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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物業(yè)管理公司社區(qū)O2O轉(zhuǎn)型

內(nèi)訓(xùn)講師:張守輝 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物業(yè)管理公司社區(qū)O2O轉(zhuǎn)型內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張守輝
張守輝
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天

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1.講解(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)O2O發(fā)展趨勢(shì)和最新互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型思路;
2.講解物業(yè)管理公司如何搭建及運(yùn)營(yíng)自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O服務(wù)系統(tǒng);
3.講解物業(yè)管理公司有哪些可以借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及社群服務(wù)小區(qū)的方式;
4.講解物業(yè)管理公司項(xiàng)目經(jīng)理工作如何與互聯(lián)網(wǎng)O2O發(fā)展相結(jié)合;
5.讓學(xué)員認(rèn)識(shí)(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)O2O發(fā)展趨勢(shì),了解新鮮資訊,帶來(lái)全新思維;
6.讓學(xué)員及公司利用互聯(lián)網(wǎng)及工具對(duì)自身工作進(jìn)行思考和改進(jìn);


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一講:互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)及用戶習(xí)慣的改變
1.   互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展新的技術(shù)的產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的影響(LBS定位,社群粉絲)
2.   大數(shù)據(jù)時(shí)代的用戶畫像及精細(xì)化應(yīng)用
3.   PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)特稱變化(去中心化、去中介化等)
4.   線下線上的互相推進(jìn)融合及全渠道營(yíng)銷(O2O2O)
5.   新型模式的社群營(yíng)銷方式及社群線上線下活動(dòng)的應(yīng)用
6.   移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社群和粉絲經(jīng)濟(jì)的區(qū)別聯(lián)系及企業(yè)應(yīng)對(duì)
7.   85后、90后新興消費(fèi)族群4大特質(zhì)
8.   那些消失或被跨界顛覆的傳統(tǒng)行業(yè)
9.   渠道下沉和社區(qū)經(jīng)濟(jì)的原因和可能影響

第二講:物業(yè)相關(guān)的O2O案列分析及討論
1.   萬(wàn)科的住這兒APP方案分析及討論
2.   第三方服務(wù)商APP方案分析及討論
3.   第三方服務(wù)商WEB方案分析及討論
4.   ***中小物業(yè)O2O銷售方案分析及討論
5.   海爾聯(lián)想微信解決方案分析及討論

第三講:社區(qū)O2O商業(yè)模式及我們做什么
1.   社區(qū)O2O發(fā)展的趨勢(shì)及本地化服務(wù)的特征
2.   叮咚小區(qū)與小區(qū)無(wú)憂解決了哪些用戶痛點(diǎn)分析討論
3.   洗衣店社區(qū)O2O商業(yè)模式的分析及運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)痛點(diǎn)在哪里
4.   大眾點(diǎn)評(píng)、京東到家及其他生活平臺(tái)商業(yè)模式運(yùn)營(yíng)分析
5.   案列分析微信內(nèi)容運(yùn)營(yíng)及物業(yè)運(yùn)營(yíng)注意的相關(guān)事項(xiàng)
6.   微店及C2B內(nèi)容運(yùn)營(yíng)及我們可以借鑒的方法
7.   探討社區(qū)O2O能解決業(yè)主的痛點(diǎn)及物業(yè)能提供的功能和分類

第四講:O2O社群的運(yùn)營(yíng)及實(shí)踐操作
1.   微信功能的分類及探討物業(yè)社區(qū)O2O使用的功能
2.   分析家具裝修微信社群內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)及怎么達(dá)到品牌造勢(shì)的效果
3.   以海爾、聯(lián)想微信社群內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)為例探討論壇式社群的優(yōu)劣
4.   店里客為例分析社區(qū)社群運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式及我們運(yùn)營(yíng)的要點(diǎn)
5.   維護(hù)并建立良好關(guān)系的微信群讓社區(qū)用戶對(duì)我們產(chǎn)生信賴感

