銷售技巧
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廣告銷售自我卓越修煉訓(xùn)練營課程
廣告銷售自我卓越修煉訓(xùn)練營課程內(nèi)訓(xùn)基本信息:
通過培訓(xùn),可以使學(xué)員掌握以下技巧:
1、最為前沿的媒體銷售理念及行業(yè)前景;
2、最豐富的廣告媒介實際銷售分享;
3、掌握媒體銷售的細節(jié)執(zhí)行和方法;
4、媒體銷售的自我突破和先進的行銷理念。
5.媒介銷售的先進理念和分享先進的實戰(zhàn)經(jīng)驗:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
(版權(quán)所有歸彭小東老師所有,違者必究)
【課程目標】
通過培訓(xùn),可以使學(xué)員掌握以下技巧:
1、最為前沿的媒體銷售理念及行業(yè)前景;
2、最豐富的廣告媒介實際銷售分享;
3、掌握媒體銷售的細節(jié)執(zhí)行和方法;
4、媒體銷售的自我突破和先進的行銷理念。
5.媒介銷售的先進理念和分享先進的實戰(zhàn)經(jīng)驗:
【授課方式】
1、老師充分利用不同方案和具有廣博的背景知識激情講解。
2. 講師方案的實用性和完全性已得到認可,在陳述并應(yīng)用廣告媒介銷售方面具有大量實踐的個人和綜合性支持案例。
3. 采用各種有效的方法,包括案例分析、角色演練,模擬拜訪,課堂互動等。
培訓(xùn)對象:廣告公司,傳媒機構(gòu),媒體單位廣告各級媒體銷售人員和經(jīng)營管理人員如經(jīng)管中心主任,營銷總監(jiān),副總,總經(jīng)理,CEO等;
培訓(xùn)人數(shù):40人左右
培訓(xùn)時間:2-3天
課程大綱:
一,優(yōu)秀的品質(zhì)培養(yǎng)
1.保持熱忱的態(tài)度,創(chuàng)造銷售奇跡,
2堅持不懈直至成功,(銷售是什么,銷售就是堅持)
3.激情,(銷售是勇敢者的游戲)
4.信心是銷售成功的第一把鑰匙,
5,誠信是銷售成功的加速器(保證)
二,學(xué)習(xí)提高自身修養(yǎng),
微笑不僅僅是一種生活態(tài)度,更是一種賺錢的利器,
1.微笑可以換取黃金,
2.保持幽默感,
3.贊美.全球無阻的通行證,
4,尊重客戶就是尊重自己,
5,不要吝嗇與他人分享自己的成功;
三,卓越銷售的習(xí)慣;
1,選擇適合的時間與地點,
2,出色的儀表吸引客戶的眼球,
3.出來不冷落你的客戶.
4.讓老客戶去幫助你拓展新的客戶,
5.將責任進行到底;
四,找對池塘釣大魚;
高效探尋可恨的需求,挖掘準客戶,
1.在人海中尋找準客戶,
2.因人而異尋找準客戶,
3.建立準客戶的連鎖超市;
4.壓力銷售拿下準客戶;
五.卓越銷售的七個秘訣:
掌握客戶需求,一步一步邁向成功.
1.利益陳述.打開客戶的心扉.,
2.突出產(chǎn)品的獨特之處,
3.善用FAB技巧取得客戶,(屬性,作用,益處);
4,記錄與客戶的交流信息.
5.做好客戶拜訪準備.
6.善于誘導(dǎo).
7.服務(wù);
六.弘揚語言魅力:
一分鐘說服客戶,
1.好的開場白接近與客戶的距離:
2.五步走幫你成功預(yù)約客戶;(A.關(guān)心對方,B.話題,C.理由D.二選一.E.敲定后馬上離開或掛斷電話;)
3.產(chǎn)品介紹要通俗易懂.
4.最好成績的表達方式是提問,
5.用語言魅力促成交易,
七,用你的影響去征服客戶:
讓客戶乖乖在訂單上簽字,
1.發(fā)揮影響,讓客戶相信你,
2.獻上小禮物,互惠原理的應(yīng)用,
3.投其所好吸引客戶,
4.抓住從眾心理拿下訂單.
