6S實戰(zhàn)管理

引題：快速增長的經(jīng)濟，等一等你的管理      
一、 認識6S     
      1、什么是 6S ?
日本的6S（整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)）
      2、中國特色的6S
準時、整理、清掃、標準、安全、素養(yǎng)
3、中國特色的6S的特點
         ——更體現(xiàn)“人”的管理，
         ——重視“時間”管理，
         ——重視管理的“標準化”；
4、推行6S的6大目的
         （1）改變不良習慣；             （2）提高生產(chǎn)效率；
         （3）減少消除故障，保障品質；   （4）保障企業(yè)安全生產(chǎn)；
（5）改善員工精神面貌；         （6）提升企業(yè)形象；
         小結：推行6S管理，實現(xiàn)四個相關滿意：客戶滿意、股東滿意、員工滿意、社
會滿意：
  
二、6S內容分解：
（一）準時：
1、準時的意義 
（1）6S管理首先是“管人”，其次才是管事；
（2）準時是守信的開始；（案例：猶太人的最高信仰）
（3）準時是一種素質；
（4）準時是一種習慣，是成功的第一前提！
2、準時化生產(chǎn)                     
          案例：豐田模式  
3、人力資源“供應”準時制       
（二）清潔：
1、清潔習慣的養(yǎng)成：（案例：一痰千金李鴻章）
2、清潔的要義—點檢：（“形”與“神”---- 鄉(xiāng)下公子的故事）
3、清潔的核心—責任的落實
（三）整理
 1、整理的要義
2、整理的內容（清理+整頓）
3、整理的實施步驟：
（1）物品分類與標識（“看板”的價值）
（2）定制管理（案例：辦公室的6S）  
（3）維護與保持
4、整理的應用（故事：扁鵲的醫(yī)術）
           討論：怎樣對待“文物”的價值
（四）標準
 1、標準化的意義
2、標準化特征（案例：為什么要學習麥當勞?）
3、標準化的作用：
 （1）復制能人—實現(xiàn)個人能力向組織能力的轉變（案例：某公司會議流程）     
（2）解放老板—權責明確，管理者只做例外事；（案例：小保姆職業(yè)化訓練）
（3）減少浪費—精簡非增值活動；（案例2：國內某五星級酒店的“服務”）
（4）提高效率—投資回報大；（案例：福特汽車生產(chǎn)流水線的發(fā)明）
4、標準化的方法：
           （1）簡單化——將復雜的技術轉化成易懂易掌握的基本技能；
           （2）通用化——將不同的各種方法、標準統(tǒng)一成一種或幾種；
           （3）流程化——將一種管理標準演繹成相應的標準過程。
5、標準化的推進
（五）安全   
 1、安全的本質
          “安全”的本質是一種狀態(tài)：一種沒有危險、不出事故的狀態(tài)；
 2、現(xiàn)代安全管理與傳統(tǒng)安全管理的主要區(qū)別
 3、安全的推行要領
（1）特別關注新員工；
（2）從抓違章開始；（莫菲定律與海因里希法則）
（3）生產(chǎn)部門安全要點（案例：王家?guī)X礦難的啟示）
（4）管理部門安全要點
（5）安保部門安全要點
小結  預防為主、流程保證；

（六）素養(yǎng)
1、素養(yǎng)的含義：(故事：體面的人生)
素養(yǎng)=教育+訓練（教育--做正確的事情；訓練--正確的做事）
2、素養(yǎng)的養(yǎng)成
(1)學習與應用;（德魯克所揭示的秘密;李嘉誠成功的奧秘）
(2)溝通與合作(故事“海豚的故事”;“超限效應”—唇印)
(3)形象與禮儀

三、6S管理的落地
1、6S管理意識誤區(qū)
2、6S導入的三個步驟
（1）先僵化——強制——習慣——自然
（2）再優(yōu)化——否定式思考
（3）再固化——PDCA管理循環(huán)
3、推行6S的三個保障機制
（1）實行管理崗位AB角制度；
（2）建立督察檢查機制；
（3）建立文字傳達機制
4、6S“成功”的氛圍-企業(yè)文化
 
王教授觀點分享：
1、把6S做好，就可以把執(zhí)行力貫通；
2、沒有堅持哪有創(chuàng)新？沒有制造哪有創(chuàng)造？沒有敬業(yè)哪有創(chuàng)業(yè)？  
3、一個偉大的企業(yè)之所以成為企業(yè)，不是看它在經(jīng)濟高漲期能夠賺多少錢，而是在大蕭條的時候能否立于不敗之地。
4、標準化就是實現(xiàn)個人能力向組織能力的轉變，把一個人的優(yōu)秀變成100個、1000個、10000個人的優(yōu)秀。
5、對于企業(yè)來說，有道理沒用，有用才有用。
6、有了標準，“疑人可用，用人可疑”。
7、給員工講100遍大道理，不如給他一個方法、一個工具。
8、讓員工會做的是6S，讓員工想做的則是文化。    

中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，中國社會科學院研究生學歷；清華大學、上海交大EMBA班、總裁班特聘教授；北大縱橫商學院特聘教授；多家上市公司管理顧問； NLP式管理教練。
 
專業(yè)資格：國家授證高級管理咨詢顧問；
      中國企聯(lián)管理咨詢委員會執(zhí)行委員；
      國際教練聯(lián)合會（ICF）認證管理教練;
擅長領域：精細化管理、流程管理、人力資源管理、績效管理、企業(yè)文化、學習型組織建設、NLP教練式管理等；
涉足行業(yè)：制造業(yè)、房地產(chǎn)、煤炭、電力、酒店服務業(yè)、政府管理部門等；

工作經(jīng)歷：
三十多年的國有大中型企業(yè)、民營企業(yè)、經(jīng)濟部門管理工作和咨詢工作經(jīng)驗，曾擔任設備科長、企管科長、行政總監(jiān)、總經(jīng)理等職；擔任包括上市公司在內的多家公司的管理咨詢顧問。在流程管理、人力資源管理、績效管理、企業(yè)文化、學習型組織建設等方面均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。擅長用NLP教練技術駕馭現(xiàn)代企業(yè)管理。

職業(yè)成果：
在《經(jīng)濟與管理研究》、《中國人民大學學報》、《企業(yè)管理》、《中國經(jīng)濟體制改革》、《中國改革報》等十多家國家級報刊上發(fā)表論文30多篇。
課程特點：擁有職業(yè)培訓師的演講風范，課程集實用性、可操作性、趣味性和藝術性于一體，在培訓界廣受好評；
咨詢特點：①汲取前沿理論又不固守理論；②源于企業(yè)，量身定做；③強化基礎、講求精細；④敢于創(chuàng)新，簡潔實用；創(chuàng)造了“卡式流程管理”方法，善用NLP教練技術駕馭現(xiàn)代企業(yè)管理，在中國咨詢界獨樹一幟。