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互聯(lián)網(wǎng)+背景下,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析及大數(shù)據(jù)應(yīng)用

內(nèi)訓(xùn)講師:劉華鵬 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)+背景下,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析及大數(shù)據(jù)應(yīng)用內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉華鵬
劉華鵬
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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1、獲得基于互聯(lián)網(wǎng)思維的情報(bào)分析運(yùn)用、情報(bào)體系建設(shè)的思路、方法與工具。
2、掌握基于大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)情報(bào)調(diào)研的主要信息渠道,掌握市場(chǎng)信息調(diào)研的實(shí)戰(zhàn)方法。
3、學(xué)習(xí)掌握如何通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)制訂優(yōu)化具體市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,如何運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)支持VIP政商大客戶營(yíng)銷。


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一講 傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在互聯(lián)網(wǎng)思維下的轉(zhuǎn)型
引子:面臨重大變局的中國(guó)企業(yè)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
1、2015年的中國(guó)企業(yè)面臨哪些重大挑戰(zhàn)?
2、未來(lái)任何商業(yè)計(jì)劃,如果不考慮到互聯(lián)網(wǎng),都將是不完整的;但把“互聯(lián)網(wǎng)思維”神化同樣是有害無(wú)益的!
3、如何擺脫“不轉(zhuǎn)型,等死!亂轉(zhuǎn)型,找死!”的兩難?

第二講  互聯(lián)網(wǎng)思維與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
一、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?為何是互聯(lián)網(wǎng)思維?
1、互聯(lián)網(wǎng)思維核心元素的再解讀
2、“藍(lán)海”與“那一點(diǎn)”——“我們”都有可能成為“哥倫布”!
3、打破互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)增長(zhǎng)的神話——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍有其“邊界”!
二、什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
1、什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)?
2、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的常見(jiàn)支持場(chǎng)景
3、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集情報(bào)與基于互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)展情報(bào)的區(qū)別

第三講 傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集的最佳實(shí)踐
一、審時(shí)度時(shí)——行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的分析框架——行業(yè)領(lǐng)袖的博弈思維方式
2、互動(dòng)討論——如何使你的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境可視化?
二、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)戰(zhàn)收集與分析
1、行業(yè)公開(kāi)信息的收集與分析
2、行業(yè)非公開(kāi)信息的謀略收集
3、通過(guò)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)工具挖掘、監(jiān)測(cè)收集情報(bào)
4、有時(shí)要學(xué)點(diǎn)“潮”——利用社交新媒體
5、巧用人才招聘
6、借助第三方收集
7、實(shí)地觀察與訪問(wèn)
8、人脈情報(bào)收集
9、專業(yè)展會(huì)情報(bào)調(diào)研
三、關(guān)鍵在于組合——有效開(kāi)展專項(xiàng)情報(bào)調(diào)研的流程與要領(lǐng)
四、知己知彼,了解把握你的對(duì)手——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
1、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)建立何種分析框架?
2、哪些屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵信息?如何收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵信息?
3、真實(shí)案例——如何對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)展深度調(diào)研
4、如何預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的下一步行動(dòng)?如何分析對(duì)手談判底線、籌碼?
5、通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)現(xiàn)商戰(zhàn)博弈的三重境界——打擊對(duì)手、控制對(duì)手與塑造對(duì)手
五、最好的戰(zhàn)略——通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)支持重大戰(zhàn)略決策
1、戰(zhàn)略分析框架
2、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)有效支持戰(zhàn)略決策的機(jī)制與條件
真實(shí)案例:通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)制訂新市場(chǎng)進(jìn)入方式與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略的戰(zhàn)略決策案例
 
