激情工作-員工內驅力提升訓練

第一模塊 激情之燈 工作價值

案例：三個耕種的農民

工作的源頭：充滿干勁
討論：這取決于誰？
互動：自我檢驗激情之燈

工作的發(fā)動機：人性
案例：蘇聯(lián)飛行員的故事
分享：馬斯洛需求理論
討論：我們?yōu)槭裁匆ぷ鳎?br />
工作的輸出：內驅力的參與度
測試：朝某個方向走30步

學習目的：開啟我的激情之燈，為正確成長的人生觀所鼓舞，并將動力輸送至工作場所
 
第二模塊 接通電源 透視插座

案例：工作參與度的開關插座

活力插座——右邊
充分把握今天，而非重復昨天
把每一次交往當作一次機會
緊迫感，成就一番事業(yè)

態(tài)度插座——正前方
對待事情的態(tài)度
停止抱怨
自己是動力源泉

優(yōu)點插座——左邊
正面思考事情
全力以赴工作

接受插座——正后方
接受無法改變的東西
在每次經(jīng)歷中成長
幽默應對挑戰(zhàn)

學習目的：態(tài)度是第一資源，提升工作參與度，明白自身的優(yōu)缺點及思考經(jīng)歷中的成長
 
第三模塊 按下開關 照亮工作

充電：用正面的交流使一切充滿生機
案例：我是部門的發(fā)言人
討論：充滿負能量VS充滿正能量
互動：設計團隊海報

熱愛：尊重團隊、顧客、產品和服務
案例：以販賣蛤蜊為生的漁民
互動：團隊合意最熱愛的工作內容

鼓勵：強調長處、資源和潛能
案例：一名高考學生受到的鼓勵
互動：發(fā)現(xiàn)團隊成員特長

信任：表示相信和傳遞信心
案例：無人售賣的報刊亭的信任
分享：信任困惑
互動：工作中你信任誰？誰又信任你？為什么？

尊重：珍視每個人獨特的角色和責任
案例：一個一眼觀天下的紐約人
分享：九型人格不同的角色
互動：了解上下道工作工序的勞作辛苦

鼓舞：將每個人的貢獻與改變鏈接起來
案例：保潔員的貢獻度
互動：團隊成員特長與團隊目標結合貢獻度

贊美：認可努力、改變和進步
案例：一個五歲孩子的努力/一個團隊成員提交的報告
分享：贊美 需要對個人努力VS對改變和進步  敏感
互動：各小組團隊互相點贊

學習目的：開啟激情之燈，按下開關，七大開關技巧照亮我們的工作，提高工作內驅力

 
第四模塊 再生動源 以防斷電

討論：如何保持參與度、熱情、驅動力，以高效工作？

1、以問題為出發(fā)點

自從你進入這家公司工作后，你發(fā)展了哪些技能？
你在工作中的什么領域取得了很大的進步？
描述一個你曾經(jīng)在工作中犯過并改正了的錯誤。
當你情緒低落時，感到孤立的時候，是誰支持著你？
你尤其覺得自己在與團隊利的哪一位成員一起成長？
你特定的工作怎樣為顧客的生活增加更大的價值？
你的工作是怎樣改善家庭生活的？
關于自己的工作，你最相信的是什么？
再次體驗你工作生涯中最有成就感的時刻。

2、保持持續(xù)的動力方法

3、態(tài)度決定一切

學習目的：保持工作激情、反思工作驅動力，堅持不懈、直到成功！