5.完美的道別彰顯魅力,
八.全腦博弈的藝術(shù).
銷售不漏掉每個訂單.
1.右腦深入,挖掘客戶的真正需求,
2.開動大腦,主動創(chuàng)造客戶的新需求.
3.左腦上陣,在價值上做文章,
4.全腦上陣,樹立客戶的危機意識,拿到訂單;
九.抓住大客戶,財源滾滾而來,
1.建立專家印象說服客戶,
2.經(jīng)營好的人脈,開發(fā)高回報客戶,
3.不時轉(zhuǎn)換策略.抓緊大客戶,
4.壓倒對手,贏得大客戶;
十,成交的技巧:
1.最后期限法,讓客戶別再猶豫,
2.領(lǐng)導(dǎo)試探法幫你成功拿下訂單,
3.讀懂旋外之音,將計就計拿下訂單;
4.重視人際關(guān)系,讓銷售變得很容易,
5.讓客戶動起來;
十一.讓客戶主動來敲門,
(自主推銷,換位思考)
1.示范產(chǎn)品功能,迷住你的客戶,
2.設(shè)身處地為客戶著想,客戶并不是你想象中的魔鬼,
3.提供更好的服務(wù),吸引客戶.
4.贏得信賴幫你拿到訂單,
5,讓客戶自己拿起簽單的筆,
十二.你的無敵銷售術(shù),
敲開拒絕的門.
1.銷售是從拒絕開始的,優(yōu)秀的銷售是從吃閉門羹開始的,
2,成功解除異議拒絕,
3.做好拒絕準備,在僵局中發(fā)現(xiàn)機會,
4.以迂為直,跨越障礙,
5,認可客戶意見,讓拒絕變成接受;
十三;銷售的三條金律:
1.聆聽.成功靠近客戶的心.
2.聆聽是對客戶的尊重,
3.聆聽是成功溝通的關(guān)鍵.
4.聆聽輔以詢問,
5.重視客戶的抱怨,
6,善于聆聽的人更受客戶的歡迎;
十四,銷售的忠告;
1.細節(jié)問題不容忽視,
2.不能以貌取人,平等看待每個客戶
3.和客戶保持關(guān)系,重視客戶的定期溝通,
4,建立客戶檔案,鎖定銷售目標,
5,將快樂傳遞給每位客戶;
十五,帶你從平凡走向卓越:
1,挖掘潛質(zhì):圓自己的推銷夢.
2,讓行動成為你成功的催化劑.
3.忘記過去,積極主動的面對一切,
4.時時充電.明天會更美好,
5.完美的銷售,贏得長期合作
【課程目標】
通過培訓(xùn),可以使學(xué)員掌握以下技巧:
1、最為前沿的媒體銷售理念及行業(yè)前景;
2、最豐富的廣告媒介實際銷售分享;
3、掌握媒體銷售的細節(jié)執(zhí)行和方法;
4、媒體銷售的自我突破和先進的行銷理念。
5.媒介銷售的先進理念和分享先進的實戰(zhàn)經(jīng)驗:
【授課方式】
1、老師充分利用不同方案和具有廣博的背景知識激情講解。
2. 講師方案的實用性和完全性已得到認可,在陳述并應(yīng)用廣告媒介銷售方面具有大量實踐的個人和綜合性支持案例。
3. 采用各種有效的方法,包括案例分析、角色演練,模擬拜訪,課堂互動等。
培訓(xùn)對象:廣告公司,傳媒機構(gòu),媒體單位廣告各級媒體銷售人員和經(jīng)營管理人員如經(jīng)管中心主任,營銷總監(jiān),副總,總經(jīng)理,CEO等;
培訓(xùn)人數(shù):40人左右
培訓(xùn)時間:2-3天
課程大綱:
一,優(yōu)秀的品質(zhì)培養(yǎng)
1.保持熱忱的態(tài)度,創(chuàng)造銷售奇跡,
2堅持不懈直至成功,(銷售是什么,銷售就是堅持)
3.激情,(銷售是勇敢者的游戲)
4.信心是銷售成功的第一把鑰匙,
5,誠信是銷售成功的加速器(保證)
二,學(xué)習(xí)提高自身修養(yǎng),
微笑不僅僅是一種生活態(tài)度,更是一種賺錢的利器,
1.微笑可以換取黃金,
2.保持幽默感,
3.贊美.全球無阻的通行證,
4,尊重客戶就是尊重自己,
5,不要吝嗇與他人分享自己的成功;
三,卓越銷售的習(xí)慣;
1,選擇適合的時間與地點,
2,出色的儀表吸引客戶的眼球,
3.出來不冷落你的客戶.
