微營(yíng)銷
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷——微時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新八卦神掌
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷——微時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新八卦神掌內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張方金
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
1、展示互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷新問(wèn)題及表現(xiàn),明確新時(shí)代的戰(zhàn)略營(yíng)銷思路與方式;讓學(xué)員從企業(yè)從認(rèn)知、思維和定位3個(gè)層面全面認(rèn)識(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的各種關(guān)鍵要素;
2、明確新時(shí)代營(yíng)銷模式的運(yùn)作要點(diǎn),闡明營(yíng)銷新策略、新機(jī)制與新文化的營(yíng)銷的構(gòu)建,掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷的外部開(kāi)拓與內(nèi)部管理的各種創(chuàng)新,升級(jí)營(yíng)銷運(yùn)作與管理技巧;從操作層面系統(tǒng)講解了企業(yè)應(yīng)該如何建立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的成交系統(tǒng)、推廣系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng),以及如何進(jìn)行付費(fèi)推廣和團(tuán)隊(duì)管理;
1.1 傳統(tǒng)營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的不同
1.1.1 第三代營(yíng)銷來(lái)臨
1.1.2 交易和交付的分離
1.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的區(qū)別
1.2.1 你和客戶的關(guān)系發(fā)生了變化
1.2.2 你的運(yùn)營(yíng)模式發(fā)生了變化
1.3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的4大關(guān)鍵詞
1.4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必須知道的3件事
1.4.1 第一件事,如何看一個(gè)企業(yè)是否有成長(zhǎng)性
1.4.2 第二件事,企業(yè)保證領(lǐng)先的3個(gè)關(guān)鍵要素
1.4.3 第三件事,投入精力比投入金錢更重要
第2講 改變,從思維開(kāi)始
2.1 互聯(lián)網(wǎng)思維:沒(méi)有思維,投入就是浪費(fèi)
2.2 粉絲經(jīng)濟(jì):普通人擁有3000萬(wàn)粉絲的奧秘
2.2.1 周群超是誰(shuí),他的成功奧秘是什么
2.2.2 粉絲經(jīng)濟(jì):企業(yè)從市場(chǎng)份額向顧客份額的轉(zhuǎn)變
2.3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷業(yè)績(jī)提高10倍以上的秘笈:“走心”
2.4 企業(yè)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的特性和傳播模型
2.4.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的傳播要素:互動(dòng)
2.4.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的傳播模型:自傳播
第3講 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的5大定位
3.1 盈利模式定位:你要賺誰(shuí)的錢
3.1.1 如何尋找自己的盈利模式
3.1.2 如何打造成功的盈利模式
3.1.3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新盈利模式舉例
3.2 目標(biāo)人群定位:這些人的錢要怎么賺
3.2.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷漏斗
3.2.2 目標(biāo)人群細(xì)分法則
3.2.3 如何對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)人群進(jìn)行細(xì)分
3.3 核心產(chǎn)品定位:你要用什么賺這些人的錢
3.3.1 找到你的核心產(chǎn)品
3.3.2 在核心產(chǎn)品中提煉你的產(chǎn)品賣點(diǎn)
3.3.3 在核心產(chǎn)品確立后懂得分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3.4 營(yíng)銷的組織形態(tài)定位:用什么心態(tài)去賺他們的錢
3.5 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略定位:用什么方法去賺他們的錢
3.5.1 移動(dòng)營(yíng)銷O2O模式
3.5.2 如何選擇引流產(chǎn)品
3.5.3 如何打造爆款
3.5.4 移動(dòng)O2O的誤區(qū)
第4講 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的成交系統(tǒng)建立
4.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的成交原則:什么時(shí)候用什么武器
4.2 不同成交平臺(tái)的選擇:不同的武器,不同的屬性
4.2.1 微信個(gè)人平臺(tái)
4.2.2 微信朋友圈
4.2.3 微信公眾平臺(tái)
4.2.4 微信商城
4.2.5 新浪微博的微賣
4.2.6 新浪微博企業(yè)版
4.2.7 App、微網(wǎng)站、微商城與公眾平臺(tái)選哪個(gè)
4.2.8 營(yíng)銷型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶
4.3 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上提高成交效率的4大方法
4.3.1 先做好品牌設(shè)計(jì),后強(qiáng)力推廣
4.3.2 客服、業(yè)務(wù)人員、銷售人員都必須掌握成交要點(diǎn)
4.3.3 每個(gè)細(xì)節(jié)都要快速打消顧客的顧慮
4.3.4 每個(gè)環(huán)節(jié)只為形成快速購(gòu)買
4.4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷提高成交成功率的5大要素
4.4.1 善于識(shí)別購(gòu)買信號(hào),把握最佳成交時(shí)機(jī)
4.4.2 預(yù)防第三者“攪局”
4.4.3 培養(yǎng)正確的成交心理
4.4.4 做出最后的推銷努力
4.4.5 關(guān)鍵時(shí)刻亮出“王牌”
第5講 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的推廣系統(tǒng)建立
5.1 提高移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推廣效果的兩大因素
5.1.1 目標(biāo)人群與推廣之間的and
5.1.2 極易被忽視的4大免費(fèi)推廣平臺(tái)
5.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷品牌建設(shè)的兩大渠道
5.2.1 品牌傳播:微博
5.2.2 品牌建設(shè):微信
5.3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的引流方法
5.3.1 二維碼引流
5.3.2 社交工具引流
5.4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷的20大推廣技巧
5.4.1 塑造好標(biāo)題的10大方法
5.4.2 提高軟文傳播滲透力的10大基本要求
第6講 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷核武器——付費(fèi)推廣
6.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上五年內(nèi)最大的金礦
6.1.1 流量最便宜,轉(zhuǎn)化率最高
6.1.2 下一個(gè)千億美金企業(yè)在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域
6.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的付費(fèi)推廣策略
6.2.1 付費(fèi)推廣的基礎(chǔ)形式
6.2.2 付費(fèi)推廣模式解讀
6.2.3 付費(fèi)推廣平臺(tái)推薦
6.3 付費(fèi)推廣6大投入技巧及5大注意事項(xiàng)
6.3.1 付費(fèi)推廣的6大技巧
6.3.2 付費(fèi)推廣的5大注意事項(xiàng)
6.4 微博、微信營(yíng)銷真正的利器:付費(fèi)推廣
第7講 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的團(tuán)隊(duì)管理與執(zhí)行系統(tǒng)建立
7.1 不要用你上世紀(jì)的思維管理本世紀(jì)的公司
7.1.1 自組織可以用到企業(yè)管理上
7.1.2 O2O運(yùn)用到企業(yè)管理上
7.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的團(tuán)隊(duì)管理流程
7.2.1 提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的武器——完美的管理流程
7.2.2 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理流程成功的關(guān)鍵
7.3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建立原則
7.3.1 團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷模式的組織結(jié)構(gòu)類型
7.3.2 確立核心的營(yíng)銷管理層
7.3.3 加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)
7.3.4 在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中必須要處理的6大矛盾
7.4 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷第三方公司選擇原則
7.4.1 營(yíng)銷上對(duì)位
7.4.2 客戶上對(duì)位
7.4.3 價(jià)值上對(duì)位
7.4.4 文化上對(duì)位
第8講 O2O與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
8.1 解密O2O模式
8.1.1 O2O的前世今生
8.1.2 從銷售和市場(chǎng)上調(diào)研O2O
8.2 企業(yè)做O2O模式4個(gè)最基礎(chǔ)的方向
8.2.1 O2O模式的第一基礎(chǔ)點(diǎn):打造極致體驗(yàn)
8.2.2 O2O模式的第二基礎(chǔ)點(diǎn):推廣興趣嘗試購(gòu)物
8.2.3 O2O模式的第三基礎(chǔ)點(diǎn):轉(zhuǎn)化顧客關(guān)系
8.2.4 O2O模式的第四基礎(chǔ)點(diǎn):誘導(dǎo)多次消費(fèi)
8.3 關(guān)于O2O的閉環(huán)
8.3.1 一次失敗的“O2O閉環(huán)”服務(wù)
8.3.2 “O2O閉環(huán)”成敗關(guān)鍵:場(chǎng)景化連接
8.4 關(guān)于“嘿店”的O2O解讀
8.4.1 順路的順豐優(yōu)選
8.4.2 “快遞+便利店”模式
8.4.3 O2O,生鮮店商的一大步
澳大利亞南澳大學(xué)MBA
國(guó)際注冊(cè)高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師(CISPT)
消費(fèi)品企業(yè)研究所長(zhǎng)
最實(shí)戰(zhàn)的消費(fèi)品營(yíng)銷管理培訓(xùn)專家
資深銷售渠道管理咨詢與培訓(xùn)專家
經(jīng)銷商盈利教練
現(xiàn)任:翔業(yè)投資(中國(guó))公司企業(yè)商學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng)
曾任:紅牛商學(xué)院營(yíng)銷力項(xiàng)目中心主任、內(nèi)訓(xùn)師教練
曾任:金光集團(tuán)APP亞洲漿紙區(qū)域經(jīng)理
曾任:北京歐德建材(歐典地板)廣東、浙江大區(qū)經(jīng)理
20年?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn), 近10年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),具備咨詢和實(shí)業(yè)雙重職業(yè)經(jīng)歷,課程全部源于實(shí)戰(zhàn)!曾先后主導(dǎo)過(guò)紅牛維他命飲料、雅客食品、金冠食品、貴人鳥(niǎo)服裝、紅星美凱龍、塔牌紹興酒、繁清家具、雪花啤酒全國(guó)營(yíng)銷體系培訓(xùn)項(xiàng)目兼首席營(yíng)銷講師。先后培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師30多名,平均每年度培訓(xùn)課時(shí)達(dá)600多,累計(jì)開(kāi)發(fā)課程22門,其中《區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與經(jīng)銷商管理》課程,連續(xù)4年被選入紅牛系統(tǒng)中高層管理團(tuán)隊(duì)在崗培訓(xùn)必修課程(受眾達(dá)1600人次),同時(shí)被金冠食品、紅牛維他命飲料、繁清家具等選入年度培訓(xùn)必修課程,重復(fù)10次采購(gòu)(受眾達(dá)2000人次)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
于1999年到2004年擔(dān)任金光集團(tuán)APP亞洲漿紙金紅葉紙業(yè)(蘇州工業(yè)園)公司區(qū)域經(jīng)理,先后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)傳統(tǒng)渠道、現(xiàn)代渠道及特通渠道的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護(hù),領(lǐng)受大區(qū)下達(dá)的銷售目標(biāo),進(jìn)行分解、量化,對(duì)銷售目標(biāo)達(dá)成負(fù)全責(zé);建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)成員思想統(tǒng)一,確保核心指標(biāo)和達(dá)成措施貫徹到底,提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平。針對(duì)金紅葉紙業(yè)酒店、賓館通路,成功阻擊競(jìng)品(金佰利),成功開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)型酒店15家,四星級(jí)酒店6家,五星級(jí)酒店3家,特通渠道業(yè)績(jī)榮獲華南大區(qū)第一名。
2004年到2006年擔(dān)任北京歐德建材材料有限公司(歐典地板)廣東、浙江大區(qū)經(jīng)理,協(xié)助全國(guó)營(yíng)銷總監(jiān)參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定,建立和管理銷售隊(duì)伍;組織市場(chǎng)開(kāi)發(fā),執(zhí)行渠道政策;制定本區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo),完成銷售任務(wù),使杭州小區(qū)推廣經(jīng)驗(yàn)在歐典全國(guó)復(fù)制、推廣,并深入廣州、深圳等一線城市豪華小區(qū)取得顯著效果。使得價(jià)格2008元/平米的歐典地板迅速走進(jìn)長(zhǎng)三角和珠三角。
二、咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):
曾主導(dǎo)與紅牛維他命飲料項(xiàng)目合作,連續(xù)6年擔(dān)任大區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,承擔(dān)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng),通過(guò)嚴(yán)格選拔與培養(yǎng),成功培養(yǎng)了13名弟子成為紅牛系統(tǒng)的優(yōu)秀講師,客戶年度銷售額同比超過(guò)20%,行業(yè)平均水平為12%左右,見(jiàn)證紅牛從45億到200億的飛躍;
曾為金冠食品提供年度營(yíng)銷培訓(xùn),巡回主講《新品上市營(yíng)銷技能》培訓(xùn),有力保障了“金冠”黑糖話梅新品上市,刮起糖果行業(yè)“黑糖話梅”新旋風(fēng)(從此開(kāi)啟黑糖話梅新品類),實(shí)現(xiàn)金冠食品二次創(chuàng)業(yè),上市當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售額1個(gè)多億;
曾負(fù)責(zé)福建福馬食品公司“愛(ài)尚”非蛋糕新品上市營(yíng)銷咨詢項(xiàng)目,為提升福馬食品形象,改福馬食品粗放經(jīng)營(yíng)為精細(xì)化管理,重構(gòu)福馬營(yíng)銷體系,推出“愛(ài)尚”非蛋糕新產(chǎn)品,項(xiàng)目涉及營(yíng)銷組織、薪酬、績(jī)效、制度與流程等體系平臺(tái),新品推廣涵蓋新品概念發(fā)掘到招商、上市鋪市、動(dòng)銷監(jiān)控、助銷推廣等,實(shí)現(xiàn)福馬食品華麗轉(zhuǎn)身,突破民企發(fā)展瓶頸,完成福馬企業(yè)三年戰(zhàn)略。實(shí)現(xiàn)10億規(guī)模的新突破。
曾負(fù)責(zé)四川繁清家具營(yíng)銷咨詢項(xiàng)目,涉及營(yíng)銷模式、營(yíng)銷體系與樣板市場(chǎng)打造等,為繁清家具二次創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ),順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。成都、西安樣板市場(chǎng)打造實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)同比45%的增長(zhǎng)。
曾主導(dǎo)仁升食品營(yíng)銷體系搭建,重構(gòu)營(yíng)銷組織管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理、銷售保障管理等模塊,為仁升食品營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的保障。在減員增效,提升管理實(shí)效的前提下,企業(yè)利潤(rùn)同比上年增長(zhǎng)35%。
曾主導(dǎo)繁清家具培訓(xùn)體系建設(shè),針對(duì)性開(kāi)發(fā)《贏戰(zhàn)終端—家居建材終端實(shí)戰(zhàn)技能提升》課程,授課效果非同凡響,成功選入年度培訓(xùn)必修課程,從此每年為該企業(yè)做培訓(xùn),一直合作至今。
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