中高級人才的素質模型及招聘選拔

課程大綱
單元一、導入及討論
1.  你的企業(yè)是如何招聘選拔中高級人才的？
2.  你在中高級人才招聘與甄選過程中遇到的主要問題是什么？
3.  選人不當?shù)木薮蟪杀?br /> 4.  ……

  單元二、中高級人才招聘過程中的十個常見問題
1.  要求過高
2.  標準不明
3.  組織缺乏同一的標準
4.  惺惺相惜
5.  忽略情商
6.  暈輪效應
7.  面試缺乏結構
8.  招聘中企業(yè)政治
9.  忽略資信調查
10.缺乏科學的流程

?  單元三、成功招聘中高級人才的五個要求及招聘體系五要素模型
1.  成功招聘的五個要求
2.  招聘體系五要素模型
 
?  單元四、素質模型的建立及三大類中高級人才的通用素質模型（重點內容）
1.  素質模型的概念
2.  如何運用BEI方法建立各類人員的素質模型
3.  通用管理人員素質模型介紹
4.  通用銷售人員素質模型介紹
5.  通用研發(fā)技術人員素質模型介紹
 
  單元五、優(yōu)秀中高級人才吸引、招聘的前提條件
1.  吸引/招聘優(yōu)秀中高級人才的影響因素介紹
2.  成功吸引/招聘優(yōu)秀中高級人才的系統(tǒng)思路
 
  單元六、優(yōu)秀中高級人才招聘的渠道選擇
1.  管理人員的招聘的招聘渠道
2.  銷售人員的常用招聘渠道
3.  研發(fā)人員的常用招聘渠道
 
  單元七、優(yōu)秀中高級人才招聘的規(guī)范流程
1.  第一步：明確崗位的素質要求
2.  第二步：尋找、評估、吸引候選人
3.  案例：標桿企業(yè)的招聘流程分析與討論
 
?  單元八、如何運用電話面試來篩選明顯不合適應聘者
1.  電話面試的目的和原則
2.  電話面試的規(guī)范、流程和技巧
 
?  單元九、如何運用無領導小組討論甄選中高級人才
1.  無領導小組討論原理介紹
2.  無領導小組討論實操案例、表格和模板詳細介紹
?  單元十、如何運用演講法來甄選中高級人才
1.  演講法的作用
2.  演講法的操作要點
3.  演講法的案例
 
  單元十一、如何運用行為面試來甄選中高級人才（重點）
1.  行為面試與傳統(tǒng)面試的區(qū)別
2.  為什么要運用行為面試
3.  行為面試五步法詳細介紹
第一步 對公司和擬招聘職位進行深入理解
第二步 識別職位關鍵成功要素
第三步 開發(fā)能識別關鍵成功要素的問題
第四步 成功實施行為面試
Ø  行為面試的典型流程和結構
Ø  行為面試的十大技巧
第五步 評估候選人
                附  表格和模板介紹
4.  如何突破稱許性和欺騙性回答
5.  面試中要避免的錯誤
6.  一個行為面試法的案例
7.  美國金色圍欄酒店集團的行為面試案例
8.  行為面試講師現(xiàn)場演示（30分鐘）
9.  行為面試的演練（三人一組，其中一個學員扮演面試官，一個扮演應聘者，一個觀察，所有學員都要參與）及講評
 
  單元十二、HR或者管理人員如何在公司內部執(zhí)行推廣行為面試方法
1.  確認阻礙使用行為面試方法的因素
2.  使用一個愿景來開始行為面試計劃－用一個真實案例來引起大家對現(xiàn)狀的不安
3.  獲得領導們和擁護者們的支持
4.  溝通、推銷行為面試的概念
5.  創(chuàng)造公司的標準（素質模型及其考察問題等）和一些常用參考指導材料
6.      培訓、跟進行為面試的效果
7.      衡量、評估推行行為面試的效果

中華企管培訓網(wǎng)特邀講師。
領越™領導力課程國際認證講師
《行動教練》課程認證講師
香港行動教練研究院特聘教授
《經(jīng)理人》雜志專欄作家
前程無憂特邀專家和講師
《如何鑒別管理真才》一書作者
曾任國際著名管理咨詢公司翰威特咨詢資深顧問
曾任深圳某自動化上司公司副總裁

實戰(zhàn)經(jīng)歷：
　　擁有四年世界知名及國內知名管理咨詢公司資深顧問工作經(jīng)驗，十年以上中高層領導實戰(zhàn)經(jīng)驗和講課經(jīng)驗，曾在華潤集團等知名企業(yè)擔任中高層管理職位，曾任深圳某自動化上司公司管理副總裁，在領導力發(fā)展、組織及人力資源管理方面有深厚的理論功底和豐富的實操經(jīng)驗。曾被聘為深圳咨詢業(yè)協(xié)會人力資源專家組成員，深圳人力資源研究會特邀專家和講師。系《經(jīng)理人》雜志專欄作家，前程無憂特邀專家和講師。
　　陳洪浪老師是國內為數(shù)不多的領導力發(fā)展專家和資深人力資源管理專家，著有《如何鑒別管理真才》一書，被多家獵頭公司列為必讀參考書籍。在《IT經(jīng)理世界》等一流期刊發(fā)表招聘和其他管理文章多篇。

授課風格：
　　不會制造“噱頭”，不會“忽悠”。第一是實操性，啟發(fā)、教會學員如何操作；第二是系統(tǒng)性，深度和理論高度的完美結合。結合自身10多年中高層管理過程中和咨詢過程中大量案例，內容豐富、翔實，學員普遍感到課程的實用性很強。