4.讓老客戶去幫助你拓展新的客戶,
5.將責任進行到底;
四,找對池塘釣大魚;
高效探尋可恨的需求,挖掘準客戶,
1.在人海中尋找準客戶,
2.因人而異尋找準客戶,
3.建立準客戶的連鎖超市;
4.壓力銷售拿下準客戶;
五.卓越銷售的七個秘訣:
掌握客戶需求,一步一步邁向成功.
1.利益陳述.打開客戶的心扉.,
2.突出產(chǎn)品的獨特之處,
3.善用FAB技巧取得客戶,(屬性,作用,益處);
4,記錄與客戶的交流信息.
5.做好客戶拜訪準備.
6.善于誘導(dǎo).
7.服務(wù);
六.弘揚語言魅力:
一分鐘說服客戶,
1.好的開場白接近與客戶的距離:
2.五步走幫你成功預(yù)約客戶;(A.關(guān)心對方,B.話題,C.理由D.二選一.E.敲定后馬上離開或掛斷電話;)
3.產(chǎn)品介紹要通俗易懂.
4.最好成績的表達方式是提問,
5.用語言魅力促成交易,
七,用你的影響去征服客戶:
讓客戶乖乖在訂單上簽字,
1.發(fā)揮影響,讓客戶相信你,
2.獻上小禮物,互惠原理的應(yīng)用,
3.投其所好吸引客戶,
4.抓住從眾心理拿下訂單.
5.完美的道別彰顯魅力,
八.全腦博弈的藝術(shù).
銷售不漏掉每個訂單.
1.右腦深入,挖掘客戶的真正需求,
2.開動大腦,主動創(chuàng)造客戶的新需求.
3.左腦上陣,在價值上做文章,
4.全腦上陣,樹立客戶的危機意識,拿到訂單;
九.抓住大客戶,財源滾滾而來,
1.建立專家印象說服客戶,
2.經(jīng)營好的人脈,開發(fā)高回報客戶,
3.不時轉(zhuǎn)換策略.抓緊大客戶,
4.壓倒對手,贏得大客戶;
十,成交的技巧:
1.最后期限法,讓客戶別再猶豫,
2.領(lǐng)導(dǎo)試探法幫你成功拿下訂單,
3.讀懂旋外之音,將計就計拿下訂單;
4.重視人際關(guān)系,讓銷售變得很容易,
5.讓客戶動起來;
十一.讓客戶主動來敲門,
(自主推銷,換位思考)
1.示范產(chǎn)品功能,迷住你的客戶,
2.設(shè)身處地為客戶著想,客戶并不是你想象中的魔鬼,
3.提供更好的服務(wù),吸引客戶.
4.贏得信賴幫你拿到訂單,
5,讓客戶自己拿起簽單的筆,
十二.你的無敵銷售術(shù),
敲開拒絕的門.
1.銷售是從拒絕開始的,優(yōu)秀的銷售是從吃閉門羹開始的,
2,成功解除異議拒絕,
3.做好拒絕準備,在僵局中發(fā)現(xiàn)機會,
4.以迂為直,跨越障礙,
5,認可客戶意見,讓拒絕變成接受;
十三;銷售的三條金律:
1.聆聽.成功靠近客戶的心.
2.聆聽是對客戶的尊重,
3.聆聽是成功溝通的關(guān)鍵.
4.聆聽輔以詢問,
5.重視客戶的抱怨,
6,善于聆聽的人更受客戶的歡迎;
十四,銷售的忠告;
1.細節(jié)問題不容忽視,
2.不能以貌取人,平等看待每個客戶
3.和客戶保持關(guān)系,重視客戶的定期溝通,
4,建立客戶檔案,鎖定銷售目標,
5,將快樂傳遞給每位客戶;
十五,帶你從平凡走向卓越:
1,挖掘潛質(zhì):圓自己的推銷夢.
