管理者有效的員工激勵技巧

一、如何當(dāng)好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
Ø  什么是管理
Ø  管理者權(quán)利的運(yùn)用
Ø  管理者在公司中的三重角色定位
Ø  歷練領(lǐng)導(dǎo)力的要訣
Ø  管理者常見管理案例分析

二、不同發(fā)展階段團(tuán)隊(duì)的特征和激勵策略
Ø  創(chuàng)立起團(tuán)隊(duì)特征和激勵策略
Ø  動蕩期團(tuán)隊(duì)特征和激勵策略
Ø  穩(wěn)定期  團(tuán)隊(duì)特征和激勵策略
Ø  高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)特征和激勵策略
Ø  調(diào)整期團(tuán)隊(duì)特征和激勵策略

三、員工激勵的概念
Ø  引言：員工的12個期望
Ø  什么是激勵
Ø  什么是員工激勵
Ø  為什么要激勵員工
Ø  測試你的激勵藝術(shù)

四、激勵原理與激勵理論
Ø  激勵原理
Ø  馬斯洛的需求層次論
Ø  赫茨伯格的雙因素理論
Ø  弗洛姆的期望理論
Ø  亞當(dāng)斯的公平理論

五、營造和諧向上的團(tuán)隊(duì)氛圍
Ø  尊重每一位團(tuán)隊(duì)成員
Ø  正確處理員工抱怨
Ø  管理者必須做到的三避免
Ø  遵循管理的倫理
Ø  “三化”管理實(shí)務(wù)

六、激勵的方法與效果
Ø  管理者的激勵菜譜
Ø  榮譽(yù)激勵使人受到尊重
Ø  感情激勵使人溫暖感動
Ø  晉升激勵使人嚴(yán)于律己
Ø  危機(jī)激勵使人居安思危
Ø  懲罰激勵使人倍感壓力

七、不同個性員工的激勵
Ø  個性類型測試與分析
Ø  猴子型員工的激勵
Ø  老虎型員工的激勵
Ø  海豚型員工的激勵
Ø  貓頭鷹型員工的激勵
Ø  變色龍型員工的激勵

八、不同類型員工的激勵
Ø  四種不同的員工類型
Ø  低能力低意愿員工的激勵
Ø  低能力高意愿員工的激勵
Ø  高能力低意愿員工的激勵
Ø  高能力高意愿員工的激勵

九、有效贊賞的藝術(shù)
Ø  贊賞要具體
Ø  善始善終
Ø  記錄備案
Ø  當(dāng)眾贊賞
Ø  尋找機(jī)會贊賞員工

十、有效批評的原則
Ø  迅速、面對面、私下進(jìn)行
Ø  就所犯錯誤的事實(shí)達(dá)成一致
Ø  詢問和傾聽
Ø  對事不對人
Ø  說明某項(xiàng)工作的重要性
Ø  就補(bǔ)救方案達(dá)成一致
以褒獎的言辭結(jié)束批評

榮獲2011年度中國最佳營銷管理培訓(xùn)師；航宇教育集團(tuán)總經(jīng)理：清華大學(xué)特聘老師；北京知行億合人力資源管理研究院 研究員 企業(yè)資深營銷管理顧問;中國21世紀(jì)企業(yè)人精神的研究者和倡導(dǎo)者;中國民營企業(yè)研究會研究員;曾任百度營銷中心營銷總監(jiān);曾任博思人才網(wǎng)營銷總監(jiān);國內(nèi)多家教育集團(tuán)長期合作講師； 銷售與市場等眾多媒體特別約稿專家；從事多年的營銷和管理工作，對目前的營銷團(tuán)隊(duì)打造和員工的管理有自己的見地。八年磨一劍，在八年的營銷生涯中，體悟營銷的變革和精髓，自己悟出一套最結(jié)合當(dāng)下市場的營銷核心套路；提出彩色營銷走勢，未來的企業(yè)競爭進(jìn)入了又一個新的思路和競爭格局。