互聯(lián)網(wǎng)+背景下，競爭情報分析及大數(shù)據(jù)應(yīng)用

第一講 傳統(tǒng)企業(yè)競爭情報在互聯(lián)網(wǎng)思維下的轉(zhuǎn)型
引子：面臨重大變局的中國企業(yè)與企業(yè)競爭情報
1、2015年的中國企業(yè)面臨哪些重大挑戰(zhàn)？
2、未來任何商業(yè)計劃，如果不考慮到互聯(lián)網(wǎng)，都將是不完整的；但把“互聯(lián)網(wǎng)思維”神化同樣是有害無益的！
3、如何擺脫“不轉(zhuǎn)型，等死！亂轉(zhuǎn)型，找死！”的兩難？

第二講  互聯(lián)網(wǎng)思維與競爭情報
一、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？為何是互聯(lián)網(wǎng)思維？
1、互聯(lián)網(wǎng)思維核心元素的再解讀
2、“藍(lán)海”與“那一點”——“我們”都有可能成為“哥倫布”！
3、打破互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)增長的神話——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍有其“邊界”！
二、什么是競爭情報
1、什么是競爭情報？
2、競爭情報的常見支持場景
3、通過互聯(lián)網(wǎng)搜集情報與基于互聯(lián)網(wǎng)思維開展情報的區(qū)別

第三講 傳統(tǒng)企業(yè)競爭情報收集的最佳實踐
一、審時度時——行業(yè)競爭態(tài)勢
1、行業(yè)競爭態(tài)勢的分析框架——行業(yè)領(lǐng)袖的博弈思維方式
2、互動討論——如何使你的競爭環(huán)境可視化？
二、競爭情報的實戰(zhàn)收集與分析
1、行業(yè)公開信息的收集與分析
2、行業(yè)非公開信息的謀略收集
3、通過專業(yè)網(wǎng)絡(luò)工具挖掘、監(jiān)測收集情報
4、有時要學(xué)點“潮”——利用社交新媒體
5、巧用人才招聘
6、借助第三方收集
7、實地觀察與訪問
8、人脈情報收集
9、專業(yè)展會情報調(diào)研
三、關(guān)鍵在于組合——有效開展專項情報調(diào)研的流程與要領(lǐng)
四、知己知彼，了解把握你的對手——競爭情報的實戰(zhàn)運(yùn)用
1、針對競爭對手應(yīng)建立何種分析框架？
2、哪些屬于競爭對手的關(guān)鍵信息？如何收集競爭對手關(guān)鍵信息？
3、真實案例——如何對競爭對手開展深度調(diào)研
4、如何預(yù)測競爭對手的下一步行動？如何分析對手談判底線、籌碼？
5、通過競爭情報實現(xiàn)商戰(zhàn)博弈的三重境界——打擊對手、控制對手與塑造對手
五、最好的戰(zhàn)略——通過競爭情報支持重大戰(zhàn)略決策
1、戰(zhàn)略分析框架
2、競爭情報有效支持戰(zhàn)略決策的機(jī)制與條件
真實案例：通過競爭情報制訂新市場進(jìn)入方式與風(fēng)險規(guī)避策略的戰(zhàn)略決策案例
 
第四講 互聯(lián)網(wǎng)思維下的競爭情報變革
一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下情報信息環(huán)境的特點
二、互聯(lián)網(wǎng)思維下重構(gòu)競爭情報的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
1、商業(yè)生態(tài)圈與同業(yè)競爭的非零和性
2、跨界競爭是真正的威脅——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間的“黑暗森林定律”
3、開源情報、數(shù)據(jù)的易采性，使得分析更重于收集
4、大數(shù)據(jù)與極致思維——每個人在大數(shù)據(jù)面前都是透明的，重要的是智慧！
5、海量數(shù)據(jù)，但仍是有限信息決策
6、場景化與標(biāo)準(zhǔn)——情報運(yùn)籌的關(guān)鍵在于布局！
7、對傳統(tǒng)行業(yè)的“降維攻擊”，“免費(fèi)”和“羊毛出在豬身上”是如何實現(xiàn)的？
三、行動層面扁平化與控制過程體系化——互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)基因與傳統(tǒng)企業(yè)的破局
討論與分享：傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該如何正確地轉(zhuǎn)型？
四、互聯(lián)網(wǎng)思維下的情報布局思路與工作機(jī)制
1、場景思維、接口與節(jié)點——如何將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境可視化
2、創(chuàng)客——打破界限的交互式的創(chuàng)新與協(xié)作平臺
3、嵌入式的情報觸角
4、高效情報調(diào)研小組的組成及其構(gòu)建
5、“群島”而非“孤島”的共享互聯(lián)機(jī)制
6、針對具體產(chǎn)業(yè)鏈與具體產(chǎn)品生命周期的全維布局
五、互聯(lián)網(wǎng)時代的最新情報技術(shù)與工具——延伸你的眼睛、耳朵甚至大腦
1、個人的裝具——每個人都可能成為商業(yè)007
2、情報指揮作戰(zhàn)室——企業(yè)戰(zhàn)略決策的C4I中心
3、企業(yè)外部環(huán)境競爭情報監(jiān)測軟件——關(guān)鍵支持場景與效果呈現(xiàn)
4、企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)挖掘分析系統(tǒng)——精確決策、精準(zhǔn)營銷的利器
5、手持式移動終端——營銷單兵效能倍增器

