高效能人士的七項修煉
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高效能人士的七個習慣
高效能人士的七個習慣內(nèi)訓基本信息:
轉(zhuǎn)變觀念,提高面對新的挑戰(zhàn)和承擔責任的勇氣;把握成功者的心態(tài)
在共同的使命、愿景和目的鼓勵下,團隊相互聯(lián)合,完成每一個項目
著重于首先完成最重要的事情,鼓勵個人采取積極的行動和優(yōu)化組合
把蘊藏在人與人差異中的巨大潛能化為雙贏的資源,提高集體動力
學會傾聽,改善溝通,建立溝通雙向渠道,減少管理內(nèi)耗
學習團隊成員的長處,利用多樣性的特點,掌握與他人共贏的做事技能
確保持續(xù)性的更新,通過不斷改善,提高效能
培訓收益:
自我意識、想象力、良知、獨立意志是人類的四大天賦,也是職場人士天然具備的重要資源。但是,只有通過運用高效能的思維框架(例如區(qū)分關(guān)注圈與影響圈),才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。人的效能受情緒、心境、刺激和外在環(huán)境等外在因素的影響。本講幫助學員掌握心態(tài)管理的技巧。
本講重點:
1、人類四項獨特的天賦。
2、消極被動對個人成長和人際關(guān)系的危害
3、面對工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的反應方式?
4、解決問題的第一步在于改變我們的習慣,改變我們的影響途徑
5、積極主動的人專注于影響圈
6、如何擴大你的影響范圍;
1)面對可直接控制的問題的處理原則
2)面對可間接控制的問題的處理原則
3)面對無法控制的問題的處理原則
7、管理工具:
-積極主動的“刺激與回應”模式
-影響圈
-時間線
習慣二· 以終為始
培訓收益:以終為始是一個人應有的職業(yè)習慣。以終為始的基礎(chǔ)是想象力——設想的能力、看到愿景的能力、用自己的頭腦創(chuàng)造目前無法用眼睛看到的事物的能力。以終為始意味著,每天、每個任務、每個項目開始之前,你都要對自己的方向和目的有一個清晰的構(gòu)思(即愿景),然后再動員一切積極因素去實現(xiàn)它。任何機構(gòu)和單位都需要具有“以終為始”素質(zhì)的職業(yè)人。機構(gòu)愿景或者企業(yè)愿景有賴于具有個人愿景的人去落實。本講幫助學員建立個人愿景和制作個人使命宣言的技巧。
本講重點:
1、以終為始的思維優(yōu)勢
2、千里之行始于目標
3、什么是愿景?
4、所有的事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造
4、你有多少種角色
—你是誰?你從何得知你是個怎樣的人?
5、心智創(chuàng)造需要善用你的左右腦
7、誰是你一生中最重要的領(lǐng)導
8、怎樣編寫個人的使命宣言
9、管理工具:
--see-do-get
--邏輯架構(gòu)
--擬出個人愿景的模板
--擬出個人使命宣言的模板
習慣三· 要事第一
培訓收益:為了生活更加平衡,有些事情不做也是可以的。必要時也可以拒絕。但是哪些事情必須首先去做,哪些事情可以延后,判斷的標準是什么?怎樣把注意力集中于自己的優(yōu)先事務?本講幫助學員掌握優(yōu)先處理要事的技能。
人們普遍的習慣是急事先做。本講幫助學員理解這樣的道理:“在多數(shù)情況下,愈是重要的事偏偏不緊迫。”
目前在培訓市場上流行的時間管理課程,屬于傳統(tǒng)的第三代時間管理理念。傳統(tǒng)時間管理的理論,以時間、規(guī)劃、控制、效率為重點,講求事半功倍,屬于一種強調(diào)效率和控制的思維。七個習慣課程講授的有關(guān)時間管理的全新思維方法,是一套講求關(guān)系建立,不注重行事日程的思維方法,它屬于第四代時間管理理念。
可以設想這樣的情境:在以目標為導向的時代,當兩個目標乃至數(shù)個目標同時存在時,那么這些目標的優(yōu)先級該怎樣安排呢?換句話說,有限的時間資源究竟該優(yōu)先給予哪個目標呢?本講會就這個問題給出明確的答案。
本講重點:
1、確定“要事”的原則是什么?
