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領(lǐng)導(dǎo)者的高效溝通訓(xùn)練:提問(wèn)力

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領(lǐng)導(dǎo)者的高效溝通訓(xùn)練:提問(wèn)力內(nèi)訓(xùn)基本信息:
夏雄武
夏雄武
(擅長(zhǎng):危機(jī)管理 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2-3天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢(xún)熱線(xiàn):010-68630945; 88682348

1、一套提問(wèn)思維:掌握提問(wèn)應(yīng)具有的思維方式,以及學(xué)習(xí)如何轉(zhuǎn)變思維;
2、兩種心智模式:了解人們面對(duì)事物時(shí)所具有的評(píng)判者與學(xué)習(xí)者的心智模式;
3、三項(xiàng)技能:體驗(yàn)并掌握提問(wèn)力需要的三項(xiàng)核心技能;
4、四個(gè)層次:掌握提問(wèn)的四個(gè)層面的問(wèn)題特征,結(jié)構(gòu)化提問(wèn)方法;
5、六種提問(wèn)類(lèi)型:掌握并練習(xí)六種提問(wèn)類(lèi)型;
6、多種輔助工具:能夠有效使用團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的視覺(jué)化輔助工具,如簡(jiǎn)報(bào)架、集體思考?jí)Φ取?/p>


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分:探索現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)提問(wèn)
1、21世紀(jì)組織面臨的挑戰(zhàn)
2、未來(lái)對(duì)于新型領(lǐng)導(dǎo)能力的需要
3、提問(wèn):容易被忽視的領(lǐng)導(dǎo)行為
4、我們?yōu)槭裁床惶釂?wèn)?
 
第二部分:提問(wèn)需要具備的心態(tài)與基本功
一、觀察的力量:破解弦外之音,看穿言外之意
1、觀察四個(gè)層面:
個(gè)人、人與人、次團(tuán)體、團(tuán)隊(duì)整體
2、觀察與評(píng)估工具:G.R.A.B.B.S.S
二、聆聽(tīng)的力量:用傾聽(tīng)?zhēng)?lái)共鳴
3F區(qū)辯式聆聽(tīng):
1、事實(shí)
2、情感
3、聚焦(意圖與觀點(diǎn))
三、什么是提問(wèn)式思維?
 
第三部分:提問(wèn)的力量
一、什么是好的問(wèn)題?
二、提問(wèn)的六種類(lèi)型
三、引導(dǎo)練習(xí):六種提問(wèn)方式練習(xí)
四、人的自然思考認(rèn)知過(guò)程
五、問(wèn)題的四個(gè)層次
六、聚焦式會(huì)話(huà)法介紹--ORID討論法
1、促進(jìn)有效對(duì)話(huà)與討論;
2、激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧;
3、促進(jìn)反饋;
 
第四部分:ORID在不同情境下的運(yùn)用
情境練習(xí):項(xiàng)目進(jìn)展評(píng)估
情境練習(xí):輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員
情境練習(xí):年度總結(jié)
情境練習(xí):?jiǎn)T工績(jī)效評(píng)估

講師 夏雄武 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
“引導(dǎo)力”終身推動(dòng)者

武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院EMBA
資深行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師
IAF國(guó)際引導(dǎo)師協(xié)會(huì)認(rèn)證專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)師CPF
美國(guó)(AACTP)認(rèn)證TTT企業(yè)培訓(xùn)師
新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)(FNS)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師
OBT臺(tái)灣外展財(cái)團(tuán)法人教育基金會(huì)引導(dǎo)師
AEEAC美國(guó)體驗(yàn)教育協(xié)會(huì)亞洲研討會(huì)發(fā)起人
“引導(dǎo)力”終身推動(dòng)者—讓領(lǐng)導(dǎo)力變成領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力
 
曾任:蘇寧電器股份有限公司(總部)  經(jīng)理級(jí)培訓(xùn)師
曾任:中華英才網(wǎng)武漢公司            培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:共好團(tuán)隊(duì)國(guó)際體驗(yàn)教育發(fā)展機(jī)構(gòu)  培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)
  
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):
夏雄武老師致力于團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)在中國(guó)的研究、實(shí)踐和傳播,曾系統(tǒng)接受過(guò)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)的培養(yǎng),國(guó)內(nèi)第一批將美國(guó)PA課程引導(dǎo)技術(shù)引入中國(guó)大陸的認(rèn)證講師;多次受邀擔(dān)任AAEE 亞洲體驗(yàn)教育年會(huì)引導(dǎo)師、OBT臺(tái)灣外展財(cái)團(tuán)法人教育基金會(huì)引導(dǎo)員遠(yuǎn)征進(jìn)階訓(xùn)練引導(dǎo)師;15年專(zhuān)注于行動(dòng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)、教練工作坊和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的理論研究與實(shí)踐,成功輔導(dǎo)500家企業(yè)完成團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)及行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的實(shí)踐,在移動(dòng)通信、金融、醫(yī)藥、電力、汽車(chē)、家電等行業(yè)有豐富的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目及引導(dǎo)師培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。

授課風(fēng)格:
風(fēng)趣輕松、流暢生動(dòng),善于運(yùn)用活動(dòng)、角色扮演、案例討論等啟發(fā)式、引導(dǎo)式教學(xué)方法,注重在學(xué)習(xí)中解決工作中的實(shí)際問(wèn)題;
豐富的團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技巧,帶領(lǐng)學(xué)員透過(guò)活動(dòng)情境,注重過(guò)程中的反思質(zhì)疑,鏈接生活與工作,促使參與者積極分享并參與實(shí)施的行動(dòng)方案。

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