《營銷創(chuàng)新》總裁班課程

課程背景
管理大師彼得Ÿ德魯克說：企業(yè)的目的就是創(chuàng)造顧客，企業(yè)的基本功能有兩個：一是營銷，二是創(chuàng)新。21世紀是不連續(xù)性發(fā)展和跳躍性變化的時代，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的主題，企業(yè)不創(chuàng)新，就難以避免被淘汰出局甚至消亡的命運。要想管理好企業(yè)，就必須有創(chuàng)造性的洞見和創(chuàng)新觀念；要想在市場競爭中取勝，企業(yè)就必須有商業(yè)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維，開發(fā)獨特的產(chǎn)品，創(chuàng)新自己的商業(yè)模式。
自從全球經(jīng)濟衰退以來，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭環(huán)境發(fā)生了巨大變化和挑戰(zhàn)，在這種大環(huán)境下，就更需要我們廣大創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)營者開闊思路，大膽創(chuàng)新，用新的方法來創(chuàng)業(yè)，用新的方法來營銷。

課程目標
培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)造性開展營銷工作和解決營銷問題的思維能力和應(yīng)用方法，把握新的競爭形勢下的市場營銷理念，激發(fā)營銷創(chuàng)意，開啟營銷創(chuàng)新思維。
運用創(chuàng)新方法解決營銷問題的過程有三個課題：一是如何打破傳統(tǒng)的營銷觀念和營銷思維方式，二是如何激發(fā)新的營銷和經(jīng)營創(chuàng)意，三是克服各種阻力因素，如何把創(chuàng)意方案轉(zhuǎn)化為行動和成果，課程以“破舊——立新——行動”為主線而針對性設(shè)計，并緊密結(jié)合企業(yè)實際關(guān)注的營銷現(xiàn)狀和問題而逐層展開互動訓(xùn)練，在輕松活潑、激情熱烈的課堂氣氛中實現(xiàn)新理念和靈感的提升。

課程大綱
主題一：經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的營銷創(chuàng)新
1.         營銷創(chuàng)新的意義
2.         中國企業(yè)的營銷轉(zhuǎn)型
3.         轉(zhuǎn)型期為營銷帶來的挑戰(zhàn)和機遇
4.         重振企業(yè)家精神
→   在推平的世界，如何取得市場先機
→   全腦時代的營銷思維
→   HOW時代，方法決定一切
主題二：構(gòu)建營銷創(chuàng)新的系統(tǒng)思維
1.         系統(tǒng)營銷的四個維度
2.         系統(tǒng)的改進和系統(tǒng)的放棄
3.         發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的營銷創(chuàng)新技能
→   本質(zhì)思考能力
→   環(huán)境掃描能力
→   系統(tǒng)思考能力
→   心理定格能力
4.         應(yīng)用工具：《四維度系統(tǒng)檢視表》
主題三：構(gòu)建以顧客為導(dǎo)向的組織
1.         營銷創(chuàng)新的變量分析
→   有機式結(jié)構(gòu)和組織邊界
2.         塑造回應(yīng)顧客的組織文化
3.         營銷創(chuàng)新的組織障礙及對策
4.         推動變革的七種策略
→   關(guān)鍵營銷問題及對策
5.         提升營銷人員的創(chuàng)造力
6.         應(yīng)用工具：《組織創(chuàng)新能力變量檢視表》
主題四：商業(yè)模式創(chuàng)新
1.         商業(yè)模式的六要素
2.         基于客戶價值的商業(yè)模式創(chuàng)新
→   新時期商業(yè)模式的特征
3.         顛覆規(guī)則創(chuàng)新
→   價值鏈與關(guān)鍵創(chuàng)新點
→   以顧客價值為導(dǎo)向的創(chuàng)新技法
4.         創(chuàng)新要素配置分析
主題五：全腦時代的營銷策略創(chuàng)新
1.         全腦營銷的基本思維
→   只有占領(lǐng)頭腦，才會占有市場
→   用“腦”思考  用“心”營銷
2.         逆向營銷創(chuàng)新技巧
→   營銷手段和目的的顛倒
→   目標顛倒。
→   特性和效用的顛倒
主題六：市場和客戶關(guān)系開發(fā)創(chuàng)新
1.         從銷售者到關(guān)系管理者
2.         掌握更多的客戶管理知識
3.         集成的客戶管理
4.         創(chuàng)新的價格體系。
主題七：產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)創(chuàng)新
1.         智能產(chǎn)品
2.         電子化服務(wù)
3.         個性化解決方案
4.         產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的障礙及對策
主題八：市場競爭游戲規(guī)則創(chuàng)新
1.         市場競爭的兩個層面
→  規(guī)則內(nèi)競爭取勝
→  突破規(guī)則的競爭
2.         營銷組合規(guī)則的改變
→   營銷創(chuàng)新六大法則
→   顧客讓渡價值創(chuàng)新
→   渠道創(chuàng)新
→   促銷創(chuàng)新
3.         個性化營銷創(chuàng)新技法演練

柳瑞軍，思維訓(xùn)練和管理創(chuàng)新講師，清華、北大等多所大學(xué)總裁班授課講師、河北科技大學(xué)客座教授，前沿金壇獎杰出管理導(dǎo)師，有10多年在國家機關(guān)、集團公司、上市公司等擔任高管工作經(jīng)歷，曾任國內(nèi)知名上市公司管理顧問，擁有多年管理咨詢經(jīng)驗。柳瑞軍講師長期專注于思維訓(xùn)練和管理創(chuàng)新領(lǐng)域的研究、咨詢和培訓(xùn)，授課形式融合教練技術(shù)、行動學(xué)習(xí)法、情景模擬沙盤演練等專業(yè)培訓(xùn)方式，思維開闊，授課生動，注重落地，實操性強，為黨政機關(guān)及事業(yè)單位、500強企業(yè)及大型集團公司累計進行內(nèi)部培訓(xùn)500多場，主講全國公開課40多場，是客戶滿意度極高的實戰(zhàn)培訓(xùn)師。

柳瑞軍講師三大版權(quán)課程 (一)   《CPAS問題分析與決策©高效工作坊—打造解決復(fù)雜問題高手》 (二)   《系統(tǒng)為本，整合為王—系統(tǒng)整合思維能力訓(xùn)練©》 (三)《獨孤九劍—創(chuàng)新思維情景模擬沙盤訓(xùn)練©》管理版、研發(fā)版、營銷版

其他擅長課程：《創(chuàng)新思維管理應(yīng)用訓(xùn)練》、《系統(tǒng)化創(chuàng)新——通過創(chuàng)新激發(fā)高績效》、《內(nèi)部課程開發(fā)和培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《變革領(lǐng)導(dǎo)力》、《人才管理沙盤》等。

五大培訓(xùn)形式：互動授課、咨詢式輔導(dǎo)、教練體驗、行動學(xué)習(xí)工作坊、情景模擬沙盤等