門店業(yè)績(jī)倍增特訓(xùn)營(yíng)

課程大綱
（一）門店成交突破
一、終端銷售核心思想及應(yīng)用
1、商品利益與體驗(yàn)式營(yíng)銷設(shè)計(jì)
2、感性認(rèn)知塑造
3、理性認(rèn)知塑造
二、提升銷售技巧的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1、行為規(guī)范
2、溝通話術(shù)
3、工具展示
4、團(tuán)隊(duì)配合
5、客戶跟蹤
三、產(chǎn)品價(jià)值塑造
1、塑造產(chǎn)品差異化的五大法則
2、FABE法則及應(yīng)用
3、增強(qiáng)商品價(jià)值感的塑造方法
四、顧客的消費(fèi)規(guī)律及六個(gè)步驟
1、門店銷售六步
2、銷售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與規(guī)范
五、高效客戶溝通與成交
1、客戶需求挖掘
2、客戶異議應(yīng)對(duì)
1）異議處理新思維
2）不同類型異議處理
3）異議處理技巧
3、成交溝通（二）促銷活動(dòng)突破
一、終端門店促銷解析
1、促銷的精髓思想
2、促銷的意義
3、門店促銷現(xiàn)實(shí)誤區(qū)
4、完整促銷的八個(gè)步驟（內(nèi)容）
二、高效促銷的兩個(gè)基礎(chǔ)規(guī)劃與分析
1、客戶分析
2、產(chǎn)品線規(guī)劃
三、促銷主題有效性判定
1、促銷主題設(shè)計(jì)的四個(gè)維度
2、促銷主題設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素
3、實(shí)用主題選擇
四、設(shè)計(jì)促銷方案
1、門店促銷方案設(shè)計(jì)的誤區(qū)
2、活動(dòng)方案設(shè)計(jì)的關(guān)鍵思維
3、促銷資源計(jì)劃與分配
4、活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
1）活動(dòng)方案設(shè)計(jì)原則
2）活動(dòng)方案設(shè)計(jì)的四個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
3）高效促銷六類活動(dòng)方案設(shè)計(jì)、操作要點(diǎn)
5、主要優(yōu)惠形式設(shè)計(jì)操作要點(diǎn)
6、主要促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)操作要點(diǎn)
7、節(jié)假日力度安排與節(jié)奏控制
五、促銷宣傳推廣
六、門店終端布置
1、終端布置的原則與標(biāo)準(zhǔn)
2、終端布置重點(diǎn)
3、終端布置操作要點(diǎn)
七、促銷資源準(zhǔn)備
1、促銷資源項(xiàng)目
2、促銷工作內(nèi)容及時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制
3、促銷分工
八、促銷培訓(xùn)鼓動(dòng)
1、促銷話術(shù)設(shè)計(jì)
2、促銷激勵(lì)政策
3、臨促管理與培訓(xùn)
4、如何開好促銷動(dòng)員會(huì)
九、活動(dòng)執(zhí)行調(diào)整
1、促銷調(diào)整時(shí)機(jī)
2、促銷方案調(diào)整的考慮因素
3、調(diào)整方式
十、促銷活動(dòng)總結(jié)
1、促銷總結(jié)意義
2、促銷總結(jié)方式（三）客戶營(yíng)銷管理
一、門店VIP管理與營(yíng)銷
1、VIP營(yíng)銷的八大理念
2、VIP營(yíng)銷目標(biāo)與內(nèi)容
3、VIP營(yíng)銷三部曲
1）有效客戶細(xì)分
2）客戶分析
3）營(yíng)銷策略
4、VIP客戶服務(wù)
1）客戶關(guān)懷策略
2）轉(zhuǎn)介紹的策略與技巧二、客戶管理與主動(dòng)營(yíng)銷
1、有效客戶信心來源
2、門店準(zhǔn)客戶管理
3、主動(dòng)營(yíng)銷管理思維提升
4、主動(dòng)營(yíng)銷策略與步驟

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，十余年的商業(yè)連鎖工作經(jīng)歷，曾任國美電器分部總經(jīng)理、店長(zhǎng)、采購經(jīng)理、集團(tuán)培訓(xùn)師，國內(nèi)集成電器行業(yè)某一線品牌營(yíng)銷總監(jiān)。有豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉零售行業(yè)環(huán)境和一線市場(chǎng)情況，對(duì)建材、家居、家電、家紡等行業(yè)零售系統(tǒng)建設(shè)和門店業(yè)績(jī)提升有獨(dú)特建樹。具備完整的供（廠家）銷（經(jīng)銷商）企業(yè)工作經(jīng)歷，既熟悉廠家政策，又了解經(jīng)銷商情況，培訓(xùn)對(duì)供銷雙方都有很好的指導(dǎo)和提升。

　　培訓(xùn)課程將國內(nèi)電器第一連鎖-國美電器零售運(yùn)營(yíng)體系進(jìn)行了很好的整理提煉，再結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行融合推廣，被業(yè)界譽(yù)為“國美零售運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)推廣第一人！” 首創(chuàng)終端業(yè)績(jī)提“1+3”系統(tǒng)模型，即要整體、長(zhǎng)久、穩(wěn)定地提升終端業(yè)績(jī)，不僅要解決銷售技巧問題，還要從規(guī)范管理、促銷宣傳和渠道拓展等三方面進(jìn)行系統(tǒng)提升改善。系統(tǒng)課程總結(jié)出了一套適合當(dāng)前店面的零售管理和業(yè)績(jī)提升系統(tǒng)，倡導(dǎo)不僅是要提升員工能力，更重要的是建立一套適合企業(yè)的系統(tǒng)和管理規(guī)范，并能夠按受訓(xùn)企業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)需要，提供個(gè)性化的解決方案。

　　授課風(fēng)格：培訓(xùn)以親身經(jīng)歷和一線實(shí)戰(zhàn)情況為基礎(chǔ)，觀點(diǎn)新穎、語言幽默、案例貼切、氣氛活躍，深入淺出，特別容易引起學(xué)員互動(dòng)和共鳴。注重培訓(xùn)理論化、實(shí)戰(zhàn)化和工具化的結(jié)合，受訓(xùn)學(xué)員得到的不僅僅是理論和能力的提升，更能得到一套可復(fù)制運(yùn)用的門店運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和工具。強(qiáng)調(diào)從心態(tài)調(diào)整和方法提升兩方面對(duì)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行打造，倡導(dǎo)學(xué)員有觸動(dòng)、方法很實(shí)用，訓(xùn)后才能立即行動(dòng)。

　　擅長(zhǎng)領(lǐng)域：建材家居、家具、家電、服裝等連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的門店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)、 零售店面銷售技巧 、銷售管理、零售促銷和宣傳、零售團(tuán)隊(duì)建設(shè)。