如何成功管理85、90后員工

• 85、90后的時代特點(diǎn)與社會人力資源的現(xiàn)狀
  • 時代環(huán)境對人格特質(zhì)的作用關(guān)系
  • 不同年齡階段與不同社會群體的差別
  • 85、90后員工的成長模式
  • 85、90后員工的職業(yè)價(jià)值觀
  • 85、90后員工的思維模式分析
  • 85、90后的人力資源現(xiàn)狀

• 85、90后管理者的自我定位
  • 管理者的自我定位和自我錯位
  • 85、90后員工的管理誤區(qū)
  • 由自我定位向適者為王的思維方式轉(zhuǎn)變
  • 成功管理85、90后的科學(xué)定位

• 85、90后員工在管理中遇到的問題
  • 問題一，85、90后員工急功近利
  • 問題二，缺少明確的職業(yè)規(guī)劃
  • 問題三，行動不聽指揮
  • 問題四，不聽你講道理
  • 問題五，對企業(yè)的忠誠度不高
  • 問題六，85、90后的員工普遍的忍耐力都比較差
  • 問題七，缺少感恩意識
  • 問題八，對工作與生活有獨(dú)到的看法
  • 問題九，人在曹營心在漢，隨時都有跳槽的可能性
  • 問題十，對金錢刺激的淡漠

• 如何與85、90后員工進(jìn)行有效溝通
  • 完整的溝通過程：信息發(fā)送、接收、反饋
  • 如何有效發(fā)送信息的技巧
  • 關(guān)鍵的溝通技巧——積極聆聽
  • 如何有效反饋信息
  • 與85、90后員工溝通的原則和技巧

• 85、90后員工的培育與輔導(dǎo)
  • 如何做一名優(yōu)秀的教練型主管
  • 教練型主管的的風(fēng)格和特點(diǎn)
  • 教練型主管重點(diǎn)要做的工作
  • 團(tuán)隊(duì)在不同發(fā)展階段要因事輔人
  • 團(tuán)隊(duì)動力不足時要因人施導(dǎo)

• 激勵85、90后員工的七個方法
  • 信任激勵法
  • 快樂激勵法
  • 開放激勵法
  • 獨(dú)立激勵法
  • 精神激勵法
  • 情感激勵法
  • 文化激勵法

• 85、90后員工的心態(tài)管理
  • 員工的心態(tài)為何而變？
  • “心態(tài)”與團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)系。
  • 如何調(diào)整團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行心態(tài)？
  • 如何建立團(tuán)隊(duì)成員的合作和信任
  • 員工心態(tài)互動案例：“過橋”

• 有效管理85、90后員工的十個途徑
  • 途徑一，溝通方式要因人而異并且時俱進(jìn)
  • 途徑二，修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力并不斷提升影響力
  • 途徑三，淡化等級觀念
  • 途徑四，拋開成見大度寬容
  • 途徑五，企業(yè)文化要快樂化
  • 途徑六，做好壓力情緒管理
  • 途徑七，做好自己和員工的心態(tài)管理
  • 途徑八，即時獎勵及時肯定
  • 途徑九，機(jī)制完善并且公開、公平、公正
  • 途徑十，忠誠于專業(yè)忠誠于自我

    蔣巍巍，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，新加坡GRANDUER國際顧問機(jī)構(gòu)咨詢大中華區(qū)項(xiàng)目總監(jiān)；清華大學(xué)工商管理碩士（人力資源管理）；清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心；上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院EDP講師；中國民營企業(yè)“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)顧問，常年專注于“中國式團(tuán)隊(duì)建設(shè)”與“企業(yè)執(zhí)行力”提升研究。

實(shí)踐背景
    曾在解放軍某快速反應(yīng)部隊(duì)任職，退伍后服務(wù)于TCL集團(tuán)、影響力集團(tuán)。擔(dān)任過渠道經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、COO、CEO等職。其中8年以上擔(dān)任上萬人大型外資上市集團(tuán)總經(jīng)理工作經(jīng)歷。精通企業(yè)從戰(zhàn)略、市場、營銷、項(xiàng)目、人資、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等系統(tǒng)流程運(yùn)作，現(xiàn)任某民營集團(tuán)公司獨(dú)立董事、國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師。輔導(dǎo)或參與輔導(dǎo)過數(shù)十家（包括數(shù)家全球500強(qiáng)）企業(yè)的“企業(yè)戰(zhàn)略管理以及市場營銷系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、流程再造”等項(xiàng)目。

培訓(xùn)風(fēng)格
    結(jié)合十多年大型跨國企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，互動性強(qiáng)，注重學(xué)員參與，語言風(fēng)趣幽默，課堂氣氛活躍，精辟的案例分析和對管理獨(dú)到深入的觀點(diǎn)是主要特點(diǎn)。

主要著作
   《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《影響執(zhí)行力的八大根源》、《沖突管理》、《左右逢源：職場人際關(guān)系9堂課》、《當(dāng)執(zhí)行遇上人情》、《跟FBI學(xué)閱人術(shù)》、等書籍。