創(chuàng)新型產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：產(chǎn)品經(jīng)理

第1天：產(chǎn)品經(jīng)理的基本能力培養(yǎng)
第一章： 產(chǎn)品經(jīng)理入門
一、引言
產(chǎn)品經(jīng)理的性格測試
二、產(chǎn)品經(jīng)理的角色和定位
1、產(chǎn)品經(jīng)理的定位
2、產(chǎn)品經(jīng)理的能力屬性
3、產(chǎn)品經(jīng)理的角色
4、產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別
三、產(chǎn)品經(jīng)理是如何創(chuàng)造價值的
1.整合資源掙錢
2.閱讀市場的能力
3.創(chuàng)新的能力
4.對開發(fā)和生產(chǎn)資源的掌控
四、什么是好產(chǎn)品？
1.適合本企業(yè)的銷售渠道
2.有一定的利潤空間
3.投資回報率高
4.市場的生存適應(yīng)能力強
五、尋找創(chuàng)新點
1.市場需要什么，客戶心里想什么？
2.競爭門檻在哪里？
3.實現(xiàn)創(chuàng)新的代價
六、對資源進行有效的管理
1.提案的能力
2.計劃的可操作性
3.減少不確定的因素和環(huán)節(jié)

第二章：新產(chǎn)品的規(guī)劃
一、為什么要進行產(chǎn)品規(guī)劃
1.產(chǎn)品規(guī)劃的重要性
2.產(chǎn)品規(guī)劃對企業(yè)經(jīng)營的意義
3.產(chǎn)品的定位
二、產(chǎn)品分析
1.根據(jù)主要大類產(chǎn)品制定相應(yīng)的發(fā)展策略
2.從產(chǎn)品組合整體、銷售結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品特點等幾個層面進行分析
三、新產(chǎn)品規(guī)劃
1.新產(chǎn)品規(guī)劃的6個階段
2.初步設(shè)想階段
3.“模糊前期”階段
4.產(chǎn)品設(shè)計階段
5.試制階段
6.產(chǎn)品規(guī)劃表論證階段
7.生產(chǎn)階段
四、產(chǎn)品組合管理
1.產(chǎn)品規(guī)劃矩陣
2.產(chǎn)品系列組合優(yōu)化
3.產(chǎn)品生命周期分析
4.產(chǎn)品退出機制
五、常用工具
1.漏斗模型
2.卡諾(Kano)模型
3.賽諾MOSTER模型
4.賣點篩選矩陣
5.質(zhì)量屋

第三章：產(chǎn)品需求管理
一、需求的重要性
1.需求的定義
2.缺陷引入階段分析
二、需求工程
1.什么是需求工程？
2.需求工程各個階段工具
3.市場需求的執(zhí)行與驗證
4.結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程
5.產(chǎn)品開發(fā)過程關(guān)鍵的控制點
6.需求在產(chǎn)品開發(fā)流程中的位置
7.市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
8.項目任務(wù)書中的需求
9.需求工程貫穿產(chǎn)品開發(fā)全過程
三、產(chǎn)品需求收集
1.需求收集過程
2.用戶與客戶的區(qū)別
3.客戶劃分
4.客戶需求的收集途徑
5.用戶訪談的要點
6.真正理解客戶意圖
7.案例：解決方法 VS 需求
8.構(gòu)造例行化需求收集機制
四、產(chǎn)品需求整理和需求分析
1.需求整理和分析過程
(1)整理單項需求
(2)需求歸類
(3)定義歸類后的需求組
(4)頭腦風(fēng)暴法
2.整理需求
(1)產(chǎn)品外部需求的8個大類
(2)形成產(chǎn)品需求文檔
3.產(chǎn)品需求分解和分配
(1)版本化開發(fā)與路標(biāo)規(guī)劃
(2)產(chǎn)品需求劃分
(3)需求分解與分配過程
(4)好需求的標(biāo)準(zhǔn)

第2天：產(chǎn)品經(jīng)理的管理能力培養(yǎng)
第一章：產(chǎn)品生命周期管理
一、新產(chǎn)品開發(fā)失敗的原因
二、產(chǎn)品全生命周期定義
三、新產(chǎn)品開發(fā)流程
四、產(chǎn)品構(gòu)思
五、新產(chǎn)品開發(fā)策略
六、營銷戰(zhàn)略制定
七、市場測試
八、產(chǎn)品生命周期策略
1.導(dǎo)入階段特點及策略
2.成長期特點和策略 
3.成熟階段特點及策略
4.衰退階段特點及策略
九、各類產(chǎn)品市場和投資回報特點