第五講:O2O微信的設(shè)置和使用
1.   微信公眾后臺(tái)的功能分析及操作時(shí)注意的相關(guān)事項(xiàng)
2.   如何快速的找到與用戶相匹配的微信內(nèi)容
3.   如何利用微信中“閱讀原文”的鏈接完成轉(zhuǎn)化
4.   如何利用的微信的活動(dòng)功能設(shè)置提高與用戶之間的互動(dòng)
5.   如何通過分析微信后臺(tái)的數(shù)據(jù)快速的調(diào)整內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)

第六講:社群內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)策劃和互動(dòng)
1.   移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群傳播建立需要知道的傳播學(xué)知識(shí)
2.   公司需要給員工做社群傳播的技術(shù)和內(nèi)容支持
3.   社群網(wǎng)絡(luò)傳播文案寫法要點(diǎn)和案例分析
4.   社群傳播案例里面的原理和人性特稱分析
5.   什么是社群傳播的參與式傳播及傳播引爆點(diǎn)
6.   基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群粉絲用戶參與理論的傳播案例分析
7.   利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社群幫助管理公司案例分析

第七講:結(jié)束和討論我們運(yùn)營(yíng)作業(yè)
1.   互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)以及探討社區(qū)O2O與互聯(lián)網(wǎng)+的聯(lián)系
2.   互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)及與社區(qū)O2O的相通點(diǎn)
3.   BAT整體布局的分析及探討O2O閉環(huán)具備的要素
4.   通過調(diào)研分析社區(qū)O2O的特點(diǎn)及思考我們應(yīng)對(duì)的措施
5.  社區(qū)O2O總結(jié)分析及探討我們的社區(qū)O2O怎么實(shí)施

講師 張守輝 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
阿里學(xué)院特約講師2011年十大講師
上海百度公司特聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷講師
上海交通大學(xué)電子商務(wù)總裁班老師
復(fù)旦管理學(xué)院外聘互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷老師
上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院MBA同學(xué)會(huì)付理事長(zhǎng)
上海網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷三劍客之一
上海網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷俱樂部秘書長(zhǎng)發(fā)起人
艾瑞網(wǎng)、易觀國(guó)際網(wǎng)、億邦動(dòng)力網(wǎng)專家
中華講師網(wǎng)、中國(guó)講師網(wǎng)特約講師
93學(xué)社社員,YBC創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
 
張守輝老師,15年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),99年開始從事郵件雜志營(yíng)銷,中國(guó)第一批互聯(lián)網(wǎng)人;
最早研究和實(shí)施了基于微信的O2O、O2M連鎖實(shí)體企業(yè)的閉環(huán)營(yíng)銷系統(tǒng)實(shí)施及課程體系 ;
是講課里面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包項(xiàng)目做的最多的,做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目里面講課內(nèi)容最豐富的; 
即針對(duì)B2C企業(yè)操作過事件營(yíng)銷口碑營(yíng)銷又做過B2B企業(yè)的搜索引擎多站群內(nèi)容等全網(wǎng)營(yíng)銷;
 
張守輝老師畢業(yè)于上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院并獲得工商管理碩士學(xué)位重慶大學(xué)工程專業(yè)并獲取學(xué)士學(xué)位,早年曾就職于上市企業(yè)徐工集團(tuán)和羅頓股份,并在日本企業(yè)從事過CADPAC的技術(shù)研發(fā)工作。1999年開始從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分支郵件列表的研究和應(yīng)用工作,參與領(lǐng)導(dǎo)并創(chuàng)立了中國(guó)最大的電子雜志網(wǎng)站之一:通易雜志郵件管理系統(tǒng)(并列于索易,希網(wǎng)等),并服務(wù)于解放日?qǐng)?bào)、新民晚報(bào)、東方網(wǎng)、天極網(wǎng)等企業(yè)的郵件營(yíng)銷工作。隨后張老師參與多個(gè)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司。
2004年張守輝老師轉(zhuǎn)入高校,致力于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究和教學(xué);以后創(chuàng)立了上海映輝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,公司專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的外包和服務(wù)業(yè)務(wù),服務(wù)過世界500強(qiáng)任仕達(dá)、霍尼韋爾,國(guó)內(nèi)國(guó)泰君安、王老吉等企業(yè);上海映輝網(wǎng)絡(luò)從2009年開始每年召開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公開課,已經(jīng)有幾千家企業(yè)通過課程受益。

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