第五講  關(guān)鍵決策場景的競爭情報支持
一、對傳統(tǒng)競爭對手的掃描與跨界替代者的監(jiān)測
1、對傳統(tǒng)競爭對手的監(jiān)測模型、手段及其實現(xiàn)
2、跨界替代者的監(jiān)測的方法及其實現(xiàn)
A、競爭結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)鏈分析
B、隱型替代者的典型征兆、弱信號與監(jiān)測渠道
C、何時正式預(yù)警——針對跨界者評估與預(yù)警模型
D、如何應(yīng)對跨界競爭——情景模擬與沙盤推演的運(yùn)用
二、客戶精確畫像與精確營銷——讓營銷一線呼叫炮火
三、并購與互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險管理——如何快速判斷一家企業(yè)的價值與風(fēng)險
1、并購與互聯(lián)網(wǎng)金融的重大挑戰(zhàn)——如何快速判斷一家企業(yè)的價值與風(fēng)險
2、如何判斷趨勢的節(jié)點——模型化你的評估指標(biāo)，并建立“反射”思維
3、風(fēng)險管理的外包——盡職調(diào)查的模塊化與第三方支持
四、快速學(xué)習(xí)的利器——標(biāo)桿管理的情報支持
五、情報獲取分析與資源整合一體化——跨界研發(fā)新產(chǎn)品與商業(yè)模式創(chuàng)新

第六講  基于互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建全新的競爭情報體系
一、競爭情報收集、分析、分發(fā)、運(yùn)用循環(huán)的再審視
二、企業(yè)升級競爭情報體系的總體建議
三、基于企業(yè)發(fā)展階段與模塊化的競爭情報導(dǎo)入模式
1、按行業(yè)特性劃分的導(dǎo)入模式
2、按企業(yè)不同發(fā)展階段劃分的導(dǎo)入模式
3、按不同運(yùn)營管理模塊的導(dǎo)入模式
4、競爭情報專業(yè)顧問與企業(yè)的耦合模式
　 情境模擬，分組互動——如何建立升級你公司的情報體系
　　
第七講  全球化環(huán)境下的企業(yè)競爭情報實戰(zhàn)精要
引子：邁入一個全新的國家與市場面臨的挑戰(zhàn)？
第一部分為何是競爭情報？
一、跨文化、跨國市場拓展與國內(nèi)市場的區(qū)別與挑戰(zhàn)？
二、進(jìn)入一個新興國家市場的認(rèn)知框架
小結(jié)：跨國公司如何贏？——市場研究的深度決定你所能夠進(jìn)入這個市場的深度與方式
第二部分國際市場情報的收集
一、國際市場調(diào)研的常見范圍與對象
二、國際市場信息收集的主要渠道——以南美為例
在異國他鄉(xiāng)開展信息收集的“十二法”
-巧用互聯(lián)網(wǎng)檢索收集信息
-有時要學(xué)點潮——社交媒體是趨勢
-案頭功夫是基礎(chǔ)——有哪些與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的中英文書籍、期刊、論文？
-通過專業(yè)數(shù)據(jù)庫獲取信息
-通過公共檔案搜集分析信息
-通過展會、研討會收集信息
-通過合作伙伴搜集信息
-通過當(dāng)?shù)刂髁魃虝c華人社團(tuán)搜集信息
-定向人脈情報網(wǎng)絡(luò)的建立與挖掘
-通過使領(lǐng)館收集信息
-通過當(dāng)?shù)鼗蚩鐕伤?、會計師事?wù)所收集信息
-通過專業(yè)調(diào)研公司收集信息

第八講  國際展會市場情報專項調(diào)研
一、展會專項調(diào)研技巧
1、從展會中能獲得哪些信息
2、本行業(yè)常見論壇展會分析
3、單人參展信息調(diào)研的專項技巧
4、組團(tuán)參展的信息調(diào)研進(jìn)階技巧
5、展會信息收集的后期分析處理
6、典型國際展會情報作業(yè)環(huán)境與特點分析（附現(xiàn)場平面圖）
二、展會人脈情報——通過會議建立高質(zhì)量人脈的技巧
1、如何篩選確定高質(zhì)量定向人脈
2、如何破冰——建立有效溝通的第一步
3、如何發(fā)現(xiàn)對方更多需求，進(jìn)一步建立紐帶
4、研討會中有效建立人脈的常見場合與時機(jī)
5、會后跟進(jìn)與進(jìn)一步溝通

