創(chuàng)新思維&創(chuàng)新工具

課程規(guī)劃說明：

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，創(chuàng)新成為每個行業(yè)必須面對的問題，也是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，創(chuàng)新思維就成為每個職場人必須掌握的技能。創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見解為導向，利用現(xiàn)有的知識和物質(zhì)，在特定的環(huán)境中，本著理想化需要或為滿足社會需求，而改進或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境，并能獲得一定有益效果的行為。創(chuàng)新思維是一種具有開創(chuàng)意義的思維活動。開創(chuàng)我們認識新成果的思維活動，它往往表現(xiàn)為新的服務理念，新的商業(yè)模式，新的產(chǎn)品設計、形成新觀念，提出新方案和決策。
創(chuàng)新是實現(xiàn)可持續(xù)性商業(yè)成功的必要因素-創(chuàng)新能夠在市場波動的環(huán)境中，保護企業(yè)的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，維持企業(yè)的健康發(fā)展。能夠持續(xù)產(chǎn)生效益的創(chuàng)新是個動態(tài)發(fā)展的過程，并貫穿企業(yè)發(fā)展的各個方面，體現(xiàn)在持續(xù)不斷地發(fā)掘新的商業(yè)模式、激發(fā)有效的創(chuàng)意、改善客戶體驗、應用新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品和開拓新市場。然而，創(chuàng)新并不會憑空出現(xiàn)，企業(yè)必須學習科學地管理、評量和實現(xiàn)創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂,領(lǐng)導者思想創(chuàng)新能夠保障企業(yè)沿著正確的方向發(fā)展，員工思想創(chuàng)新可以增強企業(yè)的凝聚力，發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，為企業(yè)帶來更大的效益。

課程目標及收益
本課程集結(jié)了全球最為權(quán)威的創(chuàng)新研究學者、專家，從不同的視角來幫助學員深入理解和掌控創(chuàng)新的核心。通過形式豐富的課堂教學、案例分享以及標桿學習，本課程將為學員展示如何通過科學運用管理工具確保企業(yè)對創(chuàng)新的投資利益最大化。
一、 了解創(chuàng)新領(lǐng)域中最重要的趨勢與理論，了解創(chuàng)新機會的來源，發(fā)揮你的創(chuàng)意引擎；
二、 了解創(chuàng)新思維的核心，突破思維定勢，打破慣有的思維模式，全方位提供創(chuàng)新思維的水平；
三、 利用創(chuàng)新思維來激發(fā)想法和解決方案，從不同的角度看待一個想法和問題，將自己的想法和公司的想法進行組合創(chuàng)新。
四、 學習如何利用不同的創(chuàng)新工具，解決各種創(chuàng)新需求，全力支持企業(yè)創(chuàng)新，利用不同的創(chuàng)新思維工具進行創(chuàng)新活動；
五、 學習如何制定創(chuàng)新戰(zhàn)略，為部門或公司制定創(chuàng)新流程；在組織中營造創(chuàng)新的文化環(huán)境，激勵員工的創(chuàng)新行為。
六、 培育適合互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新思維模式，敦促和實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。

課程特色及方式：
一、 體驗活動導入，身心感受創(chuàng)新，原理深入講解
二、 思維碰撞分享，互動學習參與，迷你案例研討
三、 小組觀點競賽，聚焦中心主題，付諸行動實踐
學員對象：普通員工，中層管理人員
講師風格：
一、 講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
二、 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。
三、 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。
四、 理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
五、 透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
六、 由實際演練中得到隨學即用的效果。

