《金字塔思維- 公文寫作》

金字塔思維- 公文寫作

講師：刁東燕

課 程 綱 要

【課程名稱】《金字塔思維- 公文寫作》

【課程背景】

在大多數(shù)人的思維認(rèn)知中，對公文寫作的首因效應(yīng)多是：簡單、制式，按照格式照貓畫虎。因此大家的公文寫作有公文的形，而缺少了公文的內(nèi)在。因此給大家的感受要么是混亂不清，要么是沒有終點(diǎn)，要么是過于簡單，不能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意思和想法?！督鹱炙季S- 公文寫作》將通過學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員從公文的構(gòu)架以及思考的邏輯開始，理性的架構(gòu)，還有感性的呈現(xiàn)。通過思維的重塑，幫助學(xué)員認(rèn)知公文寫作架構(gòu)的搭建，既簡潔明了，還具備表達(dá)的色彩。

【課程收益】

§   掌握公文寫作的邏輯表達(dá)

§   掌握公文寫作的結(jié)構(gòu)搭建

【課程對象】骨干員工、公文寫作人員、秘書

【授課方式】理論講解+演練實(shí)操+情景教學(xué)+案例教學(xué)（多種授課形式）

【課程時(shí)長】3天，6小時(shí)\天（可定制）

【課程大綱】

第一階段：公文的價(jià)值意義及框架和格式

一、寫好公文的三個(gè)前提

- 了解組織架構(gòu)

- 了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

- 了解公文價(jià)值與作用

二、合格公文的五個(gè)關(guān)隘

- 定位準(zhǔn)確

- 格式規(guī)范

- 結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)

- 內(nèi)容實(shí)際

- 邏輯清晰

三、事務(wù)性公文的簡介

  - 實(shí)用為主

  - 工作總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)材料

  - 信息與簡報(bào)

  - 計(jì)劃與方案

  - 調(diào)研與報(bào)告

    四、公文寫作的結(jié)構(gòu)搭建

- 案例分析：你會(huì)如何匯報(bào)？

- 金字塔結(jié)構(gòu)是什么

- 金字塔原理的四大特點(diǎn)

結(jié)論先行

上下對應(yīng)

分類清晰

排序邏輯

- 現(xiàn)場拆解：習(xí)大大政府工作報(bào)告

- 金字塔思維的接受信息的四個(gè)步驟

識別：識別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷

對應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系

結(jié)構(gòu)：畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖

表達(dá)：概括主題、引出縱向及橫向結(jié)構(gòu)的涵義

-  金字塔原理的呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)

案例研討：縱向結(jié)構(gòu)

案例研討：橫向式結(jié)構(gòu)

模擬練習(xí)

- 金字塔的原則

- MECE原則

- 練習(xí)：MECE運(yùn)用

五、部分常見公文撰寫

一、請示——巧妙運(yùn)用，求助上級

1、請示應(yīng)用的范圍。

2、請示和報(bào)告的區(qū)別。

3、請示的行文方向。

4、請示的正文中注意的要素。

5、注意請示時(shí)的語氣。

6、注意請示中語言的要求。

二、會(huì)議紀(jì)要- 概括總結(jié)，客觀反應(yīng)事實(shí)

1. 會(huì)議紀(jì)要的三個(gè)要點(diǎn)

- 紀(jì)實(shí)性

- 提要性

- 特殊性

2. 會(huì)議紀(jì)要常見的格式

3. 會(huì)議紀(jì)要經(jīng)典案例分享

4. 進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要的演練

5.在通知寫作中要注意的地方。

6.在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析。

第二階段和第三階段：公文寫作的結(jié)構(gòu)、框架和格式

一、 常見的公文格式及用詞撰寫

一、通知——通達(dá)知曉，文中輕騎

1.通知適用的范圍和具體的要求

2.通知的具體類型。

3.通知的行文方向。

4.通知每一種類型的寫作要求

5.現(xiàn)場練習(xí)

二、報(bào)告——及時(shí)匯報(bào)，知照上級 

1、注意報(bào)告的行文方向。

2、在報(bào)告中要注意寫作的語氣。

3、在報(bào)告的具體內(nèi)容中要注意敘述的主要內(nèi)容。

4、在報(bào)告中注意一定要有自己的主要觀點(diǎn)。

5、現(xiàn)場練習(xí)

