怎樣帶出一流營銷團隊------銀行零售分管行長管理和營銷訓練

一、開門紅怎樣讓的客戶多起來
1 從那里發(fā)現(xiàn)理財客戶
這些舊模式成為阻礙你客戶發(fā)展的瓶頸
獲得客戶十大途徑
快速增大客流量的訣竅

2 發(fā)材料是營銷中的最大學問
以前的材料都發(fā)錯了
設計材料八要素
發(fā)材料十大技巧

3 廳堂營銷與協(xié)同作業(yè)
柜臺與理財?shù)膮f(xié)同
領導與員工的協(xié)同
理財經(jīng)理之間的協(xié)同

4 電話邀約及營銷跟進
聲音和措辭控制技巧
電話銷售的技巧
學會做好溝通記錄
 
二、廳堂的產(chǎn)品營銷與管理
1 賣理財“十八個實戰(zhàn)絕招”
因行而異法
突出法
隔離法
唯一法
搭配法
避重就輕法
緊俏法
計算法
案例：工行客戶的故事
打散法
 
2 如何處理客戶的異議
 
三、怎樣提升支行的考核業(yè)績
1 怎樣利用數(shù)據(jù)庫提升業(yè)績
2 攬存款并非靠關系
3 如何完成好小指標
4 銀行營銷活動的組織
 
 
四、售后服務跟進與客戶挖潛
1 售后服務中的情感維護
2 售后服務中的產(chǎn)品維護
3 售后服務中的附加值服務
 
五、 支行行長的領導藝術
1、給員工洗腦先給自己洗腦
員工喜歡什么樣的行長
建立支行自己的團隊文化
怎樣讓員工心甘情愿的工作

2、支行行長必須糾正的不良管理習慣
完成任務只靠下任務
完全依靠獎勵與罰款激勵員工
績效誰多誰少憑個人喜好
支行行長靠喝酒才能上業(yè)績

3、支行行長的管理力提升
建立簡單易行的考核模式
支行行長的三項核心工作
慈不帶兵，義不養(yǎng)財

4、做讓員工服氣的業(yè)績型行長
處處留意皆是客戶
親自參與維護客戶
那些聚會活動能多拉客戶

5、行長營銷的技巧
微博微信營銷
做個親民行長
利用自己的特殊身份營銷

21年銀行營銷專家
東北財經(jīng)大學MBA
工行總行2005年全國理財師大賽冠軍
某股份制銀行2007年總行理財師大賽冠軍
現(xiàn)任：某股份制銀行支行行長
曾任：某股份制銀行一級分行零售部總經(jīng)理、財富中心總經(jīng)理
21年大型銀行營銷管理經(jīng)驗：

所管轄支行存款和理財資產(chǎn)業(yè)績目前穩(wěn)居國內(nèi)同類支行第1名；
開業(yè)五年所管轄支行儲蓄存款達15億元，管理零售資產(chǎn)30億元；
帶領團隊創(chuàng)造本行年度業(yè)績達成率232%,年理財銷售過100億元；
個人維護客戶資產(chǎn)4.5億元，轉(zhuǎn)介紹率達80%；
將10余人的傳統(tǒng)存貸業(yè)務的營業(yè)部網(wǎng)點發(fā)展成為與1000人地級市國有銀行相當?shù)臉I(yè)績的支行，所管轄支行被譽為“國內(nèi)第1零售支行”；
所到之處都能讓授課單位徹底改變團隊萎靡不振、不得要領、被動落后的局面，切實提振士氣、提升業(yè)績、全面提升銀行的零售業(yè)務經(jīng)驗水平；

張宏偉老師先后為工商銀行、中信銀行、銀行業(yè)協(xié)會、建設銀行、渤海銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、平安銀行等進行多期培訓。授課單位，零售存款和理財銷售業(yè)績都得到大幅提升，系統(tǒng)內(nèi)排名普遍比培訓前上升5-10個名次，且授課滿意率測評均達到98%以上。

授課風格：
張宏偉老師具有21年國內(nèi)銀行營銷工作經(jīng)驗，積累豐富的案例。授課富有激情，全部案例教學，分組演練、情景模擬，課堂氛圍活躍、有趣。豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用，針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結(jié)合。
 
課程特色
1、極具可操作性
2、深入淺出
3、互動性強
4、案例豐富
5、風趣幽默
6、形式多樣