泛90后員工的管理應(yīng)用技巧

【課程大綱】
第一章：用心了解“泛90”員工——建立學(xué)習(xí)共識(shí)
1、看看來(lái)自媒體的解讀：《新聞透視：中青在線對(duì)90后員工的形象解讀》
2、從發(fā)展心理學(xué)，了解泛90員工的人格特質(zhì)、個(gè)性特征、初級(jí)價(jià)值觀以及職業(yè)視野期待
3、互動(dòng)心理投射：你眼中的泛90后？
4、調(diào)查報(bào)告學(xué)習(xí)：80后與90后的人格特質(zhì)比較分析
 
第二章：應(yīng)對(duì)泛“90員工”的管理新思路——深入分析問(wèn)題     
1、如何結(jié)合管理手段，幫助度過(guò)泛90后在成人前期的艱巨任務(wù)分別——階段適應(yīng)、角色轉(zhuǎn)化；
2、如何解決80后與90后所產(chǎn)生的“同代代溝”問(wèn)題。——以上問(wèn)題將會(huì)引發(fā)學(xué)員的管理思路、手段將會(huì)形成有效的認(rèn)知。
3、分析企業(yè)常見(jiàn)泛90后員工管理的4大誤區(qū)。

案例分析：案例：老板的郵件；
案例：罰款有包月套餐嗎？
 
第三章：激勵(lì)為王：泛90后員工管理方略（一）——解決方法技術(shù)
1、溝通對(duì)話篇：管理與激勵(lì)的對(duì)話藝術(shù)

需求了解：第三方問(wèn)話法
確認(rèn)滿意：關(guān)注員工傾向
促進(jìn)公平：維護(hù)心理平衡
因時(shí)而動(dòng)：恩威并濟(jì)調(diào)和
重點(diǎn)對(duì)話技術(shù)：正面動(dòng)機(jī)探尋術(shù)、回應(yīng)術(shù)
2、 制度建設(shè)篇：搭建管理與激勵(lì)的基石

從差異看激勵(lì)：優(yōu)勝VS劣汰
從文化看激勵(lì)：群體VS個(gè)性
從需求看激勵(lì)：顯性VS隱性
樣本標(biāo)桿學(xué)習(xí)：某快消行業(yè)新員工激勵(lì)5.0版本
 
第四章：激勵(lì)為王：泛90后員工管理方略（二）——解決情景應(yīng)用 

1、實(shí)戰(zhàn)解決泛90后的主要管理情境問(wèn)題：

心理彈性與心理壓力調(diào)試
目標(biāo)韌性與職業(yè)倦怠
心理契約與工作滿意度和忠誠(chéng)度
案例討論：對(duì)泛90后員工的典型問(wèn)題，提出切實(shí)的心理解決思路。

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，應(yīng)用心理學(xué)博士；知名職場(chǎng)心理專家；北京大學(xué)首批企業(yè)心理導(dǎo)師；企業(yè)管理與人力資源開(kāi)發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)專家；企業(yè)EAP（員工心理援助計(jì)劃）項(xiàng)目專業(yè)導(dǎo)師。
 

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
多年的知名外企及大型國(guó)企的高管經(jīng)驗(yàn)；擅于把企業(yè)管理與積極心理管理理念融為一體；獨(dú)創(chuàng)的課程系統(tǒng)，一定讓你活學(xué)活用，學(xué)以致用。
 

【2013研究方向】
2013年，將更加關(guān)注中高層員工對(duì)建立幸福企業(yè)文化的推動(dòng)作用的研究，通過(guò)積極心理管理提升計(jì)劃的實(shí)施，幫助企業(yè)中高層管理者探索自身天賦，提高內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力，組建持續(xù)蓬勃發(fā)展的幸福組織。2013，推出獨(dú)創(chuàng)的“中高管·積極心理管理提升計(jì)劃”& “幸福2.0——持續(xù)幸福力”系列課程。2013年，員工心理，不只援助，重在管理！
 
【專業(yè)著作】
《第三只眼看幸福》
內(nèi)容梗概：施怡彤老師用獨(dú)特的視角，女性的細(xì)膩筆觸、心理學(xué)專家剖析，幫助每個(gè)人挖掘?qū)儆谧约旱?ldquo;幸福感”。
文中摘錄：人生就像一個(gè)圓，圓心象征著生命的本真和源頭。我們與生俱來(lái)，對(duì)幸福有著驚人的喚醒能力——如同“第三只眼”一樣，用童真般的好奇，全然的接納，創(chuàng)新的視點(diǎn)，去發(fā)現(xiàn)幸福！相信自己，你有足夠的能力。”
《漸行漸美——優(yōu)秀女性職場(chǎng)心理筆記》
內(nèi)容梗概：一個(gè)職場(chǎng)優(yōu)秀女性用最溫馨的語(yǔ)言，訴說(shuō)，最精彩的職場(chǎng)故事；一個(gè)心理專家用最樸素的筆觸，描摹，最紛呈的職場(chǎng)人生。稱得上是一本立足職場(chǎng)鮮活案例，深入淺出的人物心理分析，為職場(chǎng)人生提供不可多得學(xué)習(xí)范本。
 

【授課風(fēng)格】
授課臺(tái)風(fēng)：溫婉睿智，宏觀大氣，知性優(yōu)雅。
授課語(yǔ)言：深入淺出，幽默通達(dá)，點(diǎn)撥貫通。
授課內(nèi)容：東西方融匯，專業(yè)論道，實(shí)踐指導(dǎo)。