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產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練
產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)基本信息:
楊修平
(擅長(zhǎng):項(xiàng)目管理 研發(fā)管理 思維創(chuàng)新 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
任務(wù)目標(biāo):
通過課程學(xué)習(xí),讓產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)清自身定位和職責(zé)與在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊下應(yīng)如何轉(zhuǎn)變
掌握產(chǎn)品生命周期管理和產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)與運(yùn)營(yíng)的方法與技巧
知識(shí)目標(biāo):
從分析產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)入手,以產(chǎn)品為中心,闡述產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品生命周期各階段的主要工作任務(wù)
掌握產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)與運(yùn)營(yíng)的方法
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
單元一:體系篇-產(chǎn)品經(jīng)理與全生命周期產(chǎn)品管理
主題一:全生命周期的產(chǎn)品管理框架體系
1.案例討論:全生命周期的產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
2.進(jìn)行有效全生命周期的產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
3.全生命周期的產(chǎn)品管理的組織形式概述
a)職能型
b)項(xiàng)目型
c)矩陣型
4.IBM案例討論:在組織的不斷優(yōu)化過程中產(chǎn)生的問題
5.全生命周期的產(chǎn)品管理的流程框架的7大模塊
a)產(chǎn)品需求管理
b)產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
c)產(chǎn)品市場(chǎng)管理
d)產(chǎn)品規(guī)劃管理
e)產(chǎn)品開發(fā)管理
f)產(chǎn)品上市管理
g)產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期管理
6.某案例分析、全生命周期的產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用
7.產(chǎn)品生命周期基本概念的統(tǒng)一
a)新產(chǎn)品種類
b)產(chǎn)品生命周期及判別
c)產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場(chǎng)需求
d)產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類
e)產(chǎn)品經(jīng)理VS部門經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理
8.IBM案例分享:業(yè)界全生命周期的產(chǎn)品管理最佳實(shí)踐
2.產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中的運(yùn)作
3.成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
4.產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
a)應(yīng)該具備的知識(shí)和技能
b)任職資格標(biāo)準(zhǔn)
c)產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
d)產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
5.實(shí)例講解:業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書
單元二:規(guī)劃篇-產(chǎn)品規(guī)劃與市場(chǎng)管理
2.為何要做這個(gè)產(chǎn)品
a)市場(chǎng)導(dǎo)向
b)客戶導(dǎo)向
c)資源導(dǎo)向
d)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向
3.五象限產(chǎn)品定義法
a)產(chǎn)品的內(nèi)涵
b)產(chǎn)品的形式
c)產(chǎn)品的外延
d)產(chǎn)品的宗旨
e)產(chǎn)品的載體
4.定義產(chǎn)品的層次
a)核心產(chǎn)品
b)形式產(chǎn)品
c)期望產(chǎn)品
d)延伸產(chǎn)品
e)潛在產(chǎn)品
5.學(xué)員討論:
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)主要集中在哪個(gè)層次
6.學(xué)員演練:
對(duì)本小組的產(chǎn)品進(jìn)行定義
2.產(chǎn)品規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)品計(jì)劃的關(guān)系
3.產(chǎn)品規(guī)劃十步法的實(shí)施步驟和要點(diǎn)(注意順序問題)
4.第一步:產(chǎn)品宗旨
5.第二步:3-5年目標(biāo)
6.第三步:環(huán)境和市場(chǎng)分析
7.第四步:競(jìng)爭(zhēng)分析
8.第五步:關(guān)鍵成功要素
a)商業(yè)模式分析
