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職場表達(dá)與商務(wù)演講技巧

內(nèi)訓(xùn)講師:袁先登 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
職場表達(dá)與商務(wù)演講技巧內(nèi)訓(xùn)基本信息:
袁先登
袁先登
(擅長:人力資源 演講口才 職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓(xùn)時長:2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
培訓(xùn)目標(biāo):
1、了解表達(dá)的心理學(xué),“以終為始”做呈現(xiàn);
2、學(xué)會調(diào)節(jié)緊張情緒,并用情緒感染聽眾;
3、利用金字塔原理組織表達(dá),提升呈現(xiàn)的效力;
4、訓(xùn)練專業(yè)呈現(xiàn)技巧,實現(xiàn)隨意本色到專業(yè)角色的轉(zhuǎn)變;
5、掌握控場與互動技巧,營造良好溝通氛圍。

培訓(xùn)方式:
1、根據(jù)學(xué)員工作的需要,講解多種表達(dá)場景(橫向線索):
  公開演講(客戶)–匯報工作(上級)–溝通交流(同事)–培訓(xùn)授課(同事或客戶)
2、遵循學(xué)習(xí)的原理,深入淺出的排布授課的層次(縱向線索):
  心理學(xué)準(zhǔn)備- 表達(dá)邏輯- 表達(dá)技巧 - 表達(dá)演練
3、培訓(xùn)過程遵循成年人的學(xué)習(xí)特點,每一個章節(jié)遵循:
  展示沖突(學(xué)員表現(xiàn)與理想的差距)-找到方法(老師幫助學(xué)員自己找到方法)-改變行為(練習(xí),讓學(xué)員感受變化,形成經(jīng)驗)

課程特色:
1、結(jié)構(gòu)為王:蓋房子有結(jié)構(gòu),說話也有結(jié)構(gòu),說明、討論、解釋、回應(yīng)等說話的形式都有結(jié)構(gòu)可循;懂得結(jié)構(gòu),就能說對話;不斷練習(xí),就能說好話;
2、注重邏輯:臺下有領(lǐng)導(dǎo)、有專家、有經(jīng)辦人,他們都有什么樣的收聽習(xí)慣,你的表達(dá)重點放到哪里;金字塔原理為你做出解析,問題迎刃而解。
3、重復(fù)演練:采用進(jìn)階式的培訓(xùn)方式,引導(dǎo)學(xué)員在不斷的過關(guān)中實現(xiàn)立竿見影的提升;課程以訓(xùn)練代替講授、以心法感悟手法,我們的目標(biāo)是當(dāng)堂學(xué)習(xí)、當(dāng)堂練習(xí)、當(dāng)堂改變。

課程時間:兩天

課程大綱
一、認(rèn)清表達(dá)呈現(xiàn)的特征
1、呈現(xiàn)的目的
2、呈現(xiàn)的本質(zhì)
3、呈現(xiàn)者的定位
4、聽眾的習(xí)慣
5、呈現(xiàn)的學(xué)習(xí)之道
6、呈現(xiàn)追求的效果

二、讓表達(dá)的結(jié)構(gòu)清晰明了
1、表達(dá)金字塔結(jié)構(gòu)
2、邏輯清晰的四個原則
3、投其所好,調(diào)整表達(dá)
4、自下而上,搭建表達(dá)結(jié)構(gòu)
5、邏輯樹表達(dá)
專項練習(xí):《改寫轉(zhuǎn)正報告》、《各組選定題目搭建結(jié)構(gòu)》

三、讓表達(dá)的內(nèi)容形象易懂
1、用圖表呈現(xiàn)
2、用圖片呈現(xiàn)
3、用動畫呈現(xiàn)
4、用視頻呈現(xiàn)
5、用故事呈現(xiàn)
6、用聽眾的參與呈現(xiàn)
專項練習(xí):《圖表的選擇》

