團隊建設
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激發(fā)熱情﹠提升影響力
透過大量情景體驗,激發(fā)熱情,改善狀態(tài),進而提升影響力
深刻認知產生熱情的根源,影響因素有那些?人的原動力來自那里?
如何通過技術性手段,讓人時刻保持活力,快樂,持續(xù)保持熱情?
如何將自己銷售給客戶,讓每個客戶喜歡你,接受你,發(fā)揮更大影響力?
徹底解決對拒絕、失敗的恐懼,熱愛拒絕,大量行動,熱情面對客戶,產生更好的結果
樹立熱愛銷售、相信自己、相信產品的信念,建立強烈的自信,進而提升影響力、說服力
建立強烈的企圖心,不達目標誓不罷休,一定要的決心,全世界都會為你讓路
增強100%的責任心,擁有老板心態(tài),我是一切根源,決不抱怨,主動出擊,創(chuàng)造佳績
時刻明確目標,激發(fā)內心強大的動力,全力以赴追求目標的實現(xiàn)
發(fā)掘潛意識的力量,持續(xù)積極的確認,形成積極正向的思維習慣,產生積極的行為習慣
內訓課程大綱
第一單元 引爆熱情,倍增影響力
一、倍增影響力的策略與方法
1. 影響力圖:解讀自我影響力要素
2. 動作產生狀態(tài),倍增狀態(tài)倍增影響力
3. NLP心錨法提升自我影響力
4. 提升自信心與內在自我價值
二、熱愛是激情之本
1. 熱愛孕育熱情,成就事業(yè)
2. 為工作注入夢想,讓人生起航
3. 把工作當事業(yè),全力以赴
4. 熱愛是最好的老師,愛他就會為他付出一切
三、八大心態(tài)是熱情之源
1. 成就心態(tài)
2. 企圖心態(tài)
3. 積極心態(tài)
4. 學習心態(tài)
5. 付出心態(tài)
6. 自律心態(tài)
7. 寬容心態(tài)
8. 感恩心態(tài)
第二單元 以責任支撐熱情(引導+體驗+點評)
一、目標效果
1. 透過訓練停止平時抱怨、責怪、愛發(fā)牢騷的心態(tài)
2. 增強員工對本職工作的責任感,激發(fā)對工作的熱情
3. 提升責任心.,觸動內在,真正改變,提升工作效率
二、內容提要
1. 什么是責任?
2. 忽視責任,代價慘重的真實案例
3. 觀看10分鐘電影:“張瑞敏為什么砸冰箱?”分享感受
4. 現(xiàn)場訓練比賽體驗責任感: 承擔責任---營銷員責任心修煉
三、核心理念
1. 絕不推卸責任----不負責是最大的風險。凡事發(fā)生都開口講“這是我的責任就立刻進步”
2. 成功者對自己100%負責,優(yōu)秀營業(yè)員應該是對自己和他人100%負責任的人
3. 換個眼光看責任:責任是價值;責任是愛;責任是回報;責任是機會
4. 責任面前堅定信念:合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練
第三單元 心靈“反省”,用感恩澆灌熱情(引導+體驗+點評)
一、目標效果
1. 使團隊擁有感恩的心,愛崗敬業(yè),熱忱工作