授課時數(shù)：2天12小時（9:00-12:00；13:30-16:30）

推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學工商管理碩士MBA

課程大綱
第一單元：創(chuàng)新的前提-打開思維的空間
一、 什么是創(chuàng)新？（案例引導）
二、 創(chuàng)新理論的探討
 熊彼特論創(chuàng)新
 德魯克論創(chuàng)新
 克里斯滕森論創(chuàng)新
三、 為何要進行創(chuàng)新的原因
 外部劇烈變動的環(huán)境（案例 大數(shù)據(jù)時代+移動互聯(lián)網(wǎng)）
 內(nèi)部主動積極向上提升的企圖心（案例小米商業(yè)模式創(chuàng)新等）
四、 創(chuàng)新的機會來源
 客戶需求改變（案例）
 消費行為改為（案例）
 商業(yè)模式變革（案例）
 服務技術(shù)改變（案例）
五、 發(fā)揮你的創(chuàng)意引擎
 知識（knowledge)
 想象力 （imagination)
 態(tài)度（attitude)
 資源（resources)
 環(huán)境（habitat)
 文化（culture)
六、 創(chuàng)新的開始
 質(zhì)疑是創(chuàng)新的前提
 小組活動：提出工作中需要改進的問題
七、 創(chuàng)新思維體驗活動
 重新設計你們的胸卡？
 曲別針有多少用途？
 信封有多少用途？……
第二單元：創(chuàng)新思維的原理
一、 什么是思維？
二、 人類左腦和右腦思維的構(gòu)成
三、 認識創(chuàng)新思維（創(chuàng)新性設想的思維形式）
四、 創(chuàng)新思維的原理
 非常規(guī)性
 非邏輯性
 積極主動性
五、 破除各種思維定勢
 從眾定勢 
 權(quán)威定勢
  經(jīng)驗定勢 
 書本定勢
六、 破除偏見思維
七、 破除邊界思維
八、 破除路徑依賴
九、 創(chuàng)新活動及案例體驗
第三單元：創(chuàng)新思維的方法與工具
一、 發(fā)散思維法-同中求異的思維方法
二、 逆向思維法-正反兩個方面
 案例-西南航空
 案例-華碩EPC-VS蘋果筆記本
 案例-餐飲業(yè)
三、 組合法介紹
 小組活動：用兩件日常生活用品,設計一件新東西
四、 橫向思維-換個角度看問題
 案例：世界上第一個超市的由來
五、 頭腦風暴法
 想出許許多多主意
 列出一長串創(chuàng)造性 解決辦法，從中選出有希望的方案
 克服創(chuàng)造性思考時受到的限制
 小組活動:選工作中一個問題為主題,進行頭腦風暴
六、 思維導圖-放射性思考（Radiant Thinking）
 思維導圖繪制七個步驟
 繪制思維導圖要點
 現(xiàn)場實踐思維導圖
七、 平行思維的工具-六頂思考帽思考方法
 白帽: 資料與信息
 紅帽: 直覺與感情
 黑帽: 邏輯與批判
 黃帽: 積極與樂觀
 綠帽: 創(chuàng)新與冒險
 藍帽: 系統(tǒng)與控制
 六頂思考帽模擬創(chuàng)新會議
八、 親和圖法 (KJ法)
 決定主題
 針對主題來進行語言資料的收集
 重新確認，修正語言資料
 語言資料卡片化
 卡片的匯集分群
 制作親和卡
 卡片的配置排列
 完成親和圖
九、 焦點法-強制聯(lián)想法
十、 核檢表法
十一、 列舉法
十二、 SCAMPER（羅伯特艾伯爾（Robert F. Eberle）法
 Substitute：替代
 Combine：合并
 Adapt：改造
 Modify（magnify, minify）：調(diào)整
 Put to other uses：挪作他用
 Eliminate：去除
 Reverse（rearrange）：逆向操作、重新安排。
十三、 團隊創(chuàng)新的方法-世界咖啡法（解決組織發(fā)展，員工培育等問題）
 設定情境(原則一)
 營造友好的空間(原則二)
 探索真正重要的問題(原則三)
 鼓勵每個人的積極參與和貢獻(原則四)
 到處走動，交流并連接不同觀點(原則五)
 共同傾聽其中的模式、見解和深刻的問題(原則六)
 收獲與分享集體的智慧(原則七)
第四單元：創(chuàng)新思維在組織中的實踐（根據(jù)學員層次選擇此模塊）
一、 利用創(chuàng)新思維構(gòu)建組織核心創(chuàng)新競爭優(yōu)勢
 分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢/市場機會
 分析本企業(yè)目標的顧客價值
 分析本企業(yè)的價值鏈
 分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點
 分析本企業(yè)可以創(chuàng)新的方式
二、 利用創(chuàng)新思維規(guī)劃公司前景
 放眼替代性行業(yè)
 放眼互補性產(chǎn)品或服務
 放眼客戶的功能性或情感性訴求
 放眼未來
三、 創(chuàng)新案例活動：你是CEO，你的企業(yè)你做主
 這種情況下你的產(chǎn)品/服務創(chuàng)新
 業(yè)務模式創(chuàng)新與營運創(chuàng)新如何并重
 如何讓創(chuàng)新真正發(fā)揮驅(qū)動力
第五單元：創(chuàng)新思維課程，課后行動學習方案制訂
一、 創(chuàng)新思維-行動學習項目的七個關(guān)鍵
 問題選擇
 成立行動學習小組
 行動學習啟動會
 催化過程，澄清問題并制定方案
 執(zhí)行行動學習方案
 總結(jié)與評估
 固化與分享
二、 案例展示
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　　中華企管培訓網(wǎng)特邀講師，中國知名思維訓練導師職業(yè)化實戰(zhàn)管理講師，曾任知名保健品公司區(qū)域銷售經(jīng)理及合伙人；著名互聯(lián)網(wǎng)服務公司區(qū)域銷售總監(jiān)，臺灣麥金士企管顧問，廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理。北京大學總裁班客座教授，清華大學高管研修班講師。接受過美國領(lǐng)導力中心(CLS)情境領(lǐng)導授訓，美國《Alamo學習系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》及美國權(quán)威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》授訓。系統(tǒng)學習過美國DDI咨詢公司培訓課程，美國高級思維協(xié)會APTT六頂思帽授訓課程,國內(nèi)首批行動學習研究者和實踐者。

