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壓力管理

內(nèi)訓講師:高子馨 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
壓力管理內(nèi)訓基本信息:
高子馨
高子馨
(擅長:客戶服務 商務禮儀 職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓時長:2天

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內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓課程大綱
課程介紹
現(xiàn)代社會是一個“壓力的年代”,我們幾乎每天都生活在壓力的刺激中,每天都將面對不同的人,完成大量的工作,接受各種的變化和突發(fā)事件,人際的沖突,以至形成各種壓力事件。因壓力而產(chǎn)生的不良反應,主要表現(xiàn)為焦慮、憂慮、抑郁、憤怒、過勞、神經(jīng)衰弱等,以致造成身心困擾。給企業(yè)帶來的直接表現(xiàn)就是:缺勤率上升、士氣低落、效率下降、執(zhí)行力減弱等。壓力管理培訓針對這些問題為參與者找到壓力的根源、學習自我減壓的方法,從而達到提升心理健康、增強工作績效的目標。

課程目標:
  了解生活、職業(yè)壓力的表現(xiàn)與后果;
  自我認知與自我探索——了解壓力的根源并進行管理;
  學習自我減壓的方法,提升工作效率;
  在互動中實現(xiàn)身心調(diào)節(jié)與放松,提升身心健康度

課程方法:培訓師引導,輔以學員游戲活動中自我認識、自我分析等
培訓時限:6-12小時
培訓對象:企業(yè)內(nèi)“高壓力”員工和管理層人員、企業(yè)內(nèi)部講師、人力資源管理人員
課程特色:認知、游戲、冥想、心理學技術(shù)體驗等互動教學的方式,讓學員在實際的體驗中積極思考;動靜結(jié)合,知識與應用有機結(jié)合,實用性強。

 課程大綱:
第一篇、了解預防壓力管理的意義
一、壓力游戲,認知什么是壓力
二、壓力管理的重要性和緊迫性
三、三種壓力的類型性與工作績效的關(guān)系
四、預防性壓力管理的目標和途徑
 
第二篇、認清自我壓力的討論
一、壓力測設(抗壓臨界點和壓力反應傾向)
二、研討壓力和情緒,情緒和行為,行為和績效的關(guān)系
三、研討壓力的來源
1.壓力源分析及診斷
2.壓力度問卷測試
3.壓力度醫(yī)學觀察
四、面對壓力兩手管理
1.對內(nèi):自我調(diào)整管理
2.對外:事件控制管理
 
第三篇、壓力對內(nèi)控制從自我調(diào)整開始:(遺傳、人格模式、認知)
一、關(guān)于我是誰
1.我是誰?我認為我是誰?我到底是誰?
2.關(guān)于我們原生家庭得到的信息
二、自我狀態(tài)和三種人格模式
1.A型
2.B型
3.C型
三、壓力認知轉(zhuǎn)換技術(shù):
1.轉(zhuǎn)換注意力
2.重新下定義
3.問對問題,放松心靈
4.音樂冥想:中午13點30—14點30   
  冥想+音樂+催眠減壓療法
  積極的語言配合音樂,引導員工冥想,放下自我,放松心靈,重塑信心
5.自我肯定和自我激勵
6.塑造自我價值觀和使命
 
第四篇 壓力對外控制--對外規(guī)劃工作生活、策略避免壓力
一、個人生活因素 
二、社會性壓力源
三、工作因素
  1. 時間性壓力源
  2. 遭遇性壓力源
  3. 情境性壓力源
  4. 預期性壓力
 
第五篇、日常生活工作中其他可用的減壓方法:
1.睡眠、按摩、步行冥想、舞蹈、打坐、喝水、身體掃描、自發(fā)訓練
2.祈禱減壓:祈禱是聚精會神的溝通,意愿的陳述,是一種集中思想的練習,研究證明可以有效緩解壓力
3.同唱《祈禱》:祈禱減壓
讓年輕的生命在舒緩的音樂中,減壓,放松,在愉悅的氛圍中結(jié)束一天的培訓

講師 高子馨 介紹

職業(yè)經(jīng)歷:
清華大學、北京大學研修班特約講師。
曾任德國阿爾諾公司副總裁。
10年培訓經(jīng)歷、內(nèi)訓企業(yè)近三百家、學員近萬人。多年管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾獲得中國太平洋保險公司2000人隊伍“奠基基石”榮譽稱號,并榮任其“全國巡回培訓講師”。
 
主要研究身心修養(yǎng)和服務領(lǐng)域培訓,同時結(jié)合管理、服務、職場實戰(zhàn)的經(jīng)驗,從根本上提升企業(yè)績效。
 
專著:
《一本書讀懂管理心理學》 《形象決定身價》

現(xiàn)任:
  《名家講壇》欄目                  特約培訓師
  搜狐《職場一言堂》         連續(xù)4年最佳禮儀講師資格認證(2011-2014)
  清華大學等多所大學                特聘講師
  數(shù)字電視《職業(yè)指南》頻道          特約講師
  中國金融大講堂                    銀行禮儀特約講師
  中國客戶服務委員會                特約禮儀講師
  《NLP美國通用執(zhí)行師》            資格認證講師
  《勞動保障部中級茶藝師》          資格認證講師
  《美國TA人際溝通分析》           資格認證講師
  《美國催眠師協(xié)會》                資格認證講師
 
【獨特優(yōu)勢】
自然大方、淡定從容。多年管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,熟識禮儀、溝通、情緒三大模塊系列培訓課程。職業(yè)講師多年的歷練,并一直服務于一線各公司培訓負責人,可以結(jié)合各類行業(yè)企業(yè)問題,專業(yè)到位的為客戶從自身需求出發(fā),讓企業(yè)員工的形象標準化,規(guī)范化,職業(yè)化,而且可以深入的從表層的行為層次上升到潛意識道德層次,并具有專業(yè)的跟蹤輔導經(jīng)驗。
 
【授課風格】
  實戰(zhàn)+互動:培訓深入淺出、案例豐富、互動性強。
  學員反映: 融理念、技巧、案例為一體、生動、互動??鞓?br />   親切自然, 感染力強,儒雅淡定、清新自然
 
【主攻方向】
身心修養(yǎng)系列1、情緒和心智修養(yǎng)   2、肢體行為修養(yǎng)   3、語言溝通修養(yǎng)

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