2. 深化團隊熱愛企業(yè),增強營業(yè)員對企業(yè)的忠誠度
3. 透過心理訓練,使員工建設性地、積極地思考問題
4. 解除心理壓力,建立正面思維,自我反省,自我改善的心智模式
二、內容提要
1. 什么是心態(tài)失衡?抱怨,總是感覺:老天不公,付出的太多,得到的太少
2. 心態(tài)失衡容易導致認識片面,行為偏激固執(zhí),導致情緒沖動與失控,導致行為失態(tài)
3. 停止抱怨,心靈“反省”訓練,自我團隊作為一面鏡子協(xié)助反省,我是一切的根源
4. 心理訓練遷善心態(tài),分享感恩,結合音樂理療,釋放壓力,感動內在,震撼心靈
5. 拒絕浮躁心態(tài),不要抱怨,跳出自己的盒子,突破原有的思維方式和習慣,爆發(fā)熱情
三、核心理念
1. 換個眼光看世界“凡事發(fā)生必有恩典”
2. 愛要表達:藏在心里的愛不是愛,表達出來的愛才是真愛
3. 良好的心態(tài)來源于自己,我是一切問題的根源
4. 發(fā)生了什么并不重要,重要的是你面對它的態(tài)度
5. 不斷自我心靈“反省”,用之感恩的心做人,大愛之心做事
第四單元 “四欣”持續(xù)保持熱情(引導+體驗+點評)
一、目標效果
1. 欣賞自己,增強自信,保持快樂心境,激發(fā)熱情
2. 欣賞他人,增強互信,保持快樂氛圍,激發(fā)熱情
3. 建立相互自我欣賞,互相欣賞的氛圍,持續(xù)保持正向地、熱情地行為方式
二、內容提要
1. 什么是“四欣”?欣賞自己、欣賞公司、欣賞客戶、欣賞團隊
2. 怎樣欣賞?贊美的十三把小飛刀,讓贊美與欣賞具體化
3. 團隊“四欣”訓練,讓欣賞與贊美的目光與聲音穿透心靈,感動團隊
三、核心理念
1. 你覺得每個人都是魔鬼,你就生活在地獄里
2. 你覺得每個人都是天使,你就生活在天堂里
3. 世界上不缺乏發(fā)現(xiàn)“美”的眼睛,而缺乏贊美“美”的嘴
4. 不斷欣賞自己,增強自信,持續(xù)欣賞他人,增強互信
第五單元 突破限制性信念(引導+體驗+點評)
一、限制性信念的影響
1. 過去失敗經驗的自我設限
2. 體驗:突破限制性信念
二、注意力的掌控在積極成功的一面
1. 注意力=事實
2. 持續(xù)創(chuàng)造成功經驗
三、轉換定義
1. 凡事沒有定義,除非自己下
2. 轉換定義三步法
3. 熱愛拒絕:拒絕=收入
第六單元 自我銷售的NLP技術
1. 視覺型、聽覺型、感覺型三種溝通頻道的特征
2. 鏡面影響法則:學步超步的催眠銷售技術
3. NLP眼睛解讀術:透視心靈發(fā)方法與演練
4. 創(chuàng)造“YES”氛圍:無法抗拒的“YES”成交技術
第七單元 性格分析與溝通應對技巧
一、目標效果
1. 現(xiàn)場心理測試分組,了解企業(yè)團隊的性格心理模式
2. 實現(xiàn)員工自我認知和自我性格修煉
3. 讓員工對人性有新的認識,降低溝通成本
4. 不同性格的客戶溝通應對技巧
5. 為企業(yè)人力資源系統(tǒng)提供人才測試參考資料
二、內容提要
1. 什么是性格?
