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《職場精英這樣寫公文》

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《職場精英這樣寫公文》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
高春燕
高春燕
(擅長:人力資源 思維創(chuàng)新 職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱

《職場精英這樣寫公文》

 

【課程背景】

在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,公文寫作能力不再僅局限于文字工作者,職業(yè)人士都需要提高公文寫作能力。腦海里充滿想法,如何落實(shí)成職業(yè)化的可行性建議報(bào)告?面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求,往往不知如何下筆?做了一年的工作如何進(jìn)行總結(jié)?到了年初又如何做好新年工作計(jì)劃?日常匯報(bào)、會(huì)議記錄、回復(fù)微信, 這些都需要從職業(yè)化的角度進(jìn)行專業(yè)思考和策劃。

公文寫作能力是體現(xiàn)員工職業(yè)能力與素養(yǎng)的重要尺度之一,文學(xué)功底好不一定能寫出一篇好的公文,公文的寫作能力提升值得每一個(gè)員工予以高度重視。

規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶懽髂芰Γ呀?jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,也是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素。因此企業(yè)的員工必須深入了解公文寫作的邏輯內(nèi)涵,以便更好地落實(shí)和傳達(dá)企業(yè)要求,提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。

本課程寫作的基本理論與實(shí)踐相結(jié)合,重點(diǎn)講解公文寫作的行文邏輯、架構(gòu)。在建立寫作的基本邏輯架構(gòu)的基礎(chǔ)上,通過職業(yè)公文寫作的規(guī)律講解、案例分析以及在課堂現(xiàn)場練習(xí)、修改,在提升學(xué)員思維能力的同時(shí)提高學(xué)員的公文寫作水平。

【課程目標(biāo)】

1.    掌握金字塔原理和思維導(dǎo)圖,可以強(qiáng)化學(xué)員以受眾為中心的溝通觀念,關(guān)注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn),想清內(nèi)容說什么、怎么說,掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動(dòng)作。

2.    高效溝通

3.    商務(wù)報(bào)告撰寫

4.    公文寫作

5.    商務(wù)ppt高效制作

【課程時(shí)長】

6.    1-2天(授課時(shí)長不影響知識(shí)點(diǎn)傳授,但是會(huì)影響案例分析數(shù)量和實(shí)操練習(xí)時(shí)間)

【培訓(xùn)大綱】

第一部分  能應(yīng)用才是真本事——職業(yè)化思考進(jìn)行策劃

一:公文寫作案例——《年終個(gè)人總結(jié)》

(一) 寫作的目的——有效表達(dá)

1. 信息充分——材料準(zhǔn)確、全面

2. 要點(diǎn)明確——易于理解、記憶

3. 條理清晰——合理的邏輯架構(gòu)

(二) 公文寫作的行文邏輯

1. 論證(為什么)

2. 論證的方式

3. 論證在公文寫作中的運(yùn)用

(三)公文寫作的技巧——觀眾為主,實(shí)現(xiàn)雙贏

1.    邏輯很重要

2.    表達(dá)方式很重要

3.    用事實(shí)說話

4.    觀點(diǎn)要清晰

二:學(xué)員練習(xí):群毆修改PPT正文頁—《子煜同學(xué)的重點(diǎn)工作總結(jié)》

1.    PPT表達(dá)中圖片的作用

2.    如何概括主題

3.    怎樣有效利用ppt頁面的方寸之間

4.    什么是有效表達(dá)

三:公文寫作案例——《自我介紹策劃》

1.    初識(shí)手繪思維導(dǎo)圖

2.    公文寫作前的情境分析

3.    如何讓你的ppt充滿power?

4.    如何甄選有效信息進(jìn)行表達(dá)?

第二部分:有內(nèi)力方能御招式——結(jié)構(gòu)化思維進(jìn)行梳理

一、      結(jié)構(gòu)性思維的認(rèn)知:

左右腦平衡發(fā)展提升職場工作效率

(一) 右腦思維讓表達(dá)更生動(dòng):

1.    ?   舉例子

2.    ?   打比方

3.    ?   講故事

4.    ?   作類比

(二) 左腦思維讓表達(dá)更嚴(yán)謹(jǐn)

1.    ?   邏輯

2.    ?   數(shù)據(jù)

3.    ?   條理

4.    ?   分析

二、      結(jié)構(gòu)性思維的概念

1.    ?   整體和部分:相對(duì)應(yīng)的層級(jí)概念

2.    ?   搭配和安排:實(shí)現(xiàn)1+1》2的表達(dá)效果

三、      互動(dòng)練習(xí):結(jié)構(gòu)的特征

1.    ?   ?   嚴(yán)謹(jǐn)而非松散

2.    ?   ?   順序而非凌亂

3.    ?   ?   整體而非碎片

4.    ?   ?   本質(zhì)而非現(xiàn)象

四、      結(jié)構(gòu)性思維的步驟

?   案例教學(xué):向上匯報(bào)要清晰“我的工作太忙了”

