陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理

第一章節(jié)：學(xué)習(xí)改變　　
1．商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)---不學(xué)習(xí)的員工是企業(yè)最大的成本，宰掉顧客的“殺手”！　　
2．專(zhuān)家才是贏家---員工不“專(zhuān)”，企業(yè)就沒(méi)有利潤(rùn)！　　
3．企業(yè)成功的速度與企業(yè)學(xué)習(xí)的速度成正比！員工沒(méi)有學(xué)習(xí)力，企業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力！　　
4.工作抱怨：回報(bào)太少，真正的原因是什么？　　
5．學(xué)習(xí)最快的方法---向成功者學(xué)習(xí)，向最優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)！　　

第二章節(jié)：積極工作　　
1、什么是積極心態(tài)？----積極心態(tài)的力量！　　
2、討論： 積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響？　　
3、員工工作中為什么沒(méi)有激情，沒(méi)有士氣？--如何變消極為積極？　　
4、如何打造積極的團(tuán)隊(duì)倍增公司績(jī)效？　　
5、員工如何建立積極的信念打造無(wú)敵團(tuán)隊(duì)？　　
6、如何通過(guò)建立積極的心態(tài)消除員工存在的陋習(xí)？
　　
第三章節(jié)：承擔(dān)責(zé)任　　
1.你在為誰(shuí)而工作？定位不同，結(jié)果差別甚遠(yuǎn)！　　
2.責(zé)任越大，成就越大！不好好工作，誰(shuí)的損失最大？.　　
3.給現(xiàn)代員工的忠告：站在公司的角度想問(wèn)題，你的人生立即開(kāi)始扭轉(zhuǎn)！　　
4.患難見(jiàn)“忠誠(chéng)”，誰(shuí)是與公司共命運(yùn)的人？　　
5．放棄責(zé)任，就等于放棄成長(zhǎng)！承擔(dān)責(zé)任是一個(gè)人成熟的標(biāo)志！　　
6.如何做企業(yè)最有價(jià)值的員工？
　　
第四章節(jié)：堅(jiān)持付出　　
1、職場(chǎng)成功的秘訣：熱愛(ài)工作 堅(jiān)持到底不找借口　　
2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回報(bào)？　　
3、工作就是你的銀行，投入越多，收獲越多！　　
4．獲得晉升和提高收入的秘訣—提供物超所值的服務(wù)！　　
5．員工分三種類(lèi)型：紅蘋(píng)果  青蘋(píng)果  爛蘋(píng)果，你是屬于哪一類(lèi)？　　
6．尋找薪水以外的東西，你將會(huì)獲得更多！　　
第二天內(nèi)容大綱　
　
第五章節(jié)：絕對(duì)執(zhí)行　　
1.西點(diǎn)軍校為什么能培養(yǎng)出如此多的優(yōu)秀人才？　　
2.服從是執(zhí)行的基礎(chǔ)，沒(méi)有服從就沒(méi)有執(zhí)行，服從是成長(zhǎng)最快的秘訣！　　
3.服從是領(lǐng)導(dǎo)之母，不懂得服從就不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)！　　
4.假如你是領(lǐng)導(dǎo)者，你希望什么樣品質(zhì)的員工？　　
5.不抱怨 不埋怨  不計(jì)較 不比較　　
6. 執(zhí)行是工作的最基本道德，執(zhí)行成就自己　
　
第六章節(jié)：團(tuán)隊(duì)合作　　
1．為什么要合作？團(tuán)隊(duì)合作的意義在哪里？　　
2．成功在于配合：配合公司 配合團(tuán)隊(duì)配合同事　　
3．無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來(lái)自全體成員的傾力合作，如何加強(qiáng)合作？　　
4．分享：海豚的團(tuán)隊(duì)協(xié)作給了我們哪些啟示！　　
5．合作是一種境界，如何打造合作團(tuán)隊(duì)　　
6．狼的智慧　
　
第七章節(jié)：寬容理解　　
1．什么是寬容？　　
2．寬容心態(tài)對(duì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力有哪里幫助？　　
3．人際溝通“三多三少”？　　
4．未來(lái)企業(yè)和個(gè)人贏的策略是什么？　　

第八章節(jié)：凡事感恩　　
1、為什么要感恩？--“感恩”的力量　　
2、感恩就是感恩一切，凡事感恩　　
3、如何培養(yǎng)員工對(duì)公司感恩的心？　　
4、案例：感恩的福報(bào)　　
5、感恩的偉大秘密：感恩越多 得到越多　　
6、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心 多講感恩的話  多做感恩的事　　

    曾鵬錦，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，國(guó)內(nèi)知名心態(tài)培訓(xùn)導(dǎo)師；銷(xiāo)售員心態(tài)激勵(lì)與士氣打造訓(xùn)練師；優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)師；陽(yáng)光心態(tài)塑造訓(xùn)練師；壓力與情緒管理教練；實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧提升訓(xùn)練師；中國(guó)品牌講師心態(tài)首席講師；湖南衛(wèi)視《以一敵百》欄目特邀嘉賓。

職業(yè)背景
    七年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)歷，授課經(jīng)驗(yàn)豐富，教學(xué)方式獨(dú)特，課程實(shí)戰(zhàn)有效，課堂氣氛活躍有趣,學(xué)員參與性強(qiáng)，課程娛教于樂(lè)，學(xué)員興趣盎然！六年傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)歷：曾在新聞媒體 廣告 保險(xiǎn) 直銷(xiāo) 電子商務(wù) 服務(wù)行業(yè)任職以身立教---曾老師任職過(guò)程中，心態(tài)積極，為企著想，曾被老板認(rèn)為是“最值得信賴(lài)的員工”并委以重任，良好的心態(tài)使他贏得更多的機(jī)會(huì)！影響他人----曾老師心態(tài)積極，凡事積極思考，所帶團(tuán)隊(duì)士氣高昂，連續(xù)勇奪銷(xiāo)售冠軍，被老板稱(chēng)之為“員工的精神領(lǐng)袖”!曾老師畢業(yè)于河南廣播電視藝術(shù)學(xué)院---新聞（攝影）專(zhuān)業(yè)

培訓(xùn)方式
    案例豐富：同一主題可用多個(gè)案例講述，讓學(xué)員徹底領(lǐng)悟，永固心中！
    分組討論：對(duì)于深刻而又重要的觀點(diǎn)，采用學(xué)員分組討論，然后再派代表上臺(tái)發(fā)言！調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)員的參與性和用腦思考能力，活躍氣氛，提升效果！
    “教和練”結(jié)合：老師教后，再讓學(xué)員去練，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，實(shí)效與樂(lè)趣并存！
    提問(wèn)互動(dòng)：老師的提問(wèn)能抓住學(xué)員注意力，使其認(rèn)真聽(tīng)課，勤于思考，避免學(xué)員因聽(tīng)覺(jué)疲憊而出現(xiàn)走神的現(xiàn)象！
    走動(dòng)式培訓(xùn)：走動(dòng)能使老師與學(xué)員拉近距離，增強(qiáng)學(xué)員注意力，消除單一位置的視覺(jué)疲勞！
    課后作業(yè)：每章節(jié)結(jié)束都有課后作業(yè)，讓學(xué)員把握重點(diǎn)，課后復(fù)習(xí)，溫故而知新！