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MTP中高層管理技能之團(tuán)隊(duì)建設(shè)

內(nèi)訓(xùn)講師:閆明 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
MTP中高層管理技能之團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
閆明
閆明
(擅長:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天

邀請閆明 給閆明留言

內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

通過此課程的學(xué)習(xí),使中層認(rèn)清自己的角色,調(diào)整自己的態(tài)度,增強(qiáng)自己的崗位勝任能力,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和企業(yè)整體的工作績效。閆老師通過案例分析、現(xiàn)場模型,工具運(yùn)用等體驗(yàn)式教學(xué)方法,使學(xué)員體驗(yàn)到一套真實(shí)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用的管理方法和技巧。更重要的是在提升管理者管理技巧和方法的同時(shí),最終使中層管理者真切的體驗(yàn)到自己身上的那份責(zé)任和使命。


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
企業(yè)的成功不僅取決于總經(jīng)理,中層經(jīng)理的水平亦占據(jù)著80%的作用, 中層經(jīng)理的素養(yǎng)與能力已經(jīng)成為企業(yè)縱深發(fā)展的軟肋!“中層革命”迫在眉睫!

為什么很多管理者看起來又很忙,但工作效率卻底下?

部門“小團(tuán)體作風(fēng)”部門相互推諉扯皮、跨部門溝通難等問題已成為管理者 的切膚之痛,如何解決?

企業(yè)戰(zhàn)略不管多么美妙,計(jì)劃多么周詳,最終都要依靠中層去執(zhí)行!

企業(yè)在不斷發(fā)展壯大,可用的實(shí)戰(zhàn)型中層管理者越來越少,中層“斷層”, 如何處理?

一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,在于中層的強(qiáng)大,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,在于中層的發(fā)展!

企業(yè)越來越大,老板越來越忙(特種兵或救火隊(duì)員),這種奇特現(xiàn)象的出 現(xiàn),是由于企業(yè)實(shí)戰(zhàn)型中層的匱乏!

一、背景:

一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,在于中層的強(qiáng)大:一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn),在于中層的執(zhí)行。目前企業(yè)的中層管理者,往往是半路出家,原來在基層干得不錯(cuò),擁有不錯(cuò)的技術(shù)素質(zhì)或銷售業(yè)績,也不乏工作的熱情,但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題和基于崗位勝任能力的問題。原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一幫人;原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地與上司溝通,與同僚協(xié)調(diào),與下屬交流。因此,快速培養(yǎng)企業(yè)需求的實(shí)戰(zhàn)型管理者,已經(jīng)是迫在眉睫!

二、目的:

通過此課程的學(xué)習(xí),使中層認(rèn)清自己的角色,調(diào)整自己的態(tài)度,增強(qiáng)自己的崗位勝任能力,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和企業(yè)整體的工作績效。閆老師通過案例分析、現(xiàn)場模型,工具運(yùn)用等體驗(yàn)式教學(xué)方法,使學(xué)員體驗(yàn)到一套真實(shí)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用的管理方法和技巧。更重要的是在提升管理者管理技巧和方法的同時(shí),最終使中層管理者真切的體驗(yàn)到自己身上的那份責(zé)任和使命。

三、參加對象: 部門主管,、部門經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員等

四、課程大綱:

第一章:管理者的素質(zhì)模型

解決問題:明確管理者的崗位職責(zé)與基于崗位勝任能力

管理概念

管理者的主要職責(zé)(案例分析)

管理者基于崗位勝任能力素質(zhì)模型

第二章:管理者的角色認(rèn)知

解決問題:正確的定位與常犯的錯(cuò)誤

管理者成長的三個(gè)階段

管理的三個(gè)原則

承上啟下而不僅僅上傳下達(dá)

管理者角色常見誤區(qū)(案例分析)

第三章:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)——管理者的素質(zhì)模型

1、解決問題:明確管理者的崗位職責(zé)與基于崗位勝任能力

團(tuán)隊(duì)是什么?

團(tuán)隊(duì)意識(shí)能看得見嗎?能量化嗎?

團(tuán)隊(duì)和游擊隊(duì)的區(qū)別在哪里?

團(tuán)體管理者應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力?