?   結(jié)構(gòu)性思考的四個(gè)步驟:潛性意識(shí)顯性化 顯性意識(shí)結(jié)構(gòu)化

1.    ?   羅列

2.    ?   分類

3.    ?   概括

4.    ?   結(jié)構(gòu)

五、      結(jié)構(gòu)化思維在商務(wù)表達(dá)和公文寫作中的應(yīng)用

讓思考擺脫情緒化 讓整體邏輯更嚴(yán)密 讓觀點(diǎn)更容易被接受

1.    平衡記分卡

2.    QCD模型

3.    SMART模型

4.    2W1H模型

1.    第三部分:想清楚才能說明白——工具應(yīng)用進(jìn)行表達(dá)

一:金字塔原理

(一) 什么是金字塔結(jié)構(gòu)

(二) 為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)

(三) 金字塔原理的應(yīng)用概述

1. 思考;2. 解決問題;3. 口頭表達(dá)(會(huì)議、說服、演講)4.寫作

(四) 下筆開篇——萬事開頭難

公文開篇常見方式:SCQA法則

(五) 金字塔原理的法則

(1)結(jié)論先行

觀點(diǎn)清晰

標(biāo)題策劃

(2)自上而下

論證有力

結(jié)構(gòu)緊湊

(3)分類分組

MECE原則

素材收集方法

(4)要有邏輯

①  時(shí)間順序    ②  結(jié)構(gòu)順序    ③  重要性順序

4. 金字塔模式下的快速搭建公文結(jié)構(gòu)

二:思維導(dǎo)圖工具應(yīng)用

1.   思維導(dǎo)圖的概念和原理

?   思維導(dǎo)圖中的大腦仿生學(xué)

?   思維導(dǎo)圖的元素:中心圖,分支,線條,關(guān)鍵詞,想象力

2.   思維導(dǎo)圖的分類

?   手繪思維導(dǎo)圖:畫法,細(xì)則

?   軟件繪制思維導(dǎo)圖

?   三款軟件的優(yōu)劣比較和使用場景

3.   思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用

?   思考:利用現(xiàn)有模板做復(fù)雜工作分析和經(jīng)驗(yàn)借鑒

?   記憶:如何讓信息進(jìn)行外掛;如何利用思維導(dǎo)圖進(jìn)行快速會(huì)議記錄

?   表達(dá):如何更高效匯報(bào)工作

案例教學(xué):《能對(duì)上眼是多幸運(yùn)》

請感受:

?  職場表達(dá)與自然人表達(dá)的區(qū)別

?  思維導(dǎo)圖的思考和表達(dá)效率

?  如何避免在職場表達(dá)中被斷章取義

?  請總結(jié)邏輯表達(dá)的要點(diǎn)

學(xué)員練習(xí):餐廳整改報(bào)告

 

應(yīng)用案例:述職報(bào)告、可行性建議報(bào)告、市場分析報(bào)告、方案制作、新品發(fā)布、課件內(nèi)容策劃


講師 高春燕 介紹

高春燕 老師

結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)專家

★國內(nèi)著名結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)領(lǐng)域?qū)<?/span>

★北京多家高校職場軟實(shí)力提升特邀講師

★清華總裁班思維類課程特邀講師

★2017“我是好講師”全國50強(qiáng),北京10強(qiáng)

專注金字塔原理和思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用,促進(jìn)思維技術(shù)、職業(yè)素養(yǎng)的提升

講師經(jīng)歷:

國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師、臺(tái)灣階梯英語國際教育集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)、洲際酒店管理集團(tuán)認(rèn)證講師、國內(nèi)某大型連鎖銷售集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)、某珠寶集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)。擅長職業(yè)素養(yǎng)類課程和邏輯思維技能類課程。

高老師在職場起步并成長,通過自身的不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、完善、突破,成長為企業(yè)高級(jí)管理者和培訓(xùn)講師,從2000年開始在公司內(nèi)部和外部登上講師的舞臺(tái),迄今已有19年的授課(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和公開課)經(jīng)歷,授課的足跡遍布全國各地。十余年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),靈活運(yùn)用教練技術(shù)為企業(yè)中高層及企業(yè)員工提供心態(tài)類課程和職業(yè)素養(yǎng)技能的培訓(xùn)。講授課程受到學(xué)員和客戶的廣泛好評(píng)。



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