團(tuán)隊(duì)建設(shè)

培訓(xùn)時(shí)間：1—2天
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中層管理者、基層員工
培訓(xùn)方法：培訓(xùn)師主講、練習(xí)、測(cè)試、案例分析
參訓(xùn)人數(shù)：50人
培訓(xùn)資料：課程由王藝霖老師開(kāi)發(fā),講義及輔助資料請(qǐng)合作企業(yè)不要外傳，謝謝合作
 
本課程通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)目前狀況的測(cè)評(píng)以及通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程的特點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法的講授、研討、練習(xí)來(lái)促進(jìn)對(duì)團(tuán)隊(duì)愿景與責(zé)任、信任、溝通、用人、激勵(lì)、組織氣氛等團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理方法的掌握，并同時(shí)在課程中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)氛圍的建設(shè)。本課程的特色在于采取體驗(yàn)式、互動(dòng)式、觀摩式、演練式教學(xué)，不僅在快樂(lè)學(xué)習(xí)中獲得團(tuán)隊(duì)管理與溝通知識(shí)與技能，更能有力地促進(jìn)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

課程提綱：
一、建立團(tuán)隊(duì)，剖析團(tuán)隊(duì)
1、什么是團(tuán)隊(duì)
相關(guān)概念：
團(tuán)隊(duì)精神：  積極合作、互賴共贏的集體精神（態(tài)度和價(jià)值觀）
團(tuán)隊(duì)工作：  是指一種工作方式，在這種工作方式中，全體成員積極參與管理工作，共同承擔(dān)工作責(zé)任，共同享受工作利益。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：  這是一種管理方式，是指管理者建立、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作的過(guò)程。
1、  組建團(tuán)隊(duì)/認(rèn)識(shí)成員（團(tuán)隊(duì)活動(dòng)）
2、  個(gè)人優(yōu)勢(shì)與團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
1）  個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的角色測(cè)試
2）  如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，并充分利用
3、  團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵與高效團(tuán)隊(duì)的特征
1）  高效團(tuán)隊(duì)的八大特點(diǎn)
2）  團(tuán)隊(duì)中任務(wù)與關(guān)系的統(tǒng)一
4、  團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及其管理特征
5、  建立團(tuán)隊(duì)精神，形成團(tuán)隊(duì)文化
6、  團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素

二、形成團(tuán)隊(duì)的愿景、建立信任、建立規(guī)則
1、建立團(tuán)隊(duì)的共同愿景
1）優(yōu)秀的愿景模型
2）團(tuán)隊(duì)的愿景拼圖練習(xí)
3）團(tuán)隊(duì)基本要素三角形
2、建立相互信任
1）信任活動(dòng)演練
2）如何建立信任
3、建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則，形成團(tuán)隊(duì)文化

三、培育團(tuán)隊(duì)有效溝通的氛圍，提高溝通技能
1、建立團(tuán)隊(duì)溝通的心理空氣
2、測(cè)試團(tuán)隊(duì)的溝通障礙
3、有效溝通的基本原則
1）測(cè)試你的溝通風(fēng)格
2）溝通原則在工作生活中的應(yīng)用詳解
3、有效溝通的步驟詳解與練習(xí)
4、有效溝通的幾種常見(jiàn)技巧
1）上傳下達(dá)的技巧
2）表?yè)P(yáng)與批評(píng)的技巧
3）說(shuō)服與消除抗拒的技巧
5、有效傾聽(tīng)的基本技巧
6、如何在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中向下、向上、水平溝通
7、錄像觀摩與雙贏溝通現(xiàn)場(chǎng)演練

四、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的五要素（5P）
1.  目標(biāo)（purpose）
2.  定位(place)
3.  職權(quán)(power)
4.  計(jì)劃(plan)
5.   人員(people)
 
五、團(tuán)隊(duì)沖突的有效解決
1、沖突的起因、癥狀與種類
2、沖突的識(shí)別與解決
1）不同類型的沖突的解決之道
2）游戲演練：太空生存
3、建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的組織氣氛
1）建立高效組織氣氛的方法
4、錄像觀摩與現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

六、有效的激勵(lì)與用人的藝術(shù)
1、一流的人才善于激勵(lì)人：激勵(lì)的五大法寶
2、用好人、善用人的長(zhǎng)處是對(duì)人的最大激勵(lì)
3、如何用好團(tuán)隊(duì)中的四種人
案例研討

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士（MBA）、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所 培訓(xùn)顧問(wèn) 、北京大學(xué)江鈴汽車中層特訓(xùn)班特約講師、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)人力研修班特約講師、郵政儲(chǔ)蓄銀行特約講師、新華保險(xiǎn)特約講師。

主要經(jīng)歷：北京清源堂醫(yī)藥副總/人力總監(jiān)、北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)人才中心人力副總、吉百利(中國(guó))食品有限公司 培訓(xùn)經(jīng)理

榮譽(yù)及獎(jiǎng)項(xiàng)：2009年北京市科委高新技術(shù)企業(yè)園區(qū)HR咨詢成果獎(jiǎng)、2010年榮獲全國(guó)前沿金壇獎(jiǎng)的最佳新銳獎(jiǎng)、8年企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)歷， 2000年在大型國(guó)企北京市科委工作3年，從一名基層的銷售的員做起，做到管理層，曾在企業(yè)任職人力資源總監(jiān)3年，中央教育電視臺(tái)錄播、山東濟(jì)南電臺(tái)連續(xù)直播嘉賓。自2007年創(chuàng)業(yè)成立泰格方略管理咨詢公司4年的時(shí)間，在培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)講很多自己的職場(chǎng)中的親身感受和經(jīng)歷。

有豐富的管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，王老師會(huì)在自己的培訓(xùn)課程中加入自己總結(jié)的工作方法和技巧。2003年涉足企業(yè)培訓(xùn)及管理咨詢行業(yè)，目前主要致力于《高效溝通》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《魅力女性修煉》、《職業(yè)素養(yǎng)》等課程的開(kāi)發(fā)與講解，為避免單純認(rèn)知培訓(xùn)中講“大道理”的空泛效果，其培訓(xùn)借鑒了心理學(xué)的理倫基礎(chǔ)，采用游戲、體驗(yàn)劇、練習(xí)及討論等方式，使其成為真正體驗(yàn)式培訓(xùn)。

培訓(xùn)風(fēng)格：王老師具有女性講師獨(dú)特的魅力，培訓(xùn)以務(wù)實(shí)風(fēng)格見(jiàn)長(zhǎng)，體態(tài)優(yōu)雅、落落大方，語(yǔ)言精準(zhǔn)、親和力和感染力，運(yùn)用十多年來(lái)在企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，以生動(dòng)活潑的方式在課堂上與學(xué)員分享經(jīng)驗(yàn)。王老師在培訓(xùn)中注重細(xì)節(jié)引導(dǎo)，擅于以問(wèn)題帶動(dòng)思考，互動(dòng)性強(qiáng) ，通過(guò)讓學(xué)員動(dòng)手、動(dòng)身、動(dòng)心，在深刻的體驗(yàn)中感動(dòng)并感悟。