第九講  大數(shù)據(jù)消除信息不對稱——搜尋和評估潛在合作伙伴
一、跨境合作的主要對象
二、如何了解一家私募投資機(jī)構(gòu)的能力與風(fēng)格？
三、如何評估渠道合作商的網(wǎng)絡(luò)、能力與聲譽(yù)
四、如何搜尋與發(fā)掘研發(fā)合作伙伴？
1、如何發(fā)掘搜尋需要的專利或技術(shù)情報
2、專利地圖的價值、方法與運(yùn)用實例
3、如何評估一家研發(fā)合作伙伴？
五、對高價值個人的盡職調(diào)查

第十講  了解而后“攻關(guān)”—針對政商大客戶的情報收集
一、基于利益關(guān)聯(lián)方結(jié)構(gòu)的政商大客戶情報分析
1、大客戶組織結(jié)構(gòu)分析
2、了解目標(biāo)單位真實的購買決策路線圖——大客戶營銷采購決策流程分析
3、大客戶營銷中多邊角色的分析框架
4、大客戶營銷中情報收集的范圍
5、針對不同角色的情報收集重點
二、政商大客戶需求的發(fā)掘與把握
1、針對重點政商客戶的情報調(diào)研框架
2、做好功課是前提
3、實地拜訪很關(guān)鍵
4、借助“外勢”很關(guān)鍵
5、外圍信息的獲取分析
三、借助外勢——如何利用外交平臺與政策性安排
1、中企參與國際工程項目的BT、BOT、EPC、EPCM模式
2、東道國自主投資項目、中國政府政策性貸款項目與資源換基礎(chǔ)設(shè)施項目
3、利益關(guān)聯(lián)者結(jié)構(gòu)分析——認(rèn)清復(fù)雜多邊利益關(guān)聯(lián)方的立場與利益點
4、借勢、借力——如何利用中國政策性安排設(shè)計更有利的合作模式
5、中外交流的幾個核心平臺與圈子（以拉美、非洲為例）
6、如何借助領(lǐng)導(dǎo)人高訪與中國外交資源對接高端政商人脈
四、關(guān)鍵決策人信息收集
1、如何了解識別關(guān)鍵決策人士
2、如何分析政商大客戶決策結(jié)構(gòu)流程
3、如何了解關(guān)鍵決策人士的背景和嗜好
4、作為營銷人員，如何制造利用契機(jī)進(jìn)入關(guān)鍵決策人士的社交圈
5、運(yùn)用綜合因素促進(jìn)成交

第十一講  4PS營銷——競爭情報如何支持新市場的營銷計劃？
一、產(chǎn)品
　　1、產(chǎn)品價值的核心在滿足需求，而不僅僅是功能
　　2、產(chǎn)品的定制化——為不同客戶貼身訂制
　　思考題：如何為中東客戶體現(xiàn)更多價值？
二、價格
　　1、產(chǎn)品定位與價格的聯(lián)系
　　2、價格作為心理因素
　　實戰(zhàn)分享：中東商人面對價格的看法與溝通技巧
三、分銷
　　1、如何構(gòu)建適合的分銷與合作網(wǎng)絡(luò)
　　2、選擇合適的渠道伙伴
　　思考題：中國制造的中東印象？如何升級你的產(chǎn)品形象？
四、促銷
　　1、制造業(yè)產(chǎn)品的推廣方式
　　2、SWOT分析——選擇不同的促銷改進(jìn)策略
五、政治與公關(guān)因素
　　1、功夫在詩外——高手懂得如何讓外部因素為自己加分
　　2、面對中東人士應(yīng)有的政治敏感與公關(guān)考量
　　案例討論：如何為你的產(chǎn)品定制你的4PS

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師；經(jīng)驗豐富的實戰(zhàn)派營銷管理講師、流程營銷理論創(chuàng)始人，擅長網(wǎng)絡(luò)營銷、銷售技巧、營銷管理，咨詢及培訓(xùn)服務(wù)過100多家成長型企業(yè)，工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士、在職博士。
中國人力資源研究會理事、特約講師，中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會課題評委、特約講師，中國現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)研究院特約講師，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人研修班特約講師，中華講師網(wǎng)營銷管理10強(qiáng)講師。

10余年市場營銷管理工作經(jīng)驗，曾先后聯(lián)合創(chuàng)辦中思網(wǎng)、任職國家博思資源外包聯(lián)盟網(wǎng)、影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)；歷任銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理等職，現(xiàn)為北京冠智健通科技有限公司董事總經(jīng)理。