訂單管理與零庫存控制

第一部分 客戶訂單處理流程-總覽---系統(tǒng)訂單流程圖

一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)設(shè)置
1、庫存、采購、銷售訂單所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

二、客戶訂單的準(zhǔn)備
  業(yè)務(wù)人員詳細(xì)提供新產(chǎn)品新客戶的資料
  客戶服務(wù)部填寫《新產(chǎn)品編碼申請表》及建立客戶件
  BOM小組審核新產(chǎn)品的技術(shù)，及建立新產(chǎn)品庫存件
  財(cái)務(wù)對已建的產(chǎn)品庫存件計(jì)算放入標(biāo)準(zhǔn)成本
  客戶服務(wù)部建立銷售件、銷售件參照、客戶協(xié)議

三、客戶訂單的建立
  對已設(shè)好如上數(shù)據(jù)的產(chǎn)品，建立客戶訂單
  針對訂單行建立合同評審
  跟進(jìn)評審結(jié)果，確定訂單的最終交貨期

四、客戶訂單的下達(dá)

五、物料的采購訂單下達(dá)及接收

六、車間訂單的建立及下達(dá)

七、下發(fā)物料

八、車間訂單的執(zhí)行及報(bào)告

九、成品的進(jìn)倉

十、車間訂單的關(guān)閉

十一、其它流程
  內(nèi)部客戶訂單流程
  工序外協(xié)加工流程

十二、未來流程方向
1、VMI（Vedor Maaged Ivetory）
2、客戶計(jì)劃處理流程
3、可退回包裝物管理的流程

第二部分 從產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程管理訂單和控制庫存
銷售訂單--生產(chǎn)計(jì)劃
       生產(chǎn)計(jì)劃--MRP
       采購、品質(zhì)、倉庫--生產(chǎn)計(jì)劃
       人力資源、財(cái)務(wù)--生產(chǎn)計(jì)劃
       技術(shù)研發(fā)--生產(chǎn)計(jì)劃

案例：某集團(tuán)公司的成功運(yùn)作模式

訂單處理:
一﹑生管接單的條件

二﹑生管接單的處理
如何應(yīng)付緊急插單或緊急訂單？

三﹑生管接單后的處理
1、全力以赴，沒有理由給業(yè)務(wù)跳票
2、把訂單登記在電子文件以及訂單登記本
3、訂單批號編上
4、批號管制
5、計(jì)劃人員第二步驟
6、排單生產(chǎn)的訂單
7、魯氏訂單管理法

四、 計(jì)劃清單
1、做生產(chǎn)計(jì)劃的前提條件
2、生產(chǎn)能力的分析
3、生產(chǎn)計(jì)劃的分解
4、編排計(jì)劃的技巧
5、生產(chǎn)計(jì)劃的變更
6、制定計(jì)劃的要點(diǎn)
7、常見誤區(qū)

五、物料管理和使用
1、魯氏物料管理法---魯氏獨(dú)特的零庫存管理法
2、魯氏物料盤點(diǎn)法
3、先來先用不能亂
4、材料去向要清楚
5、輔料管理要清楚
6、不良品退回要確認(rèn)
7、物料的分類及BOM 編制方式
物料的分類
制造業(yè)的通用公式
企業(yè)庫存管理的通病
物料清單（BOM）
物料編號方法

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
清華大學(xué) EMBA  安徽大學(xué) MBA
2012\13年第八\九屆中國生產(chǎn)管理專業(yè)十佳培訓(xùn)師                     
2012\13年度中華講師網(wǎng)生產(chǎn)管理專業(yè)十強(qiáng)講師
清華大學(xué)生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)班優(yōu)秀講師
浙江培訓(xùn)研究中心特聘講師
臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院特聘倉儲物流講師
中國式精益生產(chǎn)精益物流，及魯氏管理理論發(fā)起人，1200場培訓(xùn)經(jīng)歷

魯老師曾先后在臺資、日資和民企3家企業(yè)從事生產(chǎn)、倉儲物流等工作，積累了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。成功地為汽摩配、電子、汽車、機(jī)械、機(jī)電、煙草、工具、玩具禮品等企業(yè)提供精益培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。

上海臺資托馬公司擔(dān)任班組長、生產(chǎn)課長、生產(chǎn)經(jīng)理
負(fù)責(zé)車間班組生產(chǎn)管理，生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度，后期主導(dǎo)全面生產(chǎn)管理與JIT的推行。

日資特強(qiáng)汽車緊固件公司生管、生產(chǎn)部長 、資材部經(jīng)理
公司工作期間，主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度、生產(chǎn)排產(chǎn)日常管理、生產(chǎn)革新、質(zhì)量改善等工作。后任生產(chǎn)部長，負(fù)責(zé)精益生產(chǎn)的推行，最后調(diào)任資材部統(tǒng)一負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定，物料的供給。

中國強(qiáng)鷹集團(tuán)生產(chǎn)總監(jiān)
在工作期間主要負(fù)責(zé)公司全面生產(chǎn)管理，其中包括采購供應(yīng)與倉儲、生產(chǎn)計(jì)劃與制造等。