移動互聯(lián)網(wǎng)時代物業(yè)管理公司社區(qū)O2O轉(zhuǎn)型

第一講：互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及用戶習慣的改變
1.   互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展新的技術(shù)的產(chǎn)生對企業(yè)的影響（LBS定位，社群粉絲）
2.   大數(shù)據(jù)時代的用戶畫像及精細化應(yīng)用
3.   PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)特稱變化（去中心化、去中介化等）
4.   線下線上的互相推進融合及全渠道營銷（O2O2O）
5.   新型模式的社群營銷方式及社群線上線下活動的應(yīng)用
6.   移動互聯(lián)網(wǎng)時代社群和粉絲經(jīng)濟的區(qū)別聯(lián)系及企業(yè)應(yīng)對
7.   85后、90后新興消費族群4大特質(zhì)
8.   那些消失或被跨界顛覆的傳統(tǒng)行業(yè)
9.   渠道下沉和社區(qū)經(jīng)濟的原因和可能影響

第二講：物業(yè)相關(guān)的O2O案列分析及討論
1.   萬科的住這兒APP方案分析及討論
2.   第三方服務(wù)商APP方案分析及討論
3.   第三方服務(wù)商WEB方案分析及討論
4.   ***中小物業(yè)O2O銷售方案分析及討論
5.   海爾聯(lián)想微信解決方案分析及討論

第三講：社區(qū)O2O商業(yè)模式及我們做什么
1.   社區(qū)O2O發(fā)展的趨勢及本地化服務(wù)的特征
2.   叮咚小區(qū)與小區(qū)無憂解決了哪些用戶痛點分析討論
3.   洗衣店社區(qū)O2O商業(yè)模式的分析及運營難點痛點在哪里
4.   大眾點評、京東到家及其他生活平臺商業(yè)模式運營分析
5.   案列分析微信內(nèi)容運營及物業(yè)運營注意的相關(guān)事項
6.   微店及C2B內(nèi)容運營及我們可以借鑒的方法
7.   探討社區(qū)O2O能解決業(yè)主的痛點及物業(yè)能提供的功能和分類

第四講：O2O社群的運營及實踐操作
1.   微信功能的分類及探討物業(yè)社區(qū)O2O使用的功能
2.   分析家具裝修微信社群內(nèi)容的運營及怎么達到品牌造勢的效果
3.   以海爾、聯(lián)想微信社群內(nèi)容的運營為例探討論壇式社群的優(yōu)劣
4.   店里客為例分析社區(qū)社群運營的商業(yè)模式及我們運營的要點
5.   維護并建立良好關(guān)系的微信群讓社區(qū)用戶對我們產(chǎn)生信賴感

第五講：O2O微信的設(shè)置和使用
1.   微信公眾后臺的功能分析及操作時注意的相關(guān)事項
2.   如何快速的找到與用戶相匹配的微信內(nèi)容
3.   如何利用微信中“閱讀原文”的鏈接完成轉(zhuǎn)化
4.   如何利用的微信的活動功能設(shè)置提高與用戶之間的互動
5.   如何通過分析微信后臺的數(shù)據(jù)快速的調(diào)整內(nèi)容的運營

第六講：社群內(nèi)容營銷活動策劃和互動
1.   移動互聯(lián)網(wǎng)社群傳播建立需要知道的傳播學知識
2.   公司需要給員工做社群傳播的技術(shù)和內(nèi)容支持
3.   社群網(wǎng)絡(luò)傳播文案寫法要點和案例分析
4.   社群傳播案例里面的原理和人性特稱分析
5.   什么是社群傳播的參與式傳播及傳播引爆點
6.   基于移動互聯(lián)網(wǎng)社群粉絲用戶參與理論的傳播案例分析
7.   利用移動互聯(lián)網(wǎng)社群幫助管理公司案例分析

第七講：結(jié)束和討論我們運營作業(yè)
1.   互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)以及探討社區(qū)O2O與互聯(lián)網(wǎng)+的聯(lián)系
2.   互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)及與社區(qū)O2O的相通點
3.   BAT整體布局的分析及探討O2O閉環(huán)具備的要素
4.   通過調(diào)研分析社區(qū)O2O的特點及思考我們應(yīng)對的措施
5.  社區(qū)O2O總結(jié)分析及探討我們的社區(qū)O2O怎么實施