制造型企業(yè)中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升

• 管理的認(rèn)知與管理者的角色定位？
  1. 主管工作中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象？

1. 什么是管理？主管又是什么？

1. 中層管理者在組織中的位置？

1. 技術(shù)與管理人員不同的特質(zhì)？

1. 從技術(shù)到管理者習(xí)慣的轉(zhuǎn)變？

1. 管理者在組織中的角色定位？

1. 管理者在組織中的角色錯(cuò)位？
2. 企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表與運(yùn)營管理本質(zhì)？
   1. 資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表的特點(diǎn)；
   2. 企業(yè)的資金從何而來？流向何處？
   3. 企業(yè)怎樣去盈利，為什么要盈利？
   4. 可以采取哪些措施來提高流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率？
   5. 怎樣通過資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表來決策？
3. 管理者如何做好時(shí)間管理？
   1. 時(shí)間的認(rèn)知？
   2. 算算您的時(shí)間價(jià)值？
   3. 某某經(jīng)理的一天工作？
   4. 時(shí)間管理的80/20原則？
   5. 工作重要性與緊急性分析？
   6. 第四代時(shí)間管理？
   7. 案例分析——
4. 如何發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題？
   1. 什么是問題？
   2. 問題的冰山理論？
   3. 頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用？    
   4. 特性要因圖的使用技巧？
   5. 如何發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題？
5. 現(xiàn)場5S與目視管理？如何消除浪費(fèi)？
   1. 什么是5S管理？
   2. 什么是目視管理？
   3. 5S推行失敗的原因？

1. 如何現(xiàn)場消除浪費(fèi)？
2. 如何做好工作目標(biāo)計(jì)劃與跟進(jìn)？
   1. 什么是目標(biāo)管理？
   2. 目標(biāo)管理的作用？
   3. 目標(biāo)管理的特點(diǎn)？
   4. 目標(biāo)SMART的原則？
   5. 組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的結(jié)合？
   6. 計(jì)劃的概念及作用？
   7. 計(jì)劃制定與跟進(jìn)的過程？
3. 如何進(jìn)行有效的溝通與說服技巧？
   1. 溝通的重要作用？
   2. 什么是溝通？
   3. 為何溝而不通？
   4. 溝通的對象、形式和渠道？
   5. 有效溝通與說服的技巧？

• 如何做好下屬？有效輔助你的上司？
  1. 做好下屬的八條戒律？  
  2. 與上司處好關(guān)系的技巧？   
  3. 如何推銷你的建議給上司？
  4. 如何向上司反饋反面意見？
  5. 怎樣贏得上司的賞識(shí)與依賴？
• 如何做好上司？輔導(dǎo)、激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)下屬？
  • 什么是激勵(lì)？        
  • 激勵(lì)的誤區(qū)？     
  • 如何進(jìn)行有效的激勵(lì)？
  • 幾個(gè)常用而有效的激勵(lì)方法？    
  • 如何少花錢或不花錢激勵(lì)下屬？  
  • 如何對部下進(jìn)行業(yè)績輔導(dǎo)？

    蔡林，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師；企業(yè)問題分析實(shí)戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師；清華大學(xué)工商管理高級總裁班特約培訓(xùn)講師；四川大學(xué)EMBA高管班客座教授、培訓(xùn)講師；浙大生產(chǎn)經(jīng)理人班特聘講師；培訓(xùn)行業(yè)首屆全球500強(qiáng)華人講師之一；榮獲2010年度“中國品牌講師”稱號(hào)；河南電視臺(tái)、福建電視臺(tái)財(cái)富論壇特約嘉賓。

主要經(jīng)歷
    在20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)歷中，有12年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，先后擔(dān)任技術(shù)員、車間主任、技術(shù)設(shè)備科長、生產(chǎn)管理副總、銷售經(jīng)理等管理職務(wù)。在多年管理咨詢、管理培訓(xùn)經(jīng)歷中，先后擔(dān)任客戶服務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、咨詢項(xiàng)目總監(jiān)等管理職務(wù)。積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)踐融會(huì)貫通形成了一整套適合中國國情操作性極強(qiáng)的管理方式。

    98年致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓(xùn)工作以來，先后到美資、日資、臺(tái)資以及國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)：青島海爾集團(tuán)、長春一汽集團(tuán)、惠州TCL集團(tuán)、珠海格力集團(tuán)、順德格蘭仕集團(tuán)等考察調(diào)研，在不斷優(yōu)化整合國內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之上，為國內(nèi)企業(yè)特別是民營企業(yè)提供最具針對性、可操作性的管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。

    現(xiàn)在在多個(gè)咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目主持工作，短短幾年時(shí)間已在全國各地舉辦各類培訓(xùn)班、研討會(huì)幾百余場，累計(jì)培訓(xùn)幾萬人次，其主持的項(xiàng)目不僅注重實(shí)際操作，而且注重企業(yè)管理過程設(shè)計(jì)與管理工具的提供，受到企業(yè)界廣泛的認(rèn)同與好評。

課程特征
    結(jié)構(gòu)型知識(shí)點(diǎn)介紹+卓越理念感悟+典型案例研討與點(diǎn)評+關(guān)鍵問題互動(dòng)交流+活力型游戲深刻感悟+操作性現(xiàn)場演練