結構化思維應用技巧訓練

第一篇：困惑篇 員工的八大不足
一、請示匯報，領導難得點頭
1.請示工作，未提供多種方案
2.匯報工作，應該說結果
二、商務演示，聽眾很少抬頭
案例分析：演示未能抓住聽眾的興趣點
三、公司內(nèi)訓，學員左右歪頭
場景再現(xiàn)：課程呈現(xiàn)邏輯不清、結構松散
四、棘手問題，自己只能蒙頭
場景再現(xiàn)：面對問題，理不清頭緒
五、公文寫作，讀者找不到頭
場景再現(xiàn)：公文寫作，層次不清
六、任務布置，下屬開不了頭
場景再現(xiàn)：交代不簡練、清晰，下屬無從開頭
七、工作總結，總是理不出頭
場景再現(xiàn)：總結無觀點、缺提煉
八、開會發(fā)言，何時才是個頭
場景再現(xiàn)：即興脫稿發(fā)言，搭建框架是前提
 
第二篇：導入篇 明理樹念好開始
一、Why 結構化思維的效果顯著
(一) 思維的概念
1.思考、思維、思想的含義
2.三者的區(qū)別
(二) 什么是結構化思維
1.三種常見的思維方式
2.結構化思維的定義
3.結構化思維與慣性思維、水平思維、邏輯思維的區(qū)別
(三) 是否具備結構化思維的差別
案例講解
二、What “金字塔”式的結構化思維方式
(一) 金字塔式溝通的過程
1.漏斗式溝通
案例講解
2.金字塔式溝通
3.”金字塔“式的思考過程
案例講解
(二) 橫向與縱向相結合的立體化思維
三、How 將結構化思維應用于思考與表達
1.適用于思考和表達框架結構的搭建
2.搭建思維框架的5個步驟
 
第三篇：搭建思維框架的5個步驟
步驟1.奠基定礎乃關鍵
一、結構化思維四項基本特征
1.頭：結論先行
案例分析與應用訓練
2.統(tǒng)：以上統(tǒng)下
案例分析與應用訓練
3.類：歸類分組
案例分析與應用訓練
4.序：邏輯遞進
案例分析與應用訓練
二、結構化整理信息三大步驟
1.識別整理
2.梳理建構
3.提煉概括
案例討論與應用訓練

步驟2.有的放矢顯成效
一、明確目標-表達才有的放矢
1.設定場景：提前設定表達場景
2.明確目標：目標是希望受眾有哪些行為
二、擬定主題-觀點方清晰可見
1.確定結論：一個為目標服務的結論
2.包裝主題：一個打動人心的主題
案例講解
三、設計序言-表達更引人入勝
1.初步設計：完善序言的基本要素
2.優(yōu)先完善：根據(jù)需求選擇不同模式
案例講解與應用演練

步驟3.縱向層次搭結構
一、由上往下-有問有答來展開
(一) 由上往下疑問回答做分解的兩個步驟
1.設想問題，從對方角度出發(fā)的新模式
(1) 轉變?yōu)橐詫Ψ叫枨鬄橹行牡乃季S模式
(2) 通過5W2H確保問題被全面覆蓋
案例講解
2.回答問題，提前想好答案事半功倍
(1) 你的回答必須是結論
(2) 每個層次都需要是結論
(3) 回答時需要“舊瓶裝新藥”
案例講解
二、自下而上-總結概括聚成塔
(一) 自下而上概括總結做聚合的三個步驟
1.收集信息
2.分類
3.概括總結
應用演練
(二) 概括總結：杜絕“沒有中心思想的主題句”
1.尋找共性，通過共同點概括結論
2.情景想象，面對面時你會跟對方說什么
3.善用修飾，提出可以感動人心的結論
應用演練
三、上下結合-層次分明顯邏輯

步驟4.橫向推理很給力
一、演繹論證-說服有力你我認
(一) 標準式：理性思考的根本，請表達極具說服力
1.標準式是人類理性思考的根本
2.標準式讓表達極具說服力
案例講解
(二) 常見式：最常見、實用的說服方式
1.常見式真的很常見
2.常見式真的很實用
3.注意區(qū)分現(xiàn)象和原因是兩個不同的概念
二、歸納推理-要點清晰人人夸
(一) 第一步：在三種子順序中選擇一種分類方式
1.分類符合人類思考的習慣
2.明確三種分類方式的使用情況
3.每組思想選擇一種分類方式
應用演練
(二) 第二步：運用MECE確保分清、分盡
1.養(yǎng)成MECE的習慣
2.確認每組中的思想是否符合MECE原則
3.掌握創(chuàng)建MECE的簡便方法：2X2矩陣
4.運用現(xiàn)有結構進行思考分析
應用演練
三、因需而動-兩種推理任選一
1.演繹適用于需要說服對方時
2.歸納適用于對方關注解決方案時

