結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用技巧訓(xùn)練

第一篇：困惑篇 員工的八大不足
一、請(qǐng)示匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)難得點(diǎn)頭
1.請(qǐng)示工作，未提供多種方案
2.匯報(bào)工作，應(yīng)該說(shuō)結(jié)果
二、商務(wù)演示，聽(tīng)眾很少抬頭
案例分析：演示未能抓住聽(tīng)眾的興趣點(diǎn)
三、公司內(nèi)訓(xùn)，學(xué)員左右歪頭
場(chǎng)景再現(xiàn)：課程呈現(xiàn)邏輯不清、結(jié)構(gòu)松散
四、棘手問(wèn)題，自己只能蒙頭
場(chǎng)景再現(xiàn)：面對(duì)問(wèn)題，理不清頭緒
五、公文寫(xiě)作，讀者找不到頭
場(chǎng)景再現(xiàn)：公文寫(xiě)作，層次不清
六、任務(wù)布置，下屬開(kāi)不了頭
場(chǎng)景再現(xiàn)：交代不簡(jiǎn)練、清晰，下屬無(wú)從開(kāi)頭
七、工作總結(jié)，總是理不出頭
場(chǎng)景再現(xiàn)：總結(jié)無(wú)觀點(diǎn)、缺提煉
八、開(kāi)會(huì)發(fā)言，何時(shí)才是個(gè)頭
場(chǎng)景再現(xiàn)：即興脫稿發(fā)言，搭建框架是前提
 
第二篇：導(dǎo)入篇 明理樹(shù)念好開(kāi)始
一、Why 結(jié)構(gòu)化思維的效果顯著
(一) 思維的概念
1.思考、思維、思想的含義
2.三者的區(qū)別
(二) 什么是結(jié)構(gòu)化思維
1.三種常見(jiàn)的思維方式
2.結(jié)構(gòu)化思維的定義
3.結(jié)構(gòu)化思維與慣性思維、水平思維、邏輯思維的區(qū)別
(三) 是否具備結(jié)構(gòu)化思維的差別
案例講解
二、What “金字塔”式的結(jié)構(gòu)化思維方式
(一) 金字塔式溝通的過(guò)程
1.漏斗式溝通
案例講解
2.金字塔式溝通
3.”金字塔“式的思考過(guò)程
案例講解
(二) 橫向與縱向相結(jié)合的立體化思維
三、How 將結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用于思考與表達(dá)
1.適用于思考和表達(dá)框架結(jié)構(gòu)的搭建
2.搭建思維框架的5個(gè)步驟
 
第三篇：搭建思維框架的5個(gè)步驟
步驟1.奠基定礎(chǔ)乃關(guān)鍵
一、結(jié)構(gòu)化思維四項(xiàng)基本特征
1.頭：結(jié)論先行
案例分析與應(yīng)用訓(xùn)練
2.統(tǒng)：以上統(tǒng)下
案例分析與應(yīng)用訓(xùn)練
3.類(lèi)：歸類(lèi)分組
案例分析與應(yīng)用訓(xùn)練
4.序：邏輯遞進(jìn)
案例分析與應(yīng)用訓(xùn)練
二、結(jié)構(gòu)化整理信息三大步驟
1.識(shí)別整理
2.梳理建構(gòu)
3.提煉概括
案例討論與應(yīng)用訓(xùn)練

步驟2.有的放矢顯成效
一、明確目標(biāo)-表達(dá)才有的放矢
1.設(shè)定場(chǎng)景：提前設(shè)定表達(dá)場(chǎng)景
2.明確目標(biāo)：目標(biāo)是希望受眾有哪些行為
二、擬定主題-觀點(diǎn)方清晰可見(jiàn)
1.確定結(jié)論：一個(gè)為目標(biāo)服務(wù)的結(jié)論
2.包裝主題：一個(gè)打動(dòng)人心的主題
案例講解
三、設(shè)計(jì)序言-表達(dá)更引人入勝
1.初步設(shè)計(jì)：完善序言的基本要素
2.優(yōu)先完善：根據(jù)需求選擇不同模式
案例講解與應(yīng)用演練

