銀行職業(yè)操守培訓(xùn)

第一講 銀行業(yè)職業(yè)操守概述             
一、制訂銀行業(yè)職業(yè)操守的法律依據(jù)和程序             
二、銀行業(yè)職業(yè)操守的性質(zhì)與約束范圍             
三、銀行業(yè)職業(yè)操守的頒布日期與解釋機(jī)構(gòu)             
四、銀行業(yè)職業(yè)操守的內(nèi)涵與外延   
        
第二講 銀行業(yè)從業(yè)人員基本準(zhǔn)則             
一、銀行業(yè)從業(yè)人員基本準(zhǔn)則條目體系             
二、對(duì)銀行業(yè)從業(yè)人員基本準(zhǔn)則的條目詮釋             
三、銀行從業(yè)人員基本準(zhǔn)則提倡的行為             
四、銀行從業(yè)人員基本準(zhǔn)則反對(duì)的行為
            
第三講 銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶           
一、銀行從業(yè)人員與客戶到底是什么關(guān)系？             
二、銀行從業(yè)人員為什么要處理好與客戶的關(guān)系？               
三、如何才能處理好銀行從業(yè)人員與客戶的關(guān)系？               
四、到底從哪些方面入手才能處理好與客戶的關(guān)系？             
五、銀行從業(yè)人員要與客戶之間處理好哪些關(guān)系？    
         
第四講 銀行業(yè)從業(yè)人員與同事           
一、銀行從業(yè)人員為什么要處理好與同事的關(guān)系？               
二、銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)如何處理好與同事的關(guān)系？  
           
第五講 銀行從業(yè)人員與所在機(jī)構(gòu)             
一、銀行從業(yè)人員為什么要處理好與所在機(jī)構(gòu)的關(guān)系？           
二、銀行從業(yè)人員如何處理好與所在機(jī)構(gòu)的關(guān)系？               
三、銀行從業(yè)人員處理與所在機(jī)構(gòu)關(guān)系中的提倡行為             
四、銀行從業(yè)人員處理與所在機(jī)構(gòu)關(guān)系中的限制行為 
          
第六講 銀行業(yè)從業(yè)人員與同行           
一、銀行從業(yè)人員為什么要處理好與同行的關(guān)系             
二、銀行從業(yè)人員如何處理好與同行的關(guān)系？               
三、銀行從業(yè)人員處理與同行關(guān)系所提倡的行為             
四、銀行從業(yè)人員處理與同行關(guān)系所限制的行為    
        
第七講 銀行業(yè)從業(yè)人員與監(jiān)督監(jiān)管者             
一、銀行從業(yè)人員為什么要處理好與監(jiān)督監(jiān)管者的關(guān)系               
二、銀行從業(yè)人員如何處理好與監(jiān)督監(jiān)管者的關(guān)系？             
三、銀行從業(yè)人員處理與監(jiān)督監(jiān)管者關(guān)系所提倡的行為               
四、銀行從業(yè)人員處理與監(jiān)督監(jiān)管者關(guān)系所限制的行為                                    

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
高級(jí)經(jīng)濟(jì)師
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中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)特聘講師
中國(guó)銀行全球百佳講師
蘭州大學(xué)客座教授、蘭州商學(xué)院客座教授
蘭州理工大學(xué)客座教授。

梁老師多年來研究的方向是銀行前沿理論和銀行經(jīng)營(yíng)管理，先后在國(guó)內(nèi)外重要學(xué)術(shù)期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文六十余篇，金融經(jīng)濟(jì)專著六部。他具有非常雄厚的文化經(jīng)濟(jì)理論功底和較強(qiáng)的分析問題解決實(shí)際問題的能力，具有十分豐富的人力資源開發(fā)培訓(xùn)工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是當(dāng)今社會(huì)中一位高水準(zhǔn)的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家。

為企業(yè)提供的培訓(xùn)項(xiàng)目，梁元福老師為自己訂立了三個(gè)評(píng)估維度：
1.通過培訓(xùn)項(xiàng)目是否明顯改變了一個(gè)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的行為；
2.是否顯著提高了一個(gè)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的技能；
3.是否較大幅度提升了一個(gè)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的工作績(jī)效。