快樂工作快樂生活—職場情緒壓力管理

【課程大綱】：
一、上篇：情緒篇——做自己情緒的主人
Ü  第一單元  認識情緒
  1、情緒的自我察覺
  2、什么是情緒？
  3、人類的基本情緒
4、如何識別他人的情緒
5、情緒的基本分類
6、情緒的后果（

Ü  第二單元  體驗情緒
  1、小組互動話題
2、情緒的真正來源
  3、體驗不一樣的情緒
  4、個案分享

Ü  第三單元  管理情緒
  1、什么是“情緒智能”（EQ）？
  2、我們常見的情緒處理方式
  3、如何擁有良好的情緒管理能力？
4、提升您的EQ的四種能力
5、如何有效處理自己的情緒？
6、自我情緒調(diào)節(jié)的4個步驟
7、C型人格與癌癥
8、如何表達自己的負面情緒？
9、如何培養(yǎng)自己的積極情緒？
10、如何有效處理他人的情緒？
11、處理他人情緒的“四步曲”
12、處理他人情緒的核心
13、處理他人情緒的要點
14、運用心理咨詢技術(shù)有效疏導(dǎo)他人情緒的方法

二、中篇：壓力篇——生命中不能承受之重
Ü  第四單元  壓力的本質(zhì)
  1、個案分享：小白的困惑
2、讓我們認識壓力
3、壓力適當(dāng)論
4、你了解人類壓力的現(xiàn)狀嗎？
5、2010職場人壓力狀況調(diào)查
6、你想了解自己的壓力水平嗎？
7、不良壓力對個體的影響

--生理/心理障礙
--遠離“過勞死”
--常見的身心疾病
8、不良壓力對家庭的影響
9、不良壓力對工作的影響
--謹防“職業(yè)倦怠”和“心理枯竭”

Ü  第五單元  壓力的來源
  1、我的壓力圈
2、生活因素帶來的壓力
3、工作因素帶來的壓力
4、其他因素帶來的壓力

Ü  第六單元  壓力的感受性
  1、小組互動話題
2、影響壓力感受性因素一
3、影響壓力感受性因素二
4、影響壓力感受性因素三
5、影響壓力感受性因素四

Ü  第七單元  壓力的應(yīng)對
  1、如何有效減壓？
2、三種常見的壓力應(yīng)對方式
3、易致病的應(yīng)對模式
4、如何提高壓力應(yīng)對水平？
5、提高壓力應(yīng)對水平的三大因素
6、走出壓力的誤區(qū)
7、壓力緩解之道——高效壓力管理方式

三、下篇：健康篇——為您的身、心、靈負責(zé)
Ü  第八單元  對自己的身體健康負責(zé)
1、小組互動話題
2、健康新解
3、衡量健康的十項標(biāo)準
4、易被身體忽略的10個不健康信號
5、評估你的健康習(xí)慣
6、遠離不健康的生活方式，避免過早死亡
7、導(dǎo)致人類死亡的前10大原因
8、遠離肥胖——人類的隱形殺手
9、成功戒掉您的煙癮——戒煙小竅門
10、您是否飲酒過度？
11、達到個人最佳健康狀態(tài)的10步

Ü  第九單元  關(guān)注您的心理健康
1、小組互動話題
2、心理健康的標(biāo)準
3、高幸福感人的共同特征
4、評估你的心理健康

Ü  第十單元  社會支持為我們保駕護航
1、人生護航艦
2、我的家庭地圖——兩性篇、親子篇、兒女篇
3、我的社會支持系統(tǒng)
4、幸福人生的建議
5、故事分享：善待我們的身、心、靈！

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，心理學(xué)碩士、職場心理專家、國家注冊心理咨詢師、資深EAP心理培訓(xùn)師、企業(yè)EAP咨詢師、婚姻家庭治療師、香港大學(xué)積極心理學(xué)研究項目組成員、上海心理衛(wèi)生協(xié)會會員、中國大陸積極心理學(xué)應(yīng)用顧問、包括非政府組織，學(xué)校、部隊、醫(yī)院及政府部門、清華大學(xué)研究院特聘心理講師、西南財經(jīng)大學(xué)特聘心理講師。

　　擅長課題：管理心理學(xué)、壓力管理與情緒疏導(dǎo)、職業(yè)倦怠診斷與防治、抑郁防治與調(diào)節(jié)、職場幸福課 曾任職位：集團人力資源總監(jiān); 總經(jīng)理