打造高績效團隊

打造高績效團隊

丁守海

一、高績效團隊的四大基本特征

1、目標(biāo)明確，是高績效團隊的出發(fā)點

2、分工合理，是高績效團隊的配電盤

3、獎罰分明，是高績效團隊的驅(qū)動力

4、士氣高昂，是高績效團隊的強心針

5、案例：華為的鐵三角

二、打造高績效團隊，要從六個維度發(fā)力

1、科學(xué)選聘團隊成員，防止帶病上崗

2、制定清晰的工作目標(biāo)，防止盲動

3、團隊成員分工合理，不缺位不越位

4、優(yōu)化作業(yè)流程，事半功倍

5、獎優(yōu)罰劣獎勤罰懶，機制到位

6、打造強有力的績效文化，上下同欲者勝

三、把好員工選聘關(guān)

1、制定科學(xué)的選聘條件——為什么有人能力很強，卻并不適合做團隊成員？

2、員工的戰(zhàn)斗力更多地取決于勝任力素質(zhì)——冰山模型

3、勝任力素質(zhì)包括哪些？——邁克利蘭說

4、如何識別員工的勝任力素質(zhì)？——以華為群面為例

5、練就識人的火眼金睛——弗洛伊德的啟示

四、用目標(biāo)來驅(qū)動團隊

1、沒有科學(xué)的目標(biāo)，就沒有高效的管理——德魯克說

2、科學(xué)的目標(biāo)有哪些特征？——SMART原則

3、如何制定團隊目標(biāo)？

4、案例：華為區(qū)域經(jīng)理是如何下達(dá)銷售目標(biāo)的？

五、合理分工

1、管理者重在管理，員工重在執(zhí)行

2、管理者是團隊的靈魂，不能只埋頭干活——管理者與業(yè)務(wù)骨干的區(qū)別

3、案例：蜀國迅速滅亡，與諸葛亮的管理缺位有很大關(guān)系

4、管理者要知人善任，做到人盡其才

六、優(yōu)化作業(yè)流程

1、大干苦干，還要巧干

2、打通作業(yè)流程的短板——應(yīng)收賬款在哪里卡殼了？

3、流程優(yōu)化的ESIA方法

4、案例：華為通過IPD流程再造大幅提高研發(fā)效率

七、激勵約束機制

1、人的動機是多維的，激勵手段也應(yīng)該多元化——光有物質(zhì)激勵，夠嗎？

2、激勵要及時，更要具體——以金香蕉獎為例

3、激勵手段的創(chuàng)新——你能讓員工主動挑戰(zhàn)非常規(guī)業(yè)績目標(biāo)嗎？

4、激勵機制與約束機制的結(jié)合——以華為的PK制為例

八、打造高績效的團隊文化

1、以成敗論英雄，用業(yè)績說話

2、以奮斗者為本，打破沉淀層

3、奉獻(xiàn)精神，不處處討價還價

4、工匠精神，細(xì)節(jié)決定成敗

丁守海 教授

——華為資深人力資源與管理專家

?  現(xiàn)為中國人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，國民經(jīng)濟管理系副主任

?  1998-2004年在深圳華為技術(shù)有限公司市場部和人力資源部工作近6年

?  在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)等多家高校的各類總裁班授課

?  為中國移動、中國工商銀行、中鋁股份、國家電網(wǎng)、五糧液等多家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

?  曾任中國郵政、正大集團、中通客車、青海春天等多家知名企業(yè)的管理顧問

?  中國勞動學(xué)會常務(wù)理事

?  國家自然科學(xué)基金委員會工商管理學(xué)部評委

?  著有《人力資源管理實操十一講》、《公司治理與股權(quán)激勵》

【個人簡介】

? 丁守海，1998-2004年曾在我國著名標(biāo)桿企業(yè)——深圳華為技術(shù)有限公司工作近6年，先后在市場部和人力資源部任職，積累了豐富的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗。

? 2004年進(jìn)入中國人民大學(xué)讀博，2007年畢業(yè)留校任教，2014年憑借出色的科研能力和教學(xué)成果，被中國人民大學(xué)破格晉升為教授。

? 現(xiàn)為中國人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，國民經(jīng)濟管理系副主任，中國勞動學(xué)會常務(wù)理事，國家自然科學(xué)基金委員會工商管理學(xué)部評委。曾任中國郵政、正大集團等多家知名企業(yè)的管理顧問。著有《人力資源管理實操十一講》、《公司治理與股權(quán)激勵》。

? 華為歷練的實戰(zhàn)工作素養(yǎng)+人大雄厚的理論研究平臺，使丁老師既能站在理論研究的前沿梳理企業(yè)發(fā)展的邏輯，也能從實戰(zhàn)角度提出有針對性的、接地氣的解決方案。憑借著有邏輯性的深度思考、有實操性的課程設(shè)計，以及深入淺出、娓娓道來、詼諧生動的案例授課方式，課程一直受到廣大學(xué)員的歡迎。

【主講課程】

（一）華為管理經(jīng)驗類

1、華為的管理創(chuàng)新

2、解密華為的企業(yè)文化

3、打造卓越執(zhí)行力——以華為為例

4、華為的人力資源管理創(chuàng)新

5、華為的營銷管理

6、以客戶為中心的運營管理——以華為為例

（二）人力資源管理類

1、戰(zhàn)略人力資源管理

2、非人力資源的人力資源管理

3、戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理

4、激勵型薪酬設(shè)計

5、人力資源規(guī)劃

6、招聘與面試管理

7、面試官培訓(xùn)

8、勝任力模型

9、組織能力與人才梯隊建設(shè)

10、三支柱模型下人力資源管理新趨勢

（三）其他管理類

1、組織行為學(xué)

2、組織行為學(xué)在管理中的四大應(yīng)用

3、組織優(yōu)化管理

4、管理學(xué)原理

5、戰(zhàn)略管理

6、打造高績效團隊

7、團隊管理中的領(lǐng)導(dǎo)力與激勵藝術(shù)

（四）公司治理與股權(quán)激勵類

1、公司治理

2、股權(quán)激勵

【出版專著】

1、丁守海：《人力資源管理實操十一講》，中國人民大學(xué)出版社，2019年。

2、丁守海：《公司治理與股權(quán)激勵》，中國人民大學(xué)出版社，2020年。

【講課風(fēng)格】

?  從實踐升華到理論，從理論回歸到實踐。

?  反對上課時只講小技巧的“術(shù)”，東一下、西一下，拼盤式的講課。強調(diào)要有嚴(yán)密的邏輯主線貫穿始終。要高屋建瓴，有一條主線，銜接順暢，讓學(xué)員能自然回想起來。

?  反對上課時“高高在上”，理論脫離實際，讓學(xué)員去聽那些聽不懂的“鳥語”。強調(diào)管理學(xué)課堂一定要接地氣。管理來自于實踐，更要回歸實踐。

?  案例教學(xué)的強力穿插，讓學(xué)員更好地理解課程內(nèi)容。華為近6年工作經(jīng)驗，再加上后來給很多企業(yè)咨詢的實踐，積累了大量案例，信手拈來。

?  語言生動，反對刻板教學(xué)，既要有內(nèi)容，也要講形式，宗旨是讓學(xué)員“能聽懂，易接受，聽時不累，聽后能用”，“在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中收獲”。