b)業(yè)務(wù)要素因果分析
c)關(guān)鍵成功要素的應(yīng)對(duì)模式
9.第六步:制定和選擇策略
a)市場(chǎng)與產(chǎn)品組合策略選擇
b)產(chǎn)品差異化策略選擇
10.第七步:財(cái)務(wù)分析
a)市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法與演練
11.第八步:?jiǎn)栴}和潛在風(fēng)險(xiǎn)分析
12.第九步:內(nèi)外部依存關(guān)系分析
13.第十步:第一階段工作定義
學(xué)員演練:針對(duì)本組的產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品整體規(guī)劃
單元三:實(shí)現(xiàn)篇-產(chǎn)品創(chuàng)新 /設(shè)計(jì)/開發(fā)
2.產(chǎn)品創(chuàng)新的路徑與挑戰(zhàn)
3.產(chǎn)品創(chuàng)新技法一:先廣撒網(wǎng)后選優(yōu)
a)屬性擴(kuò)散法
b)屬性組合法
c)交叉組合法
4.產(chǎn)品創(chuàng)新技法二:刨根問底找答案
d)先問問題在求解
e)奧斯本設(shè)問法
5.產(chǎn)品創(chuàng)新技法三:抓住矛盾求新解
f)矛盾在哪里
g)矛盾分離大法
學(xué)員演練:
找到我們的新產(chǎn)品
2.需求搜集分析實(shí)現(xiàn)過程的信息失真分析
3.需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
4.運(yùn)用$APPEALS收集需求的過程和步驟
演練:$APPEALS需求分析
5.常用的需求搜集方法和特點(diǎn)
a)需求搜集常用的技術(shù)活動(dòng)
b)需求搜集常用的市場(chǎng)活動(dòng)
c)需求搜集常用的售后活動(dòng)
6.需求的分配、驗(yàn)證
7.市場(chǎng)需求和產(chǎn)品需求的關(guān)系
8.需求管理流程
9.學(xué)員演練:
對(duì)本組產(chǎn)品進(jìn)行用戶需求/產(chǎn)品需求/技術(shù)需求的定義
2.產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動(dòng)工作
3.產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程各階段的工作重點(diǎn)
4.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的類型和構(gòu)建
5.實(shí)例講解:業(yè)務(wù)計(jì)劃書
6.產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理
7.產(chǎn)品經(jīng)理的測(cè)試使命
可用性測(cè)試和價(jià)值測(cè)試的方法
單元四:運(yùn)營(yíng)篇-產(chǎn)品上線/推廣/運(yùn)營(yíng)
a)綁定注冊(cè)帶來更多用戶
b)如何做好注冊(cè)轉(zhuǎn)化
2.節(jié)流:如何留住注冊(cè)用戶
a)節(jié)流(一):構(gòu)建用戶模型
1,如何定義用戶流失
2,如何構(gòu)建用戶模型
b)節(jié)流(二):怎么防止用戶流失?
用戶流失預(yù)警
用戶流失分類
用戶防流失
流失用戶怎么召回?
如何讓確定召回信息的內(nèi)容?
提高召回效果
召回后引導(dǎo)
3.瘋狂的運(yùn)營(yíng):如何讓用戶保持活躍
a)根據(jù)用戶注冊(cè)時(shí)間制定?;钴S措施
b)讓用戶提高用戶活躍度
c)保持活躍用戶活躍度
d)核心用戶的運(yùn)營(yíng)
4.學(xué)員研討:微信,你該不該收費(fèi)?
主題一:全生命周期的產(chǎn)品管理框架體系
1.案例討論:全生命周期的產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
2.進(jìn)行有效全生命周期的產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
3.全生命周期的產(chǎn)品管理的組織形式概述
a)職能型
b)項(xiàng)目型
c)矩陣型
4.IBM案例討論:在組織的不斷優(yōu)化過程中產(chǎn)生的問題
5.全生命周期的產(chǎn)品管理的流程框架的7大模塊
a)產(chǎn)品需求管理
b)產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
c)產(chǎn)品市場(chǎng)管理
d)產(chǎn)品規(guī)劃管理
e)產(chǎn)品開發(fā)管理
f)產(chǎn)品上市管理
g)產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期管理
6.某案例分析、全生命周期的產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用
7.產(chǎn)品生命周期基本概念的統(tǒng)一
a)新產(chǎn)品種類
b)產(chǎn)品生命周期及判別
c)產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場(chǎng)需求
d)產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類
e)產(chǎn)品經(jīng)理VS部門經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理
8.IBM案例分享:業(yè)界全生命周期的產(chǎn)品管理最佳實(shí)踐
主題二:產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)技能
1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)2.產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中的運(yùn)作
3.成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
