管理者職業(yè)化素養(yǎng)

培訓背景：
政策確定之后，干部就是決定性因素。管理人員綜合職業(yè)素養(yǎng)水平是企業(yè)核心競爭能力的重要表現之一，如何提升管理人員綜合職業(yè)素養(yǎng)也是很多企業(yè)領導關注的焦點。世界500強企業(yè)堅持把管理者基本素質與管理技能訓練作為長期的系統(tǒng)工作，在管理者訓練方面積累了大量的成功經驗。
取其精華，靈活吸收，為我所用將是中國企業(yè)增強競爭力的捷徑，譚小芳老師憑借多年的干部素質培訓經驗，結合具針對性的案例剖析，為大家呈現企業(yè)管理者素質提升培訓的科學方法與真諦！
 
培訓前言：
管理者的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能對于企業(yè)的經營管理是起著制約性的影響的，管理者素質的高低，直接制約著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能否行之有效，也直接制約著企業(yè)的核心競爭能力發(fā)揮。這就要求企業(yè)必須訓練出一批素質超群，擅長管理，思維敏捷，執(zhí)行力強的管理者。歡迎進入譚小芳老師的《管理者職業(yè)化素養(yǎng)培訓》課程！
 
課程大綱：
第一講：企業(yè)管理者的職業(yè)素質與企業(yè)發(fā)展
1、企業(yè)發(fā)展遠景與基層管理者職業(yè)素養(yǎng)
2、企業(yè)三大管理層次工作職能特點剖析
3、管理者常存的四大通病剖析
4、企業(yè)員工職業(yè)化素質的定義與內涵
5、管理者職業(yè)素質冰山理論模型
案例：美國惠普員工職業(yè)化素質分享
 
第二講：職業(yè)化與職業(yè)素養(yǎng)內涵的深刻認識
一、企業(yè)管理者需要職業(yè)化培訓
1、為什么我們需要職業(yè)化？
2、何謂“職業(yè)化”？
3、企業(yè)管理者“職業(yè)化”的內容
4、管理者職業(yè)化的體現
二、企業(yè)如何實施職業(yè)化管理
1、企業(yè)實施職業(yè)化管理的意義
2、企業(yè)職業(yè)化管理的基本思路
3、企業(yè)職業(yè)化管理的系統(tǒng)模型
4、企業(yè)職業(yè)化管理的動態(tài)過程
5、企業(yè)提升職業(yè)化管理水平的有效途徑
 
第三講：管理者必備的卓越職業(yè)理念
案例一：西點軍校的故事。
案例二：致加西亞的一封信。
1、企業(yè)喜歡什么樣的管理者？
2、500強企業(yè)員工一流的職業(yè)特點剖析
3、卓越管理者擁有的九大職業(yè)素質
4、管理者必備的八種職業(yè)態(tài)度
5、企業(yè)基層管理者須修煉的七個好習慣
案例剖析：廣東某知名電器企業(yè)總裁為何能從員工到元帥？
小組討論：結合你當前的工作現狀，進行職業(yè)素質自我檢查，還要做哪些改進？
 
第四講：管理者的自我定位
1、公司為什么要設置本部門——責任
2、部門工作對管理者有什么要求——技能
3、干部與員工的區(qū)別——角色
4、如何有效調配本部門資源——分工與授權
5、什么是管理——工作導向
現場研討：管理人員常見的困惑及解讀分析
 
第五講：管理者的自我管理
1、養(yǎng)足夠自信
2、控制自我情緒
3、了解職場規(guī)則
4、高效利用時間
5、樹立自身威信
案例分析：管理者易犯的五大錯誤
 
第六講：管理者的管理理念提升
1、深刻認識企業(yè)發(fā)展規(guī)律
2、執(zhí)行能力是中高層干部關鍵能力
3、學會在變革中成長
4、因勢利導，走向成功
案例解析：以企業(yè)人力資源部經理為例進行崗位解析
 
第七講：管理者的道德修煉
一、做人的品德
1、做人成功才是真正的成功
2、做人要踏實
3、做人要講誠信
4、做人要善良
5、做人要有原額則
6、做人要寬容
二、職業(yè)道德
1、對公司忠誠
2、對待工作敬業(yè)
3、對事業(yè)負責
4、與團隊協作
5、工作積極主動
6、服從命令
 
第八講：管理者的性格修煉
一、個性影響職業(yè)的前途
1、成功來自成功的個性
2、失敗源于個性的失敗
二、培養(yǎng)自控能力
1、自制力決勝人生
2、培養(yǎng)自制的方法
3、控制情緒
三、提高自己的情商
1、情商的含義
2、有效化解沖突
3、操之在我
4、情緒化是成功的殺手
5、給心靈松綁
四、塑造成功的個性
1、具備積極的心態(tài)
2、堅定的信心
3、頑強的意志力
4、微笑出奇效
 
第九講：管理者技能修煉：卓越執(zhí)行力
1、作為管理者，如何制訂工作計劃？
2、如何將工作任務有效分解并徹底執(zhí)行？
3、如何發(fā)現和修正工作計劃中的各種問題？
4、執(zhí)行的三要素及五大正確理念
5、管理者執(zhí)行動力源挖掘與執(zhí)行方法培養(yǎng)
小組討論：蓋洛普調研中國200家民企執(zhí)行力問題的幾組數據。
案例分享：剖析海爾集團的"日事日畢與日清日高"
 
第十講：管理者技能修煉：卓越目標管理
1、目標的理解與確定---SMART原則
2、企業(yè)年度目標下的分解與行動計劃
3、目標的執(zhí)行---檢查---監(jiān)控
4、如何完成上司制訂的工作目標？
5、目標的實施調整與PDCA管理循環(huán)
小組練習：如何制訂工作目標？
小組游戲：目標與方法
案例討論：杭州某知名集團公司的目標管理
 
第十一講：管理技能修煉：卓越時間管理
1、時間的特點與管理時間重要性認識
2、如何有效分配工作時間？
3、時間管理象限分析與第五代時間管理
4、如何根除拖延時間的習慣？
5、基層管理者如何有效利用和節(jié)約時間？
小組練習：如何規(guī)劃你一天的時間？
 
第十二講：管理者技能修煉：卓越團隊管理
1、個人與團隊的區(qū)別
2、團隊的五大特點
3、基層管理者如何融入團隊之中？
4、團隊合作的五大步驟與六大技巧
5、基層管理者如何管理好自己的小團隊？
故事：雁群的啟示
游戲一：數字接龍實踐
游戲二：千手觀音實踐
 
第十三講：管理者外形特質的塑造
1、氣質度修煉
2、示范與榜樣：由內而外
3、特質對標找差距
4、商務場合的幾種主要禮儀
 
第十四講：管理者職業(yè)化素養(yǎng)培訓總結