員工該學習的“工匠精神”

  在十二屆全國人大四次會議作政府工作報告上，在談到2016年的工作重點時，李克強總理說：要鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報告里第一次提到“工匠精神”這個詞，透露中國領導者對現(xiàn)實的判斷與方向感。
 
   經(jīng)歷30多年粗放、高速的發(fā)展，中國企業(yè)已脫離“人無我有”的低端競爭狀態(tài)?！≈袊?jīng)濟需要適應一種慢一些的節(jié)奏，企業(yè)則要培養(yǎng)細一點的耐心。這是“工匠精神”寫入官方指導性文獻的現(xiàn)實語境。
 
   另外，“中國制造2025”的倡導之下，制造業(yè)是立國之本、興國之器，科技創(chuàng)新的主戰(zhàn)場，從“中國制造”轉向“中國智造”，必須培養(yǎng)“工匠精神”。

• 課程時長：1天
• 主講專家：蔣小華
• 課程大綱

 第一章  什么是“工匠精神”？

案例：電影《入殮師》給我們什么樣的啟發(fā)？

1. 何謂工匠精神？
2. 工匠精神的內(nèi)涵
3. 精益求精——把99%提高到99.99%；
4. 嚴謹，一絲不茍——不達要求絕不輕易交貨；
5. 耐心，專注，堅持——絕不止步；
6. 專業(yè)，敬業(yè)——打造行業(yè)第一。
7. 工匠精神不是口號：殘酷的完美主義者，對極致的追求；

 第二章  真正的職人：和你的工作談戀愛

案例：“壽司之神”告訴我們何謂職人；

1. 把工作當成使命，當成一生的信仰和追求；
2. 喜歡才會投入，熱愛才會癡迷；
3. 工匠不為錢而工作——熱愛工作，勝過工作所帶來的錢；
4. 把工作當“作品”而非“作業(yè)”；
5. 問題的價值在于解決；
6. 我能貢獻什么——注重貢獻；
7. 用“結果”說話——客戶價值。

 第三章 工匠之道——六項基本行為

案例：莊子《庖丁解牛》

1. 少一些浮躁，多一些純粹——如何愛上你的工作？
2. 少一些投機取巧，多一些腳踏實地——如何把每一個當下做到極致？
3. 少一些急功近利，多一些專注持久——如何做時間的吝嗇鬼？
4. 少一些粗制濫造，多一些優(yōu)品精品——如何讓用戶尖叫？
5. 得有技術要義在精微、不追極致不罷休的氣派——如何散發(fā)你的人格魅力？
6. 得有十年如一日、反復磨練方成器的信仰——如何把夢想當信仰，用信仰累積生命的厚重？

 
第四章 精進：精益求精追求無限的極致和完美

1. 苛求，只為打造更精致的產(chǎn)品和服務
2. 以匠人之心，追求技藝的極致
3. 不怕付出，但求完美、更完美
4. 大膽創(chuàng)新和突破，師古不泥古
5. 不斷精進，練就令人嘆為觀止的完美技藝

 
第五章專注：專心致志一生只做一件事

案例：《莊子》“梓慶”的精妙闡述告訴了我們什么？

1. “一根筋”思想
   1. 惟精惟一，允執(zhí)厥中
   2. 心無旁騖，一心盯緊自己的工作
   3. 摒除雜念，多一分專注事半功倍
2. 耐得住寂寞，板凳能坐十年冷；
3. 經(jīng)得起誘惑，功名利祿不動心。

 
第六章嚴謹：一絲不茍，把每個細節(jié)都做到極致

1. 胡適的《差不多先生》——精確管理；
2. 如何將工作細到位——細節(jié)主義；
3. 現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實——三現(xiàn)主義；
4. 看起來簡潔、說起來簡單、用起來簡化——簡約思維；
5. 在精、細、實上下功夫，把每一件小事都做到完美；
6. 提升執(zhí)行力的7個細節(jié)行為。

 
第七章 踏實：用“笨功夫”練“真本事”

1. 扔掉“花架子”，假招式只會害自己
2. 肯花“笨功夫”，偷奸?；毑怀?ldquo;真本事”
3. 不急于求成，慢工更能出細活
4. 勤勤懇懇，笨鳥先飛也可成雄鷹
5. 嚴格自律，從字典里刪除“懈怠”二字
6. 功到自然成，熟能生巧才是精工巧技的秘訣

 
第八章 稻盛和夫的“六項精進”

案例：稻盛和夫如何創(chuàng)建兩家世界500強企業(yè)？

1. 付出不亞于任何人的努力；
2. 要謙虛，不要驕傲——謙卑之心
3. 要每天反省——吾日三省吾身；
4. 活著，就要感謝——施人慎勿念，受施慎勿忘
5. 積善行，思利他——工匠精神就是雙贏；
6. 不要有感性的煩惱——一輩子那么長，不能總把心思花在難過上。

培訓匠人、經(jīng)管作家。
新工匠精神的提出者與倡導者，10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓生涯，浙江大學主講教授，浙江工業(yè)大學特聘教授；清華大學、北京大學、上海交通大學、上海財經(jīng)大學等特聘專家。

足跡遍布全國100多個城市，受訓企業(yè)達2600多家，受訓人員超29萬人次，平均每年約200場培訓，成為浙江大學最受歡迎的管理類客座教授之一，被譽為“最佳執(zhí)行企業(yè)教練”。

阿里巴巴、華為、三一等企業(yè)的特聘培訓師；曾任大型臺資企業(yè)總經(jīng)理室經(jīng)理職務、總裁助理職務；曾任中國知名民營企業(yè)總經(jīng)理職務；曾獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物、全球500強華人講師”等榮譽。

