銀行培訓課程
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引爆銀行“開門紅”
內訓課程大綱
第一講 如何開門才能紅!
目的:方向對了,速度才有意義!有方向的“開門紅”才能成為成功的“開門紅”!
1、銀行經營數(shù)據(jù)分析
2、“開門紅”的營銷方向
3、“開門紅”戰(zhàn)隊的組建
4、“開門紅”的分工協(xié)作
5、“開門紅”行動細則
訓練:如何制定“開門紅”營銷計劃
第二講 “開門紅”營銷的陣地戰(zhàn)——廳堂營銷!
目的:送上門來的客戶都搞不定,我們還能搞定誰?!
1、廳堂服務效能提升
2、廳堂高凈值客戶快速識別
3、廳堂極速營銷
4、大款取款客戶的挽留
案例:為什么存款的大媽不聽你的保險介紹?
訓練:廳堂極速營銷訓練
第三講 開門紅之老客戶立體營銷
1、客戶數(shù)據(jù)分析與客戶分層
2、不同層次客戶營銷策略
3、短信客戶開發(fā)技巧
4、電話客戶開發(fā)技巧
5、面談客戶開發(fā)
第四講 不同理財產品的營銷技巧
1、電子銀行銷售技巧
2、貴賓卡銷售技巧
3、基金銷售技巧
4、保險銷售技巧
5、定投銷售技巧
6、黃金銷售技巧
7、人民幣理財產品銷售技巧
第五講 不同客戶類型營銷技巧
1、信貸客戶如何營銷
2、務工返鄉(xiāng)客戶如何營銷
3、退休金一到馬上領走的客戶如何營銷
4、政府機關客戶如何集群化營銷
第六講 開門紅營銷計劃制定
1、客戶名單梳理:低端客戶/中端客戶/高端客戶
2、營銷名單制作:客戶姓名/電話/AUM值
3、制定客戶開發(fā)計劃:每日電話數(shù)量/營銷數(shù)量/業(yè)績指標
4、每日營業(yè)結束一小時電話營銷俱樂部
5、整理營銷進度,進行客戶分類
目的:方向對了,速度才有意義!有方向的“開門紅”才能成為成功的“開門紅”!
1、銀行經營數(shù)據(jù)分析
2、“開門紅”的營銷方向
3、“開門紅”戰(zhàn)隊的組建
4、“開門紅”的分工協(xié)作
5、“開門紅”行動細則
訓練:如何制定“開門紅”營銷計劃
第二講 “開門紅”營銷的陣地戰(zhàn)——廳堂營銷!
目的:送上門來的客戶都搞不定,我們還能搞定誰?!
1、廳堂服務效能提升
2、廳堂高凈值客戶快速識別
3、廳堂極速營銷
4、大款取款客戶的挽留
案例:為什么存款的大媽不聽你的保險介紹?
訓練:廳堂極速營銷訓練
第三講 開門紅之老客戶立體營銷
1、客戶數(shù)據(jù)分析與客戶分層
2、不同層次客戶營銷策略
3、短信客戶開發(fā)技巧
4、電話客戶開發(fā)技巧
5、面談客戶開發(fā)
第四講 不同理財產品的營銷技巧
1、電子銀行銷售技巧
2、貴賓卡銷售技巧
3、基金銷售技巧
4、保險銷售技巧
5、定投銷售技巧
6、黃金銷售技巧
7、人民幣理財產品銷售技巧
第五講 不同客戶類型營銷技巧
1、信貸客戶如何營銷
2、務工返鄉(xiāng)客戶如何營銷
3、退休金一到馬上領走的客戶如何營銷
4、政府機關客戶如何集群化營銷
第六講 開門紅營銷計劃制定
1、客戶名單梳理:低端客戶/中端客戶/高端客戶
2、營銷名單制作:客戶姓名/電話/AUM值
3、制定客戶開發(fā)計劃:每日電話數(shù)量/營銷數(shù)量/業(yè)績指標
4、每日營業(yè)結束一小時電話營銷俱樂部
5、整理營銷進度,進行客戶分類
講師 李厚豪 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師,中國知名營銷與管理培訓師、多家商業(yè)銀行常年營銷與管理顧問、銀行業(yè)營銷力提升研究專家、多家商業(yè)銀行網(wǎng)點轉型總顧問。
資歷背景
10年金融領域培訓經歷,7年銀行培訓經歷;
6年銀行網(wǎng)點轉型顧問/輔導經歷;
80余家銀行總行、分行合作經歷;
10余家銀行省分行網(wǎng)點轉型總顧問,主導網(wǎng)點及零售條線全面轉型工作;100余網(wǎng)點轉型建設輔導專家;1000余場銀行內訓課程培訓、訓練經驗;8000余小時的銀行培訓課時;李老師課程幽默風趣,卻不失專業(yè)與實戰(zhàn)水準,擅長營造良好課堂氣氛,課程滿意率達到95%以上,贏得了客戶信賴與好評!
課程特點
互動性強、案例豐富、話術實戰(zhàn)、注重操作
授課風格
生活講授、激情洋溢、案例分析、情景模擬
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