三、工作總結(jié)

   1. 工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)

   - 效益+問題+規(guī)劃

   2. 工作總結(jié)的三段論

   3. 工作總結(jié)的高度升華和思想提升

   4. 如何提升工作總結(jié)的思想性、高度性

   5. 現(xiàn)場練習(xí)

四、演講稿撰寫

   1. 演講的兩種結(jié)構(gòu)

- 問題結(jié)論式

- 經(jīng)典三段論

   2. 演講開頭的五種形式

    - 痛點(diǎn)挖掘

    - 標(biāo)準(zhǔn)式

    - 充滿自信式…

   3. 演講的結(jié)尾三種

    - 故事結(jié)尾

    - 號召結(jié)尾

    - 自然結(jié)尾

五、信息簡報(bào)

   1.信息與新聞的區(qū)別

   2.信息與簡報(bào)的基本特征

   3.信息的寫作原則和技巧

   4.如何提高信息的質(zhì)量

   5.信息的選題從哪里來

   6.信息的編排方法與技巧

六、計(jì)劃方案

   1. 展望性公文的特征

   2. “五個(gè)一”助力展望公文

   3. 指導(dǎo)意見與工作方案寫作

   4. 指導(dǎo)意見、實(shí)施方法、實(shí)施細(xì)則的區(qū)別

   5. 規(guī)劃、要點(diǎn)、計(jì)劃的寫作技巧

第三階段：公文寫作的結(jié)構(gòu)、框架和格式

一、經(jīng)驗(yàn)材料

   1. 案例：干得好也要說得好

   2. 好的經(jīng)驗(yàn)從哪里來呢？

   3. 如何把經(jīng)驗(yàn)梳理、總結(jié)

   4. 好的經(jīng)驗(yàn)材料需要做哪些工作

   5. 經(jīng)驗(yàn)材料與工作總結(jié)、調(diào)查報(bào)告的區(qū)別

   6. 現(xiàn)場練習(xí)

二、工作報(bào)告

   1. 工作報(bào)告撰寫的難點(diǎn)

   2. 如何確定報(bào)告主題

   3. 工作報(bào)告采用的常用結(jié)構(gòu)

   4. 工作報(bào)告的內(nèi)容寫實(shí)

   5. 如何通過素材、觀點(diǎn)把內(nèi)容寫實(shí)

   6. 現(xiàn)場練習(xí)

三、領(lǐng)導(dǎo)講話稿

   1. 領(lǐng)導(dǎo)講話稿的特點(diǎn)及要求

   2. 講話稿其實(shí)不是“寫”出來的

3. 講話稿立意是重點(diǎn)

4. 講話稿的語言要求

5. 優(yōu)秀講話稿賞析

6. 現(xiàn)場練習(xí)

四、調(diào)研報(bào)告

1. 調(diào)查研究的重要性

2. 調(diào)查研究的基本要素

3. 三步曲完成調(diào)查研究工作

4. 做好調(diào)查研究需要深入實(shí)踐的原則

5. 兩份調(diào)研報(bào)告對比分析

6. 現(xiàn)場練習(xí)

總結(jié)&答疑

可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行課程定制。

刁東燕老師

?講師背景

n  歷任外資、民營企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學(xué)院操盤人

n  AACTP國際注冊培訓(xùn)師

n  國家專項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國移動(dòng)EAP督導(dǎo)師

n  中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練

n  清華大學(xué)、林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

n  前程無憂特邀專家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學(xué)院操盤人、運(yùn)營經(jīng)理、銷售經(jīng)理，新加坡花旗銀行咨詢顧問，韓國圃美多高級顧問兼講師，國內(nèi)最大家具品牌商學(xué)院顧問。十幾年職場經(jīng)驗(yàn)，兩年海外工作經(jīng)歷，曾親歷某知名壽險(xiǎn)公司、某國有銀行，某上市教育平臺，中糧集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，理論與實(shí)際結(jié)合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽(yù)為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨(dú)立接受個(gè)案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設(shè)，建立EAP門診，助力員工提升職場幸福。

?授課特點(diǎn)

啟發(fā)性：引導(dǎo)催化學(xué)員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長引導(dǎo)學(xué)員思維方式；

輕松性：授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱；追求學(xué)中練，練中體驗(yàn)的身心核心的感受；

實(shí)用性：圍繞從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴；