如何建設高效和諧的銷售團隊

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第一天	1、銷售團隊的概念和層次 l  銷售團隊與其他團隊、群體的區(qū)別 l  團隊的特點：共同目標、規(guī)章、方向； l  實際操作：領悟團隊建設的要點 l  各個要點在團隊建設中的重要性程度 l  銷售團隊的各種不同層次分析 l  團隊合作與工作上的分工 2、銷售主管在團隊建設中的任務 l  主管怎樣給團隊成員分配任務 l  不同的任務分配VS不同的工作表現(xiàn) l  給自己和部屬制定工作目標 l  實際操作：怎樣結合工作制定目標 l  分析目標的可操作性與清晰度 l  公司目標、主管目標、個體目標	3、銷售主管的項目突破能力 l  目標型計劃、突破型計劃和例行工作 l  運用腦圖讓全體成員參與 l  實際操作：如何進行銷售項目的突破 l  制定銷售項目突破計劃表 l  落實計劃，提升銷售業(yè)績 4、銷售主管怎樣管理部屬的業(yè)績 l  銷售計劃目標的實現(xiàn)就是業(yè)績 l  管理方面有哪些內容可以算是業(yè)績 l  怎樣確定每個內容的業(yè)績考核標準 l  實際分析：銷售人員業(yè)績分析 l  各項指標怎樣做到科學化、合理化 l  定量、定性的績效管理各用在哪里
第二天	5、怎樣通過提高成員能力來建設團隊 l  團隊建設中人才梯隊的重要性 l  銷售成員的能力可以分成哪些方面 l  銷售主管怎樣來提高部屬的能力 l  實際操作：結合部屬實際分析員工能力 l  怎樣制定員工能力水平的提高計劃 l  怎樣讓高績效員工在團隊中分享經(jīng)驗 （銷售促進、下定金、零風險等技巧） 6、銷售部門的“頭”怎樣領導本部門員工 l  “管理”與“領導”有什么區(qū)別 l  為什么需要合適的領導方式     領導的最終目標：出色完成工作業(yè)績 l  銷售主管有哪些領導的方式 l  實際操作：不現(xiàn)部屬不同的領導溝通 l  在領導中怎樣激勵部屬，方式有哪些 l  最有效，最簡便易行的是哪些方式	7、銷售主管如何做好工作溝通 l  工作“溝而不通”的種種表現(xiàn) l  銷售主管怎樣進行有效的工作溝通 l  實際操作：銷售方面的工作溝通 l  怎樣運用“同理心溝通”解決矛盾 l  同理心溝通作用：情感交流、說服對方、提高成員間凝聚力、調動積極性 l  怎樣的溝通步驟是有效的 8、高效團隊的建設步驟與程序 l  高效銷售團隊建設的基礎：尊重、信任 l  有德有才、以身作則、勇于承擔責任、善于解決問題是主管贏得信任的關鍵 l  團隊發(fā)展的不同的階段和特點 l  在各個階段，銷售主管要做哪些工作 l  實際操作：分析本部門團隊狀況，并提出本部門應做的管理工作 l  本課小結：銷售團隊建設的系統(tǒng)理解

國內著名人力資源管理專家，曾服務于世界500強(中糧集團)企業(yè)，原中糧集團人力資源高管，專業(yè)培訓師，內部培訓師導師，內部企業(yè)咨詢師；現(xiàn)為自由職業(yè)咨詢師培訓師；多家管理咨詢公司培訓師，中國總裁網(wǎng)、中制在線專欄專家；著名管理實戰(zhàn)專家與企業(yè)訓練專家；清華、北大、浙大、復旦等客座講師；

實踐專著有《功力1：世界500強企業(yè)經(jīng)理人的管理》和《功力2：世界500強企業(yè)的人力資源實踐》、《功力3：世界500強企業(yè)的銷售管理》（待出）；

金老師最擅長的領域是為進行系統(tǒng)的經(jīng)理人訓練、人力資源體系建設和系統(tǒng)銷售訓練，是國內能將系統(tǒng)營銷、系統(tǒng)人力資源與經(jīng)理人管理融會貫通運用的極少數(shù)專家之一。在咨詢與培訓中，善于結合客戶實際的產(chǎn)品與服務，引導客戶拿出項目方案，解決相關企業(yè)管理問題。咨詢與訓練條理清晰，結構嚴謹，并融合了當今世界500強企業(yè)的成功操作智慧，  參訓學員紛紛評論金老師的訓練“深入到位、實戰(zhàn)管用”，取得了顯著成效！