營(yíng)銷戰(zhàn)略
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互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)銷售創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)銷售創(chuàng)新內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉華鵬
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
1、了解互聯(lián)網(wǎng)+背景下的保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷困境;
2、了解互聯(lián)網(wǎng)+背景下的保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)特征;
3、掌握互聯(lián)網(wǎng)+背景下的保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)新營(yíng)銷思路;
4、掌握保險(xiǎn)行業(yè)如何展開O2O營(yíng)銷模式;
5、掌握保險(xiǎn)行業(yè)如何通過O2O方式定位客戶
6、掌握保險(xiǎn)行業(yè)O2O之微信和二維碼營(yíng)銷方法;
7、保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)典O2O模式案例分析與經(jīng)驗(yàn)借鑒;
8、互聯(lián)網(wǎng)+背景下業(yè)務(wù)員必備的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售技巧
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一講:互聯(lián)網(wǎng)+背景下保險(xiǎn)公司的困惑
(1)對(duì)電商的認(rèn)識(shí)
(2)保險(xiǎn)電商從業(yè)人員
(3)保險(xiǎn)企業(yè)的心態(tài)
(4)用戶思維的缺失
(5)渠道體系轉(zhuǎn)型難
第二講:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代保險(xiǎn)行業(yè)的市場(chǎng)特征
(1)用戶的變化
(2)購買方式變化
(3)購買決策的變化
(4)購買環(huán)境的變化
第三講:保險(xiǎn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷思維
(1)12種傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)推廣手段
(2)8種傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法
(3)5種傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合拳
(4)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)及趨勢(shì)
(5)指尖上的財(cái)富——微信營(yíng)銷技巧
(6)APP營(yíng)銷的利弊分析及未來趨勢(shì)
(7)其他移動(dòng)新媒體營(yíng)銷方法探討
第四講:保險(xiǎn)行業(yè)O2O模式如何開展?
(1)體驗(yàn)營(yíng)銷——關(guān)注用戶感受
(2)直復(fù)營(yíng)銷——準(zhǔn)確定位受眾
(3)情感營(yíng)銷——感動(dòng)你的客戶
(4)數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷——會(huì)員卡應(yīng)用
第五講:保險(xiǎn)行業(yè)如何O2O方式定位客戶?
(1)簽到——讓定位更精準(zhǔn)
(2)導(dǎo)航——跟蹤并引導(dǎo)客戶
(3)社交——好友為你推薦餐館
(4)分享——需求驅(qū)動(dòng)交易
第六講:保險(xiǎn)行業(yè)O2O之微信和二維碼營(yíng)銷
(1)二維碼基本定義及分類
(2)二維碼與移動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)用
(3)二維碼與O2O模式應(yīng)用
(4)二維碼的常見應(yīng)用
第七講:保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)典互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷模式分析
(1)平安保險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)思維
(2)太平洋保險(xiǎn)的O2O營(yíng)銷模式
(3)京東公司的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新
(4)中國(guó)人壽的互聯(lián)網(wǎng)融合之路
(5)安盛保險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)思維借鑒
(6)泰康在線的一站式服務(wù)啟示
(7)人保股份的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新
第八講:互聯(lián)網(wǎng)+背景下業(yè)務(wù)員必備的保險(xiǎn)銷售技巧
(1)客戶的定位與分析
(2)客戶的信任建立
(3)挖掘客戶的產(chǎn)品消費(fèi)需求
(4)保險(xiǎn)產(chǎn)品推介與展示
(5)保險(xiǎn)銷售過程的異議處理
(6)談判成交,回收賬款
(7)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的售后服務(wù)
(1)對(duì)電商的認(rèn)識(shí)
(2)保險(xiǎn)電商從業(yè)人員
(3)保險(xiǎn)企業(yè)的心態(tài)
(4)用戶思維的缺失
(5)渠道體系轉(zhuǎn)型難
第二講:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代保險(xiǎn)行業(yè)的市場(chǎng)特征
(1)用戶的變化
(2)購買方式變化
(3)購買決策的變化
(4)購買環(huán)境的變化
第三講:保險(xiǎn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷思維
(1)12種傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)推廣手段
(2)8種傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法
(3)5種傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合拳
(4)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)及趨勢(shì)
(5)指尖上的財(cái)富——微信營(yíng)銷技巧
(6)APP營(yíng)銷的利弊分析及未來趨勢(shì)
(7)其他移動(dòng)新媒體營(yíng)銷方法探討
第四講:保險(xiǎn)行業(yè)O2O模式如何開展?
(1)體驗(yàn)營(yíng)銷——關(guān)注用戶感受
(2)直復(fù)營(yíng)銷——準(zhǔn)確定位受眾
(3)情感營(yíng)銷——感動(dòng)你的客戶
(4)數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷——會(huì)員卡應(yīng)用
第五講:保險(xiǎn)行業(yè)如何O2O方式定位客戶?
(1)簽到——讓定位更精準(zhǔn)
(2)導(dǎo)航——跟蹤并引導(dǎo)客戶
(3)社交——好友為你推薦餐館
(4)分享——需求驅(qū)動(dòng)交易
第六講:保險(xiǎn)行業(yè)O2O之微信和二維碼營(yíng)銷
(1)二維碼基本定義及分類
(2)二維碼與移動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)用
(3)二維碼與O2O模式應(yīng)用
(4)二維碼的常見應(yīng)用
第七講:保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)典互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷模式分析
(1)平安保險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)思維
(2)太平洋保險(xiǎn)的O2O營(yíng)銷模式
(3)京東公司的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新
(4)中國(guó)人壽的互聯(lián)網(wǎng)融合之路
(5)安盛保險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)思維借鑒
(6)泰康在線的一站式服務(wù)啟示
(7)人保股份的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新
第八講:互聯(lián)網(wǎng)+背景下業(yè)務(wù)員必備的保險(xiǎn)銷售技巧
(1)客戶的定位與分析
(2)客戶的信任建立
(3)挖掘客戶的產(chǎn)品消費(fèi)需求
(4)保險(xiǎn)產(chǎn)品推介與展示
(5)保險(xiǎn)銷售過程的異議處理
(6)談判成交,回收賬款
(7)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的售后服務(wù)
講師 劉華鵬 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師;經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理講師、流程營(yíng)銷理論創(chuàng)始人,擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、銷售技巧、營(yíng)銷管理,咨詢及培訓(xùn)服務(wù)過100多家成長(zhǎng)型企業(yè),工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士、在職博士。
中國(guó)人力資源研究會(huì)理事、特約講師,中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)課題評(píng)委、特約講師,中國(guó)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)研究院特約講師,清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人研修班特約講師,中華講師網(wǎng)營(yíng)銷管理10強(qiáng)講師。
10余年市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn),曾先后聯(lián)合創(chuàng)辦中思網(wǎng)、任職國(guó)家博思資源外包聯(lián)盟網(wǎng)、影響力教育訓(xùn)練集團(tuán);歷任銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理等職,現(xiàn)為北京冠智健通科技有限公司董事總經(jīng)理。
中國(guó)人力資源研究會(huì)理事、特約講師,中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)課題評(píng)委、特約講師,中國(guó)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)研究院特約講師,清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人研修班特約講師,中華講師網(wǎng)營(yíng)銷管理10強(qiáng)講師。
10余年市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn),曾先后聯(lián)合創(chuàng)辦中思網(wǎng)、任職國(guó)家博思資源外包聯(lián)盟網(wǎng)、影響力教育訓(xùn)練集團(tuán);歷任銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理等職,現(xiàn)為北京冠智健通科技有限公司董事總經(jīng)理。
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