《公文寫作》

課程二:《公文寫作》

適用對象:政府機(jī)關(guān)、國有企業(yè)使用公文的所有部門

學(xué)習(xí)收益:

★迅速掌握公文寫作的要點(diǎn)

★通過典型案例分析學(xué)習(xí)公文寫作技巧

課程長度:1-2天

內(nèi)容大綱:

文字辨識:把好寫作的第一步撼與捍:故宮為何鬧了大笑話?

最容易寫錯(cuò)的十個(gè)漢字

練習(xí):正誤文字辨識

認(rèn)識語言中的通假字

文字運(yùn)用三大標(biāo)準(zhǔn):信、達(dá)、雅

如何有效提高自己文字運(yùn)用能力?

邏輯思維:掌握強(qiáng)大的金字塔寫作思維方法什么是金字塔寫作?

金字塔原理的三大要點(diǎn)

思維的誤區(qū):堆砌文字內(nèi)容，缺乏歸納總結(jié)

如何形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕鹱炙壿嬎季S

練習(xí):運(yùn)用金字塔思維來寫開會(huì)的通知

三、要點(diǎn)突出:公文寫作的三大關(guān)鍵

關(guān)鍵一:觀點(diǎn)鮮明

互動(dòng):張某的轉(zhuǎn)正報(bào)告

解決問題與溝通問題的區(qū)別

文案的類型

有效文案溝通的特點(diǎn)

文字溝通的首要重點(diǎn)

互動(dòng):判別兩份商業(yè)信函的高下，并說明理由

關(guān)鍵二:中心思想明確

中心思想明確的技巧:TOPS原則

如何更好突出中心要點(diǎn)

關(guān)鍵三:邏輯推理嚴(yán)謹(jǐn)

邏輯論證式架構(gòu)

邏輯論證的特點(diǎn)

部分邏輯論證模式

邏輯論證的利弊

四、公文常識:幾種常用公文寫作格式應(yīng)用

常用公文寫作的基本概念

■通知、通報(bào)的結(jié)構(gòu)與寫作要點(diǎn)

■練習(xí):知照性通知的寫作

■會(huì)議紀(jì)要的寫作要點(diǎn)

■案例分析:U公司的工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要

案例分析:請示與報(bào)告的比較

■請示的結(jié)構(gòu)與寫作方法

■如何在請示中強(qiáng)調(diào)緊迫性

■報(bào)告的結(jié)構(gòu)與寫作方法

■在工作報(bào)告中凸現(xiàn)可信度

■如何在回復(fù)性報(bào)告中有效的反饋

■簡報(bào)、調(diào)查報(bào)告案例分析

■計(jì)劃、總結(jié)的結(jié)構(gòu)與寫作方法

■如何做到行文簡潔流暢

禮儀類應(yīng)用文概述

■領(lǐng)導(dǎo)講話稿的格式規(guī)范與起草要領(lǐng)

■邀請函的結(jié)構(gòu)和特定用語

■案例示范講解

五、能力提升:公文寫作常用毛病及勘誤

案例練習(xí):商務(wù)公文范例分析

商務(wù)公文寫作的一些基本原則

■商務(wù)公文的總體風(fēng)格

■文種應(yīng)用規(guī)則

■歸屬規(guī)則

■權(quán)限規(guī)則

■練習(xí):范文改錯(cuò)

林景新，博士，現(xiàn)任華南危機(jī)管理研究院副院長。曾擔(dān)任中山大學(xué)公共傳播研究所研究員，中山大學(xué)管理學(xué)院EDP中心《危機(jī)管理》主講教授，兼華南理工大學(xué)工商管理中心EPD中心課程教授。

林景新博士是國內(nèi)知名危機(jī)管理專家，中國式危機(jī)管理理論的提出者與實(shí)踐者，管理過業(yè)界多起著名危機(jī)事件，專著《管理者必讀的十堂危機(jī)公關(guān)課》在業(yè)界有廣泛的影響力。著有中國第一本專門論著網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理的著作:《網(wǎng)絡(luò)危機(jī)管理》(暨南大學(xué)出版社，2009年)

職業(yè)背景:

現(xiàn)任華南危機(jī)管理研究院副院長。曾擔(dān)任中山大學(xué)公共傳播研究所研究員，中山大學(xué)管理學(xué)院EDP中心《危機(jī)管理》主講教授，兼華南理工大學(xué)工商管理中心EPD中心課程教授。。林老師主講的《危機(jī)管理》課程連續(xù)二年被評被管理學(xué)院最受學(xué)員歡迎的課程。林景新博士受聘多家政府機(jī)構(gòu)、知名企業(yè)危機(jī)管理顧問。在信訪維穩(wěn)、危機(jī)管理、新聞發(fā)言人有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。出版?zhèn)€人專業(yè)著作:

《管理者必讀的十堂危機(jī)公關(guān)課》(暨南大學(xué)出版社)

《中國式企業(yè)危機(jī)管理》(廣東經(jīng)濟(jì)出版社)

《網(wǎng)絡(luò)危機(jī)管理--web2.0時(shí)代企業(yè)危機(jī)應(yīng)對之道》(暨南大學(xué)出版社)

《創(chuàng)意營銷傳播:營銷3.0時(shí)代的制勝之道》(遼寧科學(xué)技術(shù)出版社)

《營銷造勢:公關(guān)策劃的策略、技巧、案例》(暨南大學(xué)出版社)

《實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷:最新網(wǎng)絡(luò)營銷案例全解讀》(暨南大學(xué)出版社)

學(xué)員對林景新老師評價(jià):(名道公共傳播研究所學(xué)員反饋調(diào)研)

中國移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司公共事務(wù)部副總經(jīng)理-范峰 林老師在危機(jī)公關(guān)方面非常專業(yè)，媒體經(jīng)歷豐富，了解企業(yè)運(yùn)作營銷，針對性強(qiáng)，所提出的一些策略非常具有實(shí)用性，理論和實(shí)踐能夠很好的結(jié)合。

中國移動(dòng)集團(tuán)廣東有限公司揭東分公司總經(jīng)理-李莉 林景新老師授課幽默風(fēng)趣，互動(dòng)性很強(qiáng)，案例豐富，有很強(qiáng)的個(gè)人魅力與專業(yè)素養(yǎng)。

長安汽車國際公司市場公關(guān)部副總監(jiān)-陳麗嬌 林老師風(fēng)趣幽默 深入淺出 形式活潑 內(nèi)容新穎。

康佳集團(tuán)股份有限公司 營運(yùn)管理中心高級公共關(guān)系經(jīng)理-韓法才 林老師講課內(nèi)容豐富，案例鮮活，能夠很好的把握和調(diào)節(jié)現(xiàn)場的節(jié)奏和氣氛，同時(shí)專注于公關(guān)領(lǐng)域，對事件有獨(dú)到見解。

廣州百事可樂飲料有限公司公共關(guān)系經(jīng)理-黃潔明 整體效果非常好，林景新老師很專業(yè)，知識淵博，對案例見解深刻。

索尼(中國)有限公司廣州分公司傳媒公共關(guān)系科公共關(guān)系經(jīng)理-薛海琴 課程氣氛生動(dòng)活潑，林老師見解獨(dú)到，web2.0危機(jī)公關(guān)專業(yè)性高，能夠?qū)ぷ饔兴鶐椭?，整體評價(jià)良好。

摩托羅拉移動(dòng)通信設(shè)備有限公司業(yè)務(wù)及政府關(guān)系部經(jīng)理-張爭 講課風(fēng)趣，內(nèi)容深入全面，專業(yè)性高，能夠滿足工作中的需要。

順豐速運(yùn)品牌推廣部總監(jiān)-席小青 課程效果非常好，林老師很專業(yè)，有深度，希望以后還能有機(jī)會(huì)請林老師來講課。

諾和諾德(中國)制藥有限公司副總裁辦公室副總裁助理-宋崢 林老師講課生動(dòng)有趣，課前準(zhǔn)備非常充分，課程內(nèi)容豐富，整體授課效果非常好。

通用汽車(中國)投資有限公司公共事務(wù)及傳播部媒體專員-邱慧琳 林老師的講課風(fēng)格比較輕松，內(nèi)容新穎，貼近時(shí)事和社會(huì)動(dòng)態(tài)，并且深入淺出，對工作有所啟發(fā)。

授課風(fēng)格

風(fēng)趣幽默，生動(dòng)的課堂互動(dòng)，內(nèi)容切合企業(yè)實(shí)際，實(shí)際指導(dǎo)意義強(qiáng)。以大量的一手實(shí)戰(zhàn)案例作分析與講解，使課堂培訓(xùn)成為實(shí)際工作的第二戰(zhàn)場，讓學(xué)員從課堂中學(xué)習(xí)到最具操作實(shí)踐性的專業(yè)知識。