責任勝于能力

課程背景：
“責任”是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神，它可以讓一個人在所有的員工中脫穎而出。一個人的成功，與一個企業(yè)和公司的成功一樣，都來自他們追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。責任勝于能力，沒有做不好的工作，只有不負責任的人。責任承載著能力，一個充滿責任感的人才有機會充分展現自己的能力。美國總統奧巴馬在他的就職演說中說：“這個時代不是逃避責任，而是要擁抱責任。”勇于承擔責任，是每一位優(yōu)秀員工邁向成功的第一準則：一個富有責任感的員工，不為失敗找理由，因為他敢于承擔責任；不為錯誤找借口，因為他善于承擔責任；不為公司添麻煩，因為他樂于承擔責任！
一個愿意為企業(yè)全身心付出的員工，即使能力稍遜一籌，他也能通過努力為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值?？墒?，為什么很多人，關鍵時刻，最不愿意承擔責任？如何才能提升員工的責任感？如何才能增強員工的責任心？《責任勝于能力》，可以通過獨特的視角深入挖掘中國企業(yè)員工的思維方式與工作心態(tài)，教大家如何運用系統思維的方法，把握人性，高效提升員工責任意識，打造敢于承擔責任的超級員工，建設充滿激情的高績效責任團隊。

課程特色：
知識講授＋思想引導+個人分享+小組討論＋活動體驗＋案例分析

課程內容：
一、何為責任？
【案例】蔣曉娟為災區(qū)孩子喂奶
1、責任就是做好你被賦予的任何有意義的事情。
2、成功的因素是什么？
3、環(huán)境、責任與成就的關系
4、能力、責任與成就的關系
5、要改變世界，先要改變自己

二、為何責任會缺失？
【案例】范跑跑事件
1、為什么人們都不愿意擔當責任？
2、冰山理論：價值觀決定思維方式，思維方式支配行為方式，行為方式決定成敗！
3、承擔責任沒有對錯、沒有被迫，只有選擇！
4、一個民族的尊嚴與強大，取決于這個民族成員的民族責任感！
【案例】奧運圣火法國受襲
5、大國有大利益，更有大責任！全球化的時代，中國要在全球化的
格局中爭取和維護國家利益,就需要承擔責任。
【案例】中國600年以來最大的海軍遠征！——索馬里護航！
6、關于企業(yè)社會責任，注冊是身份證，品牌是通行證，責任是生死證。責任有多大，舞臺就有多大！
【案例】王老吉：一份責任心，成就一個企業(yè)！
【案例】萬科：一句不負責任的話，讓一個品牌企業(yè)陷入危機
7、品牌是一種承諾，更是一 種責任。企業(yè)需要樹立品牌，個人也需要樹立品牌。品牌建設從責任建設開始！
【案例】三鹿奶粉事件
（1）中國企業(yè)發(fā)展三段論
（2）如此“優(yōu)秀”的員工
【結論】企業(yè)危機的癥結在于責任缺失！ 責任缺失的根源是員工趨利避害的人性未能得到合理引導。

三、如何建立員工責任感
【視頻案例】海爾：員工責任感就是企業(yè)的生命
1、責任——對使命的忠誠和信守
（1）責任是一種使命；
（2）工作意味著責任；
（3）點燃熱情，全力以赴心中的夢；
（4）讓自己具有強烈的責任感；
（5）堅守責任的力量；
2、責任勝于能力
（1）責任勝于能力；
（2）責任本身就是一種能力；
（3）能力永遠由責任承載；
（4）履行職責才能讓能力展現最大價值；
（5）一盎司的責任感勝過一磅的智慧；
3、承擔責任，充分釋放人生的潛力
（1）神奇的奧芝法則；
（2）不要自我設限，積極面對現狀；
（3）每天多做一點；
（4）清楚責任，才能更好地承擔責任；
4、盡職盡責，讓責任成為習慣
（1）像羅文一樣自動自發(fā)；
（2）責任體現忠誠；
（3）腳踏實地，勤奮苦干；
（4）現在就干，馬上行動；
（5）敬業(yè)：責任的延續(xù)；
5、細節(jié)體現責任，責任決定成敗
（1）疏忽一點責任都要付出代價；
（2）責任體現在細節(jié)中；
（3）工作無小事；
（4）用心才能見微知著；
（5）負責任就是從細節(jié)做起；
6、拒絕借口，勇于負責
（1）職場容不得半點不負責任；
（2）沒有任何借口；
（3）責任止于我；
（4）對結果負責；
（5）沒有做不好的工作，只有不負責的人；
7、責任創(chuàng)造卓越
（1）責任是卓越的原動力；
（2）責任保證績效；
（3）讓自己成為不可替代的員工；
（4）盡職盡責才能締造完美工作；
8、責任：人生成就的基石
（1）你在為誰工作；
（2）負責任的精神讓你出類拔萃；
（3）責任即榮譽；
（4）與公司同命運；
9、忠誠——責任的延伸
【視頻案例】三國演義片段；
（1） 什么叫忠誠？
A、忠誠與責任的關系；
B、忠誠與愚忠的關系；
（2）為什么要忠誠；
A、忠誠是一種義務；
B、忠誠勝于能力；
C、忠誠是每一個人的立身之本；
D、忠誠的最大受益人——自己；
（3）如何忠誠；
A、測試忠誠的六大標準；
B、與公司共命運；
C、為榮譽而工作；
D 、用生命去執(zhí)行；