出版書籍有《守破離：如何成為一個精進的人》、《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》、《為結果而戰(zhàn)：打造以結果為導向的執(zhí)行模式》已成為公眾號、今日頭條等自媒體名人，常年堅持寫作，文章被各大媒體轉載，集以理論與實踐于一身。課程以實操性見長，以學員為主體，引導與啟發(fā)學員，培訓滿意度在95分以上。

大量走訪日本、德國等企業(yè)，研究其工匠文化。如今以傳播匠道為己任，為企業(yè)提供工匠精神培訓、工匠文化構建及管理能力提升方面的服務，成為該領域的首選教練。

出版著作：
《守破離：如何成為一個精進的人》
《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》
《為結果而戰(zhàn)：打造以結果為導向的執(zhí)行模式》

授課風格：
1. 授課深入淺出，實用性強，內(nèi)容更新及時、思維邏輯嚴謹；善于把控現(xiàn)場氣氛。通過經(jīng)典案例、實戰(zhàn)輔導將培訓課程與案例融會貫通，運用情境模擬與教練型輔導，增強學員參與性互動性，幫助學員迅速達成改善和提升技能的目的，保證了課程實戰(zhàn)性、實用性、實操性；

2. 運用工具，實戰(zhàn)落地。在培訓過程中，指導學員運用和操作工具，幫助學員掌握真正的實戰(zhàn)技能，引導學員培養(yǎng)良好的素質，使學員在運用中更自信、更積極、更有行動力，同時能夠落實到實際工作中，從而有效地保證培訓效果的持久性。

3通過情境模擬的設計，結合管理過程中出現(xiàn)的實際問題，讓學員參與分析、分組探討，講師引導與提煉；以學員為主，運用“感性+理性+互動”完美結合的呈現(xiàn)手法，讓學員參與其中，在互動演練情境模擬的愉快氛圍中總結、思考、反思、升華。

老師優(yōu)勢：
1. 國內(nèi)少有寫了兩本關于工匠精神書籍的專家；
2. 國內(nèi)工匠精神排課量最多的老師，2017年排了100天有關工匠精神的培訓課；
3. 國內(nèi)第一個談新工匠的人，第一個將“守破離”納入工匠之魂的老師；
4. 國內(nèi)第一個能將工匠精神從口號，理念、態(tài)度講到工匠文化根植的老師；
版權課程：
1.《大國工匠——工匠精神培育與再造》
2.《7R執(zhí)行力體系建設》
3.《8E領導力模型構建》
4.《打造企業(yè)新中層》
5.《人工智能時代創(chuàng)新與變革》

其他主講課程：

領導力系列	互聯(lián)網(wǎng)時代的變革領導力、互聯(lián)網(wǎng)時代領導力修煉、領導藝術與科學用人、領導者性格與領導力、卓越領導力與執(zhí)行力修煉
執(zhí)行力系列	高效執(zhí)行力（中高層）、互聯(lián)網(wǎng)時代執(zhí)行力建設、卓越執(zhí)行力修煉（基層/全員）
管理能力提升	打造企業(yè)新中層、管理者角色定位與管理認知、管理者的變革、創(chuàng)新與執(zhí)行力、90后新生代員工管理、有效溝通與沖突管理、創(chuàng)新思維訓練、高績效團隊建設與管理、高效溝通藝術、高效時間管理、跨部門溝通與協(xié)作、目標與計劃管理、內(nèi)部客戶服務、團隊建設與激勵管理、下屬培養(yǎng)與有效激勵、卓有成效的管理者
戰(zhàn)略管理	企業(yè)戰(zhàn)略管理、人才的選用育留、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略執(zhí)行
互聯(lián)網(wǎng)系列	贏在互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)轉型升級、互聯(lián)網(wǎng)+時代的管理創(chuàng)新與變革、互聯(lián)網(wǎng)思維管理模式、互聯(lián)網(wǎng)思維下的管理之道

客戶感言：
1、蔣老師授課貼近實際，案例實戰(zhàn)豐富，讓學員在輕松愉快的氣氛中有所感悟和收獲，使企業(yè)員工在平時的工作中形成了好的習慣，感謝蔣老師！

2、蔣老師的領導力培訓提供了一個系統(tǒng)的團隊領導方案，非常實用、非常落地。讓我們認識到團隊的長短板，以及如何調整。我們每個人要做的就是從自身做起，自我改變。我們每個人只要改變一點點，這就是收獲。 

3、蔣老師不僅從理論和案例中與我們分享了如何提高管理者的管理技能，快速有效地解決各種管理問題，同時為我們企業(yè)的現(xiàn)狀給予了很好的分析指導，幫我們認識到了企業(yè)發(fā)展中的問題，并提出了很有見地解決方案。    
  
4、蔣老師的課程深入淺出，案例實戰(zhàn)，感染力強，讓學員能夠感同身受，感悟產(chǎn)生觸動與共鳴，讓我們學到非常實用的方法。    
                             
5、蔣老師啟發(fā)式的管理教練培訓方式，讓我們帶著問題思考，在體驗中感動并感悟，我們在非常愉悅的氣氛中，學習了兩天，收獲很大，非常喜歡，感謝蔣老師。

6、我們今年邀請蔣老師給我們培訓了很多期，蔣老師的課程與實際工作結合緊密，案例精辟、生動，有針對性，聯(lián)系實際，引用具有實際指導價值的案例，對我們有很大啟發(fā)。                              

7、內(nèi)容很實用，蔣老師對授課內(nèi)容了解深入，一些管理知識都能用深入淺出的方式進行講解。特別是課程中設計互動環(huán)節(jié)更讓我深深領會到平時工作中一些不注意的地方，對于今后的工作幫助很大。