步驟3.縱向?qū)哟未罱Y(jié)構(gòu)
一、由上往下-有問(wèn)有答來(lái)展開(kāi)
(一) 由上往下疑問(wèn)回答做分解的兩個(gè)步驟
1.設(shè)想問(wèn)題，從對(duì)方角度出發(fā)的新模式
(1) 轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?duì)方需求為中心的思維模式
(2) 通過(guò)5W2H確保問(wèn)題被全面覆蓋
案例講解
2.回答問(wèn)題，提前想好答案事半功倍
(1) 你的回答必須是結(jié)論
(2) 每個(gè)層次都需要是結(jié)論
(3) 回答時(shí)需要“舊瓶裝新藥”
案例講解
二、自下而上-總結(jié)概括聚成塔
(一) 自下而上概括總結(jié)做聚合的三個(gè)步驟
1.收集信息
2.分類(lèi)
3.概括總結(jié)
應(yīng)用演練
(二) 概括總結(jié)：杜絕“沒(méi)有中心思想的主題句”
1.尋找共性，通過(guò)共同點(diǎn)概括結(jié)論
2.情景想象，面對(duì)面時(shí)你會(huì)跟對(duì)方說(shuō)什么
3.善用修飾，提出可以感動(dòng)人心的結(jié)論
應(yīng)用演練
三、上下結(jié)合-層次分明顯邏輯

步驟4.橫向推理很給力
一、演繹論證-說(shuō)服有力你我認(rèn)
(一) 標(biāo)準(zhǔn)式：理性思考的根本，請(qǐng)表達(dá)極具說(shuō)服力
1.標(biāo)準(zhǔn)式是人類(lèi)理性思考的根本
2.標(biāo)準(zhǔn)式讓表達(dá)極具說(shuō)服力
案例講解
(二) 常見(jiàn)式：最常見(jiàn)、實(shí)用的說(shuō)服方式
1.常見(jiàn)式真的很常見(jiàn)
2.常見(jiàn)式真的很實(shí)用
3.注意區(qū)分現(xiàn)象和原因是兩個(gè)不同的概念
二、歸納推理-要點(diǎn)清晰人人夸
(一) 第一步：在三種子順序中選擇一種分類(lèi)方式
1.分類(lèi)符合人類(lèi)思考的習(xí)慣
2.明確三種分類(lèi)方式的使用情況
3.每組思想選擇一種分類(lèi)方式
應(yīng)用演練
(二) 第二步：運(yùn)用MECE確保分清、分盡
1.養(yǎng)成MECE的習(xí)慣
2.確認(rèn)每組中的思想是否符合MECE原則
3.掌握創(chuàng)建MECE的簡(jiǎn)便方法：2X2矩陣
4.運(yùn)用現(xiàn)有結(jié)構(gòu)進(jìn)行思考分析
應(yīng)用演練
三、因需而動(dòng)-兩種推理任選一
1.演繹適用于需要說(shuō)服對(duì)方時(shí)
2.歸納適用于對(duì)方關(guān)注解決方案時(shí)

步驟5.形象表達(dá)妙呈現(xiàn)
一、賣(mài)點(diǎn)包裝-觀點(diǎn)好記效果明
1.類(lèi)比：運(yùn)用形象或行為類(lèi)比的方式進(jìn)行包裝
2.引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝
3.整合：通過(guò)對(duì)色彩、詞語(yǔ)、數(shù)字的整合進(jìn)行包裝
案例講解
二、形象表達(dá)-演示呈現(xiàn)氣質(zhì)佳
1.構(gòu)思時(shí)請(qǐng)遠(yuǎn)離你的電腦
2.將完事的金字塔結(jié)構(gòu)放到PPT中
3.每一頁(yè)都是一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)
 
第四篇：總結(jié)篇 結(jié)構(gòu)思維助成長(zhǎng)