4.產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
a)應(yīng)該具備的知識(shí)和技能
b)任職資格標(biāo)準(zhǔn)
c)產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
d)產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
5.實(shí)例講解:業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書
單元二:規(guī)劃篇-產(chǎn)品規(guī)劃與市場(chǎng)管理
主題三:三段式產(chǎn)品定義
1.產(chǎn)品的核心定義(連接二元世界)2.為何要做這個(gè)產(chǎn)品
a)市場(chǎng)導(dǎo)向
b)客戶導(dǎo)向
c)資源導(dǎo)向
d)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向
3.五象限產(chǎn)品定義法
a)產(chǎn)品的內(nèi)涵
b)產(chǎn)品的形式
c)產(chǎn)品的外延
d)產(chǎn)品的宗旨
e)產(chǎn)品的載體
4.定義產(chǎn)品的層次
a)核心產(chǎn)品
b)形式產(chǎn)品
c)期望產(chǎn)品
d)延伸產(chǎn)品
e)潛在產(chǎn)品
5.學(xué)員討論:
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)主要集中在哪個(gè)層次
6.學(xué)員演練:
對(duì)本小組的產(chǎn)品進(jìn)行定義
主題四:產(chǎn)品規(guī)劃十步法
1.產(chǎn)品規(guī)劃的主要目的和價(jià)值2.產(chǎn)品規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)品計(jì)劃的關(guān)系
3.產(chǎn)品規(guī)劃十步法的實(shí)施步驟和要點(diǎn)(注意順序問題)
4.第一步:產(chǎn)品宗旨
5.第二步:3-5年目標(biāo)
6.第三步:環(huán)境和市場(chǎng)分析
7.第四步:競(jìng)爭(zhēng)分析
8.第五步:關(guān)鍵成功要素
a)商業(yè)模式分析
b)業(yè)務(wù)要素因果分析
c)關(guān)鍵成功要素的應(yīng)對(duì)模式
9.第六步:制定和選擇策略
a)市場(chǎng)與產(chǎn)品組合策略選擇
b)產(chǎn)品差異化策略選擇
10.第七步:財(cái)務(wù)分析
a)市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法與演練
11.第八步:?jiǎn)栴}和潛在風(fēng)險(xiǎn)分析
12.第九步:內(nèi)外部依存關(guān)系分析
13.第十步:第一階段工作定義
學(xué)員演練:針對(duì)本組的產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品整體規(guī)劃
單元三:實(shí)現(xiàn)篇-產(chǎn)品創(chuàng)新 /設(shè)計(jì)/開發(fā)
主題五:產(chǎn)品創(chuàng)新方法
1.案例:創(chuàng)新的需求驅(qū)動(dòng)還是技術(shù)驅(qū)動(dòng)?2.產(chǎn)品創(chuàng)新的路徑與挑戰(zhàn)
3.產(chǎn)品創(chuàng)新技法一:先廣撒網(wǎng)后選優(yōu)
a)屬性擴(kuò)散法
b)屬性組合法
c)交叉組合法
4.產(chǎn)品創(chuàng)新技法二:刨根問底找答案
d)先問問題在求解
e)奧斯本設(shè)問法
5.產(chǎn)品創(chuàng)新技法三:抓住矛盾求新解
f)矛盾在哪里
g)矛盾分離大法
學(xué)員演練:
找到我們的新產(chǎn)品
主題六:產(chǎn)品需求管理
1.需求的不同概念和含義2.需求搜集分析實(shí)現(xiàn)過程的信息失真分析
3.需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
4.運(yùn)用$APPEALS收集需求的過程和步驟
演練:$APPEALS需求分析
5.常用的需求搜集方法和特點(diǎn)
a)需求搜集常用的技術(shù)活動(dòng)
b)需求搜集常用的市場(chǎng)活動(dòng)
c)需求搜集常用的售后活動(dòng)
6.需求的分配、驗(yàn)證
7.市場(chǎng)需求和產(chǎn)品需求的關(guān)系
8.需求管理流程
9.學(xué)員演練:
對(duì)本組產(chǎn)品進(jìn)行用戶需求/產(chǎn)品需求/技術(shù)需求的定義
主題七:產(chǎn)品開發(fā)管理
1.產(chǎn)品開發(fā)體系的指導(dǎo)思想(IPD、CMMI、SCRUM)2.產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動(dòng)工作
3.產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程各階段的工作重點(diǎn)
4.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的類型和構(gòu)建
5.實(shí)例講解:業(yè)務(wù)計(jì)劃書
6.產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理
7.產(chǎn)品經(jīng)理的測(cè)試使命
可用性測(cè)試和價(jià)值測(cè)試的方法
單元四:運(yùn)營(yíng)篇-產(chǎn)品上線/推廣/運(yùn)營(yíng)
主題八:產(chǎn)品與用戶運(yùn)營(yíng)管理
1.開源:如何提高注冊(cè)用戶量a)綁定注冊(cè)帶來更多用戶
b)如何做好注冊(cè)轉(zhuǎn)化
2.節(jié)流:如何留住注冊(cè)用戶
a)節(jié)流(一):構(gòu)建用戶模型
1,如何定義用戶流失
2,如何構(gòu)建用戶模型
b)節(jié)流(二):怎么防止用戶流失?
用戶流失預(yù)警
用戶流失分類
用戶防流失
流失用戶怎么召回?
如何讓確定召回信息的內(nèi)容?
