訂單管理與零庫存控制

第一部分 客戶訂單處理流程-總覽---系統(tǒng)訂單流程圖

一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)設(shè)置
1、庫存、采購(gòu)、銷售訂單所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

二、客戶訂單的準(zhǔn)備
  業(yè)務(wù)人員詳細(xì)提供新產(chǎn)品新客戶的資料
  客戶服務(wù)部填寫《新產(chǎn)品編碼申請(qǐng)表》及建立客戶件
  BOM小組審核新產(chǎn)品的技術(shù)，及建立新產(chǎn)品庫存件
  財(cái)務(wù)對(duì)已建的產(chǎn)品庫存件計(jì)算放入標(biāo)準(zhǔn)成本
  客戶服務(wù)部建立銷售件、銷售件參照、客戶協(xié)議

三、客戶訂單的建立
  對(duì)已設(shè)好如上數(shù)據(jù)的產(chǎn)品，建立客戶訂單
  針對(duì)訂單行建立合同評(píng)審
  跟進(jìn)評(píng)審結(jié)果，確定訂單的最終交貨期

四、客戶訂單的下達(dá)

五、物料的采購(gòu)訂單下達(dá)及接收

六、車間訂單的建立及下達(dá)

七、下發(fā)物料

八、車間訂單的執(zhí)行及報(bào)告

九、成品的進(jìn)倉(cāng)

十、車間訂單的關(guān)閉

十一、其它流程
  內(nèi)部客戶訂單流程
  工序外協(xié)加工流程

十二、未來流程方向
1、VMI（Vedor Maaged Ivetory）
2、客戶計(jì)劃處理流程
3、可退回包裝物管理的流程

第二部分 從產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程管理訂單和控制庫存
銷售訂單--生產(chǎn)計(jì)劃
       生產(chǎn)計(jì)劃--MRP
       采購(gòu)、品質(zhì)、倉(cāng)庫--生產(chǎn)計(jì)劃
       人力資源、財(cái)務(wù)--生產(chǎn)計(jì)劃
       技術(shù)研發(fā)--生產(chǎn)計(jì)劃

案例：某集團(tuán)公司的成功運(yùn)作模式

訂單處理:
一﹑生管接單的條件

二﹑生管接單的處理
如何應(yīng)付緊急插單或緊急訂單？

三﹑生管接單后的處理
1、全力以赴，沒有理由給業(yè)務(wù)跳票
2、把訂單登記在電子文件以及訂單登記本
3、訂單批號(hào)編上
4、批號(hào)管制
5、計(jì)劃人員第二步驟
6、排單生產(chǎn)的訂單
7、魯氏訂單管理法

四、 計(jì)劃清單
1、做生產(chǎn)計(jì)劃的前提條件
2、生產(chǎn)能力的分析
3、生產(chǎn)計(jì)劃的分解
4、編排計(jì)劃的技巧
5、生產(chǎn)計(jì)劃的變更
6、制定計(jì)劃的要點(diǎn)
7、常見誤區(qū)

五、物料管理和使用
1、魯氏物料管理法---魯氏獨(dú)特的零庫存管理法
2、魯氏物料盤點(diǎn)法
3、先來先用不能亂
4、材料去向要清楚
5、輔料管理要清楚
6、不良品退回要確認(rèn)
7、物料的分類及BOM 編制方式
物料的分類
制造業(yè)的通用公式
企業(yè)庫存管理的通病
物料清單（BOM）
物料編號(hào)方法

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
清華大學(xué) EMBA  安徽大學(xué) MBA
2012\13年第八\九屆中國(guó)生產(chǎn)管理專業(yè)十佳培訓(xùn)師                     
2012\13年度中華講師網(wǎng)生產(chǎn)管理專業(yè)十強(qiáng)講師
清華大學(xué)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)班優(yōu)秀講師
浙江培訓(xùn)研究中心特聘講師
臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院特聘?jìng)}儲(chǔ)物流講師
中國(guó)式精益生產(chǎn)精益物流，及魯氏管理理論發(fā)起人，1200場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)歷

魯老師曾先后在臺(tái)資、日資和民企3家企業(yè)從事生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等工作，積累了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。成功地為汽摩配、電子、汽車、機(jī)械、機(jī)電、煙草、工具、玩具禮品等企業(yè)提供精益培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。

上海臺(tái)資托馬公司擔(dān)任班組長(zhǎng)、生產(chǎn)課長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理
負(fù)責(zé)車間班組生產(chǎn)管理，生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度，后期主導(dǎo)全面生產(chǎn)管理與JIT的推行。

日資特強(qiáng)汽車緊固件公司生管、生產(chǎn)部長(zhǎng) 、資材部經(jīng)理
公司工作期間，主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度、生產(chǎn)排產(chǎn)日常管理、生產(chǎn)革新、質(zhì)量改善等工作。后任生產(chǎn)部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)精益生產(chǎn)的推行，最后調(diào)任資材部統(tǒng)一負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定，物料的供給。

中國(guó)強(qiáng)鷹集團(tuán)生產(chǎn)總監(jiān)
在工作期間主要負(fù)責(zé)公司全面生產(chǎn)管理，其中包括采購(gòu)供應(yīng)與倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)計(jì)劃與制造等。