結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練專(zhuān)家
南昌大學(xué)工商企業(yè)管理雙證MBA
《金字塔原理》課程認(rèn)證講師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師
英國(guó)東尼·博贊官方認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師
四大專(zhuān)業(yè)學(xué)士：英語(yǔ)學(xué)士、漢語(yǔ)言文學(xué)學(xué)士、人力資源管理學(xué)士、工商企業(yè)管理學(xué)士
16年中國(guó)電信工作經(jīng)驗(yàn)
歷任：江西省上高縣電信公司  設(shè)備維護(hù)中心技術(shù)員、計(jì)費(fèi)中心主任、商業(yè)客戶(hù)部主任、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主任
歷任：江西電信信息產(chǎn)業(yè)公司  項(xiàng)目經(jīng)理、總監(jiān)助理、商務(wù)采購(gòu)部副總監(jiān)
現(xiàn)任：中國(guó)電信集團(tuán)江西公司  采購(gòu)部采購(gòu)經(jīng)理
權(quán)威的業(yè)界知名授權(quán)認(rèn)證及豐富的授課經(jīng)驗(yàn)：專(zhuān)注《結(jié)構(gòu)化思維》與《金字塔原理》系列課程的研究與推廣，系統(tǒng)學(xué)習(xí)東尼博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證班、東尼博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證班、金字塔原理訓(xùn)練班、結(jié)構(gòu)思考力課程。并擔(dān)任中國(guó)電信江西省公司員工成長(zhǎng)輔導(dǎo)及內(nèi)訓(xùn)講師，總結(jié)出的多套思維訓(xùn)練工具及原理技巧，在全省推廣，獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。其自主研發(fā)的《金字塔原理：邏輯更清晰 效能更卓越》、《人人都應(yīng)學(xué)會(huì)金字塔原理》課程被客戶(hù)譽(yù)為國(guó)內(nèi)真正可直接落地版的金字塔原理，擅長(zhǎng)運(yùn)用金字塔原理解決人們?cè)谒伎?、表達(dá)以及解決問(wèn)題時(shí)邏輯不清的問(wèn)題，幫助商界、政界、學(xué)界人士快速提高邏輯思維與表達(dá)能力，幫助企業(yè)高、中、基層人員提高問(wèn)題分析與解決能力。
 
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
16年國(guó)企(中國(guó)電信)實(shí)操歷練積累：先后經(jīng)歷電信分家、CDMA運(yùn)營(yíng)、ICT轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，從基層一線開(kāi)始快速成長(zhǎng)為縣公司最年輕的中層干部，并且步步為營(yíng)競(jìng)聘至省級(jí)總部，對(duì)電信企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔(dān)任中國(guó)電信企業(yè)文化宣講師、內(nèi)訓(xùn)師，獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
19歲，以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱(chēng)號(hào)進(jìn)入國(guó)企縣電信局，第二年就被評(píng)為全縣“優(yōu)秀技術(shù)員”，僅用3年時(shí)間升職為單位的中層干部，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)全縣10萬(wàn)電信用戶(hù)的計(jì)費(fèi)工作，當(dāng)期計(jì)費(fèi)改造工作、準(zhǔn)確率列全市第一；
23歲，被任命為縣電信公司公話中心主任，6個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)五百多萬(wàn)張電話卡銷(xiāo)售一空，創(chuàng)下全市業(yè)績(jī)第一佳績(jī)；
24歲，上任縣電信公司新成立的商業(yè)客戶(hù)部主任，負(fù)責(zé)全縣一半電信用戶(hù)的銷(xiāo)售服務(wù)工作，帶領(lǐng)13名毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)成員不到半年再次取得全市銷(xiāo)售業(yè)績(jī)第一，被評(píng)為“全市優(yōu)秀商客主管”；
25歲，被任命縣電信公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主任，直接管理近50人，成為全市最年輕的后備干部，同年10月份以總成績(jī)第一成功競(jìng)聘到江西電信直屬單位江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司，被人戲稱(chēng)為江西電信坐“直升飛機(jī)”直接由縣連跳兩級(jí)升至省會(huì)南昌的第一人，期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“最佳中層管理者”等諸多榮譽(yù)；
31歲，成為省電信公司采購(gòu)部主管，一年直接經(jīng)手的采購(gòu)金額近2億元，憑借一流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購(gòu)資金近千萬(wàn)元，被譽(yù)為“采購(gòu)公開(kāi)招標(biāo)專(zhuān)家”。
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