提高召回效果
召回后引導(dǎo)
3.瘋狂的運(yùn)營(yíng):如何讓用戶保持活躍
a)根據(jù)用戶注冊(cè)時(shí)間制定?;钴S措施
b)讓用戶提高用戶活躍度
c)保持活躍用戶活躍度
d)核心用戶的運(yùn)營(yíng)
4.學(xué)員研討:微信,你該不該收費(fèi)?
講師 楊修平 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
EMBA PMP ,MATRIZ
上海市培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事
上海大成智慧企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新研究中心高級(jí)研究員。
上海市思維科學(xué)研究學(xué)會(huì)會(huì)員
MATRIZ國(guó)際三級(jí)認(rèn)證(證書號(hào)03/01066/A-03)
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員、認(rèn)證項(xiàng)目管理專家(PMP證號(hào)1546461)
CMMI 認(rèn)證
工業(yè)管理工程專業(yè)
馬鋼集團(tuán)鋼鐵企業(yè)TRIZ導(dǎo)入項(xiàng)目組項(xiàng)目經(jīng)理
大型航空/交通設(shè)備制造企業(yè)工作四年,從事技術(shù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理工作,具備豐富的TMT經(jīng)驗(yàn)。
某外資企業(yè)IT咨詢顧問,對(duì)企業(yè)技術(shù)解決方案的實(shí)施和應(yīng)用具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
任某企業(yè)產(chǎn)品和研發(fā)總經(jīng)理6年,申請(qǐng)發(fā)明專利一項(xiàng)。
是中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、浙江大學(xué)、馬鞍山鋼鐵、上海財(cái)大等大型企業(yè)及培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師,IT通信業(yè)及制造業(yè)的資深專家。
長(zhǎng)期專注與機(jī)械/電子通信領(lǐng)域,在科技工程領(lǐng)域具備長(zhǎng)期積累。
領(lǐng)導(dǎo)某運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)新管理提升項(xiàng)目,為電信運(yùn)營(yíng)商通過產(chǎn)品創(chuàng)新,有效提升企業(yè)的業(yè)務(wù)能力。
楊修平老師課程生動(dòng)活潑,靈活調(diào)動(dòng)學(xué)員的創(chuàng)新意識(shí),有效使用創(chuàng)新方法,結(jié)合學(xué)員自身的行業(yè)、產(chǎn)品和工作特征,極大的激活了學(xué)員在教學(xué)環(huán)節(jié)中的動(dòng)力,同時(shí)為今后工作中發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,靈活應(yīng)用到工作問題分析和解決過程中,為崗位能力提升發(fā)揮作用。
EMBA PMP ,MATRIZ
上海市培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事
上海大成智慧企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新研究中心高級(jí)研究員。
上海市思維科學(xué)研究學(xué)會(huì)會(huì)員
MATRIZ國(guó)際三級(jí)認(rèn)證(證書號(hào)03/01066/A-03)
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員、認(rèn)證項(xiàng)目管理專家(PMP證號(hào)1546461)
CMMI 認(rèn)證
工業(yè)管理工程專業(yè)
馬鋼集團(tuán)鋼鐵企業(yè)TRIZ導(dǎo)入項(xiàng)目組項(xiàng)目經(jīng)理
大型航空/交通設(shè)備制造企業(yè)工作四年,從事技術(shù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理工作,具備豐富的TMT經(jīng)驗(yàn)。
某外資企業(yè)IT咨詢顧問,對(duì)企業(yè)技術(shù)解決方案的實(shí)施和應(yīng)用具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
任某企業(yè)產(chǎn)品和研發(fā)總經(jīng)理6年,申請(qǐng)發(fā)明專利一項(xiàng)。
是中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、浙江大學(xué)、馬鞍山鋼鐵、上海財(cái)大等大型企業(yè)及培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師,IT通信業(yè)及制造業(yè)的資深專家。
長(zhǎng)期專注與機(jī)械/電子通信領(lǐng)域,在科技工程領(lǐng)域具備長(zhǎng)期積累。
領(lǐng)導(dǎo)某運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)新管理提升項(xiàng)目,為電信運(yùn)營(yíng)商通過產(chǎn)品創(chuàng)新,有效提升企業(yè)的業(yè)務(wù)能力。
楊修平老師課程生動(dòng)活潑,靈活調(diào)動(dòng)學(xué)員的創(chuàng)新意識(shí),有效使用創(chuàng)新方法,結(jié)合學(xué)員自身的行業(yè)、產(chǎn)品和工作特征,極大的激活了學(xué)員在教學(xué)環(huán)節(jié)中的動(dòng)力,同時(shí)為今后工作中發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,靈活應(yīng)用到工作問題分析和解決過程中,為崗位能力提升發(fā)揮作用。
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培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
講師培訓(xùn)公告