2. 員工的自我性格在工作和生活中的表現(xiàn)。
3. 性格類型的分類及特征。
4. 針對不同性格的人該采取何種溝通方法才可以達到溝通的效果
三、核心理念
1. 與別人溝通之前,首先了解自己
2. 溝通的意愿大于方法,不要戴上有色的眼鏡看別人
3. 不寬容別人=不寬容自己
4. 學會換位思考,允許不同性格類型的人存在
第八單元 引爆潛能、激發(fā)熱情、創(chuàng)造最佳表現(xiàn)(引導+體驗+點評)
一、目標效果
1. 通過體驗式突破活動,引爆團隊潛能、熱情與活力
2. 超出期望讓你驚喜的團隊精神與凝聚力的極大爆發(fā)
3. 艱辛、孤獨與付出后得到了認同、理解、感謝與回報……
二、內容提要
1. 這是一場漫漫人生路艱難與坎坷的體驗
2. 這是一場領導者面臨許多困難與不確定因素如何帶領部屬前進的體驗
3. 這是一場心與心的溝通,這是人性優(yōu)點與奇跡的驚人發(fā)現(xiàn)
4. 這是一場引爆團隊潛能,讓每個人爆發(fā)熱情與活力的體驗
三、核心理念
1. 持續(xù)的熱情是成功的保證
2. 凡事認真,認真,善始善終
3. 一定要的決心,世界都會為你讓路
一、倍增影響力的策略與方法
1. 影響力圖:解讀自我影響力要素
2. 動作產生狀態(tài),倍增狀態(tài)倍增影響力
3. NLP心錨法提升自我影響力
4. 提升自信心與內在自我價值
二、熱愛是激情之本
1. 熱愛孕育熱情,成就事業(yè)
2. 為工作注入夢想,讓人生起航
3. 把工作當事業(yè),全力以赴
4. 熱愛是最好的老師,愛他就會為他付出一切
三、八大心態(tài)是熱情之源
1. 成就心態(tài)
2. 企圖心態(tài)
3. 積極心態(tài)
4. 學習心態(tài)
5. 付出心態(tài)
6. 自律心態(tài)
7. 寬容心態(tài)
8. 感恩心態(tài)
第二單元 以責任支撐熱情(引導+體驗+點評)
一、目標效果
1. 透過訓練停止平時抱怨、責怪、愛發(fā)牢騷的心態(tài)
2. 增強員工對本職工作的責任感,激發(fā)對工作的熱情
3. 提升責任心.,觸動內在,真正改變,提升工作效率
二、內容提要
1. 什么是責任?
2. 忽視責任,代價慘重的真實案例
3. 觀看10分鐘電影:“張瑞敏為什么砸冰箱?”分享感受
4. 現(xiàn)場訓練比賽體驗責任感: 承擔責任---營銷員責任心修煉
三、核心理念
1. 絕不推卸責任----不負責是最大的風險。凡事發(fā)生都開口講“這是我的責任就立刻進步”
2. 成功者對自己100%負責,優(yōu)秀營業(yè)員應該是對自己和他人100%負責任的人
3. 換個眼光看責任:責任是價值;責任是愛;責任是回報;責任是機會
4. 責任面前堅定信念:合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練
第三單元 心靈“反省”,用感恩澆灌熱情(引導+體驗+點評)
一、目標效果
1. 使團隊擁有感恩的心,愛崗敬業(yè),熱忱工作
2. 深化團隊熱愛企業(yè),增強營業(yè)員對企業(yè)的忠誠度
3. 透過心理訓練,使員工建設性地、積極地思考問題
4. 解除心理壓力,建立正面思維,自我反省,自我改善的心智模式
二、內容提要
1. 什么是心態(tài)失衡?抱怨,總是感覺:老天不公,付出的太多,得到的太少
2. 心態(tài)失衡容易導致認識片面,行為偏激固執(zhí),導致情緒沖動與失控,導致行為失態(tài)
3. 停止抱怨,心靈“反省”訓練,自我團隊作為一面鏡子協(xié)助反省,我是一切的根源
4. 心理訓練遷善心態(tài),分享感恩,結合音樂理療,釋放壓力,感動內在,震撼心靈
5. 拒絕浮躁心態(tài),不要抱怨,跳出自己的盒子,突破原有的思維方式和習慣,爆發(fā)熱情
三、核心理念