中華企管培訓網特約講師
中國人民大學管理碩士
國際注冊高級講師
中國十佳職業(yè)心態(tài)培訓師
中國管理研究院職業(yè)化研究所所長
中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家
深圳市中小企業(yè)發(fā)展研究會特聘專家
《前沿講座》電視欄目特約講師
《濟南網絡廣播電視臺我能贏》節(jié)目特邀嘉賓
中央黨?！肚笫窍蠕h》叢書特約編輯

【出版著作】
《黃金15年最重要的10件事》----北工大出版社

【節(jié)目采訪】
《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃》---濟南網絡廣播電視臺《我能贏》節(jié)目采訪

【媒體報導】
彭老師受邀主講《深圳大運會市民素質提升工程》講座
----深圳新聞網、深圳鹽田網報導（二O一一年四月二十二日）
彭老師受邀擔任《深圳市龍崗區(qū)第二屆職工之星大賽》專家評委
----龍崗新聞網、深圳僑報（二O一四年四月二日）
彭老師受邀參與《深圳市中小企業(yè)發(fā)展研究會》發(fā)起人專家團隊
----廣東新聞網報導（二O一四年十二月十六日）

【行業(yè)榮譽】
2009美國AITA國際訓練協會授予PTT（國際）職業(yè)培訓師
2010深圳市文明委聘任為深圳大運會講師
2011誠信培訓師委員會授予中國誠信培訓師并入編《誠信培訓師大全》
----AIE國際教育協會授予國際注冊高級講師執(zhí)業(yè)資質
2012中華講師協會授予中國千強講師并入編《中國千強講師排行榜》
----中國企業(yè)教育百強組委會授予百強專業(yè)十佳培訓師
2013中華講師協會授予中國500強講師并入編《中國500強講師排行榜》
----誠信培訓師委員會授予中國誠信公益培訓師
----中國人力資源開發(fā)研究會授予中國十佳職業(yè)心態(tài)培訓師
----深圳市總工會聘任為職工素質教育特聘專家
2014全球華人講師會授予星級認證講師
----中國講師認證中心授予誠信品牌認證講師
----深圳市龍崗區(qū)第二屆“職工之星”大賽專家評委
----深圳市中小企業(yè)發(fā)展研究會職業(yè)化提升專家
----濟南網絡廣播電視臺《我能贏》節(jié)目特邀嘉賓
----中國人力資源開發(fā)研究會企建工程特聘專家
----中國管理研究院職業(yè)化研究所所長
----廣州大學松田學院特聘講師
2015鳳凰網“華人講壇影響力人物”候選人
----中央黨校《求是先鋒》叢書特約編輯
----好講師網特聘專家并入編《中國好講師大全》

【工作履歷】
　　16年企業(yè)管理與培訓實戰(zhàn)經驗，其中8年企業(yè)高管經驗，曾先后就職于大型民企行政主管、總經理助理，外資集團公司培訓總監(jiān)，在企業(yè)行政人事、運營管理與培訓體系搭建、課程研發(fā)、實施評估等方面積累了豐富的經驗；8年職業(yè)講師經歷，深度合作了多家咨詢培訓機構，并受邀加入了多個培訓行業(yè)研究會（院），專注于員工職業(yè)化領域的研究與培訓，先后為幾百家企業(yè)進行了培訓輔導，企業(yè)學員反饋良好。

【擅長領域】
員工職業(yè)化

【培訓方式】
知識講授＋思想引導+個人分享+小組討論＋活動體驗＋案例分析；