市場(chǎng)營(yíng)銷
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銷售冠軍特訓(xùn)營(yíng)
銷售冠軍特訓(xùn)營(yíng)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
馮賢勝
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 管理技能 拓展培訓(xùn) )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
優(yōu)化銷售人員的銷售意識(shí)與服務(wù)理念
全面掌握3種最實(shí)用的銷售方法
掌握系統(tǒng)銷售的流程與每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)
提升銷售人員:客戶接觸、價(jià)值陳述、討價(jià)還價(jià)、異議排除、引導(dǎo)成交等實(shí)用技巧
全面提升銷售人員的溝通、談判、說(shuō)服能力
專業(yè)的心靈活動(dòng),幫銷售人員打擊心靈魔鬼,強(qiáng)化心理承受能力
超常規(guī)訓(xùn)練,鍛造銷售人員的意志力,打造陽(yáng)光心態(tài)
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程背景:
沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)銷售訓(xùn)練的銷售人員,由于心理不夠強(qiáng)大,不敢不愿拜訪客戶;由于銷售基本功不扎實(shí),在每天的銷售中忍受著一次又一次的拒絕;由于銷售技巧不佳,耗費(fèi)了大量的時(shí)間溝通就是無(wú)法簽單!在這種不良循環(huán)中,受傷的不僅是公司,對(duì)于銷售人員來(lái)講也是苦不堪言!在長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有業(yè)績(jī)或業(yè)績(jī)不理想的情況下,再積極的工作態(tài)度又能保持多久?久之便會(huì)產(chǎn)生懈怠、消極、逃避,這也是為什么銷售人員流失率高的原因之一……
課程特色:
1、突破心理局限!變不可能為可能!
2、學(xué)習(xí)科學(xué)的銷售步驟及流程!
3、培養(yǎng)強(qiáng)烈的企圖心!
4、克服銷售人員心理障礙!
5、提升說(shuō)服能力!談判藝術(shù)!
6、養(yǎng)成結(jié)果意識(shí)的習(xí)慣!
課程收益:
◇優(yōu)化銷售人員的銷售意識(shí)與服務(wù)理念
◇全面掌握3種最實(shí)用的銷售方法
◇掌握系統(tǒng)銷售的流程與每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)
◇提升銷售人員:客戶接觸、價(jià)值陳述、討價(jià)還價(jià)、異議排除、引導(dǎo)成交等實(shí)用技巧
◇全面提升銷售人員的溝通、談判、說(shuō)服能力
◇專業(yè)的心靈活動(dòng),幫銷售人員打擊心靈魔鬼,強(qiáng)化心理承受能力
◇超常規(guī)訓(xùn)練,鍛造銷售人員的意志力,打造陽(yáng)光心態(tài)
課程大綱:
第一講:銷售人員的八大觀念與五大角色
1、銷售人員應(yīng)具備的8 大觀念
2、銷售人員的5大角色
3、專業(yè)銷售人員的素質(zhì)與個(gè)人特征
4、成功銷售人員成長(zhǎng)的10字箴言
第二講:職業(yè)化銷售員的特質(zhì)
1、積極的心態(tài)
2、拜訪抵觸
3、優(yōu)秀銷售員的3大特征
4、銷售員的禮儀與形象
5、銷售成功的關(guān)鍵在哪里
6、銷售員能力與銷售風(fēng)格自我測(cè)評(píng)
第三講:專業(yè)形象的塑造
1、職業(yè)化的著裝與形象塑造
2、通過(guò)肢體語(yǔ)言給客戶良好的印象
3、仿生的技巧在銷售中的運(yùn)用
4、日常的客戶交際禮儀
第四講:銷售人員的目標(biāo)管理
1、什么是好的目標(biāo)
2、銷售人員的目標(biāo)來(lái)源于哪里
3、標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定原則與步驟
第五講:銷售人員的時(shí)間管理
1、時(shí)間的殺手、日常工作中不良的習(xí)慣
2、時(shí)間管理的3大法寶
3、四代時(shí)間管理方法的介紹與使用
4、如何通過(guò)事務(wù)管理提高工作效率
第六講:銷售人員的壓力管理
1、銷售人員如何看待壓力
2、壓力的來(lái)源
3、心理暗示與生理調(diào)節(jié)
4、壓力緩解的5種方法
第七講:讓顧客喜歡你
1、贊美客戶的技巧
2、傾聽(tīng)技巧
3、同理心
4、解決客戶異議
5、建立親和力的技巧
6、實(shí)戰(zhàn)演練
第八講:“漏斗”成交
1、發(fā)現(xiàn)促成信號(hào)
2、促成的技巧
3、促成的延伸---客戶轉(zhuǎn)介紹
沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)銷售訓(xùn)練的銷售人員,由于心理不夠強(qiáng)大,不敢不愿拜訪客戶;由于銷售基本功不扎實(shí),在每天的銷售中忍受著一次又一次的拒絕;由于銷售技巧不佳,耗費(fèi)了大量的時(shí)間溝通就是無(wú)法簽單!在這種不良循環(huán)中,受傷的不僅是公司,對(duì)于銷售人員來(lái)講也是苦不堪言!在長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有業(yè)績(jī)或業(yè)績(jī)不理想的情況下,再積極的工作態(tài)度又能保持多久?久之便會(huì)產(chǎn)生懈怠、消極、逃避,這也是為什么銷售人員流失率高的原因之一……
課程特色:
1、突破心理局限!變不可能為可能!
2、學(xué)習(xí)科學(xué)的銷售步驟及流程!
3、培養(yǎng)強(qiáng)烈的企圖心!
4、克服銷售人員心理障礙!
5、提升說(shuō)服能力!談判藝術(shù)!
6、養(yǎng)成結(jié)果意識(shí)的習(xí)慣!
課程收益:
◇優(yōu)化銷售人員的銷售意識(shí)與服務(wù)理念
◇全面掌握3種最實(shí)用的銷售方法
◇掌握系統(tǒng)銷售的流程與每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)
◇提升銷售人員:客戶接觸、價(jià)值陳述、討價(jià)還價(jià)、異議排除、引導(dǎo)成交等實(shí)用技巧
◇全面提升銷售人員的溝通、談判、說(shuō)服能力
◇專業(yè)的心靈活動(dòng),幫銷售人員打擊心靈魔鬼,強(qiáng)化心理承受能力
◇超常規(guī)訓(xùn)練,鍛造銷售人員的意志力,打造陽(yáng)光心態(tài)
課程大綱:
第一講:銷售人員的八大觀念與五大角色
1、銷售人員應(yīng)具備的8 大觀念
2、銷售人員的5大角色
3、專業(yè)銷售人員的素質(zhì)與個(gè)人特征
4、成功銷售人員成長(zhǎng)的10字箴言
第二講:職業(yè)化銷售員的特質(zhì)
1、積極的心態(tài)
2、拜訪抵觸
3、優(yōu)秀銷售員的3大特征
4、銷售員的禮儀與形象
5、銷售成功的關(guān)鍵在哪里
6、銷售員能力與銷售風(fēng)格自我測(cè)評(píng)
第三講:專業(yè)形象的塑造
1、職業(yè)化的著裝與形象塑造
2、通過(guò)肢體語(yǔ)言給客戶良好的印象
3、仿生的技巧在銷售中的運(yùn)用
4、日常的客戶交際禮儀
第四講:銷售人員的目標(biāo)管理
1、什么是好的目標(biāo)
2、銷售人員的目標(biāo)來(lái)源于哪里
3、標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定原則與步驟
第五講:銷售人員的時(shí)間管理
1、時(shí)間的殺手、日常工作中不良的習(xí)慣
2、時(shí)間管理的3大法寶
3、四代時(shí)間管理方法的介紹與使用
4、如何通過(guò)事務(wù)管理提高工作效率
第六講:銷售人員的壓力管理
1、銷售人員如何看待壓力
2、壓力的來(lái)源
3、心理暗示與生理調(diào)節(jié)
4、壓力緩解的5種方法
第七講:讓顧客喜歡你
1、贊美客戶的技巧
2、傾聽(tīng)技巧
3、同理心
4、解決客戶異議
5、建立親和力的技巧
6、實(shí)戰(zhàn)演練
第八講:“漏斗”成交
1、發(fā)現(xiàn)促成信號(hào)
2、促成的技巧
3、促成的延伸---客戶轉(zhuǎn)介紹
講師 馮賢勝 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,國(guó)內(nèi)頂尖人才戰(zhàn)略專家、中國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)理事、學(xué)習(xí)型中國(guó)大型論壇主講嘉賓、東方名家欄目主講嘉賓、晨風(fēng)策劃創(chuàng)始人、學(xué)習(xí)型中國(guó)大型論壇主講嘉賓、中山大學(xué)、華中科技大學(xué)EMBA總裁班客座教授、欣祺益(福建)投資有限公司總經(jīng)理、國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師,擁有1000多場(chǎng)次6000小時(shí)以上公開(kāi)授課與內(nèi)訓(xùn)授課經(jīng)歷,學(xué)員滿意度95%以上。成功咨詢輔導(dǎo)100多家大中型企業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)建設(shè)、合理化改善專案。
授課風(fēng)格:通俗易懂,風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言和古今中外,生動(dòng)翔實(shí)的事例深入淺出,詼諧幽默,激情生動(dòng),案例實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效。
授課風(fēng)格:通俗易懂,風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言和古今中外,生動(dòng)翔實(shí)的事例深入淺出,詼諧幽默,激情生動(dòng),案例實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效。
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