1. 換個眼光看世界“凡事發(fā)生必有恩典”
2. 愛要表達:藏在心里的愛不是愛,表達出來的愛才是真愛
3. 良好的心態(tài)來源于自己,我是一切問題的根源
4. 發(fā)生了什么并不重要,重要的是你面對它的態(tài)度
5. 不斷自我心靈“反省”,用之感恩的心做人,大愛之心做事
第四單元 “四欣”持續(xù)保持熱情(引導+體驗+點評)
一、目標效果
1. 欣賞自己,增強自信,保持快樂心境,激發(fā)熱情
2. 欣賞他人,增強互信,保持快樂氛圍,激發(fā)熱情
3. 建立相互自我欣賞,互相欣賞的氛圍,持續(xù)保持正向地、熱情地行為方式
二、內容提要
1. 什么是“四欣”?欣賞自己、欣賞公司、欣賞客戶、欣賞團隊
2. 怎樣欣賞?贊美的十三把小飛刀,讓贊美與欣賞具體化
3. 團隊“四欣”訓練,讓欣賞與贊美的目光與聲音穿透心靈,感動團隊
三、核心理念
1. 你覺得每個人都是魔鬼,你就生活在地獄里
2. 你覺得每個人都是天使,你就生活在天堂里
3. 世界上不缺乏發(fā)現(xiàn)“美”的眼睛,而缺乏贊美“美”的嘴
4. 不斷欣賞自己,增強自信,持續(xù)欣賞他人,增強互信
第五單元 突破限制性信念(引導+體驗+點評)
一、限制性信念的影響
1. 過去失敗經驗的自我設限
2. 體驗:突破限制性信念
二、注意力的掌控在積極成功的一面
1. 注意力=事實
2. 持續(xù)創(chuàng)造成功經驗
三、轉換定義
1. 凡事沒有定義,除非自己下
2. 轉換定義三步法
3. 熱愛拒絕:拒絕=收入
第六單元 自我銷售的NLP技術
1. 視覺型、聽覺型、感覺型三種溝通頻道的特征
2. 鏡面影響法則:學步超步的催眠銷售技術
3. NLP眼睛解讀術:透視心靈發(fā)方法與演練
4. 創(chuàng)造“YES”氛圍:無法抗拒的“YES”成交技術
第七單元 性格分析與溝通應對技巧
一、目標效果
1. 現(xiàn)場心理測試分組,了解企業(yè)團隊的性格心理模式
2. 實現(xiàn)員工自我認知和自我性格修煉
3. 讓員工對人性有新的認識,降低溝通成本
4. 不同性格的客戶溝通應對技巧
5. 為企業(yè)人力資源系統(tǒng)提供人才測試參考資料
二、內容提要
1. 什么是性格?
2. 員工的自我性格在工作和生活中的表現(xiàn)。
3. 性格類型的分類及特征。
4. 針對不同性格的人該采取何種溝通方法才可以達到溝通的效果
三、核心理念
1. 與別人溝通之前,首先了解自己
2. 溝通的意愿大于方法,不要戴上有色的眼鏡看別人
3. 不寬容別人=不寬容自己
4. 學會換位思考,允許不同性格類型的人存在
第八單元 引爆潛能、激發(fā)熱情、創(chuàng)造最佳表現(xiàn)(引導+體驗+點評)
一、目標效果
1. 通過體驗式突破活動,引爆團隊潛能、熱情與活力
2. 超出期望讓你驚喜的團隊精神與凝聚力的極大爆發(fā)
3. 艱辛、孤獨與付出后得到了認同、理解、感謝與回報……
二、內容提要
1. 這是一場漫漫人生路艱難與坎坷的體驗
2. 這是一場領導者面臨許多困難與不確定因素如何帶領部屬前進的體驗
3. 這是一場心與心的溝通,這是人性優(yōu)點與奇跡的驚人發(fā)現(xiàn)
4. 這是一場引爆團隊潛能,讓每個人爆發(fā)熱情與活力的體驗
三、核心理念
1. 持續(xù)的熱情是成功的保證
2. 凡事認真,認真,善始善終
3. 一定要的決心,世界都會為你讓路
講師 李建軍 介紹
店長實戰(zhàn)訓練導師、訓練20000多名職業(yè)店長 、連鎖經營管理專家、中國連鎖系統(tǒng)商學院副院長、清大MBA總裁班連鎖經營專家、美國國際協(xié)會認證高級管理顧問、5年內訓企業(yè)近300家。
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