2、效能與效率的區(qū)別在哪里?
3、以原則和關(guān)系為導向的時間管理法則
4、怎樣判斷事情的“重要程度”?
5、時間管理的四個象限及其特點。
6、怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中?
7、要事第一的策略——有效授權(quán)
8、管理工具:
—第二象限工作法
—緊迫指數(shù)測試。
—要事第一的六步驟流程
習慣四· 雙贏思維
培訓收益:雙贏思維是在一切人際交往活動中不斷尋求互利的一種思維模式。怎樣在自己與他人之間建立互信關(guān)系?同事之間是否真心樂于分享?跨部門之間的協(xié)作是否以利人利己為目標?這些都是每個類型的組織給予高度關(guān)注的問題。這些問題正是本講的重點。
本講幫助學員認識到,雙贏品格是雙贏人際關(guān)系的基礎(chǔ)。雙贏品格特征是:正直,成熟和富足心態(tài)。任何有成就的組織,都煥發(fā)雙贏品格的光芒。本講還幫助學員建立“不同人際觀的成熟度”的意識。
當對方缺乏雙贏思維時,你怎樣創(chuàng)造雙贏局面呢?這也是本講學習的重點。
本講重點:
1、六種人際關(guān)系模式的特點。
2、為什么說多數(shù)組織內(nèi)部的人際關(guān)系模式是“贏輸思維”而非雙贏思維?
3、情感賬戶對雙贏人際關(guān)系的意義
4、什么是情感賬戶中的存款與取款?
5、什么是雙贏品格?
6、什么是富足心態(tài)?
7、什么是匱乏心態(tài)?
8、當對方?jīng)]有雙贏思維的時候,你如何創(chuàng)造雙贏局面?
9、不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡
10、構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略——利人利己五要領(lǐng)
習慣五· 知彼解己
培訓收益:高情商員工的特點是什么?本講幫助組織機構(gòu)建立這樣的標準。
另一方面,自傳式回應是每個人都有的弱點,也是組織機構(gòu)缺乏執(zhí)行力的主要原因。本講幫助學員建立“以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣”。通過學習,學員還將了解到,聆聽的目的不是為了“回應”而是為了“理解”對方。本講將訓練學員掌握四種有助于聆聽的管理工具。
本講重點:
1、完美溝通的標準;
2、人際交流的最大障礙是“自傳式回應”。
3、自傳式回應與同理心回應的區(qū)別
4、 溝通的基本原則—知彼解己(先理解別人,再爭取別人理解自己的習慣)
5、在聆聽中需要扮演的兩個角色;
6、傾聽的五種境界;
7、管理工具:
—溝通中的回放技巧
—冰山模型
—印第安發(fā)言棒
—同理心回應的五步驟
習慣六· 協(xié)作增效
培訓收益:協(xié)作增效又稱統(tǒng)合綜效。
協(xié)作增效是建設性合作的習慣,意味著你能與他人共同創(chuàng)造一些個人單干時達不到的業(yè)績。協(xié)作增效的實質(zhì)是重視差異、尊重差異、建立優(yōu)勢并彌補弱點。人們一旦經(jīng)歷了真正的統(tǒng)合綜效,他們就不再放棄。
本講幫助學員掌握下列觀點:在你能充分利用他人的優(yōu)勢之前,你首先要承認并尊重他們的差異。本講將測試學員對待人與人之間差異的態(tài)度——排斥、容忍……還是尊重,或贊美?每一種態(tài)度都將對職業(yè)生涯產(chǎn)生重大影響。
珍視差異并不代表全盤接受或認同。本講不但幫助學員理解“有分歧才有收獲”的道理,還將向?qū)W員傳授創(chuàng)造性的利用彼此差異、尋找第三替代方案的“解題模型”。
本講重點:
1、協(xié)作增效的精髓;
2、協(xié)作增效與集思廣益;
3、協(xié)作增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”;
4、高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異;
5、協(xié)作增效就是發(fā)現(xiàn)第三替代方案。
6、管理工具:
—創(chuàng)造第三替代方案的解題模型
—水平思維(平行思維)
—九型人格模型
習慣七· 不斷更新
本講重點:1、什么是持續(xù)更新的習慣
2、什么是人類的四大天賦才能
—身體才能
