激情工作-員工內(nèi)驅(qū)力提升訓(xùn)練

第一模塊 激情之燈 工作價(jià)值

案例：三個(gè)耕種的農(nóng)民

工作的源頭：充滿(mǎn)干勁
討論：這取決于誰(shuí)？
互動(dòng)：自我檢驗(yàn)激情之燈

工作的發(fā)動(dòng)機(jī)：人性
案例：蘇聯(lián)飛行員的故事
分享：馬斯洛需求理論
討論：我們?yōu)槭裁匆ぷ鳎?br />
工作的輸出：內(nèi)驅(qū)力的參與度
測(cè)試：朝某個(gè)方向走30步

學(xué)習(xí)目的：開(kāi)啟我的激情之燈，為正確成長(zhǎng)的人生觀(guān)所鼓舞，并將動(dòng)力輸送至工作場(chǎng)所
 
第二模塊 接通電源 透視插座

案例：工作參與度的開(kāi)關(guān)插座

活力插座——右邊
充分把握今天，而非重復(fù)昨天
把每一次交往當(dāng)作一次機(jī)會(huì)
緊迫感，成就一番事業(yè)

態(tài)度插座——正前方
對(duì)待事情的態(tài)度
停止抱怨
自己是動(dòng)力源泉

優(yōu)點(diǎn)插座——左邊
正面思考事情
全力以赴工作

接受插座——正后方
接受無(wú)法改變的東西
在每次經(jīng)歷中成長(zhǎng)
幽默應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

學(xué)習(xí)目的：態(tài)度是第一資源，提升工作參與度，明白自身的優(yōu)缺點(diǎn)及思考經(jīng)歷中的成長(zhǎng)
 
第三模塊 按下開(kāi)關(guān) 照亮工作

充電：用正面的交流使一切充滿(mǎn)生機(jī)
案例：我是部門(mén)的發(fā)言人
討論：充滿(mǎn)負(fù)能量VS充滿(mǎn)正能量
互動(dòng)：設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)海報(bào)

熱愛(ài)：尊重團(tuán)隊(duì)、顧客、產(chǎn)品和服務(wù)
案例：以販賣(mài)蛤蜊為生的漁民
互動(dòng)：團(tuán)隊(duì)合意最熱愛(ài)的工作內(nèi)容

鼓勵(lì)：強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)處、資源和潛能
案例：一名高考學(xué)生受到的鼓勵(lì)
互動(dòng)：發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員特長(zhǎng)

信任：表示相信和傳遞信心
案例：無(wú)人售賣(mài)的報(bào)刊亭的信任
分享：信任困惑
互動(dòng)：工作中你信任誰(shuí)？誰(shuí)又信任你？為什么？

尊重：珍視每個(gè)人獨(dú)特的角色和責(zé)任
案例：一個(gè)一眼觀(guān)天下的紐約人
分享：九型人格不同的角色
互動(dòng)：了解上下道工作工序的勞作辛苦

鼓舞：將每個(gè)人的貢獻(xiàn)與改變鏈接起來(lái)
案例：保潔員的貢獻(xiàn)度
互動(dòng)：團(tuán)隊(duì)成員特長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合貢獻(xiàn)度

贊美：認(rèn)可努力、改變和進(jìn)步
案例：一個(gè)五歲孩子的努力/一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員提交的報(bào)告
分享：贊美 需要對(duì)個(gè)人努力VS對(duì)改變和進(jìn)步  敏感
互動(dòng)：各小組團(tuán)隊(duì)互相點(diǎn)贊

學(xué)習(xí)目的：開(kāi)啟激情之燈，按下開(kāi)關(guān)，七大開(kāi)關(guān)技巧照亮我們的工作，提高工作內(nèi)驅(qū)力

 
第四模塊 再生動(dòng)源 以防斷電

討論：如何保持參與度、熱情、驅(qū)動(dòng)力，以高效工作？

1、以問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)

自從你進(jìn)入這家公司工作后，你發(fā)展了哪些技能？
你在工作中的什么領(lǐng)域取得了很大的進(jìn)步？
描述一個(gè)你曾經(jīng)在工作中犯過(guò)并改正了的錯(cuò)誤。
當(dāng)你情緒低落時(shí)，感到孤立的時(shí)候，是誰(shuí)支持著你？
你尤其覺(jué)得自己在與團(tuán)隊(duì)利的哪一位成員一起成長(zhǎng)？
你特定的工作怎樣為顧客的生活增加更大的價(jià)值？
你的工作是怎樣改善家庭生活的？
關(guān)于自己的工作，你最相信的是什么？
再次體驗(yàn)?zāi)愎ぷ魃闹凶钣谐删透械臅r(shí)刻。

2、保持持續(xù)的動(dòng)力方法

3、態(tài)度決定一切

學(xué)習(xí)目的：保持工作激情、反思工作驅(qū)動(dòng)力，堅(jiān)持不懈、直到成功！