會(huì)議組織能力提升

1.  會(huì)議概述
  會(huì)議的意義
  會(huì)議的目的
  會(huì)議的分類
  會(huì)議的基本要素
  會(huì)議名稱
  會(huì)議議題與議程
  與會(huì)人員
  會(huì)議組織者
  會(huì)議時(shí)間
  會(huì)議地點(diǎn)
  會(huì)議成果（包括決議）
  會(huì)議成本
  【小組練習(xí)】部門會(huì)議的成本計(jì)算

2.高效會(huì)議
  影響會(huì)議效率的因素
  會(huì)前因素
  會(huì)中因素
  會(huì)后因素
  高效會(huì)議的特征
  會(huì)議規(guī)范
  會(huì)議流程
  一般紀(jì)律
  主持人的守則
  與會(huì)者守則
  高效會(huì)議的六項(xiàng)原則
  嚴(yán)格控制會(huì)議范圍
  嚴(yán)格控制會(huì)議時(shí)間
  嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量
  嚴(yán)格控制會(huì)議紀(jì)律
  清晰準(zhǔn)確的會(huì)議記錄
  高效務(wù)實(shí)的會(huì)議跟蹤

3.會(huì)議的過程管理
  會(huì)前準(zhǔn)備
  主持人的會(huì)議管理
  如何做開場(chǎng)白
  樹立主持威信
  分配發(fā)言時(shí)間
  控制會(huì)議節(jié)奏
  推進(jìn)會(huì)議流程
  如何圓滿結(jié)束會(huì)議

  主持人常用話術(shù)
  展示
  探尋
  評(píng)論
  建立
  測(cè)試?yán)斫馇闆r
  排除
  引進(jìn)
  就程序提出建議
  總結(jié)

  【情景演練】會(huì)議主持開場(chǎng)白（1分鐘）
  如何對(duì)待會(huì)議中的麻煩制造者
  跑題者
  否定者
  過敏者
  革命者
  羞澀者
  如何操作“階段式與會(huì)”
  如何處理請(qǐng)假
  如何處理缺席
  如何處理走神
  如何處理開小會(huì)
  如何處理接打電話

4．如何做好會(huì)議記錄
  會(huì)議文字記錄資料
  會(huì)議記錄的格式
  會(huì)議文字記錄者的功能
  會(huì)議文字記錄的原則
  會(huì)議記錄與會(huì)議紀(jì)要
  會(huì)議文字記錄的方法
  記錄者位置的安排
  會(huì)場(chǎng)對(duì)記錄的要點(diǎn)確認(rèn)

  記錄過程中的話術(shù)技巧
  探尋真實(shí)的意思表達(dá)
  詢問錯(cuò)過的詞句
  引導(dǎo)面向議題與議程的討論
  確認(rèn)記錄真實(shí)正確
  會(huì)議記錄工具：錄音與錄像

5.會(huì)議接待
  會(huì)議接待的原則
  會(huì)議接待的職能組織：會(huì)務(wù)組
  會(huì)務(wù)組牽頭人
  會(huì)務(wù)組組成
  會(huì)務(wù)組職責(zé)

  會(huì)議接待的事項(xiàng)與要點(diǎn)
  會(huì)議議程、與會(huì)人員的確認(rèn)
  與會(huì)人員與會(huì)行程安排
  與會(huì)人員接站與交通安排
  與會(huì)人員登記
  會(huì)議費(fèi)用收取
  與會(huì)人員住宿安排
  與會(huì)人員餐飲安排
  與會(huì)人員茶飲、茶歇安排
  與會(huì)人員會(huì)議間隙行動(dòng)安排
  與會(huì)人員離場(chǎng)行程安排
  會(huì)議資料發(fā)放
  與會(huì)伴手禮
  會(huì)議接待禮儀要點(diǎn)

6.會(huì)議跟蹤
  會(huì)議決議發(fā)布的程序
  會(huì)議決議的傳達(dá)、跟蹤
  會(huì)議決議的會(huì)后跟蹤
  主持者的跟蹤
  與會(huì)者的跟蹤
  指定跟蹤人的跟蹤
  會(huì)議決議內(nèi)容實(shí)施效果的考核
  【情景演練】會(huì)議記錄與會(huì)議決議的整理

澳門城市大學(xué) MBA
注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
人力資源高級(jí)法務(wù)咨詢師
高級(jí)人力資源管理師
電力金融行業(yè)資深講師
揚(yáng)州市中小企業(yè)協(xié)會(huì) 管理顧問
南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師
上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 特聘講師
三十年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)與咨詢、培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)

講師經(jīng)歷：
曾任: 東風(fēng)汽車集團(tuán)主管，南京春蘭汽車集團(tuán)公司人力資源部副總、法務(wù)部經(jīng)理。遠(yuǎn)東汽車技術(shù)開發(fā)公司任副總。
從業(yè)30年，在電廠、電網(wǎng)、電力設(shè)備、煤炭、汽車制造、機(jī)械制造、高鐵制造、鐵路運(yùn)輸、通訊、風(fēng)景區(qū)、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、電子電器、安防工程、電磁兼容、航空航天、工藝品、飾品、房屋建筑、醫(yī)療器械、醫(yī)院、醫(yī)藥、美容、健身、食品飲料、紡織、印染、服裝、銀行、物業(yè)管理、燃?xì)?、水?wù)、郵政、資產(chǎn)管理、質(zhì)量認(rèn)證、人力資源派遣、高速公路、市政建設(shè)、百貨零售、賓館、餐飲、管理咨詢、培訓(xùn)等行業(yè)任職與服務(wù)。
自基層穩(wěn)扎穩(wěn)打地發(fā)展、豐富的職業(yè)經(jīng)歷、好學(xué)鉆研的修養(yǎng)、邏輯性極強(qiáng)的批判性思維、細(xì)致入微的觀察習(xí)慣、待人交往中的敏銳與體察以及對(duì)客戶、對(duì)學(xué)員的負(fù)責(zé)與擔(dān)當(dāng)，使其養(yǎng)成了在咨詢、培訓(xùn)中非常注重學(xué)員的感受、注重企業(yè)的實(shí)際成長(zhǎng)，注重教練客戶明確自己的目標(biāo)、掌握實(shí)操技能的風(fēng)格。
豐富的閱歷與獨(dú)到的學(xué)養(yǎng)，使其習(xí)慣于敏銳觀察、綜合分析、深層探究、尋根求源、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，有層次地、從根本上分析與解決問題，提高與豐富員工素養(yǎng)，提高組織能力，實(shí)現(xiàn)員工與組織的共同滿意與吸引。

實(shí)戰(zhàn)型工會(huì)管理專家劉峰松;江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師,江蘇省工會(huì)學(xué)院特聘講師。有著二十幾年豐富的人力資源管理和工會(huì)管理實(shí)戰(zhàn)與咨詢、培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。尤其在工會(huì)管理領(lǐng)域有著獨(dú)到的見解與有效的工具。二十多年企業(yè)實(shí)務(wù);負(fù)責(zé)國(guó)營(yíng)大型企業(yè)辦公室主任、人力資源副總、工會(huì)主席等職務(wù)共計(jì)十余年.

授課特點(diǎn)：
劉老師專注于人力資源與員工素養(yǎng)方面的咨詢、培訓(xùn)和課程開發(fā)，始終秉承實(shí)用、落地的原則，用心講好每一次課程，始終根據(jù)客戶的實(shí)際狀況開發(fā)、設(shè)計(jì)、調(diào)整課程內(nèi)容與授課方式。力求解決客戶痛點(diǎn)，受到了廣大學(xué)員的好評(píng)。
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