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基于個金營銷能力復(fù)制的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

內(nèi)訓(xùn)講師:李厚豪 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
基于個金營銷能力復(fù)制的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
李厚豪
李厚豪
(擅長:市場營銷 客戶服務(wù) )

內(nèi)訓(xùn)時長:2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
1.教育心理學(xué)之人性的解析
1.1.  人是怎么回事?
1.1.1.人生的公式
1.1.2.人類的思考模式
1.1.3.人的思想是如何形成的
1.1.4.自我改變的最佳方式
1.2.為什么我們不容易被改變?
1.2.1.習(xí)慣對人的影響
1.2.2.改變習(xí)慣的痛苦
1.2.3.人改變的兩大動力
1.2.4.習(xí)慣改變的周期
1.3.如何改變一個人?
1.3.1.站在對方的角度改變對方
1.3.2.改變對對方意味著快樂
1.3.3.不改變對對方意味著痛苦

2.銀行零售核心能力
2.1.客戶分層與客戶服務(wù)
2.1.1.基于客戶資產(chǎn)的分層
2.1.2.不同類型客戶的AUMW值提升邏輯
2.1.3.客戶二次開發(fā)演練
2.2.廳堂極速營銷
2.2.1.銀行銀行需要廳堂極速營銷
2.2.2.極速營銷的要素
2.2.3.如何極速識別客戶需求
2.2.4.極速營銷的話術(shù)
2.3.客戶理財需求創(chuàng)造
2.3.1.客戶不理財?shù)耐纯帱c
2.3.2.“洗腦”三步曲
2.3.3.創(chuàng)造客戶理財需求的三句話
2.4.基于客戶利益與一致性說服的沙龍
2.4.1.一致性說服
2.4.2.如何將產(chǎn)品價值化
2.4.3.基于客戶利益的一致性說服沙龍舉辦技巧

3.基于培訓(xùn)與訓(xùn)練的能力復(fù)制
3.1.內(nèi)訓(xùn)師在營銷輔導(dǎo)中的定位
3.1.1.教練
3.1.2.裁判
3.1.3.班長
3.1.4.師父
3.2.個金服務(wù)營銷能力復(fù)制模型
3.2.1.核心能力的定義
3.2.2.核心能力的復(fù)制轉(zhuǎn)移
3.3.服務(wù)營銷能力復(fù)制的學(xué)術(shù)工具
3.3.1.三人教學(xué)法
3.3.2.二人小組
3.3.3.營銷路徑化工具化
3.3.4.啟發(fā)式教學(xué)法
3.3.5.現(xiàn)場通關(guān)
3.3.6.工作作業(yè)
3.4.培訓(xùn)師的自我修養(yǎng)
3.4.1.良好心態(tài)
3.4.2.良好形象
3.4.3.良好表達(dá)
3.5.培訓(xùn)師的精練課程開發(fā)
3.5.1.課程設(shè)計流程
3.5.2.開場白設(shè)計
3.5.3.課程內(nèi)容設(shè)計
3.5.4.練習(xí)內(nèi)容與作業(yè)設(shè)計
3.5.5.通關(guān)與工作作業(yè)設(shè)計
3.6.培訓(xùn)師的教練技術(shù)
3.6.1.鎖定問題
3.6.2.頭腦風(fēng)暴
3.6.3.魚骨圖/思維導(dǎo)圖
3.6.4.結(jié)論與改良計劃
3.7.現(xiàn)場應(yīng)變六項計策
3.7.1.內(nèi)容錯漏
3.7.2.氣氛沉悶
3.7.3.課堂混亂
3.7.4.學(xué)員質(zhì)疑
3.7.5.遭遇挑釁
3.7.6.高手出場
3.8.一對一輔導(dǎo)技法
3.8.1.鎖定焦點問題
3.8.2.詢問輔導(dǎo)對象看法
3.8.3.引導(dǎo)對方提出改良建議
3.8.4.鼓勵并設(shè)置匯報節(jié)點結(jié)束

講師 李厚豪 介紹

    中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,中國知名營銷與管理培訓(xùn)師、多家商業(yè)銀行常年營銷與管理顧問、銀行業(yè)營銷力提升研究專家、多家商業(yè)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型總顧問。


資歷背景
    10年金融領(lǐng)域培訓(xùn)經(jīng)歷,7年銀行培訓(xùn)經(jīng)歷;
    6年銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型顧問/輔導(dǎo)經(jīng)歷;
    80余家銀行總行、分行合作經(jīng)歷;
    10余家銀行省分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型總顧問,主導(dǎo)網(wǎng)點及零售條線全面轉(zhuǎn)型工作;100余網(wǎng)點轉(zhuǎn)型建設(shè)輔導(dǎo)專家;1000余場銀行內(nèi)訓(xùn)課程培訓(xùn)、訓(xùn)練經(jīng)驗;8000余小時的銀行培訓(xùn)課時;李老師課程幽默風(fēng)趣,卻不失專業(yè)與實戰(zhàn)水準(zhǔn),擅長營造良好課堂氣氛,課程滿意率達(dá)到95%以上,贏得了客戶信賴與好評!


課程特點
    互動性強、案例豐富、話術(shù)實戰(zhàn)、注重操作


授課風(fēng)格
    生活講授、激情洋溢、案例分析、情景模擬

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