第四講 互聯(lián)網(wǎng)思維下的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)變革
一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下情報(bào)信息環(huán)境的特點(diǎn)
二、互聯(lián)網(wǎng)思維下重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
1、商業(yè)生態(tài)圈與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的非零和性
2、跨界競(jìng)爭(zhēng)是真正的威脅——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間的“黑暗森林定律”
3、開(kāi)源情報(bào)、數(shù)據(jù)的易采性,使得分析更重于收集
4、大數(shù)據(jù)與極致思維——每個(gè)人在大數(shù)據(jù)面前都是透明的,重要的是智慧!
5、海量數(shù)據(jù),但仍是有限信息決策
6、場(chǎng)景化與標(biāo)準(zhǔn)——情報(bào)運(yùn)籌的關(guān)鍵在于布局!
7、對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的“降維攻擊”,“免費(fèi)”和“羊毛出在豬身上”是如何實(shí)現(xiàn)的?
三、行動(dòng)層面扁平化與控制過(guò)程體系化——互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)基因與傳統(tǒng)企業(yè)的破局
討論與分享:傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該如何正確地轉(zhuǎn)型?
四、互聯(lián)網(wǎng)思維下的情報(bào)布局思路與工作機(jī)制
1、場(chǎng)景思維、接口與節(jié)點(diǎn)——如何將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境可視化
2、創(chuàng)客——打破界限的交互式的創(chuàng)新與協(xié)作平臺(tái)
3、嵌入式的情報(bào)觸角
4、高效情報(bào)調(diào)研小組的組成及其構(gòu)建
5、“群島”而非“孤島”的共享互聯(lián)機(jī)制
6、針對(duì)具體產(chǎn)業(yè)鏈與具體產(chǎn)品生命周期的全維布局
五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最新情報(bào)技術(shù)與工具——延伸你的眼睛、耳朵甚至大腦
1、個(gè)人的裝具——每個(gè)人都可能成為商業(yè)007
2、情報(bào)指揮作戰(zhàn)室——企業(yè)戰(zhàn)略決策的C4I中心
3、企業(yè)外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)監(jiān)測(cè)軟件——關(guān)鍵支持場(chǎng)景與效果呈現(xiàn)
4、企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)挖掘分析系統(tǒng)——精確決策、精準(zhǔn)營(yíng)銷的利器
5、手持式移動(dòng)終端——營(yíng)銷單兵效能倍增器

第五講  關(guān)鍵決策場(chǎng)景的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)支持
一、對(duì)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掃描與跨界替代者的監(jiān)測(cè)
1、對(duì)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的監(jiān)測(cè)模型、手段及其實(shí)現(xiàn)
2、跨界替代者的監(jiān)測(cè)的方法及其實(shí)現(xiàn)
A、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)鏈分析
B、隱型替代者的典型征兆、弱信號(hào)與監(jiān)測(cè)渠道
C、何時(shí)正式預(yù)警——針對(duì)跨界者評(píng)估與預(yù)警模型
D、如何應(yīng)對(duì)跨界競(jìng)爭(zhēng)——情景模擬與沙盤推演的運(yùn)用
二、客戶精確畫像與精確營(yíng)銷——讓營(yíng)銷一線呼叫炮火
三、并購(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)管理——如何快速判斷一家企業(yè)的價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)
1、并購(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)金融的重大挑戰(zhàn)——如何快速判斷一家企業(yè)的價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)
2、如何判斷趨勢(shì)的節(jié)點(diǎn)——模型化你的評(píng)估指標(biāo),并建立“反射”思維
3、風(fēng)險(xiǎn)管理的外包——盡職調(diào)查的模塊化與第三方支持
四、快速學(xué)習(xí)的利器——標(biāo)桿管理的情報(bào)支持
五、情報(bào)獲取分析與資源整合一體化——跨界研發(fā)新產(chǎn)品與商業(yè)模式創(chuàng)新

第六講  基于互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建全新的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系
一、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集、分析、分發(fā)、運(yùn)用循環(huán)的再審視
二、企業(yè)升級(jí)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系的總體建議
三、基于企業(yè)發(fā)展階段與模塊化的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)導(dǎo)入模式
1、按行業(yè)特性劃分的導(dǎo)入模式
2、按企業(yè)不同發(fā)展階段劃分的導(dǎo)入模式
3、按不同運(yùn)營(yíng)管理模塊的導(dǎo)入模式
4、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)顧問(wèn)與企業(yè)的耦合模式
  情境模擬,分組互動(dòng)——如何建立升級(jí)你公司的情報(bào)體系
  
