企業(yè)高效會(huì)議管理技巧

培訓(xùn)對(duì)象：
主管級(jí)以上管理人員。
 
培訓(xùn)形式：
1. 小組討論
2. 小組游戲
3. 案例分析
4. 視頻，F(xiàn)lash
5. 角色扮演
6. 測(cè)試
7. Q&A
 
“熱身運(yùn)動(dòng)”：分為2組。各組在同一個(gè)專(zhuān)題和內(nèi)容上競(jìng)賽、打分，獲勝組有獎(jiǎng)品，使課程本身就是一個(gè)互動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程。
 
破冰討論：課程目的介紹、個(gè)人對(duì)培訓(xùn)老師的期望值。
 
團(tuán)隊(duì)游戲：游戲的設(shè)計(jì)緊緊圍繞如何加強(qiáng)會(huì)議管理的意識(shí)和提升管理者的角色認(rèn)知來(lái)展開(kāi)，游戲后有分析，讓人經(jīng)久難忘。
 
案例分析：通過(guò)講演、案例學(xué)習(xí)、討論、習(xí)作、個(gè)案分析等多樣的授課形式，讓講師“點(diǎn)化”所有的培訓(xùn)者成為會(huì)議管理的“小專(zhuān)家”。
 
模擬場(chǎng)景：在指定的場(chǎng)景，將出現(xiàn)企業(yè)每天都會(huì)碰到的種種因開(kāi)會(huì)而引發(fā)問(wèn)題和事件，作為管理者如何行使自己的管理角色和職責(zé)、采取相關(guān)行動(dòng)，制定出相應(yīng)的處理辦法、解決措施、如何高效解決各類(lèi)會(huì)議管理上出現(xiàn)的問(wèn)題。在授課老師協(xié)助下，每個(gè)學(xué)員將制定一份今后如何改進(jìn)會(huì)風(fēng)的《行動(dòng)計(jì)劃》。
 
授課老師：崔翔博士。
 
培訓(xùn)時(shí)間：1天。
課程內(nèi)容：
一、會(huì)議管理水平診斷技巧
(1)發(fā)言?xún)?nèi)容是否偏離了議題??
(2)發(fā)言?xún)?nèi)容是否出于個(gè)人的利害??
(3)是否全體人員都專(zhuān)心聆聽(tīng)發(fā)言呢??
(4)是否發(fā)言者過(guò)于集中于某些人呢??
(5)是否有從頭到尾都沒(méi)有發(fā)言過(guò)的人呢??
(6)是否某個(gè)人的發(fā)言過(guò)于冗長(zhǎng)呢??
(7)發(fā)言的內(nèi)容是否朝著結(jié)論推進(jìn)呢??
 
二、會(huì)議管理過(guò)程的四個(gè)階段詳解
1、形成階段
2、辯論階段
3、認(rèn)同階段
4、行動(dòng)階段
 
三、造成文山會(huì)海的原因分析
(1)基于合群的愿望而聚會(huì)傾談。
(2)為符合慣例或傳統(tǒng)作風(fēng)而開(kāi)會(huì)。
(3)為不讓他人專(zhuān)美于前而開(kāi)會(huì)。
(4)為表功而開(kāi)會(huì)。
(5)為推卸責(zé)任而開(kāi)會(huì)。
(6)為逃避個(gè)別接觸所可能產(chǎn)生的尷尬場(chǎng)面而開(kāi)會(huì)。
(7)會(huì)議主持者因欠缺管理技巧，而令會(huì)議費(fèi)時(shí)無(wú)功。
 
四、提高會(huì)議成效的要點(diǎn)?
1.要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開(kāi)始時(shí)間。?
2.要在開(kāi)頭就議題的要旨做一番簡(jiǎn)潔的說(shuō)明。?
3.要把會(huì)議事項(xiàng)的進(jìn)行順序與時(shí)間的分配預(yù)先告知與會(huì)者。?
4.在會(huì)議進(jìn)行中要嚴(yán)格控制時(shí)間?
5.應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做出結(jié)論。?
6.在必須延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間時(shí)，應(yīng)取得大家的同意，并決定延長(zhǎng)的時(shí)間。?
7.應(yīng)當(dāng)把整理出來(lái)的結(jié)論交給全體人員表決確認(rèn)。?
8.應(yīng)當(dāng)把決議付諸實(shí)行的程序理出，加以確認(rèn)。?
 
