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非人力資源的人力資源管理

內(nèi)訓(xùn)講師:張曉彤 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
非人力資源的人力資源管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張曉彤
張曉彤
(擅長:人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時長:2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程內(nèi)容:

模塊一       “我”在人力資源管理中的角色?

  • 小案例分享:哪里出了錯
  • 真正的共贏:職責(zé)分清,資源共享
  • 成敗的關(guān)鍵:“中間”力量
 
模塊二       選材篇--選才?選材?如何看人不走眼
  • 我在選材方面有哪些誤區(qū)可以減輕?
  • 某崗位特定的勝任素質(zhì)是什么?
  • 面試中我怎么問話?
  • 面試中我怎么判斷真假信息?
  • 我怎樣綜合評估候選人?                
 
 
模塊三       育才篇---“我要培訓(xùn)”和“要我培訓(xùn)”
  • 培訓(xùn)的一個中心:培訓(xùn)到底對誰好
  • 培訓(xùn)的第一個基本點:培訓(xùn)需求分析
  • 培訓(xùn)的第二個基本點:培訓(xùn)效果評估
  • 閱讀資料:鷹的培訓(xùn)課程
  • 直接上司是員工的最佳“教練”
             
 
模塊四       用才篇:授權(quán)與績效考核
  • 小案例:別讓猴子跳到自己背上-關(guān)于授權(quán)
  • 小童話:兩熊賽蜜
  • 如何避免考核中的“茫然”
  • 如何避免考核中的“盲目”
  • 如何避免考核中的“瞎忙”
  • 如何設(shè)立SMART目標(biāo)
  • 直線上司的五個角色
  • 如何跟員工作績效面談
 
 
模塊五       留才篇—激勵用“薪”不如用“心”
  • 三種激勵理論的實務(wù)操作
    • 馬斯洛需求層次理論
    • 赫茨伯格雙因素理論
    • 亞當(dāng)斯公平理論
 
  • 三種只有高管適用的激勵方法(簡介)
    • 優(yōu)秀員工是與眾不同的-制度留人
    • 家的感覺是很真好的-企業(yè)文化留人
    • 公司里有人考慮我的未來-職業(yè)規(guī)劃留人
 
  • 三種中基層管理者適用的激勵方法
 
  • 我來做,我負責(zé)-授權(quán)
  • 我的工作是快樂的-工作擴大化與豐富化
  • 攻心為上-感情投資
 

講師 張曉彤 介紹
  張曉彤老師曾就職于四家歐美跨國企業(yè)及一家民營企業(yè)。自1997年開始小規(guī)模講座,后成為自由職業(yè)講師后培訓(xùn)幾千場,學(xué)員達二十幾萬人次,她被定位于“最早出道”的人力資源專家,卻有一個事實常常被忽略:她講的課程更適合企業(yè)各層管理者,也就是非人力資源管理者們?nèi)ヂ?,如?br /> 1,管理多用“薪”不如多用“心”
2,新生代員工的敬業(yè)度建設(shè)與維護
3,員工/各層管理者的心理解壓技巧
4,績效考核中的賞識與處罰“技巧”
5,高效率會議管理技巧(分別針對主持人和參會者)
 
張老師最常得到非人力資源部門的學(xué)員朋友們的評價是:輕松愉快,行云流水,我們能聽得非常明白,且能吸收
 
張老師本科是英語專業(yè),后在北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)系讀在職研究生學(xué)習(xí),后又進行國家二級心理咨詢師的學(xué)習(xí),這樣的背景使張老師很善于輔導(dǎo)學(xué)員們將管理心理學(xué)的技巧落地操作于企業(yè)的日常管理中,如,績效考核后怎么扣錢才有效;“不差錢兒”的員工如何管理呢:); “林黛玉型”和“魯智深”型的員工如何管理,等
 
  以下是正式簡介1990年畢業(yè)于首都師范大學(xué)(原北京師范學(xué)院)英語系;2002年畢業(yè)于北京大學(xué)心理學(xué)系;國家二級心理咨詢師結(jié)業(yè)。
Ø  1992年至2002年十年間在三家歐美跨國公司就職,其中1994年至2000年就職于諾基亞(中國)投資有限公司人力資源部,先后任人力資源主管,招聘專員,北方區(qū)人力資源經(jīng)理,諾基亞學(xué)院非技術(shù)課課程經(jīng)理。
Ø  2002年至2003年任金蝶軟件(中國)有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān),同時參與企業(yè)大學(xué)的建立。
Ø  現(xiàn)為專業(yè)培訓(xùn)師及管理咨詢顧問,若干網(wǎng)站及其他媒體評選的“國內(nèi)實戰(zhàn)派講師”“杰出十大培訓(xùn)師”之一;
Ø  1997年底開始在職講授公開課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn),后成為自由職業(yè)講師后培訓(xùn)千余場,學(xué)員二十幾萬人次,內(nèi)訓(xùn)企業(yè)幾百家,后錄制教學(xué)片及出版書籍,并以親和,深入的實務(wù)派風(fēng)格見長。
Ø  已出版的多媒體課程包:   人才的選育用留(上下冊);績效管理實務(wù);招聘與選材技巧;高效會議管理技巧;積極的員工關(guān)系管理;問題員工管理;打造高效人力資源顧問
Ø  出版的書籍:  人才的選育用留;員工關(guān)系管理;績效管理實務(wù);會議管理實務(wù)
 
課程分類 
管理類
1.從中間力量到中堅力量!--非人力資源經(jīng)理的人力資源課程
2.多用薪不如多用心!--管理心理學(xué)在企業(yè)中的落地操作
3.新生代員工的敬業(yè)度建設(shè)與維護
4.“問題員工”管理技巧
5.高效率會議管理技巧(主持人與與會者)
6.中層管理者的壓力自我管理技巧(另有針對高層及銷售類和客服類員工的)
 
人力資源類
1、目標(biāo)選材,贏戰(zhàn)未來—面試技巧
2、職業(yè)生涯規(guī)劃人才梯隊建設(shè)
3、績效考核體系與管理實務(wù)
4、心理契約—員工關(guān)系管理
 
1+2輔導(dǎo)式課程---培訓(xùn)的費用咨詢的效果
 
面試技巧的講解演練及跟蹤輔導(dǎo)三部曲(為時三個月)
 
管理咨詢項目:
 
1,企業(yè)EAP暨員工心理幫助計劃系統(tǒng)的建立
2,培訓(xùn)體系及企業(yè)大學(xué)的建立;
3,績效管理系統(tǒng)建立;

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