2,讓行動成為你成功的催化劑.
3.忘記過去,積極主動的面對一切,
4.時時充電.明天會更美好,
5.完美的銷售,贏得長期合作
講師 彭小東 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,企業(yè)管理培訓(xùn)十大名師、華人首席廣告媒介行銷培訓(xùn)專家、中國廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人??偛米吭叫袖N力導(dǎo)師,行銷力國際集團董事長;2011年度總裁網(wǎng)10大優(yōu)秀品牌培訓(xùn)師,中國企業(yè)教育百強前十強講師,排名全球培訓(xùn)師前50名講師,中華廣告媒介行銷力研究院長;中國廣告媒介行銷創(chuàng)始人,中國傳媒營銷學(xué)院院長(籌建);弱勢廣告客戶強勢生存法則倡導(dǎo)者,弱勢廣告媒介強勢行銷傳播者,可視化銷售,節(jié)約型銷售領(lǐng)導(dǎo)者,在業(yè)界享有“廣告銷售之神,傳媒營銷教父”稱號;
彭老師28歲就出任香港一家雜志總編;30歲的時候手下就有上千名的廣告銷售團隊,31歲的時候自己就創(chuàng)建了廣告?zhèn)髅綑C構(gòu),32歲開始創(chuàng)建管理咨詢公司做企業(yè)咨詢顧問與培訓(xùn)到今天;近20年廣告專業(yè)銷售、廣告策劃、企業(yè)管理、培訓(xùn)經(jīng)驗;豐富的企業(yè)管理及培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗;擅長企業(yè)管理、媒體運營、廣告策劃、銷售培訓(xùn)等;熟悉并精研各種廣告?zhèn)髅叫问郊案鞣N類型的廣告客戶;
曾有過媒體銷售(曾有過一天簽三張廣告合同,個人完成整個銷售額50%.三個月完成全年銷售任務(wù)的經(jīng)歷);記者(南充日報,四川日報),副總編(讀者),總編(香港中國精品雜志社),節(jié)目制片人(四川電視臺),營銷總監(jiān)(臺資廣播電臺),副總經(jīng)理(博瑞,大禹),總經(jīng)理(中國工商報中歐工作站,大眾新消費廣告公司),集團副總裁(三友集團),總裁(新浪樂居)等工作經(jīng)歷。擔任大型廣告?zhèn)髅郊瘓F公司董事長CEO等職位.均取得不錯的業(yè)績;曾先后與港澳臺及國際頂尖行銷專家交流.現(xiàn)已培訓(xùn)服務(wù)知名企業(yè)超過100家。
彭老師28歲就出任香港一家雜志總編;30歲的時候手下就有上千名的廣告銷售團隊,31歲的時候自己就創(chuàng)建了廣告?zhèn)髅綑C構(gòu),32歲開始創(chuàng)建管理咨詢公司做企業(yè)咨詢顧問與培訓(xùn)到今天;近20年廣告專業(yè)銷售、廣告策劃、企業(yè)管理、培訓(xùn)經(jīng)驗;豐富的企業(yè)管理及培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗;擅長企業(yè)管理、媒體運營、廣告策劃、銷售培訓(xùn)等;熟悉并精研各種廣告?zhèn)髅叫问郊案鞣N類型的廣告客戶;
曾有過媒體銷售(曾有過一天簽三張廣告合同,個人完成整個銷售額50%.三個月完成全年銷售任務(wù)的經(jīng)歷);記者(南充日報,四川日報),副總編(讀者),總編(香港中國精品雜志社),節(jié)目制片人(四川電視臺),營銷總監(jiān)(臺資廣播電臺),副總經(jīng)理(博瑞,大禹),總經(jīng)理(中國工商報中歐工作站,大眾新消費廣告公司),集團副總裁(三友集團),總裁(新浪樂居)等工作經(jīng)歷。擔任大型廣告?zhèn)髅郊瘓F公司董事長CEO等職位.均取得不錯的業(yè)績;曾先后與港澳臺及國際頂尖行銷專家交流.現(xiàn)已培訓(xùn)服務(wù)知名企業(yè)超過100家。
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