第二章：用戶體驗
一、用戶體驗的要素
1.用戶體驗的重要性
2.認(rèn)識用戶體驗要素
3.戰(zhàn)略層：網(wǎng)站目標(biāo)和用戶需求
4.范圍層：功能規(guī)格和內(nèi)容需求
5.結(jié)構(gòu)層：交互設(shè)計與信息架構(gòu)
6.框架層：界面的設(shè)計、導(dǎo)航設(shè)計和信息設(shè)計
7.表現(xiàn)層：視覺設(shè)計
8.要素的應(yīng)用
二、用戶體驗的細(xì)節(jié)
1.不要讓用戶思考!
2.讓用戶控制
3.讓用戶知道
4.按鈕
5.鏈接
6.失效的處理
7.確認(rèn)與取消
8.特效

第三章：產(chǎn)品定價
一、促銷定價
二、產(chǎn)品組合定價
三、影響定價決策的因素          
1.營銷目標(biāo) 
2.營銷組合戰(zhàn)略
3.影響定價決策的成本因素
4.影響定價決策的外部因素
5.影響定價決策的市場因素
四、定價目標(biāo)
1.公司方面
2.競爭對手方面
3.顧客方面
五、定價的一般方法
六、定價的基本策略
1.心理定價
2.產(chǎn)品組合定價策略
3.差別定價

第四章：產(chǎn)品開發(fā)管理
1.產(chǎn)品賣點的展現(xiàn)
2.產(chǎn)品的系列化
3.時間點的控制
4.成本的控制

第五章：產(chǎn)品上市的配套工作
一、上市計劃
二、營銷計劃
三、銷售手冊
1.產(chǎn)品銷售手冊的重要性
2.銷售手冊中應(yīng)該包含什么內(nèi)容
3.如何讓銷售手冊簡單通俗
4.如何進行產(chǎn)品培訓(xùn)

第六章：產(chǎn)品開發(fā)管理中常犯的錯誤

第七章：協(xié)調(diào)人際關(guān)系
1.與市場部門的溝通與意見反饋
2.與技術(shù)和生產(chǎn)部門的協(xié)調(diào)
3.管理供應(yīng)商

武威老師畢業(yè)于西安交通大學(xué)。具多年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管的工作經(jīng)驗，先后在神州數(shù)碼(中國)公司、匯通天下（G7）、中國配貨網(wǎng)等在多家大中型國企與外資企業(yè)任職，先后任產(chǎn)品總監(jiān)、運營總監(jiān)等職務(wù)。

武威老師是最早在中國實踐移動互聯(lián)網(wǎng)的專家，曾擔(dān)任中國聯(lián)通物流新時空項目總策劃和推廣總負(fù)責(zé)人，獲得聯(lián)通科技進步一等獎、物流采購與聯(lián)合會二等獎。武威老師曾為工商銀行、建設(shè)銀行、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等眾多知名公司做過互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的培訓(xùn)。
武威老師是目前國內(nèi)最資深的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)＜遥哂惺嗄昊ヂ?lián)網(wǎng)平臺建設(shè)與運營的實戰(zhàn)經(jīng)驗和10年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗。在互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、大連接、移動互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域都有過創(chuàng)新性的成就。

武威老師一直引領(lǐng)著互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域培訓(xùn)的潮流，永遠(yuǎn)站在時代科技發(fā)展的最前沿，創(chuàng)造了很多培訓(xùn)行業(yè)的第一。第一個講授互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和車聯(lián)網(wǎng)課程。

主研方向：互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、大連接。

授課風(fēng)格：
武威老師憑借多年的企業(yè)工作經(jīng)歷以及豐富的人生閱歷，將企業(yè)管理經(jīng)驗和國際上最前沿的行業(yè)發(fā)展趨勢結(jié)合。授課注重案例分析、互動問答、分組討論等，并針對學(xué)員所屬的企業(yè)實際業(yè)務(wù)情況，指導(dǎo)學(xué)員進行管理方案設(shè)計，同時為學(xué)員解答實際工作中遇到的問題。