中層管理者的管理技能提升培訓(xùn)

授課對(duì)象：企業(yè)中基層領(lǐng)導(dǎo)，各職能部門、直線部門負(fù)責(zé)人和優(yōu)秀員工代表

課程內(nèi)容：
第一章 經(jīng)理人角色定位
管理概述
為什么管理既是科學(xué)又是藝術(shù)？
經(jīng)理人角色定位
管理者的五個(gè)角色
如何完成從骨干員工向經(jīng)理人的轉(zhuǎn)變
堅(jiān)持以事實(shí)和制度為基礎(chǔ)
 
第二章 目標(biāo)管理與工作計(jì)劃制定
目標(biāo)管理（MBO）的由來及理論基礎(chǔ)
目標(biāo)管理的內(nèi)容
目標(biāo)管理的層次結(jié)構(gòu)
目標(biāo)管理的作用
目標(biāo)制定的三個(gè)原則：SMART原則、期望原則和參與原則
好目標(biāo)的基本特征
目標(biāo)量化與非量化之比較
目標(biāo)分解的方法：九宮格、思維導(dǎo)圖、魚骨圖
部門目標(biāo)分解的兩種形式
制定工作計(jì)劃的方法
    思維導(dǎo)圖、WBS、PERT、GANTT
制定工作計(jì)劃的基本步驟
 
第三章 如何提升執(zhí)行力
執(zhí)行力三報(bào)表
工作優(yōu)先矩陣
現(xiàn)場督導(dǎo)
監(jiān)督的基本方法
發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
 
第四章 領(lǐng)導(dǎo)力提升
領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成
情境領(lǐng)導(dǎo)
員工發(fā)展的四個(gè)階段
授權(quán)藝術(shù)
 
第五章 員工輔導(dǎo)
為什么要培養(yǎng)下屬？
員工培養(yǎng)四步法
為什么要培養(yǎng)員工的獨(dú)立思考能力？
猴子管理法
問題員工輔導(dǎo)
反饋的BEST方法
績效輔導(dǎo)的GROW方法
 
第六章 員工激勵(lì)
討論：印象最深刻的激勵(lì)經(jīng)歷
物質(zhì)激勵(lì)方法
如何花小錢辦大事
物質(zhì)激勵(lì)的原則
比物質(zhì)激勵(lì)更有效的精神激勵(lì)
討論：員工為什么士氣低落
中基層經(jīng)理無法采用的激勵(lì)方法
中基層經(jīng)理的激勵(lì)菜單
腦力振蕩：找出三十種激勵(lì)和贊美的方法
學(xué)員演練：優(yōu)點(diǎn)大轟炸
工作認(rèn)可激勵(lì)
員工關(guān)懷激勵(lì)
學(xué)習(xí)和成長激勵(lì)
企業(yè)文化建設(shè)
如何利用員工的失誤進(jìn)行激勵(lì)
 

陳東，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院和北大大講堂特聘講師，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心講師，陳東老師曾任某著名企業(yè)學(xué)院副院長，培訓(xùn)總監(jiān)。西北工業(yè)大學(xué)碩士，并曾于澳大利亞新南威爾士大學(xué)進(jìn)修。

職業(yè)背景
陳東老師通過在著名中外企業(yè)就職及平時(shí)的培訓(xùn)咨詢工作，包括在李嘉誠先生創(chuàng)辦的長江商學(xué)院供職，積累了深厚的培訓(xùn)技巧和培訓(xùn)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，吸收了西方企業(yè)和中國企業(yè)不同行業(yè)屬性的管理風(fēng)格與培訓(xùn)文化，這使得他對(duì)培訓(xùn)管理的理解更深刻于常人。其授課幽默詼諧，寓教于樂，適合成年人的學(xué)習(xí)。受到了北大MBA、三星集團(tuán)、中國網(wǎng)通等知名客戶的好評(píng)。

授權(quán)課程
惠普戰(zhàn)略十步法、問題分析與解決、在團(tuán)隊(duì)中工作、領(lǐng)導(dǎo)力提升、從技術(shù)到管理、時(shí)間管理、演講技巧以及拓展課程等。
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