第七講  全球化環(huán)境下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)戰(zhàn)精要
引子:邁入一個(gè)全新的國(guó)家與市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)?
第一部分為何是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)?
一、跨文化、跨國(guó)市場(chǎng)拓展與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的區(qū)別與挑戰(zhàn)?
二、進(jìn)入一個(gè)新興國(guó)家市場(chǎng)的認(rèn)知框架
小結(jié):跨國(guó)公司如何贏?——市場(chǎng)研究的深度決定你所能夠進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的深度與方式
第二部分國(guó)際市場(chǎng)情報(bào)的收集
一、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的常見(jiàn)范圍與對(duì)象
二、國(guó)際市場(chǎng)信息收集的主要渠道——以南美為例
在異國(guó)他鄉(xiāng)開(kāi)展信息收集的“十二法”
-巧用互聯(lián)網(wǎng)檢索收集信息
-有時(shí)要學(xué)點(diǎn)潮——社交媒體是趨勢(shì)
-案頭功夫是基礎(chǔ)——有哪些與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的中英文書籍、期刊、論文?
-通過(guò)專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)獲取信息
-通過(guò)公共檔案搜集分析信息
-通過(guò)展會(huì)、研討會(huì)收集信息
-通過(guò)合作伙伴搜集信息
-通過(guò)當(dāng)?shù)刂髁魃虝?huì)與華人社團(tuán)搜集信息
-定向人脈情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的建立與挖掘
-通過(guò)使領(lǐng)館收集信息
-通過(guò)當(dāng)?shù)鼗蚩鐕?guó)律所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所收集信息
-通過(guò)專業(yè)調(diào)研公司收集信息

第八講  國(guó)際展會(huì)市場(chǎng)情報(bào)專項(xiàng)調(diào)研
一、展會(huì)專項(xiàng)調(diào)研技巧
1、從展會(huì)中能獲得哪些信息
2、本行業(yè)常見(jiàn)論壇展會(huì)分析
3、單人參展信息調(diào)研的專項(xiàng)技巧
4、組團(tuán)參展的信息調(diào)研進(jìn)階技巧
5、展會(huì)信息收集的后期分析處理
6、典型國(guó)際展會(huì)情報(bào)作業(yè)環(huán)境與特點(diǎn)分析(附現(xiàn)場(chǎng)平面圖)
二、展會(huì)人脈情報(bào)——通過(guò)會(huì)議建立高質(zhì)量人脈的技巧
1、如何篩選確定高質(zhì)量定向人脈
2、如何破冰——建立有效溝通的第一步
3、如何發(fā)現(xiàn)對(duì)方更多需求,進(jìn)一步建立紐帶
4、研討會(huì)中有效建立人脈的常見(jiàn)場(chǎng)合與時(shí)機(jī)
5、會(huì)后跟進(jìn)與進(jìn)一步溝通

第九講  大數(shù)據(jù)消除信息不對(duì)稱——搜尋和評(píng)估潛在合作伙伴
一、跨境合作的主要對(duì)象
二、如何了解一家私募投資機(jī)構(gòu)的能力與風(fēng)格?
三、如何評(píng)估渠道合作商的網(wǎng)絡(luò)、能力與聲譽(yù)
四、如何搜尋與發(fā)掘研發(fā)合作伙伴?
1、如何發(fā)掘搜尋需要的專利或技術(shù)情報(bào)
2、專利地圖的價(jià)值、方法與運(yùn)用實(shí)例
3、如何評(píng)估一家研發(fā)合作伙伴?
五、對(duì)高價(jià)值個(gè)人的盡職調(diào)查

