從技術(shù)骨干到卓越管理者

1．新任經(jīng)理管理自己的3種技能

1.1 角色認(rèn)知
案例研討：新任主管的誤區(qū)
    新任經(jīng)理常犯的8種錯誤
    新任經(jīng)理應(yīng)該具有職業(yè)素質(zhì)和技能
    新任經(jīng)理如何當(dāng)下級/上級/同事三種角色
總結(jié)：如何完成從一個技術(shù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變
1.2. 領(lǐng)導(dǎo)力塑造
    如何培養(yǎng)和擴展自己的影響力
    領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)培養(yǎng)
    領(lǐng)導(dǎo)者的行為塑造i
    領(lǐng)導(dǎo)者扮演的5種角色
1.3. 高效溝通
    溝通的重要性和基本概念
    溝通的途徑、方式和技巧
    新任經(jīng)理如何與下級/下級/同級溝通？
    如何與不同人際性格的人進行溝通
案例研討：這樣溝通有效嗎？

2、新任經(jīng)理管理員工的5個要訣

2.1. 如何選撥優(yōu)秀人才
    招聘的一般程序和關(guān)鍵技巧
    企業(yè)發(fā)展需要的4種才干
    如何發(fā)現(xiàn)和選撥執(zhí)行性人才
案例研討：如何選拔銷售經(jīng)理？
2.2. 如何安排下屬工作
    下屬為什么不愿意接受工作？
    安排工作必須關(guān)注的4個要素
案例：一個站店員的工作安排
練習(xí)：制作一份工作計劃書
2.3. 如何有效激勵下屬
    績效管理的4個步驟
    各種激勵的理論和技巧
研討：員工工作熱情不高的10種理由
2.4. 如何培養(yǎng)和發(fā)展下屬
    如何正確評價下屬
    4種下屬培養(yǎng)方式
    5種授權(quán)層級和方式
案例：猴子管理法的啟示
2.5. 如何打造高效團隊
    團隊的價值
    團隊中的8種角色
    團隊生命周期管理
    如何解決團隊的沖突
案例：狼性團隊的塑造

3、新任經(jīng)理管理工作的5項職能

3.1. 如何設(shè)定工作目標(biāo)
    目標(biāo)管理的重要性
    目標(biāo)設(shè)定SMART原則
練習(xí)：設(shè)定自己工作目標(biāo) 
3.2. 如何做好工作計劃
    為什么要做工作計劃
    計劃的內(nèi)涵和外延
    5W3H制定工作計劃
練習(xí)：制作一份工作計劃
3.3. 如何高效的執(zhí)行
    執(zhí)行中必須關(guān)注要點
    及時交換工作信息
    5步法打造高效團隊
3.4. 如何科學(xué)的控制
    如何發(fā)現(xiàn)問題和偏差
    如何制定糾偏計劃
    如何進行變更管理
3.5. 如何完成工作評價
    如何組織成果驗收
    如何完成工作移交
    如何總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)

4、一起分析：一個成功和失敗的新任經(jīng)理的10種表現(xiàn)

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，中國實戰(zhàn)派著名項目管理專家，美國西雅圖城市大學(xué)MBA，劍橋大學(xué)認(rèn)證國際培訓(xùn)師（CTA），項目管理專業(yè)人員(PMP)，ISO9000/ISO 14000質(zhì)量/環(huán)境管理體系注冊審核員。
　　中國職業(yè)技能鑒定中心（項目管理）專業(yè)委員會專家委員，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會教授，北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院項目管理首席培訓(xùn)師，中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院認(rèn)證教授，美國劉易斯學(xué)院認(rèn)證教授。

主要著作：
《項目管理四步法》（團結(jié)出版社）；
《項目管理師》（機械工業(yè)出版社）；
《突出重圍——項目管理實戰(zhàn)》（清華大學(xué)出版社）；
《項目管理工具與模板》（清華大學(xué)出版社）等著作。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
曾就職于首鋼總公司、美國通用汽車公司、德爾福汽車系統(tǒng)公司，并擔(dān)任高級經(jīng)理。十余年來周老師一直在生產(chǎn)一線從事項目管理的實踐，親自管理若干合同額在千萬元的項目，具有工業(yè)工程、產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)運作、環(huán)境管理、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域的實戰(zhàn)經(jīng)驗，并具備在美國、加拿大、韓國、新加坡等國家的工作經(jīng)歷。
當(dāng)國內(nèi)的同行還停留在普及PMI的項目管理知識體系時，周老師已經(jīng)根據(jù)自己多年在國內(nèi)外跨國公司的親身經(jīng)歷，開發(fā)出《項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》這門重操作、重實際應(yīng)用的項目管理課程。

授課風(fēng)格：
周老師的課程采用簡潔和直截了當(dāng)?shù)娘L(fēng)格，給你帶來全新的思維視角。通過仿佛信手拈來的故事與現(xiàn)身說法，讓深陷項目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程遠(yuǎn)離理論上的說教，而是強調(diào)知識的運用，強調(diào)如何把項目管理的工具和技巧應(yīng)用到實際的項目中去，去解決項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進度拖期、費用超支等具體問題。培訓(xùn)著眼于提升學(xué)員實際操作項目的能力，因其完整的知識體系，前沿的管理理念，實戰(zhàn)的模擬方式，受到學(xué)員的普遍歡迎。
周老師在PMP考前培訓(xùn)和輔導(dǎo)方面具有獨到的方法，曾在北京、上海、長沙、成都、深圳、重慶等地成功主講了多期的PMP考前培訓(xùn)和考前模擬輔導(dǎo)，通過率均達(dá)到80%以上。