企業(yè)實用公文寫作

前言：
１．公文的特點
２．公文的特性-嚴肅性、程序性
３．公文的功能-工作推動的工具(PDCA)
 
第一講：文體介紹-實用公文寫作
１．課程收獲-PDCA流程與公文
一、《函》
１．函-定義與種類
２．非權(quán)威關(guān)系，也要形成影響力
３．商務(wù)信函-版面規(guī)則
４．函的結(jié)構(gòu)：部首、正文、結(jié)尾
５．最難莫過-文而精
６．應(yīng)用練習(xí)-分析聯(lián)系
７．應(yīng)用練習(xí)-情景分析，起草函

二、《工作計劃》
１．有效計劃=方法得到+有效保障
２．計劃有效性七個經(jīng)驗
３．計劃未實現(xiàn)的十大原因
４．小結(jié)：工作計劃設(shè)計

三、《請示》
１．請示-的定義與特點。(觀賞視頻，理解概念)
２．應(yīng)該請示的項目
３．公文請示的種類
４．工作請示-寫作關(guān)鍵、模板
５．工作請示的規(guī)范與禁忌
６．應(yīng)用練習(xí)

四、《通知》
１．通知-特點與適用范圍
２．通知-撰寫要素
３．通知-范例
４．應(yīng)用練習(xí)-起草會議通知、起草工作布置

五、《會議紀要》
１．會議紀要-定義與特點
２．會議紀要-分類與適用
３．會議紀要-整理的方法(規(guī)范全面，客觀認真)
４．應(yīng)用練習(xí)-根據(jù)范文，整理會議紀要

六《報告》
１．報告的含義與特點
２．報告的種類
３．報告的寫作方法
４．特殊的報告-調(diào)研報告寫作技巧(事前調(diào)研報告、事后調(diào)察報告)
５．與上級溝通-規(guī)則、報告策略(練習(xí))
６．應(yīng)用練習(xí)-快速構(gòu)思報告，口頭發(fā)布

七、《總結(jié)》
１．總結(jié)的含義與要求
２．總結(jié)的定義與特點
３．總結(jié)的種類(類型，各類崗位)
４．工作總結(jié)的要點-要說領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的
５．總結(jié)寫作技巧-邏輯結(jié)構(gòu)
６．總結(jié)寫作技巧-處處都精彩
７．特殊的總結(jié)-述職報告(定義和特點)
８．述職報告寫作經(jīng)驗-五個要點

八、《通訊》
１．各類新聞體裁
２．新聞報道五個特性
３．新聞報道寫作。
1）標題-廣告效應(yīng)
2）導(dǎo)語-廣告開篇
3）主體-廣告聯(lián)想
4）結(jié)尾-產(chǎn)品好處
４．新聞報道寫作練習(xí)(豆腐塊簡訊)
 
第二講：公文寫作要領(lǐng)
１．公文寫作基本要領(lǐng)
２．文章的主線-建標、對標、達標
３．寫作技巧
1）整體結(jié)構(gòu)(邏輯性、段落過度)
2）論述技巧(精彩性)
3）寫作角度(以讀者為準)
4）素材(前要數(shù)據(jù)，后要案例)
5）語言的技巧
6）標點符號(練習(xí))
４．公文各部分-開篇、結(jié)尾
５．公文寫作經(jīng)驗-你想學(xué)習(xí)方法(還原思路、多方學(xué)習(xí)、去偽存真)
６．作業(yè)：撰寫工作總結(jié)

管理技術(shù)訓(xùn)練專家
30年政府單位與國企管理經(jīng)驗
13年政府部門工作經(jīng)驗
12年咨詢培訓(xùn)管理經(jīng)驗
曾任：天津市政府某單位  主任科員
曾任：某國企集團  副總、總經(jīng)理
講師理念：
管理是人文科學(xué)系統(tǒng)技術(shù)，有內(nèi)在規(guī)律性——培訓(xùn)要介紹規(guī)律
各類企業(yè)、各種情況，顯現(xiàn)為獨有的模式——經(jīng)驗可應(yīng)用實踐
 
實戰(zhàn)經(jīng)歷：
八四屆南開大學(xué)歷史系——人文科學(xué)、歷史經(jīng)驗、國學(xué)積淀、系統(tǒng)邏輯……
政府部門工作十余年——行政事務(wù)、公文寫作、溝通說服……
國企集團公司任總經(jīng)理——戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管控、管理體系、處理難題……
 
多種見識積淀：
組建多種類型企業(yè)——體系建設(shè)、人員管理、目標管控、運營協(xié)調(diào)……
各類企業(yè)體系交往——與德企合作，對日韓企業(yè)培訓(xùn)，各類企業(yè)咨詢……
各類課題經(jīng)驗教訓(xùn)——發(fā)展戰(zhàn)略、組織建設(shè)、流程制度、人力資源、企業(yè)文化……

課程特色：
經(jīng)驗傳播——前輩
特征：培訓(xùn)中穿插很多培訓(xùn)師工作的案例，課堂氛圍熱烈。
長短：學(xué)員學(xué)到很多方法；需要相似的環(huán)境與功底才能應(yīng)用。
管理感悟——講師
特征：偏重于旁征博引地介紹。培訓(xùn)師講解激揚，信息豐富多彩。
長短：學(xué)員當時受到很大的啟發(fā)；具體怎么辦，得課后自己設(shè)計解決。
技術(shù)傳授——培訓(xùn)師
特征：盡量：客觀了解各課題本質(zhì)，介紹管理規(guī)律與工具，培養(yǎng)學(xué)員使用能力。
長短：知識系統(tǒng)，信息量較大，有益于實際應(yīng)用；偏理性。
 
授課風(fēng)格：
內(nèi)容——只傳播成功的經(jīng)驗。課題、方法、工具-都是用過的、好用的；
結(jié)構(gòu)——重視方法的應(yīng)用性。講清原理-可信任，說清步驟-會使用；
設(shè)計——準確記住操作方法。主題單一，步驟清晰，多種方法強調(diào)；
授課——適應(yīng)學(xué)員接受特點。方法不偏激，講解親和，鼓勵參與；
互動-——正向鼓勵參與課程。參與討論為主。不做無關(guān)聯(lián)游戲；
關(guān)系——正向理解學(xué)員問題。納入新的經(jīng)驗。不與學(xué)員爭執(zhí)。
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