四、做好表達(dá)呈現(xiàn)的準(zhǔn)備
1、現(xiàn)場活動控制表
2、PPT的制作
3、演練的準(zhǔn)備

五、訓(xùn)練表達(dá)呈現(xiàn)的技巧
(一)心理素質(zhì)的訓(xùn)練
1、緊張的心理學(xué)分析
2、如何調(diào)整信念
3、情緒轉(zhuǎn)移法
4、情緒舒緩法
5、信息過濾法
6、行為設(shè)計法
7、減壓七劍
8、開心金庫

(二)表達(dá)基本功訓(xùn)練
1、身法:上挺下壓、正面朝人
2、步法:三步一停、步步為營
3、手法:指示、情緒、比擬
4、說法:發(fā)聲、音量、語調(diào)、語速、重心、停頓
5、眼法:觸、罩、貼
專項練習(xí):《手法、說法和眼法的競賽訓(xùn)練》

(三)現(xiàn)場關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)計
1、上場
2、破冰
3、引言
4、自我介紹
5、過渡
6、串場
7、回顧
8、結(jié)尾
專項練習(xí):《引言、回顧和結(jié)尾環(huán)節(jié)的展示》

(四)控場互動技巧訓(xùn)練
1、提問技巧
2、應(yīng)答技巧
3、駐足思考
4、高階技巧
5、點評技巧
6、吸引聽眾的技巧
7、意外情況處理
專項練習(xí):《駐足思考訓(xùn)練》

六、修煉表達(dá)呈現(xiàn)的內(nèi)功
(一)表達(dá)的靈魂-邏輯
1、介紹的邏輯
2、討論的邏輯
3、說服的邏輯
4、沖突的處理邏輯
5、贊賞的邏輯
專項練習(xí):《介紹、說服和贊賞的邏輯訓(xùn)練》

(二)表達(dá)的原理-影響力
1、互惠原理
2、承諾原理
3、認(rèn)同原理
4、稀缺原理

(三)表達(dá)的核心功力
1、鏈
2、演
3、觸
專項練習(xí):《望文生義訓(xùn)練》、《出口成章訓(xùn)練》

(四)成長路徑規(guī)劃
1、精我所做
2、講我所精
3、精我所講
 
綜合練習(xí):8分鐘實戰(zhàn)演練
1、每組推選一人實戰(zhàn)演講;
2、現(xiàn)場錄像;
3、點評輔導(dǎo)。

講師 袁先登 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
上市公司人力資源高管;
行為動因和表達(dá)原理研究專家;
曾任海信集團(tuán)五家公司中高層;
曾任福潤達(dá)集團(tuán)人事行政總監(jiān);
曾任順德人力資源協(xié)會副會長。

袁老師是國家高級人力資源管理師和高級企業(yè)培訓(xùn)師,在培訓(xùn)咨詢和企業(yè)顧問領(lǐng)域擁有多個自主版權(quán)的培訓(xùn)和咨詢產(chǎn)品。

版權(quán)技術(shù)
《行為動因量表》:首先將行為成因進(jìn)行定性歸類,確定行為背后的驅(qū)動要素,然后運用量表對行為成因進(jìn)行量化評估,用評估的結(jié)果來指引管理他人和管理自我。
《表達(dá)構(gòu)建菜單》:首先把表達(dá)的過程分解流程和步驟,然后為表達(dá)的每一步提供菜單式的選項和選擇指引,用做選擇題的方式按部就班完成表達(dá)。

袁先登老師授課風(fēng)格以訓(xùn)練為主,結(jié)合具體工具使用,幫助學(xué)員學(xué)以致用。

袁先登老師是一名典型的實戰(zhàn)派講師,有豐富的授課經(jīng)驗,先后為銀行系統(tǒng)(中行、農(nóng)行、建行、招行、夏行等)、通信系統(tǒng)(聯(lián)通、移動、電信等)、電力系統(tǒng)(遼寧電力、云南電力等)、航空系統(tǒng)(國航、航空研究院等)、汽車系統(tǒng)(華晨汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、吉利汽車等)以及國內(nèi)眾多的知名企業(yè)(科龍集團(tuán)、安吉集團(tuán)、中信信息、四維圖新等)進(jìn)行過成功的培訓(xùn)。

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