教育背景
　　澳大利亞南澳大學MBA工商管理碩士；證券投資分析師資格，美國LMI領(lǐng)導管理研究中心講師。

簡要介紹：曾子熙老師從事過保健品行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，電子商務行業(yè)，金融證券投資行業(yè)，管理咨詢與培訓行業(yè)，物流交通等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務總監(jiān)，培訓總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。深入研究學習中外企業(yè)管理特點，以國際化的培訓理念，傳授學員實戰(zhàn)思路，用行動學習的方法；讓學員成功突破心智模式。曾子熙老師用全心服務客戶的理念，以專業(yè)創(chuàng)造價值方式，全面為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務與培訓，服務客戶上100家，成功參與眾多管理咨詢項目。從事市場營銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導力開發(fā)，思維訓練，行動學習培訓與咨詢10年以上。
主要專長與經(jīng)驗：在互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)轉(zhuǎn)型，思維訓練，培訓體系構(gòu)建；領(lǐng)導力與人才培養(yǎng)模式建設；行動學習項目規(guī)劃與執(zhí)行；人才接班工程教練技術(shù)與輔導體系；基于價值鏈的人力資源體系；素質(zhì)模型構(gòu)建；企業(yè)文化塑造，創(chuàng)新的方法與創(chuàng)新策略的制定，市場策略制定，戰(zhàn)略與執(zhí)行等均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
專業(yè)研究：曾老師在國內(nèi)頂尖中文核心期刊《中國人力資源開發(fā)》雜志；《領(lǐng)導科學》雜志發(fā)表過行動學習法在企業(yè)的運用；領(lǐng)導干部應用教練技術(shù)提升領(lǐng)導藝術(shù)；應用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式等文章。在人力資源專業(yè)期刊《人力資源管理》雜志；《人力資源》雜志；《企業(yè)活力》雜志；《HR經(jīng)理人》雜雜志；《管理與財富》雜志；《中國中小企業(yè)》雜志；《電力人力資源管理》，《中國培訓雜志》雜志等發(fā)表柯式評估在培訓評估中的實戰(zhàn)應用；基于行動學習的內(nèi)訓課程開發(fā)；三個關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓體系；培訓績效評估體系構(gòu)建與實施；企業(yè)創(chuàng)新之道等幾十篇專業(yè)管理文章。
客戶點評：
曾子熙老師，授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結(jié)合，善于運用多種培訓方法相結(jié)合，快速調(diào)動學員的參與性和積極性，豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
授課風格：授課深入淺出，風格新穎、活躍，內(nèi)容充實縝密，思路開闊。他豐富的職業(yè)經(jīng)歷與流暢生動的演講風格總能深深影響與激蕩每一位學員。
授課方式：以行動學習模式，啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時遵循原則、工作還原、行為修煉、實踐總結(jié)；及時反思、心靈感觸、付諸行動。