非職權影響力—— 如何影響與塑造員工

分享與分析
  我們?yōu)槭裁匆ビ绊憜T工
  員工為什么會受我們影響
  影響力從何而來
  所有人都能塑造嗎
  我們想要塑造怎樣的人
  有沒有一樣的人
  請描述兩個你的同事
 
  我們身處怎樣的社會
  公司面臨怎樣的風險
  必須的應對：影響與塑造
  影響與塑造應秉持的理念
  影響與塑造之大忌
  影響力六原理
  好感 
  互惠
  社會認同 
  承諾和一致性
  權威 
  稀缺

  非權力型影響力的特點
  組織的影響與塑造的方法
  組織使命、愿景
  組織價值觀
  組織戰(zhàn)略
  組織氛圍
  團隊關系
  人際關系
  組織流程
  組織制度
  組織習慣/潛規(guī)則
  組織運作方式
  有組織培訓
  優(yōu)先規(guī)范選擇
  社會規(guī)范
  市場規(guī)范
  組織承諾

  領導者個人影響與塑造的方法
  領導者個人影響力的建設
  專業(yè)影響力
  人格魅力
  管理能力
  素養(yǎng)諸商
  感情
  經(jīng)歷

  領導者個人對員工影響與塑造的方法
  明確社會認知
  明確組織認知
  明確個人認知
  個人職業(yè)規(guī)劃輔導
  公司目標與個人目標的融合
  激發(fā)內(nèi)需
  明確利益
  詢問
  指導
  交往
  尊重
  夸贊
  安慰劑效應（自我心理暗示）
  自設底線
  計劃謬誤及其蝴蝶效應（樂觀、夸大自己的效率）
  信任/信用是資本/成本
  過度辯證假說（外在獎勵減少熱情）
  軛狗電擊效應（了解緣由）
  激勵針對行為
  空間改變交際度、親密度
  因果地圖
  替代經(jīng)驗輔之以實際經(jīng)驗
  關注關鍵行為
  厭惡療法
  群體行為/樂隊花車效應
  突破“可接受”的“發(fā)展受阻”
  社會認同、同儕激勵
  破窗理論
  用數(shù)據(jù)改變表征直覺推理
  幼鵝效應（認可、跟隨初識）
  羊群效應（跟隨領袖/保持以往行為）
  錨定效應（以過往、標桿評價現(xiàn)在、未來）
  免費效應（免費是最貴的）
  可變比率強化程式（對未知保持時刻警惕、持續(xù)行為）
  高估已有
  行為、后果可視化
  預期決定評價
  讓正確行動更易執(zhí)行
  積累小勝
  知識固化
  階段性總結
  關注過程
  遲延滿足效應
  暗示效應
  半途效應
  從眾效應
  得寸進尺效應
  多看效應
  范疇效應
  自己人效應
  共生效應
  關系場效應
  鳥籠效應
  環(huán)境效應
  霍桑效應
  結伴效應
  禁果效應
  金魚缸法則
  競爭優(yōu)勢效應
  空白效應
  庫里肖夫效應
  冷熱水效應
  臨近效應
  留面子效應
  螞蟻效應
  南風效應
  光環(huán)效應
  旁觀者效應
  泡菜效應
  瀑布心理效應
  齊加尼克效應
  情緒效應
  權威效應
  態(tài)度效應
  替代效應
  投射效應
  心理擺效應
  易感效應
  月曜效應
  約翰遜效應
  醞釀效應
  增減效應
  自我選擇效應
  遷移效應
  奮起效應

澳門城市大學 MBA
注冊國際職業(yè)培訓師
人力資源高級法務咨詢師
高級人力資源管理師
電力金融行業(yè)資深講師
揚州市中小企業(yè)協(xié)會 管理顧問
南京大學商學院EDP特約講師
上海交通大學金融管理學院 特聘講師
三十年人力資源管理實戰(zhàn)與咨詢、培訓的經(jīng)驗

講師經(jīng)歷：
曾任: 東風汽車集團主管，南京春蘭汽車集團公司人力資源部副總、法務部經(jīng)理。遠東汽車技術開發(fā)公司任副總。
從業(yè)30年，在電廠、電網(wǎng)、電力設備、煤炭、汽車制造、機械制造、高鐵制造、鐵路運輸、通訊、風景區(qū)、國家機關、事業(yè)單位、電子電器、安防工程、電磁兼容、航空航天、工藝品、飾品、房屋建筑、醫(yī)療器械、醫(yī)院、醫(yī)藥、美容、健身、食品飲料、紡織、印染、服裝、銀行、物業(yè)管理、燃氣、水務、郵政、資產(chǎn)管理、質(zhì)量認證、人力資源派遣、高速公路、市政建設、百貨零售、賓館、餐飲、管理咨詢、培訓等行業(yè)任職與服務。
自基層穩(wěn)扎穩(wěn)打地發(fā)展、豐富的職業(yè)經(jīng)歷、好學鉆研的修養(yǎng)、邏輯性極強的批判性思維、細致入微的觀察習慣、待人交往中的敏銳與體察以及對客戶、對學員的負責與擔當，使其養(yǎng)成了在咨詢、培訓中非常注重學員的感受、注重企業(yè)的實際成長，注重教練客戶明確自己的目標、掌握實操技能的風格。
豐富的閱歷與獨到的學養(yǎng)，使其習慣于敏銳觀察、綜合分析、深層探究、尋根求源、立足長遠，有層次地、從根本上分析與解決問題，提高與豐富員工素養(yǎng)，提高組織能力，實現(xiàn)員工與組織的共同滿意與吸引。

實戰(zhàn)型工會管理專家劉峰松;江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會副會長、國際注冊職業(yè)培訓師,江蘇省工會學院特聘講師。有著二十幾年豐富的人力資源管理和工會管理實戰(zhàn)與咨詢、培訓的經(jīng)驗。尤其在工會管理領域有著獨到的見解與有效的工具。二十多年企業(yè)實務;負責國營大型企業(yè)辦公室主任、人力資源副總、工會主席等職務共計十余年.

授課特點：
劉老師專注于人力資源與員工素養(yǎng)方面的咨詢、培訓和課程開發(fā)，始終秉承實用、落地的原則，用心講好每一次課程，始終根據(jù)客戶的實際狀況開發(fā)、設計、調(diào)整課程內(nèi)容與授課方式。力求解決客戶痛點，受到了廣大學員的好評。
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