市場營銷
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品牌經(jīng)營和營銷創(chuàng)新
品牌經(jīng)營和營銷創(chuàng)新內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1、 增強(qiáng)品牌意識,認(rèn)識到品牌的重要性
2、 掌握品牌構(gòu)建的方法、步驟以及注意點(diǎn)
3、 學(xué)會(huì)品牌定位的流程、方法以及策略
4、 理解并掌握品牌營銷成功的關(guān)鍵因素
5、 以客戶價(jià)值為驅(qū)動(dòng)找到企業(yè)賺錢秘訣
6、 把握最前沿的營銷觀念和服務(wù)營銷趨勢
7、 掌握不銷而售的策略,并做到學(xué)以致用
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、 品牌經(jīng)營
1、 關(guān)于品牌價(jià)值
1) 透過產(chǎn)品圖片我們看到什么?
“在營銷的價(jià)值鏈上,制造商的利潤只占總價(jià)值的15%,分銷利潤占了50%,而品牌附加值占35%。”
2) 沒有品牌就沒有真正競爭力
3) 品牌運(yùn)作的本質(zhì)
4) 品牌是什么?
5) CIS的構(gòu)成要素
6) 實(shí)施“全員品牌管理”
7) 品牌資產(chǎn)五大層面
品牌知名度
品牌認(rèn)同度
品牌聯(lián)想度
品牌忠誠度
品牌溢價(jià)能力
2、 如何打造強(qiáng)勢品牌
1) 定位,提煉品牌核心價(jià)值
2) 品牌生命力的關(guān)鍵是定位
3) STP品牌戰(zhàn)略:
Segmenting市場細(xì)分
Targeting目標(biāo)市場
Positioning市場定位
4) 定位三因素
5) 定位步驟
6) 定位誤區(qū)
案例:某水暖品牌的定位過程
二、 營銷創(chuàng)新
1、 微利時(shí)代,你憑什么虎口奪單
1) 重新思考:企業(yè)的利潤是怎么來的?
2) 為什么說僅僅盯住賺錢的個(gè)人和企業(yè)往往賺不到錢?
3) 贏在客戶價(jià)值
互動(dòng):市場競爭激烈,看誰被淘汰
2、 滿足客戶需求的三個(gè)發(fā)展階段
1) 銷售策略的轉(zhuǎn)變
以滿足市場需求為目標(biāo)的4P理論
以追求顧客滿意為目標(biāo)的4C理論
以建立顧客忠誠為目標(biāo)的4R理論
研討:三個(gè)不同的銷售發(fā)展階段是如何賣西瓜的
2) 90%以上企業(yè)市場經(jīng)營上的三大缺失
3) 贏在創(chuàng)新,實(shí)施差異化
案例1:豪華度假山莊,你拿什么贏得客戶
案例2:標(biāo)王之死
研討:今天,客戶憑什么買你的產(chǎn)品?
3、 微利時(shí)代——企業(yè)贏在全員服務(wù)營銷
案例:為什么客戶離不開它
1) 重新思考“服務(wù)”的價(jià)值
2) 人人都是服務(wù)員,環(huán)環(huán)都是服務(wù)鏈
3) 服務(wù)價(jià)值鏈
4) 客戶滿意度服務(wù)策略
5) 客戶忠誠度服務(wù)策略
4、 營銷的最高境界——不銷而售
1) 策略一:產(chǎn)品體驗(yàn)服務(wù)營銷
案例:星巴克和微信引發(fā)的思考
2) 策略二:客戶功能替代
案例:他們是如何做財(cái)務(wù)管理的
3) 策略三:整體解決方案
案例:客戶的問題就是你贏得訂單的關(guān)鍵點(diǎn)
4) 策略四:讓客戶沒得選擇
案例:為什么XX公司價(jià)格高,卻幾乎壟斷了市場
5) 策略五:品牌的整合營銷策略
案例:DHC贏在整合營銷創(chuàng)新
1、 關(guān)于品牌價(jià)值
1) 透過產(chǎn)品圖片我們看到什么?
“在營銷的價(jià)值鏈上,制造商的利潤只占總價(jià)值的15%,分銷利潤占了50%,而品牌附加值占35%。”
2) 沒有品牌就沒有真正競爭力
3) 品牌運(yùn)作的本質(zhì)
4) 品牌是什么?
5) CIS的構(gòu)成要素
6) 實(shí)施“全員品牌管理”
7) 品牌資產(chǎn)五大層面
品牌知名度
品牌認(rèn)同度
品牌聯(lián)想度
品牌忠誠度
品牌溢價(jià)能力
2、 如何打造強(qiáng)勢品牌
1) 定位,提煉品牌核心價(jià)值
2) 品牌生命力的關(guān)鍵是定位
3) STP品牌戰(zhàn)略:
Segmenting市場細(xì)分
Targeting目標(biāo)市場
Positioning市場定位
4) 定位三因素
5) 定位步驟
6) 定位誤區(qū)
案例:某水暖品牌的定位過程
二、 營銷創(chuàng)新
1、 微利時(shí)代,你憑什么虎口奪單
1) 重新思考:企業(yè)的利潤是怎么來的?