五、會(huì)議管理十大禁忌?
1.不可長(zhǎng)篇大論，無(wú)時(shí)間限制。?
2.不可從頭到尾沉默到底。?
3.不可取用不正確的資料。?
4.不要盡談些期待性的預(yù)測(cè)。?
5.不可做人身攻擊。?
6.不可打斷他人的發(fā)言。?
7.不可不懂裝懂，胡言亂語(yǔ)。?
8.不要談到抽象論或觀念論。?
9.不可對(duì)發(fā)言者吹毛求疵。?
10.不要中途離席。
 
六、會(huì)議管理基本技巧
1、會(huì)議前：
——發(fā)問(wèn)有必要以會(huì)議形式進(jìn)行商討嗎？
——盡量減少與會(huì)人數(shù)。
——當(dāng)關(guān)鍵人物無(wú)法與會(huì)時(shí)，原則上不應(yīng)開(kāi)會(huì)。
——為避免會(huì)議冗長(zhǎng)，可將會(huì)議安排在午餐前或下班前。
——要有明確的會(huì)議議程。
——計(jì)算會(huì)議成本。
2、會(huì)議中：
——會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。
——不要令與會(huì)者太舒服。
——避免受電話或訪客之干擾
——10公里原則
——視實(shí)際需要，可讓部分與會(huì)者參加會(huì)議的一部分
3、會(huì)議后：
——整理會(huì)議記錄發(fā)給有關(guān)人士
——跟進(jìn)會(huì)議中決定的事項(xiàng)
 
七、會(huì)議管理高級(jí)技巧101招
1、如何開(kāi)會(huì)卓有成效的技巧（20條）
2、如何進(jìn)行會(huì)議準(zhǔn)備的技巧（30條）
3、如何出席會(huì)議的技巧（20條）
4、如何主持會(huì)議的技巧（40條）
 
八、優(yōu)秀企業(yè)會(huì)議管理的成功方法和案例介紹

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，管理技能專(zhuān)家，人力資源專(zhuān)家。籍貫山東萊陽(yáng)，1976-1981在北空服役，1986年北大畢業(yè)，1986-1991在中國(guó)現(xiàn)代國(guó)際關(guān)系研究所擔(dān)任助理研究員，為中央各部委提供國(guó)際關(guān)系研究方面的咨詢(xún)報(bào)告。1991年赴美留學(xué)，攻讀康納爾大學(xué)碩士和北伊利諾斯州立大學(xué)政治科學(xué)系博士學(xué)位?；貒?guó)后先后在多家著名外企、民營(yíng)企業(yè)擔(dān)任管理工作，歷任香港凱聲公司北京辦事處首席代表、摩托羅拉（中國(guó)）員工關(guān)系經(jīng)理、新浪網(wǎng)高級(jí)人事經(jīng)理、上海朗訊科技人力資源總監(jiān)、上海銘源實(shí)業(yè)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)助理兼集團(tuán)運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)官等，現(xiàn)任北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院（CFO高層研修班、人力資源總監(jiān)高層研修班、職業(yè)經(jīng)理人高層研修班、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)袖專(zhuān)修學(xué)堂研修班等十個(gè)EMBA班）的常年特邀講師、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心《中國(guó)中層經(jīng)理執(zhí)行力提升系統(tǒng)》課程特邀講師、上海外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)常年顧問(wèn)、上海團(tuán)優(yōu)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理、北京華恒智信人力資源管理顧問(wèn)有限公司副總經(jīng)理等職。
　　在長(zhǎng)期的管理工作實(shí)踐中積累了大量的人力資源管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和咨詢(xún)個(gè)案，對(duì)如何致力于建立、完善企業(yè)管理和規(guī)范運(yùn)作、如何提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)的水平和技能、如何營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)文化有著深刻的認(rèn)識(shí)和理解。自1999年開(kāi)始一直特邀在很多咨詢(xún)或培訓(xùn)公司擔(dān)任人力資源咨詢(xún)顧問(wèn)和培訓(xùn)講師，在全國(guó)各地講授過(guò)上百門(mén)以人力資源管理為主的內(nèi)訓(xùn)課和公開(kāi)課。清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心2004年錄制的《中高層管理人員執(zhí)行力提升》和時(shí)代光華2005年9月錄制的《員工離職原因與解決方案》和《通信行業(yè)技術(shù)人員的KPI設(shè)定和分解方法》幾年來(lái)全國(guó)各地一直熱銷(xiāo)。自1999年以來(lái)，崔博士還為超過(guò)40多家各類(lèi)企業(yè)提供過(guò)企業(yè)管理的咨詢(xún)或擔(dān)任常年管理顧問(wèn)。