團(tuán)隊(duì)管理者的三個(gè)層次

自我管理:員工管理:工作管理

團(tuán)隊(duì)管理者的素質(zhì)模型素質(zhì)模型

2、解決問題:減少團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗成本和明確團(tuán)隊(duì)建設(shè)精神

· 團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件

· 團(tuán)隊(duì)管理5P要素

· 管理者領(lǐng)導(dǎo)力的主要來源

· 團(tuán)隊(duì)管理的常見誤區(qū)

第四章:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)——團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段

解決問題:正確的定位與常犯的錯(cuò)誤

管理概述與原則

穩(wěn)定是相對的;變化是絕對的

平等是相對的;平衡是絕對的。

情感是相對的;利益是絕對的。

管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別

領(lǐng)導(dǎo)者是做正確的事,管理者是正確的做事。

團(tuán)隊(duì)管理者的主要職責(zé)(案例分析)

管理者領(lǐng)導(dǎo)力的來源

合法權(quán)

報(bào)酬權(quán)

強(qiáng)制權(quán)

專家權(quán)

典范權(quán)

管理者成長的三個(gè)階段

管理的四基本個(gè)原則

承上啟下而不僅僅上傳下達(dá)

管理者角色常見誤區(qū)(案例分析)

團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段

1.團(tuán)隊(duì)的成立期

2.團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期

3.團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期

4.團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期

5. 團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期

第五章:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)——目標(biāo)與績效管理

目標(biāo)管理概述

目標(biāo)和目的區(qū)別

目標(biāo)管理的特點(diǎn)

重視人的因素。

建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系。

重視成果

目標(biāo)管理的基本程序

目標(biāo)管理的四項(xiàng)原則

目標(biāo)制定必須科學(xué)合理

督促檢查必須貫

成本控制必須嚴(yán)肅認(rèn)真

考核評估必須執(zhí)行到位

動(dòng)態(tài)績效管理

績效管理的原則

溝通技能是績效管理中的關(guān)鍵(對上、對下、平級溝通)

第六章:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)——制度建設(shè)的流程和基本原則

1、制度執(zhí)行者所要具備的素質(zhì)要求

解決問題:再科學(xué)、合理的制度,也需要和管理者的執(zhí)行素質(zhì)相之匹配

深刻理解和參悟公司制度和價(jià)值觀取向

大多數(shù)企業(yè)制度制定者的出發(fā)點(diǎn)是好的,執(zhí)行的失敗,是執(zhí)行者理解的扭曲

制度是給誰制度的?是好是人,還是壞人?是下屬,還是全員?

管理者角色認(rèn)知準(zhǔn)確

角色認(rèn)知是溝通的保證,而管理者的溝通水平卻是制度執(zhí)行的前提

崗位技能匹配

(如:角色認(rèn)知、目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等技能的匹配)

2、制度建設(shè)的流程和基本原則

解決問題:企業(yè)是不缺制度的,但往往形同虛設(shè),成為一紙空文?(中國企業(yè) 的制度到底應(yīng)該如何制定和執(zhí)行)

企業(yè)制度的關(guān)鍵意義

制度是運(yùn)營的保障

激勵(lì)制度和管理制度的區(qū)別

制度建設(shè)的基本流程

1、明確制度編制的目的及依據(jù);

2、提煉企業(yè)價(jià)值理念,梳理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;

3、設(shè)計(jì)管理制度。(注意事項(xiàng))

企業(yè)制度建設(shè)的基本原則

原則一、火爐法則(及時(shí)性、預(yù)警性、平等性)

原則二、傻子法制(制度不能復(fù)雜、流于形式)

原則三、參與法則(沒有自律,就沒有自由)

3、企業(yè)制度的執(zhí)行

解決問題: 為什么辛辛苦苦建立的制度,到最后卻無法執(zhí)行或執(zhí)行的過程中半途而廢,是制度不科學(xué)、不系統(tǒng)嗎?還是員工素質(zhì)的問題?制度又該如何剛性執(zhí)行?又該如何彈性著陸?

沒有絕對的科學(xué)和合理的制度

制度只有認(rèn)同的程度,認(rèn)同的程度決定了執(zhí)行的程度

制度必須具有剛性,沒有剛性的制度,就等同于沒有制度(比沒有制度更糟)

彈性著陸靠管理者素質(zhì)提升,更靠企業(yè)文化的愿景和價(jià)值觀取向

買面包的案例分析

報(bào)銷風(fēng)波案例分析(情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練)

講師 閆明 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
中國培訓(xùn)教育行業(yè)終身倡導(dǎo)者和傳播者
TMCC國際認(rèn)證高級管理教練導(dǎo)師
清華、北大EMBA特聘客座教授
新加坡博維管理咨詢首席營銷管理導(dǎo)師
百年基業(yè)教育集團(tuán)董事會(huì)成員
中國企業(yè)文化管理研究會(huì)副會(huì)長
中國企業(yè)實(shí)戰(zhàn)型人才培養(yǎng)體系構(gòu)建總設(shè)計(jì)師
曾任黃河旋風(fēng)集團(tuán)(上市公司)助理工程師、步長制藥集團(tuán)營銷總監(jiān)、雅合文化傳媒CEO等
現(xiàn)任香港立邦集團(tuán)、歐普集團(tuán)、天一集團(tuán)等多家集團(tuán)公司的高級運(yùn)營管理顧問

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