2) 為什么說僅僅盯住賺錢的個(gè)人和企業(yè)往往賺不到錢?
3) 贏在客戶價(jià)值
互動(dòng):市場競爭激烈,看誰被淘汰
2、 滿足客戶需求的三個(gè)發(fā)展階段
1) 銷售策略的轉(zhuǎn)變
以滿足市場需求為目標(biāo)的4P理論
以追求顧客滿意為目標(biāo)的4C理論
以建立顧客忠誠為目標(biāo)的4R理論
研討:三個(gè)不同的銷售發(fā)展階段是如何賣西瓜的
2) 90%以上企業(yè)市場經(jīng)營上的三大缺失
3) 贏在創(chuàng)新,實(shí)施差異化
案例1:豪華度假山莊,你拿什么贏得客戶
案例2:標(biāo)王之死
研討:今天,客戶憑什么買你的產(chǎn)品?
3、 微利時(shí)代——企業(yè)贏在全員服務(wù)營銷
案例:為什么客戶離不開它
1) 重新思考“服務(wù)”的價(jià)值
2) 人人都是服務(wù)員,環(huán)環(huán)都是服務(wù)鏈
3) 服務(wù)價(jià)值鏈
4) 客戶滿意度服務(wù)策略
5) 客戶忠誠度服務(wù)策略
4、 營銷的最高境界——不銷而售
1) 策略一:產(chǎn)品體驗(yàn)服務(wù)營銷
案例:星巴克和微信引發(fā)的思考
2) 策略二:客戶功能替代
案例:他們是如何做財(cái)務(wù)管理的
3) 策略三:整體解決方案
案例:客戶的問題就是你贏得訂單的關(guān)鍵點(diǎn)
4) 策略四:讓客戶沒得選擇
案例:為什么XX公司價(jià)格高,卻幾乎壟斷了市場
5) 策略五:品牌的整合營銷策略
案例:DHC贏在整合營銷創(chuàng)新
講師 王曉 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
企業(yè)實(shí)戰(zhàn)營銷F6系統(tǒng)創(chuàng)立者
狼性營銷團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營創(chuàng)立者
中國實(shí)戰(zhàn)營銷專家
中國式營銷領(lǐng)軍人物
實(shí)戰(zhàn)營銷團(tuán)隊(duì)資深教練
清華大學(xué)管理學(xué)院總裁班特聘教授
講師背景
十八年策劃培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),交付企業(yè)營銷策劃咨詢案400余例,總培訓(xùn)課時(shí)3萬余課時(shí),培訓(xùn)學(xué)員達(dá)30萬人次。王老師始終以“幫員工實(shí)現(xiàn)夢想,讓企業(yè)利潤倍增”為目標(biāo),遵循實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效、實(shí)操的原則,幫助數(shù)百家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速成長。王老師在品牌市場定位、營銷策劃、創(chuàng)新營銷模式的建立、市場運(yùn)營、商務(wù)談判、營銷團(tuán)隊(duì)打造等方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擅長領(lǐng)域
營銷管理、品牌定位、狼性營銷、創(chuàng)新營銷模式的建立、營銷團(tuán)隊(duì)打造、商務(wù)談判、市場運(yùn)營
企業(yè)實(shí)戰(zhàn)營銷F6系統(tǒng)創(chuàng)立者
狼性營銷團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營創(chuàng)立者
中國實(shí)戰(zhàn)營銷專家
中國式營銷領(lǐng)軍人物
實(shí)戰(zhàn)營銷團(tuán)隊(duì)資深教練
清華大學(xué)管理學(xué)院總裁班特聘教授
講師背景
十八年策劃培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),交付企業(yè)營銷策劃咨詢案400余例,總培訓(xùn)課時(shí)3萬余課時(shí),培訓(xùn)學(xué)員達(dá)30萬人次。王老師始終以“幫員工實(shí)現(xiàn)夢想,讓企業(yè)利潤倍增”為目標(biāo),遵循實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效、實(shí)操的原則,幫助數(shù)百家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速成長。王老師在品牌市場定位、營銷策劃、創(chuàng)新營銷模式的建立、市場運(yùn)營、商務(wù)談判、營銷團(tuán)隊(duì)打造等方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擅長領(lǐng)域
營銷管理、品牌定位、狼性營銷、創(chuàng)新營銷模式的建立、營銷團(tuán)隊(duì)打造、商務(wù)談判、市場運(yùn)營
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