第十講  了解而后“攻關(guān)”—針對(duì)政商大客戶的情報(bào)收集
一、基于利益關(guān)聯(lián)方結(jié)構(gòu)的政商大客戶情報(bào)分析
1、大客戶組織結(jié)構(gòu)分析
2、了解目標(biāo)單位真實(shí)的購(gòu)買決策路線圖——大客戶營(yíng)銷采購(gòu)決策流程分析
3、大客戶營(yíng)銷中多邊角色的分析框架
4、大客戶營(yíng)銷中情報(bào)收集的范圍
5、針對(duì)不同角色的情報(bào)收集重點(diǎn)
二、政商大客戶需求的發(fā)掘與把握
1、針對(duì)重點(diǎn)政商客戶的情報(bào)調(diào)研框架
2、做好功課是前提
3、實(shí)地拜訪很關(guān)鍵
4、借助“外勢(shì)”很關(guān)鍵
5、外圍信息的獲取分析
三、借助外勢(shì)——如何利用外交平臺(tái)與政策性安排
1、中企參與國(guó)際工程項(xiàng)目的BT、BOT、EPC、EPCM模式
2、東道國(guó)自主投資項(xiàng)目、中國(guó)政府政策性貸款項(xiàng)目與資源換基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目
3、利益關(guān)聯(lián)者結(jié)構(gòu)分析——認(rèn)清復(fù)雜多邊利益關(guān)聯(lián)方的立場(chǎng)與利益點(diǎn)
4、借勢(shì)、借力——如何利用中國(guó)政策性安排設(shè)計(jì)更有利的合作模式
5、中外交流的幾個(gè)核心平臺(tái)與圈子(以拉美、非洲為例)
6、如何借助領(lǐng)導(dǎo)人高訪與中國(guó)外交資源對(duì)接高端政商人脈
四、關(guān)鍵決策人信息收集
1、如何了解識(shí)別關(guān)鍵決策人士
2、如何分析政商大客戶決策結(jié)構(gòu)流程
3、如何了解關(guān)鍵決策人士的背景和嗜好
4、作為營(yíng)銷人員,如何制造利用契機(jī)進(jìn)入關(guān)鍵決策人士的社交圈
5、運(yùn)用綜合因素促進(jìn)成交

第十一講  4PS營(yíng)銷——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)如何支持新市場(chǎng)的營(yíng)銷計(jì)劃?
一、產(chǎn)品
  1、產(chǎn)品價(jià)值的核心在滿足需求,而不僅僅是功能
  2、產(chǎn)品的定制化——為不同客戶貼身訂制
  思考題:如何為中東客戶體現(xiàn)更多價(jià)值?
二、價(jià)格
  1、產(chǎn)品定位與價(jià)格的聯(lián)系
  2、價(jià)格作為心理因素
  實(shí)戰(zhàn)分享:中東商人面對(duì)價(jià)格的看法與溝通技巧
三、分銷
  1、如何構(gòu)建適合的分銷與合作網(wǎng)絡(luò)
  2、選擇合適的渠道伙伴
  思考題:中國(guó)制造的中東印象?如何升級(jí)你的產(chǎn)品形象?
四、促銷
  1、制造業(yè)產(chǎn)品的推廣方式
  2、SWOT分析——選擇不同的促銷改進(jìn)策略
五、政治與公關(guān)因素
  1、功夫在詩(shī)外——高手懂得如何讓外部因素為自己加分
  2、面對(duì)中東人士應(yīng)有的政治敏感與公關(guān)考量
  案例討論:如何為你的產(chǎn)品定制你的4PS

講師 劉華鵬 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師;經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理講師、流程營(yíng)銷理論創(chuàng)始人,擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、銷售技巧、營(yíng)銷管理,咨詢及培訓(xùn)服務(wù)過(guò)100多家成長(zhǎng)型企業(yè),工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士、在職博士。
中國(guó)人力資源研究會(huì)理事、特約講師,中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)課題評(píng)委、特約講師,中國(guó)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)研究院特約講師,清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人研修班特約講師,中華講師網(wǎng)營(yíng)銷管理10強(qiáng)講師。

10余年市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn),曾先后聯(lián)合創(chuàng)辦中思網(wǎng)、任職國(guó)家博思資源外包聯(lián)盟網(wǎng)、影響力教育訓(xùn)練集團(tuán);歷任銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理等職,現(xiàn)為北京冠智健通科技有限公司董事總經(jīng)理。

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