—智力才能
—情感才能
—精神才能
3、個人可持續(xù)發(fā)展的精力管理四大策略
—提升體商
—提升智商
—提升情商
—提升靈商
張高睿,中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓師, 國內(nèi)優(yōu)秀個人品牌修煉與職業(yè)品牌構(gòu)建專家,教練技術(shù)培訓專家,職場演講領(lǐng)域?qū)<摇?br />
專注領(lǐng)域:
長期專注于職業(yè)素養(yǎng)提升、教練技術(shù)、個人素養(yǎng)修煉、演講呈現(xiàn)、九型人格等領(lǐng)域的研究,曾服務中國移動、魯能、西洋集團等數(shù)百家知名企業(yè)。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
憑借名企的多年經(jīng)歷,以及八年咨詢培訓的豐富經(jīng)驗,幫助數(shù)百家企業(yè)提升個人與組織績效,被譽為最具實戰(zhàn)的咨詢型培訓專家。
任職經(jīng)歷:
清華總裁班教練技術(shù)領(lǐng)域特聘專家,企業(yè)銷售競爭力研究院特聘專家,《三力團隊模型》理論創(chuàng)始人,多年專注于團隊構(gòu)建與教練實戰(zhàn)領(lǐng)域,積累豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,掌握大量鮮活案例,長于團隊建設中教練技術(shù)的綜合應用,致力于幫助企業(yè)在短時間內(nèi)實現(xiàn)團隊素養(yǎng)提升與團隊完美構(gòu)建。 原哈爾濱一正藥業(yè)集團黑龍江區(qū)副總, 原黑龍江維美思乳業(yè)有限公司常務副總, 國際工商聯(lián)合會企業(yè)咨詢委員會副主席, 北京人民廣播電臺等數(shù)十家媒體進行過專訪或報道,在北京大學、清華大學等高校所做培訓與演講,廣受學員好評。
服務理念:
專業(yè):對主講領(lǐng)域、主要服務行業(yè)進行深刻研究,對主要目標聽眾需求與學習習慣進行深刻研究,務求理論的嚴謹性與方法的實用性。
商業(yè):尊崇商業(yè)價值交換規(guī)則,將客戶與學員永遠放在第一位,確??蛻襞c學員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報。
敬業(yè):每一次課程都全力以赴,崇尚用心靈撞擊心靈,用感動制造感動,不僅讓學員獲得思維的啟發(fā),而且掌握具體改變的方法。
培訓特色:
因自己實踐及親身體會,發(fā)現(xiàn)多數(shù)培訓后效果并不明顯,學完后并沒有轉(zhuǎn)化到實際工作中,經(jīng)過不斷的深入研究與實踐,并憑借多年企業(yè)管理經(jīng)驗、服務企業(yè)的心得體會,張老師采用“教練式+培訓式”的授課原則,本著“不僅知道,更要做到”的培訓理念,采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點評”六大授課形式,目的讓學員能快速掌握并在實際中運用,以成果為導向從企業(yè)實際問題入手,幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
品牌課程:
《職業(yè)素養(yǎng)系列》——專為企業(yè)全員設計的職業(yè)修煉課程
全員:《新員工入職培訓》、《全員職業(yè)素養(yǎng)提升》、《職業(yè)化心態(tài)塑造》、《時間管理》、
《用什么來換取你的高薪——職業(yè)道德與職業(yè)精神》
《教練技術(shù)系列》——讓教練技術(shù)應用到每個工作細節(jié)中
《教練式管理》、《教練式溝通》、《教練式領(lǐng)導力》
《個人魅力修煉系列》——提高個人為人處事的必修課
《打造高績效團隊》、《高效能人士7個習慣》、《陽光心態(tài)》、《九型人格》、《公眾演講與魅力表達》、《情緒壓力管理》、《人際風格與職場溝通》
授課風格:
觀點新穎獨到,一針見血,發(fā)人深思。
深入淺出,詼諧幽默,讓學員在輕松愉快中理解和頓悟。
理論與實踐完美結(jié)合,實戰(zhàn)訓練以成果為導向。
精準的教練式點評,激發(fā)學員的內(nèi)在智慧。
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