步驟5.形象表達妙呈現(xiàn)
一、賣點包裝-觀點好記效果明
1.類比：運用形象或行為類比的方式進行包裝
2.引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝
3.整合：通過對色彩、詞語、數(shù)字的整合進行包裝
案例講解
二、形象表達-演示呈現(xiàn)氣質佳
1.構思時請遠離你的電腦
2.將完事的金字塔結構放到PPT中
3.每一頁都是一個金字塔結構
 
第四篇：總結篇 結構思維助成長

結構化思維訓練專家
南昌大學工商企業(yè)管理雙證MBA
《金字塔原理》課程認證講師
《結構性思維》版權課程認證講師
英國東尼·博贊官方認證思維導圖管理師
四大專業(yè)學士：英語學士、漢語言文學學士、人力資源管理學士、工商企業(yè)管理學士
16年中國電信工作經(jīng)驗
歷任：江西省上高縣電信公司  設備維護中心技術員、計費中心主任、商業(yè)客戶部主任、市場經(jīng)營部主任
歷任：江西電信信息產(chǎn)業(yè)公司  項目經(jīng)理、總監(jiān)助理、商務采購部副總監(jiān)
現(xiàn)任：中國電信集團江西公司  采購部采購經(jīng)理
權威的業(yè)界知名授權認證及豐富的授課經(jīng)驗：專注《結構化思維》與《金字塔原理》系列課程的研究與推廣，系統(tǒng)學習東尼博贊思維導圖管理師認證班、東尼博贊思維導圖管理師認證班、金字塔原理訓練班、結構思考力課程。并擔任中國電信江西省公司員工成長輔導及內(nèi)訓講師，總結出的多套思維訓練工具及原理技巧，在全省推廣，獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓師”等榮譽稱號。其自主研發(fā)的《金字塔原理：邏輯更清晰 效能更卓越》、《人人都應學會金字塔原理》課程被客戶譽為國內(nèi)真正可直接落地版的金字塔原理，擅長運用金字塔原理解決人們在思考、表達以及解決問題時邏輯不清的問題，幫助商界、政界、學界人士快速提高邏輯思維與表達能力，幫助企業(yè)高、中、基層人員提高問題分析與解決能力。
 
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
16年國企(中國電信)實操歷練積累：先后經(jīng)歷電信分家、CDMA運營、ICT轉型、互聯(lián)網(wǎng)化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉型，從基層一線開始快速成長為縣公司最年輕的中層干部，并且步步為營競聘至省級總部，對電信企業(yè)的管理、業(yè)務、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔任中國電信企業(yè)文化宣講師、內(nèi)訓師，獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓師”等榮譽稱號。
19歲，以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號進入國企縣電信局，第二年就被評為全縣“優(yōu)秀技術員”，僅用3年時間升職為單位的中層干部，帶領團隊承擔全縣10萬電信用戶的計費工作，當期計費改造工作、準確率列全市第一；
23歲，被任命為縣電信公司公話中心主任，6個月時間實現(xiàn)五百多萬張電話卡銷售一空，創(chuàng)下全市業(yè)績第一佳績；
24歲，上任縣電信公司新成立的商業(yè)客戶部主任，負責全縣一半電信用戶的銷售服務工作，帶領13名毫無經(jīng)驗的團隊成員不到半年再次取得全市銷售業(yè)績第一，被評為“全市優(yōu)秀商客主管”；
25歲，被任命縣電信公司市場經(jīng)營部主任，直接管理近50人，成為全市最年輕的后備干部，同年10月份以總成績第一成功競聘到江西電信直屬單位江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司，被人戲稱為江西電信坐“直升飛機”直接由縣連跳兩級升至省會南昌的第一人，期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“最佳中層管理者”等諸多榮譽；
31歲，成為省電信公司采購部主管，一年直接經(jīng)手的采購金額近2億元，憑借一流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購資金近千萬元，被譽為“采購公開招標專家”。
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