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精準(zhǔn)營銷管理

內(nèi)訓(xùn)講師:崔小屹 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
精準(zhǔn)營銷管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
崔小屹
崔小屹
(擅長:市場(chǎng)營銷 商務(wù)談判 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱

精準(zhǔn)營銷管理

1.5小時(shí) 第一章      現(xiàn)代營銷管理理念
第一節(jié)       精準(zhǔn)營銷的概念
第二節(jié)       顧問式營銷
第三節(jié)       從4P、4C到4R
第四節(jié)       客戶的需求論和價(jià)值論
第五節(jié)       客戶是銷售最好的老師
系統(tǒng)闡述現(xiàn)代營銷理念,導(dǎo)出精準(zhǔn)營銷及其技巧工具的設(shè)計(jì)原則和根本出發(fā)點(diǎn)。后續(xù)的介紹都會(huì)響應(yīng)本章的理念。
3小時(shí) 第二章      精準(zhǔn)客戶分析
第一節(jié)       腦白金的精準(zhǔn)營銷
第二節(jié)       客戶信息的維度設(shè)計(jì)
第三節(jié)       客戶購買力分析
第四節(jié)       客戶的購買習(xí)慣分析
第五節(jié)       客戶的決策流程分析
第六節(jié)       精準(zhǔn)營銷預(yù)測(cè)
 
通過優(yōu)秀企業(yè)的客戶分析案例了解客戶分析的技巧和方法
1.5小時(shí) 第三章      CRM設(shè)計(jì)思想
第一節(jié)       CRM不僅是客戶信息記錄工具
第二節(jié)       CRM如何應(yīng)用于推動(dòng)績效
第三節(jié)       CRM與人員管理系統(tǒng)的銜接
第四節(jié)       CRM與銷售訂單處理系統(tǒng)的銜接
第五節(jié)       CRM與銷售漏斗
第六節(jié)       優(yōu)秀企業(yè)的CRM實(shí)例
 
系統(tǒng)介紹CRM系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想
1.5小時(shí) 第四章      精準(zhǔn)營銷管理工具
第一節(jié)       精準(zhǔn)營銷管理基礎(chǔ)——報(bào)表
第二節(jié)       統(tǒng)計(jì)學(xué)理念
第三節(jié)       報(bào)表的作用1——找出規(guī)律
第四節(jié)       報(bào)表的作用2——即時(shí)管理  
第五節(jié)       報(bào)表的作用3——前瞻性管理
第六節(jié)       報(bào)表的作用4——優(yōu)化改進(jìn)
第七節(jié)       直接結(jié)果和間接指標(biāo)
第八節(jié)       現(xiàn)場(chǎng)演練:根據(jù)給定報(bào)表制定改進(jìn)方案
系統(tǒng)介紹報(bào)表的作用和制定報(bào)表的原則。提供先進(jìn)企業(yè)制作報(bào)表的架構(gòu)
2小時(shí) 第五章      市場(chǎng)策劃流程與工具
第一節(jié)       G7市場(chǎng)策劃模型
第二節(jié)       確定目標(biāo)人群
第三節(jié)       對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行分類
第四節(jié)       挖掘兩組最關(guān)鍵的人群的需求
第五節(jié)       針對(duì)性的營銷方案
第六節(jié)       市場(chǎng)反饋與調(diào)整
學(xué)習(xí)市場(chǎng)策劃方案的技巧,并提供了有效的工具
3小時(shí) 第六章      演練與實(shí)操
第一節(jié)       需要多少大米——市場(chǎng)預(yù)測(cè)
第二節(jié)       如何判斷銷售態(tài)勢(shì)——報(bào)表的設(shè)計(jì)與制定
第三節(jié)       假如你為李寧做策劃——市場(chǎng)活動(dòng)策劃方案
 
是對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的檢驗(yàn)和鞏固,本章可完成地在課程的最后階段進(jìn)行,也可以在相關(guān)章節(jié)結(jié)束后分別進(jìn)行演練。
 

講師 崔小屹 介紹
  中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,清華大學(xué)EMBA(高級(jí)工商管理碩士)、清華大學(xué)高級(jí)經(jīng)理人講堂、清華大學(xué)國家 CIMS 中心特約講師、國際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師,可中英文雙語教學(xué)、多家國內(nèi)國際大型企業(yè)常年顧問、國企——外企,熟悉國內(nèi)外企業(yè)運(yùn)營管理模式、對(duì)不同模式下的管理之道有切身了解獨(dú)到理念、技術(shù)——銷售與市場(chǎng)——高級(jí)管理崗位、10年世界100強(qiáng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及熏陶,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)與閱歷
  授課風(fēng)格: 大量親歷案例,以事實(shí)支持觀點(diǎn)、理論與實(shí)務(wù)并重,信息量大,內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)充實(shí)又不乏輕松幽默、備課嚴(yán)謹(jǐn),能細(xì)心研究受訓(xùn)企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際需求,重視學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,尤其是學(xué)員的長期收獲、擅于運(yùn)用體驗(yàn)式、輔導(dǎo)式教學(xué)手段,互動(dòng)性強(qiáng),學(xué)員深入?yún)⑴c、
  職業(yè)履歷:國有大型企業(yè)技術(shù)工程師、外企西門子大區(qū)經(jīng)理、戴爾區(qū)域營銷總監(jiān)、美國OK集團(tuán)中國區(qū)副總經(jīng)理

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